mymobility® 隐私声明
感谢您使用mymobility®平台、Zimmer Biomet远程康复移动应用和在线服务。Zimmer Biomet 及其附属公司 ( “ 我们 ” , 或“Zimmer Biomet ” ) 代表医生、医院、康复中心和其他医疗保健提供商(每个提供商均为“提供商 ” ) 与提供商或附属服务集团签订合同，为患者(包括本声明中使用的“您 ” ) 提供 mymobility 和其他家庭计划。
本隐私声明 ( “ 通知 ” ) 解释了我们通过mymobility、与mymobility相关的任何在线应用程序或门户以及链接到本声明的任何其他在线Zimmer Biomet服务(统称“应用程序”或“mymobility ” ) 收集和处理来自您或有关您的信息(“个人数据 ” ) 的做法。根据您的提供商的服务安排，Zimmer Biomet 可能担任数据处理员、数据控制员和/或处理个人数据的业务助理等角色。在Zimmer Biomet作为处理器的情况下，本通知应与提供商的隐私声明一起阅读，并作为隐私声明的补充信息。如果本声明与来自您的提供商的信息有任何冲突，应以您的提供商提供的信息为准。
本声明是应用程序独有的，不同于其他Zimmer Biomet和Zimmer Biomet附属公司的隐私政策和声明。使用应用程序即表明您理解本通知中概述的做法。
我们处理哪些个人数据？
个人资料：“个人资料”是电子或其他方式记录的任何信息，可用于识别特定个人，或我们可以直接链接到个人，如姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、信用卡号码或健康或治疗信息(如适用 ) 。某些司法管辖区的个人数据可能包括间接识别个人的信息 – 例如医疗保健提供商分配给患者的唯一号码，即使没有其他识别信息。
个人资料可能包括某些司法管辖区视为敏感的资料，例如生物识别资料、基因资料、健康资料、金融账户资料、特定地理位置、族裔或种族、有关您的性生活或性取向的资料、社会保障号码、驾驶执照号码、州身份证号码、护照号码及其他类似资料。根据适用法律可被视为敏感个人数据的个人数据在下图中以插入符号(^)表示。
对于位于美国的患者，根据《健康保险便携性和责任法案 》 ( HIPAA ) , 个人数据可能被视为受保护的健康信息。
下表总结了我们处理的个人资料、我们获取您的个人资料的来源、我们处理您的个人资料的目的以及您的个人资料的潜在接收者。某些司法管辖区要求我们说明处理您的个人数据的法律依据，这也包含在表中，但请注意，并非所有司法管辖区可能都承认以下所列的所有法律依据。此外，您的提供商可能是您个人数据的控制者，并在其隐私声明中列出法律依据。
在Zimmer Biomet从其他实体收到个人数据的情况下，适用该实体隐私声明的条款。
我们(作为控制人、处理人和/或业务合伙人)处理的个人数据：
| 个人资料类别 | 处理的个人数据 | 来源 | 处理目的 | 处理的法律依据 | 您的个人资料的接收者 |
|---|---|---|---|---|---|
| 联系方式 | 您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、用户名^和密码^ | 直接从您和/或您的提供商处获得 | 我们处理您的联系信息是为了向您提供我们的产品和服务，与您沟通，检测安全事件，以及防范恶意或非法活动；并用于短期、短暂的使用、内部研发和质量保证。 | 我们处理这些个人资料：
|
供应商；Zimmer Biomet、我们的关联公司、子公司和相关公司；协助我们提供您所要求的产品或服务或改进我们的营销或行政管理的合作伙伴；以及政府官员，如果本政策允许或法律要求 |
| 健康信息 |
|
直接从您、您的提供者、参与您的护理或治疗的个人或组织，和/或用于您的护理或治疗的医疗技术。 | 我们处理您的健康信息数据是为了向您提供我们的产品和服务，与您沟通，检测安全事件，协助您的提供商进行支付、治疗和运营，防止恶意或非法活动；以及用于短期、短暂使用、内部研发和质量保证。 | 我们处理这些个人资料：
|
提供者；Zimmer Biomet、我们的关联公司、子公司和相关公司；参与您的护理或治疗的个人或组织；协助我们提供您所要求的产品或服务或改进我们的营销或管理的合作伙伴；以及政府官员(如本政策允许或法律要求) |
| 来自 Apple HealthKit、Health Connect 和/或 Google Fit 的健康信息数据，和/或源自智能手机惯性测量单元 ( “ IMU ” ) ^ | 来自 Apple HealthKit、Health Connect 和/或 Google Fit 和/或 Apple 或 Android 手机 IMU 数据的信息，包括身体活动、步数、楼梯、心率、休息时间以及从这些来源收集的其他信息。 * * | 通过 Apple HealthKit、Health Connect 应用程序、Google Fit 应用程序和/或其他编程接口通过智能手机和连接设备。 | 为增强应用程序的功能，您可以与 Zimmer Biomet 共享 IMU、Apple HealthKit、Health Connect 和/或 Google Fit 数据，以便 Zimmer Biomet 可以将这些数据提供给您的提供商。这些数据通过 Apple HealthKit、Health Connect 应用程序、Google Fit 应用程序和/或其他编程接口通过智能手机和连接设备进行收集和处理。 | 我们处理这些个人资料：
|
供应商；Zimmer Biomet、我们的关联公司、子公司和相关公司；协助我们提供您所要求的产品或服务或改进我们的营销或行政管理的合作伙伴；以及政府官员，如果本政策允许或法律要求 |
| 技术信息数据 | 互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、浏览器语言、设备类型和与您的设备关联的广告 ID(如 Apple 的广告标识符或 Android 的广告 ID 或 Android 的广告 ID ) , 以及您使用应用程序的日期和时间，以及到达应用程序之前和离开应用程序之后访问的统一资源定位符或 URL(即网站地址) | 当您访问或使用应用程序时，我们会自动收集与您和您的设备相关的某些技术信息。 | 我们处理您的技术信息是为了向您提供我们的产品和服务，与您沟通，检测安全事件，以及防范恶意或非法活动；并用于短期、短暂的使用、内部研发和质量保证。 | 我们处理这些个人资料：
|
Zimmer Biomet、我们的附属公司、子公司和相关公司；协助我们提供您所要求的产品或服务或改进我们的营销或行政管理的合作伙伴；以及政府官员，如果本政策允许或法律要求 |
我们(作为控制器)处理的匿名数据：
| 个人资料类别 | 处理的个人数据 | 来源 | 处理目的 | 处理的法律依据 | 您的个人资料的接收者 |
|---|---|---|---|---|---|
| 匿名/确定数据*** | 您的个人特征被移除而无法识别您的数据，包括移除HIPAA规定的识别信息，此类数据才会被视为已识别 | 直接来自您；来自您的提供商；通过 Apple HealthKit、Health Connect、Vostro和/或 Google Fit 应用程序通过您的智能手机和连接设备；以及来自您的设备的技术信息 | 我们将这些匿名/去身份数据(并非个人数据)用于Zimmer Biomet自身目的。 | 我们处理这些个人资料：
|
提供者；Zimmer Biomet、我们的关联公司、子公司和相关公司；协助我们提供您所要求的产品或服务或改进我们的营销或行政管理的合作伙伴；政府官员(如果本政策允许或法律要求 ) ; 以及Zimmer Biomet自身目的的其他第三方 |
*请注意，为了向您提供远程健康服务，系统会提示您为移动应用程序提供使用移动设备摄像头和麦克风的权限。在 Android 手机上，我们需要征得您的许可才能访问您的媒体文件；但是，我们不会处理您手机中您输入到 mymobility 中的信息以外的任何媒体或文件。
**对于 Apple HealthKit、Health Connect 和/或 Google Fit 数据：为了向您提供全套服务，我们可能会要求您与 Zimmer Biomet 共享您的 Apple HealthKit、Health Connect、VostroGoogle Fit、Android 活动识别和/或 iOS 位置数据。我们仅在您选择与 Zimmer Biomet 共享数据的情况下，通过 Apple HealthKit、Health Connect、VostroGoogle Fit、Android 活动识别和/或 iOS 位置数据收集和处理通过您的智能手机和连接设备接收的个人数据。如果您选择与 Zimmer Biomet 共享本段所述任何此类数据，我们将在您选择共享数据的日期之前收集最多 45 天的 Apple HealthKit、Health Connect、Vostro 和/或 Google Fit 数据，以便根据本声明向提供商提供治疗前后的数据。如果您不希望我们收集这些个人数据，请不要使用 Apple HealthKit、Health Connect 或 Google Fit 应用程序，或者不要选择允许与我们共享 Apple HealthKit、Health Connect、Google Fit、Android 活动识别和/或 iOS 位置数据。您可以选择随时停止共享这些数据。
***Zimmer Biomet 是由个人数据产生的匿名/去识别数据的控制者。
消费者健康数据：只要我们处理的个人数据包括适用的美国各州消费者健康隐私法律(如华盛顿州我的健康数据法案(MHMDA)和内华达州消费者健康数据法案(SB 370))定义的“消费者健康数据 ” , 我们将根据我们的消费者健康数据隐私政策处理消费者健康数据，该政策可在此处找到：https : / /www.zimmerbiomet.com/en/corporate/consumer-health-data-privacy-policy.html。
个人数据，包括消费者健康数据，可能会与您的提供商共享，用于医疗诊断和提供医疗保健和治疗。
保留
我们将仅在实现存储目的所必需的期限内，或在法律允许的情况下，处理和存储您的个人资料。具体而言，您的个人数据在我们与您的提供商的合同终止日期后，不会储存超过六(6)个月内存储，在某些情况下，出于法律和监管目的，需要更长的保留期。该期限过后，只要履行合同或启动合同不再需要相应的个人资料，则定期删除。
Cookie 和类似工具
在法律允许的范围内，包括在必要时征得您的同意，我们可能会从事以下活动：
- 我们可能会通过 Cookie 和其他技术自动收集个人数据，以便为我们的应用程序提供功能；实现某些安全控制；并在使用我们的应用程序时跨设备识别您和您的偏好。
- 我们还对应用程序用户进行统计分析，以改进应用程序的功能、内容、设计和导航。
有关这些活动以及如何管理或选择退出的更多信息，请参阅我们的Cookie声明或联系我们。
跨国传输个人数据
请注意，我们收集或处理的个人数据可能会转移和维护到您所在州、省、国家或其他司法管辖区之外，在这些司法管辖区，隐私法的保护性可能不如您所在位置(包括美国)的保护性法律。特别是，Zimmer Biomet可能会向Zimmer Biomet公司隐私声明附录1中所列的国家/地区披露个人数据(https : / /www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html ) 。Zimmer Biomet 已根据适用的法律要求，建立合法的传输机制和适当的保障措施，以保护您的个人资料，包括但不限于与第三方(如服务提供商)签订协议，要求他们采用与我们采用的标准相同的数据保护水平。
本隐私政策中所述的Zimmer Biomet的隐私惯例符合APEC跨境隐私规则体系。APEC CBPR 体系为组织提供了一个框架，以确保参与APEC经济体之间转移的个人信息得到保护。有关APEC框架的更多信息，请访问: www.cbprs.org.
欧盟-美国数据隐私框架
Zimmer Biomet Holdings, Inc . , 除Zimmer Biomet公司隐私声明附录1(https : / /www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html)所列的所有美国实体外，CD Laboratories, Inc . , 均符合欧盟-美国数据隐私框架(欧盟-美国DPF），英国扩展到欧盟-美国DPF，以及瑞士-美国数据隐私框架(瑞士-美国DPF）的规定。商务部。Zimmer Biomet 已获得美国商务部表示，它坚持欧盟-美国数据隐私框架原则(欧盟-美国DPF原则)关于处理从欧盟收到的个人数据，依靠欧盟-美国DPF和来自英国(和直布罗陀)依靠英国扩展到欧盟-美国DPF.Zimmer Biomet 已获得美国商务部表示，它坚持瑞士-美国数据隐私框架原则(瑞士-美国DPF原则)关于处理从瑞士接收的个人数据，依靠瑞士-美国DPF.如果本隐私政策中的条款与欧盟-美国有任何冲突。DPF原则，英国扩展到欧盟-美国DPF，和/或瑞士-美国DPF原则，原则为准。如需了解有关DPF计划的更多信息，以及查看我们的认证，请访问https://www.dataprivacyframework.gov/。
转给第三方
如果Zimmer Biomet的代理人以不符合DPF原则的方式处理个人数据，则Zimmer Biomet仍应根据DPF原则承担责任，除非Zimmer Biomet证明它对造成损害的事件不承担责任。
追索权、强制执行和责任
符合欧盟-美国DPF,英国扩展到欧盟-美国DPF，以及瑞士-美国DPF, Zimmer Biomet承诺解决DPF Principles有关我们收集和使用您的个人资料的投诉。欧盟、英国和瑞士个人，就我们处理依赖欧盟-美国接收的个人数据提出询问或投诉。DPF和英国扩展到欧盟-美国DPF和瑞士-美国DPF 应首先联系 Zimmer Biomet 地址： privacy.global@zimmerbiomet.com。
符合欧盟-美国DPF,英国扩展到欧盟-美国DPF，以及瑞士-美国DPF,Zimmer Biomet承诺将有关我们处理依赖欧盟-美国接收的个人数据的未解决投诉提交。DPF,英国扩展到欧盟-美国DPF和瑞士-美国DPF给JAMS，一家位于美国的替代争议解决提供商。如果您未能及时收到我们确认您有关DPF原则的投诉，或者我们未能以您满意的方式处理您有关DPF原则的投诉，请访问 https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution 了解更多信息或进行投诉。JAMS的服务是免费提供给您的。
在某些情况下，个人可以就上述任何DPF机制未能解决的DPF合规投诉援引有约束力的仲裁。欲了解更多信息，请访问：https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction。
联邦贸易委员会对Zimmer Biomet是否符合欧盟-美国数据隐私框架(欧盟-美国DPF），英国扩展到欧盟-美国DPF，以及瑞士-美国数据隐私框架(瑞士-美国DPF)。
您的权利和如何行使这些权利
根据您的居住地，您可能对部分或全部个人资料享有以下权利：
- 撤销您对处理的同意，而我们此前已获得您的同意；
- 要求提供有关我们是否以及如何处理您的个人资料的信息；
- 请求访问和复制您的个人资料，包括直接向其他组织提供您的个人资料(在某些位置称为数据可移植权 ) ;
- 要求我们更正或更新您的个人资料；
- 要求我们删除您的个人资料；
- 要求我们限制或阻止或反对或选择不处理您的个人数据，包括您的敏感个人数据，或撤销您的同意；
- 对驳回请求提出上诉；以及
- 向您所在辖区的数据保护机构提出投诉。
如欲行使上述权利、就拒绝您的某项请求提起上诉，或就我们如何处理您的个人资料提出投诉，请使用隐私申请表提交请求，请发送电子邮件至 privacy.global@zimmerbiomet.com 或致电1-844-922-2721。或者，您可以在“联系我们”部分和Zimmer Biomet公司隐私声明附录1(https : / /www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html)中找到您居住国家的相关联系方式。
Zimmer Biomet 不会因您行使上述任何权利而对您进行歧视，尽管我们可能无法继续向您提供某些应用程序、产品和服务，或者可能影响我们与您互动的方式。
请注意，在收到您的请求后，我们可能会要求您或您的授权代理提供更多信息以满足您的请求，并且如果我们不能验证您的身份或状态，可能会拒绝您的请求。请注意，在某些情况下，例如法律禁止我们提供这些权利，我们可能无法向您提供这些权利。
如果您有未解决的隐私或数据使用问题，而我们未能令人满意地解决，请通过 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 联系我们位于美国的第三方争议解决提供商(免费)。
当我们从他人(包括您的医疗保健提供商)处接收您的个人数据，并代表他们处理您的个人数据时，我们可能会应他们的要求并根据他们的指示进行处理。在这种情况下，我们无法控制他们的隐私和安全实践及流程。如果您的个人数据是由第三方提交给我们的，我们可能需要您直接与他们联系，或者我们可以代表您与他们联系。如果我们需要您直接联系他们，我们会通知您。
更新您的信息
除了通知中概述的其他方法外，您还可以通过登录您的帐户并更改该个人数据来更新您的部分个人数据。关于您的提供商提供给我们的个人数据，您可能有权联系您的提供商更新信息。
其他网站的链接
我们的应用程序可能包含指向其他非 Zimmer Biomet 所有或运营的网站或应用程序的链接。此类链接并不暗示对任何第三方、任何网站或由其提供的产品或服务的认可。您应仔细查看其他网站、产品和服务的隐私政策和惯例，因为我们无法控制第三方网站、应用程序、产品和服务的隐私政策、通知或惯例，也不负任何责任。
保护信息
在遵守适用法律和要求的前提下，Zimmer Biomet 制定了物理、技术和行政保障措施，以保护个人数据免遭丢失、滥用、篡改、盗窃、未经授权的访问和擅自披露，符合法律义务和行业惯例。但是，与所有网站、应用程序、产品和服务一样，我们无法保证通过应用程序收集的数据的安全性。此外，您有责任保护与您使用应用程序相关的任何密码、识别码或身份证号码或类似个人信息。
美国患者特别注意事项
如果您是美国患者，请注意，本声明不同于您的提供商的 HIPAA 隐私惯例声明，该声明描述了您的提供商如何使用和披露其收集的关于您的健康的个人可识别信息，以及适用于您的任何其他隐私惯例。在提供某些服务时，Zimmer Biomet可能作为您提供商的业务伙伴。Zimmer Biomet 作为您的提供商的业务伙伴，代表您的提供商按照您的提供商的 HIPAA 隐私惯例声明和其他隐私惯例收集、使用和披露您的信息。阅读本声明和您的提供商隐私惯例声明将帮助您了解我们如何使用和/或披露通过Zimmer Biomet应用程序向您收集的信息或直接从您的提供商收集的信息。如果本声明和您的提供商隐私惯例声明之间存在任何不一致之处，则当 Zimmer Biomet 作为您的提供商业务伙伴时，您的提供商声明适用于该冲突。
在日本的个人特别注意事项
如果您位于日本，以下部分也适用于您：
联合使用个人资料
Zimmer Biomet 可能会与 Zimmer Biomet Holdings, Inc. 的任何子公司或附属公司联合使用您的个人资料，如下所述。共同使用的个人资料：在“我们处理哪些个人数据 ? ” 一节中指明的个人信息。联合用户范围：Zimmer Biomet Holdings, Inc . , 及其子公司和附属机构(子公司和附属机构的具体名称请参阅 Zimmer Biomet 公司隐私声明附录 1 (https : / /www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html ) 。联合用户的使用目的：“我们处理哪些个人数据 ? ” 一节中所述的目的。负责管理您的个人资料的一方：Zimmer Biomet Holdings, Inc.
中国大陆的补充说明
根据中国《个人信息保护法 》 ( PIPL ) , 个人数据的处理方式可能包括但不限于收集、存储、使用、传输、提供、披露和删除。
处理您敏感个人资料的必要性及其对您权益的影响
我们处理此处所述的您的敏感个人数据对于以下目的是必要的：
- 提供产品和服务，并在每种不同情况下实现上述其他目的；
- 执行会计、审计、内部调查和其他内部审查；
- 遵守所有适用的法律、法律程序和内部政策；以及
- 以其他方式实现我们的商业目的和目标。
我们处理您的敏感个人资料不会影响您个人的权利和利益，如本声明“您的权利和如何行使这些权利”一节所述。这些权利可能因某些目的受到法律法规的限制，包括建立、行使或捍卫法律主张。我们对您的敏感个人数据的处理将限于实现上述特定目的所需的最低水平，并将根据PIPL和其他适用的中国数据保护法律法规，受到特殊数据保护的物理、技术和组织措施的约束。
Zimmer Biomet已根据中国相关数据保护法律法规，对跨境传输收集和处理您的敏感个人数据进行了必要的安全评估和隐私影响评估。
您的选择
您可以取消订阅任何营销或促销电子邮件。为此，请使用我们的营销电子邮件中提供的退订机制。请注意，如果您在决定撤销同意时已经请求产品或服务，则可能需要经过很短的时间，我们才能更新您的偏好，并确保我们满足您的请求。即使您退订营销邮件，我们也可能继续向您发送与您的mymobility账户相关的交易性邮件，包括更新通知和系统停机。
本隐私声明的更改
如下所述，本隐私声明自上次更新之日起生效。我们可能随时更新本声明，恕不另行通知。因此，您应定期查看本声明。您继续与我们互动和/或根据本声明使用我们的应用程序，即表示您同意本声明。
联系我们
如果您有任何问题，包括如何以其他格式访问本声明或获取有关“保护信息”中所述安全措施的进一步信息，请发送电子邮件至 privacy.global@zimmerbiomet.com 或写信至 Zimmer Biomet, Attn:Global Privacy Officer, 345 East Main Street, Warsaw, IN 46580, United States.您可以直接联系数据保护专员，邮件地址为 dataprotectionofficer@zimmerbiomet.com。
有关您居住国家的更多联系方式，请参阅Zimmer Biomet公司隐私声明附录1(https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html ) 。
如果您想以《印度宪法》附表八中规定的任何语言访问本声明，请联系privacy.global@zimmerbiomet.com。
已更新：2026年3月13日
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