mymobility®プライバシー通知
発効日 2024年10月
Zimmer Biomet社のモバイルアプリケーションおよびオンラインサービスであるmymobility®をご利用いただきありがとうございます。Zimmer Biomet社は、その関連会社とともに（「私たち」、「当社」または「Zimmer Biomet」）、医師、病院、リハビリテーションセンター、およびその他の医療提供者（それぞれ「医療提供者」）と契約することにより、彼らに代わってmymobility®およびその他在宅プログラムを患者（この通知で使用されている「あなた」を含む）に提供します。
このプライバシーに関する通知（以下、「本通知」）は、mymobility®、mymobility® に関連付けられているオンラインアプリケーションまたはポータル、および本通知に紐づいているその他のオンラインサービス （以下、総称して「アプリケーション」または「mymobility®」とします）を通して収集された、あなたからの情報またはあなたに関する情報の収集および処理に関する当社の慣行について説明しています。本通知はアプリケーションに固有のものであり、他のZimmer BiometおよびZimmer Biomet関連のプライバシーポリシーおよび通知とは異なります。アプリケーションを使用するということは、本通知に概説されている慣行を理解し、同意することを示します。
どのような個人データを処理しますか？
個人データ： 個人データとは、名前、住所、電子メールアドレス、電話番号、クレジットカード番号など、あなたを特定するために使用できる情報、またはあなたに直接紐づけることのできる情報です。以下に示すように、個人データには健康関連のデータが含まれます。一部の法域では、個人データには、医療施設または医療専門家によって患者に割り当てられた一意の番号などの間接的な識別情報が含まれる場合があったり、他の識別情報がない場合もあります。米国に居住する患者の場合、個人データは、医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）に基づき保護された健康情報と見なされる場合があります。
以下の表は、当社が処理するあなたの個人データ、個人データの取得先、個人データを処理する目的、および個人データを受け取る可能性のある人物をまとめたものです。一部の法域では、あなたの個人データを処理するための法的根拠を記載する必要があります。これも表に含まれていますが、すべての法域が以下に含まれるすべての法的根拠を認識するとは限らないことにご留意ください。
当社が処理する個人データ：
| 個人データのカテゴリ | 処理された個人データ | 取得先 | 処理の目的 | 処理の法的根拠 | あなたの個人データを受け取る人物 |
|---|---|---|---|---|---|
| 連絡先 | あなたの名前、住所、メールアドレス、電話番号、ユーザー名、パスワード | あなたから直接/あなたが使用するプロバイダー経由 | 当社は、あなたの連絡先情報を処理することで、当社の製品およびサービスを提供し、あなたと通信し、セキュリティインシデントを検出し、悪意のあるまたは違法な活動から保護します。また短期間の一時的な使用、社内の研究開発、および品質保証のために情報を使用します。 | 私たちは以下の目的でこの個人データを処理します：
|
プロバイダー、Zimmer Biomet、当社の関連会社、子会社、および関係会社、あなたが要求する製品またはサービスの提供、または当社のマーケティングまたは管理の改善を支援するパートナー、および本ポリシーで許可されている場合、または法律で義務付けられている場合は、政府関係者 |
| 支払いデータ（ある特定の健康問題を治療するための全ての受診を包括したケアの後にApple Watchを購入する可能性のある人に関連して収集） | あなたの名前、請求先住所、お支払情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードなど） | あなたから直接 | 当社は、あなたの支払情報データを処理することで、当社の製品およびサービスを提供し、あなたと通信し、セキュリティインシデントを検出し、悪意のあるまたは違法な活動から保護します。また短期間の一時的な使用、社内の研究開発、および品質保証のために情報を使用します。 | 私たちは以下の目的でこの個人データを処理します：
|
Zimmer Biomet、当社の関連会社、子会社、および関係会社、あなたが要求する製品またはサービスの提供、または当社のマーケティングまたは管理の改善を支援するパートナー、本ポリシーで許可されている場合、または法律で義務付けられている場合は、政府関係者 |
| 健康情報 | 健康情報 生年月日、性別、治療日、病歴および治療情報、健康保険情報および医療サービスの支払いに関するその他の情報（患者ID番号など）、MRN（医療記録番号）、患者報告による転帰指標（アンケートや調査への回答など）、ユーザーアクティビティ、歩行のパターンやリズム、治療活動の写真およびビデオ、治療の完了および使用の詳細、および遠隔医療セッション*の音声および/またはビデオを含むプロバイダーとの通信を含む、あなたの治療に関する情報。 | あなたから直接/あなたの使用するプロバイダーから | 当社はあなたの健康情報データを処理することで、当社の製品およびサービスを提供し、あなたと通信し、セキュリティインシデントを検出し、悪意のあるまたは違法な活動から保護します。また短期間の一時的な使用、社内の研究開発、および品質保証のために情報を使用します。 | 私たちは以下の目的でこの個人データを処理します：
|
プロバイダー、Zimmer Biomet、当社の関連会社、子会社、および関係会社、あなたが要求する製品またはサービスの提供、または当社のマーケティングまたは管理の改善を支援するパートナー、および本ポリシーで許可されている場合、または法律で義務付けられている場合は、政府関係者 |
| Apple HealthKitおよび/またはGoogle Fitからの健康情報データ | 身体活動、歩数、階段、心拍数、休憩時間、およびこれらのアプリケーションから収集されたその他の情報を含む、Apple HealthKitおよび/またはGoogleFitデータから収集されるあなたの健康に関する情報** | Apple HealthKitおよび/またはGoogle Fitアプリケーションの入っているスマートフォンおよび接続されたデバイスを通じて | アプリケーションの機能を強化するために、Zimmer BiometがApple HealthKitやGoogle Fitのデータをプロバイダーに提供できるよう、そのデータをZimmer Biometに共有できます。このデータは、スマートフォンおよびApple HealthKitやGoogle Fitアプリの入っているスマートフォンおよび接続されたデバイスを介して収集および処理されます。 | 私たちは以下の目的でこの個人データを処理します：
|
プロバイダー、Zimmer Biomet、当社の関連会社、子会社、および関係会社、あなたが要求する製品またはサービスの提供、または当社のマーケティングまたは管理の改善を支援するパートナー、および本ポリシーで許可されている場合、または法律で義務付けられている場合は、政府関係者 |
| 技術情報データ | インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、デバイスの種類、デバイスに関連付けられた広告ID (Appleの広告ID、Androidの広告IDなど)、アプリケーションの使用日時、URL、またはアプリケーションの到着前と終了後にアクセスしたURL（Webサイトのアドレス） | あなたがアプリケーションにアクセスしたり使用したりすると、あなたおよびあなたのデバイスに関連する特定の技術情報が自動的に収集されます。 | 当社は、あなたの技術情報を処理して、当社の製品およびサービスを提供し、あなたと通信し、セキュリティインシデントを検出し、悪意のあるまたは違法な活動から保護します。また短期間の一時的な使用、社内の研究開発、および品質保証のために情報を使用します。 | 私たちは以下の目的でこの個人データを処理します：
|
Zimmer Biomet、当社の関連会社、子会社、および関係会社、あなたが要求する製品またはサービスの提供、または当社のマーケティングまたは管理の改善を支援するパートナー、本ポリシーで許可されている場合、または法律で義務付けられている場合は、政府関係者 |
| 匿名化/非特定化されたデータ | 非特定化されたと見なされるためにHIPAAにて必要とされる識別子を削除することを含め、あなたが特定されないようあなたの個人特性が削除されたデータ | あなたから直接、あなたが使用するプロバイダーから、Apple HealthKitおよび/またはGoogle Fitアプリケーションの入っているスマートフォンおよび接続されたデバイスを介して、またはあなたのデバイスからの技術情報 | 私たちはZimmer Biomet自身の目的のために、個人データではないこの匿名化/非特定化されたデータを使用します。 | 私たちは以下を基にこの個人データを処理します：
|
プロバイダー。Zimmer Biomet、当社の関連会社、子会社、および関係会社。あなたが要求する製品またはサービスの提供、または当社のマーケティングまたは管理の改善を支援するパートナー。本ポリシーで許可されている場合、または法律で義務付けられている場合、政府関係者。およびZimmer Biomet自身の目的のためのその他第三者機関 |
*遠隔医療サービスを提供するために、mymobility®アプリケーションによるあなたのモバイル機器のカメラとマイクの使用を許可するよう促されます。Android携帯では、メディアファイルへのアクセス許可が求められます。ただし、mymobility®に入力した情報以外に、携帯電話のメディアやファイルを処理することはありません。
** Apple HealthKitおよび/またはGoogle Fitデータについて： 完全なサービスを提供するために、Apple HealthKitおよび/またはGoogle FitからのデータをZimmer Biometと共有するようにお願いする場合があります。スマートフォンおよび接続されたデバイスからApple HealthKitおよび/またはGoogle Fitアプリケーションを介して受信した個人データは、それらのアプリケーションがZimmer Biometにデータを共有することをあなたが許可した場合にのみ、収集および処理されます。このデータをZimmer Biometに共有することを選択した場合は、本通知に従い、データを共有することを選択した日付より最大45日前からのApple HealthKitおよび/またはGoogle Fitデータが収集されます。これにより、治療前および治療後のデータをプロバイダーに提供することができます。当社がこの個人データを収集することを望まない場合は、これらのアプリケーションを使用しないでください。もしくは、これらのアプリケーションが当社とデータを共有することを許可しないでください。このデータの共有はいつでも停止できます。
保存
当社は、保存の目的を達成するために必要な期間、または法律で認められている期間に限り、あなたの情報を処理および保存します。具体的には、お客様の個人データは、通常、お客様のプロバイダとの契約終了日から6ヶ月を超えない範囲で保存されますが、状況によっては、法律および規制上の目的でより長い保存期間が必要となる場合があります。その期間の満了後、契約の履行または開始に必要でない限り、対応する情報は定期的に削除されます。
Cookieおよび類似ツール
Cookieおよび類似ツール： あなたのモバイル機器から、技術情報を含むその他の情報も自動的に収集されます。多くのアプリケーションと同様、当社はアプリケーションでCookie、ウェブビーコン、およびその他の類似技術を使用します。Cookieは、あなたの興味や好みを記録し、とりわけ、あなたを当社のアプリケーションへの再訪問者として認識できるようにするためにあなたのコンピュータに転送する固有の数値コードです。ウェブビーコンとは、当社のアプリケーションに配置された小さなコードのことで、ウェブサイトの利用に関する情報を得ることができます。
Cookieの一般的な用途は次のとおりです：
- パスワードで保護されたウェブサイトにサインインしている訪問者を識別し、ユーザーがページごとにユーザー名とパスワードを送信する必要がないようにします。
- サイトを訪問するたびに選好を再送信する必要がないように、訪問者が表示したいコンテンツおよびフォーマットに関する選好を記録します。
- サイトのコンテンツとナビゲーションを改善するために、訪問者が要求するページを記録します。
- アプリケーションがどのように使用されているかを分析します。
あなたがアクセスする本ウェブサイトや他のウェブサイトからのすべてのCookieを拒否するようにブラウザを設定することができます。ただし、Cookieが無効になっていると、ウェブサイトの一部が正しく機能しない可能性があります。その他の追跡テクノロジーは引き続き機能します。
Cookieの使用の詳細については、次のURLにあるZimmer BiometアプリケーションのCookieポリシーをご覧ください。https://www.zimmerbiomet.com/cookies-policy.html
国境を越えた個人データの転送
当社が収集した情報は、あなたの住む州、地方、国、またはその他の管轄区域外にあるサーバーまたはデータベースに転送および保存される場合があります。その場合、個人情報保護法があなたの居住地（米国を含むが限定されない）の保護法ほど強固でない可能性があることをご了承ください。
当社は、あなたのプロバイダー、第三者機関のベンダー、および当社の関連会社と、国境を越えた場合にあなたの個人データが保護されることを保証する契約を締結します。これらの契約には、欧州委員会によって採択および承認された標準契約条項が含まれる場合があります。
このプライバシー・ポリシーに記載されているジンマー・バイオメットのプライバシー慣行は、APEC CBPR システムに準拠している。APEC CBPR システムは、APEC 参加エコノミー間で移転される個人情報の保護を確保するための組織の枠組 みを提供するものである。APEC の枠組みに関する詳細は、www.cbprs.org を参照されたい。
EU-U.S. データ・プライバシー枠組み
ジンマー・バイオメット・ホールディングス・インクは、ジンマー・バイオメットのコーポレート・プライバシ ー・ノーティス（https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html）の付録1に記載されているすべての米国法人に加えて、CD ラボラトリーズ・インクを除き、米国商務省が定める EU-U.S. データ・プライバシー・フレームワーク（EU-U.S. Data Privacy Framework：EU-U.S.DPF）、EU-U.S. DPF の英国拡張版、及びスイス-U.S. データ・プライバシー・フレームワーク（Swiss-U.S. DPF）を遵守しています。ジンマー・バイオメットは、米国商務省に対し、EU-米国DPFに準拠して欧州連合から、及びEU-米国DPFの英国拡張版に準拠して英国（及びジブラルタル）から受領した個人データの処理に関して、EU-米国データ・プライバシー・フレームワーク原則（EU-米国DPF原則）を遵守することを証明した。ジンマー・バイオメットは、スイス-米国 DPF に従ってスイスから受領した個人データの処理に関して、スイス-米国データ・プライバシ ー・フレームワーク原則（スイス-米国 DPF 原則）を遵守することを米国商務省に証明した。 本プライバシーポリシーの条項とEU-米国DPF原則、EU-米国DPFの英国拡張版、および/またはスイス-米国DPF原則との間に矛盾がある場合は、同原則に従うものとします。DPFプログラムの詳細、および当社の認証については、https://www.dataprivacyframework.gov/。
第三者への移転
ジンマー・バイオメットの代理人が DPF Principles に反する方法で個人データを処理した場合、ジンマー・バイオメッ トは、損害の原因となった事象についてジンマー・バイオメットに責任がないことを証明しない限り、DPF Principles に基づく責任を負うものとする。
救済、執行及び責任
EU-U.S. DPF、EU-U.S. DPF の UK Extension、及びスイス-U.S. DPF に従い、ジマー・バイオメットは、個人データの収集及び使用に 関する DPF 原則に関連する苦情を解決することを約束する。EU-U.S. DPF及びUK Extension to the EU-U.S. DPF並びにSwiss-U.S. DPFに準拠して受領した個人データの取扱いに関する問い合わせ又は苦情があるEU、英国及びスイスの個人は、まずジンマー・バイオメット（privacy.global@zimmerbiomet.com）に連絡すること。
EU-U.S. DPF、EU-U.S. DPF の UK Extension、及びスイス-U.S. DPF に従い、ジマー・バイオメットは、EU-U.S. DPF、EU-U.S. DPF の UK Extension、及びスイス-U.S. DPF に従って受領した個人データの取扱いに関する未解決の苦情を、米国に本拠を置く裁判外紛争解決機関である JAMS に照会することを約束します。DPF原則に関連する苦情の通知が当社から適時に届かない場合、または当社がDPF原則に関連する苦情に満足のいく対応をしていない場合は、https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolutionで詳細を確認するか、苦情を申し立ててください。 JAMSのサービスは無料で提供されます。
上記のDPFメカニズムで解決されなかったDPF遵守に関する苦情については、一定の条件の下、拘束力のある仲裁を申し立てることができます。詳細については、https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction。
連邦取引委員会は、ジマー・バイオメットのEU-米国データ・プライバシー・フレームワーク（EU-米国DPF）、EU-米国DPFの英国拡張版、およびスイス-米国データ・プライバシー・フレームワーク（スイス-米国DPF）の遵守を管轄しています。
あなたの権利とそれらを行使する方法
あなたは、あなたの管轄区域のデータ保護法に基づいて、あなたの個人データの一部またはすべてに関して以下の権利を有することができます。
-
- 情報へのアクセスを要求すること。
- あなたの情報を修正または消去するよう要請すること。
- あなたの情報の処理を制限または拒否するよう要請すること。
- あなたの情報を別の人に直接提供すること、すなわちデータポータビリティに対する権利
- 以前に当社があなたの同意を得ている場合でも、情報の処理への同意を撤回すること。
これらの権利を行使するには、mymobility Data Subject Request Form mymobilityデータ送信リクエストフォーム）にアクセスしてリクエストを送信してください。 privacy.global@zimmerbiomet.com にリクエストを送信することもできます。法的に禁止されている場合など、特定の状況下によっては、これらの権利を提供できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
それに加えて、あなたには当社に対して苦情を申し立てる権利があります。これを行うには、居住国の関連する行政機関にご連絡ください。
プライバシーまたはデータ使用に関して、当社が満足のいく対応を行わず、未解決の問題がある場合は、当社の米国を拠点とする第三者紛争解決プロバイダー（https://feedback-form.truste.com/watchdog/request）までご連絡ください（無料）。
情報の更新
本通知に記載されている他の方法に加えて、アカウントにログインしてその情報を変更することにより、一部の情報を更新できます。医療提供者から提供された情報に関しては、あなたの医療提供者に連絡して情報を更新する権利があります。
他のウェブサイトへのリンク
当社のアプリケーションには、Zimmer Biometが所有または運営していない他のウェブサイトまたはアプリへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトまたはアプリにアクセスする前にそれらのプライバシーポリシーまたは慣行を慎重に確認する必要があります。当社は、それらを管理することができないため、責任は一切負いません。
情報の保護
当社は、あなたの個人データを保護するために、物理的、電子的、および管理上の保護手段を実装しています。しかし、すべてのウェブサイト、アプリケーション、オンラインサービスと同様、アプリケーションを通じて収集されたデータのセキュリティを保証することはできません。
米国の患者への特別な注記
米国の患者の場合、本通知は、プロバイダーのHIPAAプライバシー慣行に関する通知とは異なります。本通知では、プロバイダーが収集する健康に関する個人を特定できる情報をどのように使用および開示するか、およびその他の適用されるプライバシー慣行について説明しています 。Zimmer Biometは、プロバイダーのビジネスアソシエイトまたは契約パートナーとして、プロバイダーのHIPAAプライバシー慣行通知およびその他のプライバシー慣行に従って、プロバイダーに代わって情報を収集、使用、および開示します。本通知、およびあなたの医療提供者のプライバシー慣行に関する通知を読むことで、Zimmer Biometのアプリケーションを通じて、またはあなたの医療提供者から直接収集した情報がどのように使用および/または開示されるかを理解できます。本通知とあなたの医療提供者のプライバシー慣行に関する通知との間に矛盾がある場合、あなたの医療提供者のプライバシー慣行が適用されるものとします。
日本のお客様・患者様への特記事項
■ 共同利用
当社は、日本のお客様・患者様の個人データを以下のとおり共同利用します。
- 共同利用の対象となる個人データ：上記「情報の収集」に記載の個人データ
- 共同利用者の範囲：Zimmer Biomet Holdings, Inc.及びその子会社若しくは関連会社。具体的な会社名については、付録1をご覧ください。
- 共同利用者の利用目的：上記「情報の収集」に記載の目的
- 個人データの管理について責任を有する者：Zimmer Biomet Holdings, Inc.
■ 安全管理措置
「情報の保護対策」に記載の安全管理措置について、さらに詳細な情報を知りたい場合は、privacy.apac@zimmerbiomet.comまでご連絡ください。
■ 個人関連情報
当社は、広告配信事業者、アフィリエイト事業者、DMP事業者等の広告関連の事業者やその他の第三者から、ユーザーに関連する情報（ウェブサイト閲覧履歴、商品購入履歴、サービス利用履歴、OS等の端末情報及び、Cookie ID、広告識別子、IPアドレス、その他のオンライン識別子など）を取得し、取得した情報を当社が既に有しているユーザーの個人データと紐づけて、上記「情報の収集」に記載の利用目的で利用する場合があります。
あなたの選択
マーケティングやプロモーションメールの配信を停止できます。そのためには、以下の support@zbmymobilitysolutions.com にメールを送信するか、当社のマーケティングメールから購読解除を選択してください。同意を取り消すことにした時点で、あなたが既に製品またはサービスをリクエストしている場合は、当社が設定を更新してあなたのリクエストを確実に満たすために、しばらくお時間がかかる場合がありますのでご注意ください。
このプライバシーに関する通知の変更
本通知は随時更新され、アプリケーションに変更が反映されます。更新された通知に加えられた変更は、更新された通知が掲載されてから5日以内に有効になります。変更の発効日以降にアプリケーションを使用すると、変更に同意したものとみなされるため、本通知を定期的に確認して変更を認識しておく必要があります。
お問い合わせ
ご不明な点がある場合には、privacy.global@zimmerbiomet.comまでお問い合わせください。
欧州経済地域、スイス、英国からの訪問者様で当社のデータ保護担当者に連絡するには、privacy.global@zimmerbiomet.com宛に連絡いただくか、Zimmer Biomet、宛先: Data Protection Officer, P.O. Box 708 1800, West Center Street, Warsaw, Indiana 46581-0708まで書面にてご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。
アジア太平洋地域からの訪問者様の場合は、https://www.zimmerbiomet.com/privacy-policy.html#contactに一覧化されているデータ保護担当者の中から適切な担当者を探し、そこに記載されている連絡先までご連絡ください。
本通知をインド憲法第8条に定められた言語でご覧になりたい場合は、Privacy.Global@zimmerbiomet.com。
©2024 Zimmer Biomet. 無断転用禁止。