捷行伴侣® 隐私声明
感谢您使用捷行伴侣® 平台，即 Zimmer Biomet 远程康复移动应用程序和在线服务。Zimmer Biomet 及其关联公司（“我们”、“我方”或“Zimmer Biomet”）通过与医生、医院、康复中心和其他医疗保健提供者（每个提供者都是“提供者”）签订合同，向患者（包括本通知中使用的“您”）提供捷行伴侣和其他居家服务项目。
本隐私声明（“声明”）解释了我们通过 捷行伴侣、与 捷行伴侣®相关的任何在线应用程序或门户以及链接到本声明的任何其他 Zimmer Biomet 在线服务（统称为“应用程序”或“捷行伴侣®”）收集和处理来自您或关于您的信息（“个人数据”）的做法。根据您与服务提供商之间的服务安排，Zimmer Biomet 可能作为数据处理者、数据控制者和/或业务伙伴处理个人数据。如果 Zimmer Biomet 作为数据处理者，则本通知应与您的提供商的隐私声明一起阅读，并作为其补充信息。如果本通知与您的服务提供商提供的信息有任何冲突，则以服务提供商提供的信息为准。
本通知仅适用于本应用程序，与其他 Zimmer Biomet 和 Zimmer Biomet 关联公司的隐私政策和通知有所不同。使用本应用程序即表示您理解本通知中概述的做法。
我们处理哪些个人数据？
个人资料：“个人数据”是指任何信息——无论是以电子方式还是其他方式记录的——可以用来识别特定个人，或者我们可以直接与个人关联起来的信息，例如姓名、地址、电子邮件地址、电话号码或健康或治疗信息（如适用）。在某些司法管辖区，个人数据可能包括间接识别个人的信息，例如医疗保健提供者分配给患者的唯一编号，即使没有其他识别信息。
个人数据可能包括某些司法管辖区认为敏感的信息，例如生物识别信息、基因信息、健康信息、具体地理位置、种族或民族出身、有关您的性生活或性取向的信息、驾驶执照号码、州身份证号码、护照号码以及其他类似信息。下表中用插入符号 (^) 表示的个人数据，根据适用法律可能被视为敏感个人数据。
对于位于美国的患者，个人数据可能被视为《健康保险流通与责任法案》(HIPAA) 下的受保护健康信息。
下表总结了我们处理的个人数据、我们获取您的个人数据的来源、我们处理您的个人数据的目的以及您的个人数据的潜在接收者。有些司法管辖区要求我们说明处理您的个人数据的法律依据，这些依据也包含在表格中，但请注意，并非所有司法管辖区都认可下面列出的所有法律依据。此外，您的服务提供商可能是您个人数据的控制者，并在其隐私声明中列出法律依据。
如果 Zimmer Biomet 从其他实体收到个人数据，则适用该实体的隐私声明条款。
我们处理的个人数据（作为控制者、处理者和/或业务伙伴）：
| 个人数据类别 | 处理的个人数据 | 来源 | 处理目的 | 处理的法律依据 | 您的个人数据接收者 |
|---|---|---|---|---|---|
| 联系信息 | 您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、用户名和密码 | 直接来自您和/或您的服务提供商 | 我们会处理您的联系信息，以便为您提供我们的产品和服务、与您沟通、检测安全事件、防范恶意或非法活动；以及用于短期、临时用途、内部研发和质量保证。 | 我们处理以下个人数据：
|
供应商；Zimmer Biomet、我们的关联公司、子公司和相关公司；协助我们提供您所请求的产品或服务或改进我们市场营销或管理的合作伙伴；以及本政策允许或法律要求的政府官员 |
| 健康信息 |
|
直接来自您本人、您的医疗服务提供者、参与您护理或治疗的个人或组织，以及/或您护理或治疗中使用的医疗技术。 | 我们会处理您的健康信息数据，以便为您提供我们的产品和服务，与您沟通，检测安全事件，协助您的医疗服务提供者进行支付、治疗和运营，防止恶意或非法活动；以及用于短期、临时用途、内部研究和开发以及质量保证。 | 我们处理以下个人数据：
|
医疗服务提供者；Zimmer Biomet及其关联公司、子公司和相关公司；参与您护理或治疗的个人或组织；协助我们提供您所要求的产品或服务或改进我们市场营销或管理的合作伙伴；以及本政策允许或法律要求的政府官员。 |
| 来自 Apple HealthKit、Health Connect 和/或 Google Fit 的健康信息数据，和/或源自您智能手机的惯性测量单元 (“IMU”) 的数据^ | 来自 Apple HealthKit、Health Connect 和/或 Google Fit 和/或您的 Apple 或 Android 手机 IMU 数据的健康信息，包括身体活动、步数、楼梯数、心率、休息时间以及从这些来源收集的其他信息。 | 通过您的智能手机和连接的设备，通过 Apple HealthKit、Health Connect 应用程序、Google Fit 应用程序和/或其他编程接口。 | 为了增强应用程序的功能，您可以与 Zimmer Biomet 分享您的 IMU、Apple HealthKit、Health Connect 和/或 Google Fit 数据，以便 Zimmer Biomet 可以将这些数据提供给您的医疗服务提供者。这些数据通过您的智能手机和连接的设备，经由 Apple HealthKit、Health Connect 应用程序、Google Fit 应用程序和/或其他编程接口进行收集和处理。 | 我们处理以下个人数据：
|
供应商；Zimmer Biomet、我们的关联公司、子公司和相关公司；协助我们提供您所请求的产品或服务或改进我们市场营销或管理的合作伙伴；以及本政策允许或法律要求的政府官员 |
| 技术信息数据 | 我们会收集您的互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、浏览器语言、设备类型以及与您的设备关联的广告 ID（例如 Apple 的广告标识符或 Android 的广告 ID），以及您使用应用程序的日期和时间，还有您在访问我们的应用程序之前和之后访问的统一资源定位符 (URL)（即网站地址）。 | 当您访问或使用应用程序时，我们会自动收集与您和您的设备相关的某些技术信息。 | 我们会处理您的技术信息，以便为您提供我们的产品和服务，与您沟通，检测安全事件，并防止恶意或非法活动；以及用于短期、临时用途、内部研发和质量保证。 | 我们处理以下个人数据：
|
Zimmer Biomet、我们的关联公司、子公司和相关公司；协助我们提供您所请求的产品或服务或改进我们市场营销或管理的合作伙伴；以及本政策允许或法律要求的政府官员 |
我们处理的匿名数据（作为数据控制者）：
| 个人数据类别 | 处理的个人数据 | 来源 | 处理目的 | 处理的法律依据 | 您的个人数据接收者 |
|---|---|---|---|---|---|
| 匿名化/去标识化数据*** | 已去除您的个人特征信息，使您无法被识别的数据，包括根据 HIPAA 规定移除必要的标识符，以使此类数据被视为去标识化数据。 | 直接来自您；来自您的医疗服务提供商；通过您的智能手机和联网设备（包括 Apple HealthKit、Health Connect 和/或 Google Fit 应用）；以及来自您设备的技术信息。 | 我们使用这种匿名化/去标识化数据（非个人数据），用于 Zimmer Biomet 自身的用途。 | 我们处理以下个人数据：
|
供应商；Zimmer Biomet、我们的关联公司、子公司和相关公司；协助我们提供您所请求的产品或服务或改进我们市场营销或管理的合作伙伴；本政策允许或法律要求的政府官员；以及Zimmer Biomet出于自身目的而披露信息的其他第三方。 |
* 请注意，为了向您提供远程医疗服务，系统会提示您授予 mymobility 应用程序使用您移动设备的摄像头和麦克风的权限。在安卓手机上，我们需要征得您的许可才能访问您的媒体文件；但是，除了您在 mymobility 中输入的信息之外，我们不会处理您手机上的任何媒体或文件。
**适用于 Apple HealthKit、Health Connect 和/或 Google Fit 数据：为了向您提供我们的全套服务，我们可能会要求您与 Zimmer Biomet 分享您的 Apple HealthKit、Health Connect、Google Fit、Android 活动识别和/或 iOS 位置数据。如果您选择与 Zimmer Biomet 共享数据，我们仅通过 Apple HealthKit、Health Connect、Google Fit、Android 活动识别和/或 iOS 位置数据，收集和处理我们通过您的智能手机和连接的设备收到的个人数据。如果您选择按照本段所述与 Zimmer Biomet 分享任何此类数据，我们将收集您选择分享数据之日前最多 45 天的 Apple HealthKit、Health Connect 和/或 Google Fit 数据，以便向您的医疗服务提供者提供治疗前和治疗后数据，并遵守本通知。如果您不希望我们收集这些个人数据，请不要使用 Apple HealthKit、Health Connect 或 Google Fit 应用程序，或者不要选择允许 Apple HealthKit、Health Connect、Google Fit、Android 活动识别和/或 iOS 位置数据与我们共享。您可以随时选择停止共享此数据。
*** Zimmer Biomet 是源自个人数据的匿名化/去标识化数据的控制者。
消费者健康数据：如果我们处理的个人数据包含适用的美国州消费者健康隐私法律（例如华盛顿州《我的健康我的数据法案》(MHMDA) 和内华达州《消费者健康数据法》(SB 370)）定义的“消费者健康数据”，我们将根据我们的《消费者健康数据隐私政策》处理消费者健康数据，该政策可在此处找到： https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/consumer-health-data-privacy-policy.html 。
个人数据（包括消费者健康数据）可能会与您的医疗服务提供者共享，用于医疗诊断和提供医疗保健和治疗。
保留
我们将仅在实现存储目的所必需的期限内，或在法律允许的范围内处理和存储您的个人数据。具体而言，您的个人数据一般不会在与您的服务提供商的合同终止之日起保存超过六 (6) 个月，但在某些情况下，出于法律和监管目的，可能需要更长的保留期限。期限届满后，只要不再需要履行合同或订立合同，相应的个人数据就会被例行删除。
Cookie 和类似工具
在法律允许的范围内，包括在必要时征得您的同意后，我们可能会从事以下活动：
- 我们可能会通过 cookie 和其他技术自动收集个人数据，以便为我们的应用程序提供功能；实施某些安全控制；以及在您使用我们的应用程序时识别您的身份和跨设备的偏好。
- 我们还对应用程序的用户进行统计分析，以改进应用程序的功能、内容、设计和导航。
如需了解有关这些活动的更多信息以及如何管理或选择退出这些活动，请参阅我们的Cookie 通知或联系我们。
跨境个人数据传输
请注意，我们收集或处理的个人数据可能会被传输到您所在的州、省、国家或其他司法管辖区之外并进行维护，这些地区的隐私法律可能不如您所在地区的隐私法律（包括美国）那样具有保护性。具体而言，Zimmer Biomet 可能会向 Zimmer Biomet 公司隐私声明附录 1 中列出的国家/地区披露个人数据（ https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html ）。Zimmer Biomet 已根据适用的法律要求，制定了合法的传输机制和适当的保障措施来保护您的个人数据，包括但不限于与第三方（例如服务提供商）签订协议，要求他们采用与我们采用的标准同等水平的数据保护标准。
Zimmer Biomet 的隐私保护措施（如本隐私政策中所述）符合 APEC 跨境隐私规则体系。APEC CBPR 体系为各组织提供了一个框架，以确保参与 APEC 经济体之间传输的个人信息得到保护。有关 APEC 框架的更多信息，请访问： www.cbprs.org 。如果您有任何未解决的隐私或数据使用问题，而我们未能妥善解决，请联系我们位于美国的第三方争议解决提供商（免费），网址为https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 。
欧盟-美国数据隐私框架
除CD Laboratories, Inc.、Paragon 28, Inc.和Monogram Technologies（在本节中统称为“Zimmer Biomet”）外，Zimmer Biomet Holdings, Inc.以及Zimmer Biomet公司隐私声明（ https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html ）附录1中列出的所有美国实体均遵守欧盟-美国隐私保护框架。数据隐私框架（欧盟-美国）DPF），英国对欧盟-美国关系的延伸DPF，以及瑞士-美国数据隐私框架（瑞士-美国）DPF）由美国制定美国商务部。Zimmer Biomet已获得美国认证美国商务部表示，它遵守欧盟-美国条约。数据隐私框架原则（欧盟-美国）关于依据欧盟-美国隐私盾协议处理从欧盟接收的个人数据，适用《数据保护框架原则》（DPF Principles）。DPF 和来自英国（和直布罗陀）的依据是英国对欧盟-美国条约的扩展DPF.Zimmer Biomet已获得美国认证美国商务部表示，它遵守瑞士-美国条约。数据隐私框架原则（瑞士-美国）关于依据瑞士-美国隐私盾协议处理从瑞士接收的个人数据，适用《数据保护框架原则》（DPF Principles）。DPF.如果本隐私政策中的条款与欧盟-美国隐私盾协议中的任何条款存在冲突，则以欧盟-美国隐私盾协议为准。DPF原则，英国对欧盟-美国的扩展DPF，和/或瑞士-美国DPF 原则，以这些原则为准。要了解有关 DPF 计划的更多信息，并查看我们的认证，请访问https://www.dataprivacyframework.gov/ 。
转让给第三方
如果 Zimmer Biomet 的代理人以不符合 DPF 原则的方式处理个人数据，则 Zimmer Biomet 仍应根据 DPF 原则承担责任，除非 Zimmer Biomet 证明其对造成损害的事件不负有责任。
追索权、执行和责任
符合欧盟-美国DPF，英国对欧盟-美国的延伸DPF，以及瑞士-美国DPF，Zimmer Biomet承诺解决与DPF原则相关的关于我们收集和使用您的个人数据的投诉。欧盟、英国和瑞士的个人如对我们根据欧盟-美国隐私盾协议处理其个人数据的方式有任何疑问或投诉，请联系我们。DPF 和英国对欧盟-美国的扩展DPF和瑞士-美国DPF 应首先联系 Zimmer Biomet，邮箱地址为： privacy.global@zimmerbiomet.com 。如果个人数据将以之前未披露的方式使用，或与本隐私政策未涵盖的外部各方共享，您将有机会选择退出。
符合欧盟-美国DPF，英国对欧盟-美国的延伸DPF，以及瑞士-美国DPF，Zimmer Biomet承诺将根据欧盟-美国隐私盾协议处理我们收到的个人数据的未决投诉提交给DPF。DPF，英国对欧盟-美国的延伸DPF和瑞士-美国DPF 向 TRUSTe（一家总部位于美国的替代性争议解决机构）提出索赔。如果您没有及时收到我们对您关于 DPF 原则相关投诉的确认，或者我们未能让您满意地处理您关于 DPF 原则相关投诉，请访问https://feedback-form.trustarc.com/watchdog/request获取更多信息或提交投诉。这些纠纷解决服务对您来说是免费的。
在特定条件下，个人可以就上述任何 DPF 机制未能解决的有关 DPF 合规性的投诉提起具有约束力的仲裁。如需了解更多信息，请访问： https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction 。
美国联邦贸易委员会对捷迈生物（Zimmer Biomet）遵守欧盟-美国隐私盾协议的情况拥有管辖权。数据隐私框架（欧盟-美国）DPF），英国对欧盟-美国关系的延伸DPF，以及瑞士-美国数据隐私框架（瑞士-美国）DPF）。
在某些情况下，Zimmer Biomet 可能需要根据公共机构的合法要求披露个人数据，包括满足国家安全或执法要求。
在后续数据传输方面，根据欧盟-美国隐私盾协议，Zimmer Biomet 对其接收的个人数据的处理负有责任。DPF，英国对欧盟-美国的延伸DPF，以及瑞士-美国DPF随后转移给代表其行事的第三方代理人。根据欧盟-美国协议，Zimmer Biomet仍需承担责任。DPF原则，以及英国对欧盟-美国的扩展DPF，以及瑞士-美国如果 Zimmer Biomet 代理商以不符合欧盟-美国隐私盾原则的方式处理个人数据，则适用 DPF 原则。DPF原则，以及英国对欧盟-美国的扩展DPF，以及瑞士-美国DPF 原则，除非 Zimmer Biomet 证明其对造成损害的事件不负有责任。
你的权利以及如何行使这些权利
根据您居住地的不同，您可能拥有以下关于部分或全部个人数据的权利：
- 如果您之前已同意我们处理您的数据，您可以撤回您的同意；
- 请求了解我们是否以及如何处理您的个人数据；
- 请求访问和获取您的个人数据副本，包括将您的个人数据直接提供给其他组织（在某些地方，这被称为数据可移植权）；
- 要求我们更正或更新您的个人数据；
- 请求我们删除您的个人数据；
- 要求我们限制或阻止处理您的个人数据（包括您的敏感个人数据），或反对或选择退出处理您的个人数据，或撤销您的同意；
- 对申请被驳回提出上诉；
- 向您所在辖区的数据保护机构提出投诉。
如需行使这些权利、对拒绝您的请求提出上诉，或就我们处理您的个人数据的方式提出投诉，请使用隐私请求表提交请求，或发送电子邮件至privacy.global@zimmerbiomet.com ，或仅限美国用户，致电 1-844-922-2721 联系我们。或者，您可以在 Zimmer Biomet 公司隐私声明（ https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html ）的“联系我们”部分和附录 1 中找到您所在国家/地区的联系方式。
Zimmer Biomet 不会因为您行使上述任何权利而对您进行歧视，尽管我们可能无法继续向您提供某些应用程序、产品和服务，或者可能会以其他方式影响我们与您互动的方式。
请注意，收到您的请求后，我们可能需要您或您的授权代理人提供更多信息才能满足您的请求；如果我们无法核实您的身份或状态，我们可能会拒绝您的请求。请注意，在某些情况下，例如法律禁止我们这样做时，我们可能无法保障您的这些权利。
当我们从其他人（包括您的医疗保健提供者）处收到您的个人数据，并代表他们处理您的个人数据时，我们可能会应他们的要求并按照他们的指示这样做。在这种情况下，我们无法控制他们的隐私和安全措施及流程。如果您的个人数据是由第三方提交给我们的，我们可能需要您直接联系他们，或者我们可以代表您联系他们。如果需要您直接联系他们，我们会通知您。
更新您的信息
除了通知中概述的其他方法外，您还可以通过登录您的帐户并更改个人数据来更新您的一些个人数据。对于您的服务提供商向我们提供的个人数据，您有权联系您的服务提供商以更新信息。
与其他网站的链接
我们的应用程序可能包含指向其他网站或应用程序的链接，这些网站或应用程序并非由 Zimmer Biomet 所有或运营。此类链接并不代表对任何第三方、任何网站或其提供的产品或服务的认可。您应仔细阅读其他网站、产品和服务的隐私政策和做法，因为我们无法控制第三方网站、应用程序、产品和服务的隐私政策、声明或做法，也不对此负责。
信息安全保障
根据适用的法律和要求，Zimmer Biomet 已采取物理、技术和管理方面的安全措施，以保护个人数据免遭丢失、滥用、更改、盗窃、未经授权的访问和未经授权的披露，符合法律义务和行业惯例。但是，与所有网站、应用程序、产品和服务一样，我们无法保证通过我们的应用程序收集的数据的安全性。此外，您有责任保护与您使用应用程序相关的任何密码、身份识别或身份证号码或类似个人信息。
致美国患者的特别说明
如果您是美国患者，请注意，本通知与您的医疗服务提供者的 HIPAA 隐私惯例通知不同，后者描述了您的医疗服务提供者如何使用和披露其收集的有关您健康的可识别个人身份的信息，以及其适用的任何其他隐私惯例。在提供某些服务时，Zimmer Biomet 可以作为您的医疗服务提供商的业务伙伴。Zimmer Biomet 作为您的医疗服务提供者的业务伙伴，会根据您的医疗服务提供者的 HIPAA 隐私惯例通知和其他隐私惯例，代表您的医疗服务提供者收集、使用和披露您的信息。阅读本通知和您的提供商的隐私惯例通知将帮助您了解我们如何使用和/或披露通过 Zimmer Biomet 应用程序或直接从您的提供商处收集的您的信息。如果本通知与您的提供商的隐私惯例通知之间存在任何不一致之处，则当 Zimmer Biomet 作为您的提供商的业务伙伴时，您提供商的通知适用于该冲突。
致身处日本的个人特别说明
如果您身处日本，以下部分内容同样适用于您：
个人数据的共同使用
Zimmer Biomet 可能会与 Zimmer Biomet Holdings, Inc. 的任何子公司或关联公司共同使用您的个人数据，具体说明请参见此处。共同使用的个人数据：“我们处理哪些个人数据？”部分中所示的个人信息。共同用户范围：Zimmer Biomet Holdings, Inc. 及其子公司和关联公司（有关子公司和关联公司的具体名称，请参阅 Zimmer Biomet 公司隐私声明的附录 1 ( https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html )）。共同用户的使用目的：“我们处理哪些个人数据？”部分所述的用途。负责管理您个人数据的一方：Zimmer Biomet Holdings, Inc.
中国大陆的补充说明
根据《中华人民共和国个人信息保护法》（以下简称“ 《个人信息保护法》”）的规定，个人数据可以通过多种方式进行处理，包括但不限于收集、存储、使用、传输、提供、披露和删除。
处理您的敏感个人数据的必要性及其对您的权利和利益的影响
我们处理此处所述的您的敏感个人数据是必要的，原因如下：
- 在各种不同情况下提供产品和服务，并实现上述其他目的；
- 进行会计核算、审计、内部调查和其他内部审查；
- 遵守所有适用的法律、法律程序和内部政策；
- 否则，我们将实现我们的业务目标和目的。
我们对您敏感个人数据的处理不会影响您在本通知“您的权利以及如何行使这些权利”部分所述的个人权利和利益。出于某些目的，包括为了确立、行使或捍卫合法权利，这些权利可能会受到法律法规的限制。我们对您敏感个人数据的处理将仅限于实现上述特定目的所必需的最低限度，并将根据《个人数据保护法》和其他适用的中国数据保护法律法规，采取物理、技术和组织措施进行特殊数据保护。
Zimmer Biomet 已根据中国相关数据保护法律法规，对收集和处理您的敏感个人数据的跨境传输进行了必要的安全评估和隐私影响评估。
你的选择
您可以取消订阅任何营销或促销邮件。如需取消订阅，请使用我们营销邮件中提供的取消订阅机制。请注意，如果您在决定撤回同意时已经请求了产品或服务，则可能需要一段时间我们才能更新您的偏好并确保我们尊重您的请求。即使您取消订阅营销邮件，我们仍可能继续向您发送与您的 捷行伴侣 帐户相关的交易邮件，包括更新通知和系统中断通知。
本隐私声明的变更
本隐私声明自下方所示的最后更新日期起生效。我们可能会不时更新本通知，恕不另行通知。因此，您应定期查看本通知。您继续与我们互动和/或使用我们的应用程序（受本通知约束）即表示您同意本通知。
联系我们
如果您有任何疑问，包括如何以其他格式访问本通知或获取有关“信息保护”部分所述安全措施的更多信息，请发送电子邮件至privacy.global@zimmerbiomet.com或写信至 Zimmer Biomet，收件人：全球隐私官，地址：345 East Main Street, Warsaw, IN 46580, United States。您可以直接联系数据保护官，邮箱地址为dataprotectionofficer@zimmerbiomet.com 。
如需了解您所在国家/地区的更多联系方式，请参阅 Zimmer Biomet 公司隐私声明的附录 1（ https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html ）。
如果您希望以《印度宪法》第八附表所列的任何语言访问此通知，请联系privacy.global@zimmerbiomet.com 。
更新：2026年5月
©2026 Zimmer Biomet版权所有。