Domande frequenti (FAQ) di mymobility® per i pazienti che utilizzano un dispositivo Android™
Le seguenti domande frequenti sono disponibili per aiutarti a risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare durante l’utilizzo dell’app mymobility sul tuo dispositivo mobile Android.
Se avverte dolore, stordimento, svenimento, vertigini, mancanza di respiro, disagio fisico o difficoltà (ad esempio, perdita di equilibrio o incapacità di completare un esercizio senza provocare dolore) con gli esercizi previsti dal programma,interrompa immediatamente e consulti il medico. SE RITIENI DI AVERE UN’EMERGENZA MEDICA O SANITARIA, CHIAMA IMMEDIATAMENTE IL NUMERO DI EMERGENZA MEDICA DEL PROPRIO PAESE.
Informazioni generali
Che cos’è mymobility?
mymobility è un sistema digitale progettato per facilitare la gestione dell’assistenza a distanza, la valutazione dell’escursione di movimento, la comunicazione video e di messaggi tra le équipe medica e i loro pazienti attraverso piani di assistenza personalizzati (tra cui, ma non solo, la sostituzione dell’anca, del ginocchio e della spalla e vari interventi di instabilità articolare, cardiotoracici e spinali).
Come funziona il programma mymobility?
La tua équipe medica selezionerà un piano di cura adatto a te, progettato per aiutare a prepararti per la procedura e guidarti durante il processo di recupero. Questo vale per i pazienti sottoposti a tutti i tipi di procedure, dalle protesi articolari agli interventi chirurgici per lesioni impreviste.
L’equipe medica monitorerà i tuoi progressi attraverso il piano di cura scelto appositamente per te. Ti fornirà inoltre feedback attraverso la funzionalità di messaggistica crittografata, che permette anche, all’occorrenza, di modificare il piano di cure.
Come posso ricevere/rimuovere le notifiche sul mio telefono?
Puoi modificare le impostazioni di notifica dell’app mymobility accedendo alle impostazioni del tuo telefono Android e successivamente all’area Notifiche; quindi, all’interno dell’app mymobility potrai modificare come e quando ricevere le notifiche.
Nota: Le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Fai riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del tuo telefono relative alle notifiche.
Accesso
Devo consentire all’app Health Connect™ l’accesso ai miei dati sui passi ora o posso consentirlo in seguito? Cosa succede se non permetto all’app Health Connect di accedere ai miei dati sui passi?
Sì, puoi acconsentire subito o in seguito. Tuttavia, i dati richiesti da mymobility consentono all’app di riportare i dati sui tuoi passi ai membri dell’équipe medica. Sebbene non sia obbligatorio, questi dati consentono all’équipe medica di visualizzare le tue attività (come paziente) permettendo loro di adattare i tuoi piani di cura, se necessario, e di monitorare i tuoi progressi durante il periodo pre-operatorio e il successivo recupero. Ciò avviene mediante una verifica dell’andamento delle tue attività e creando per te piani adeguati che mirano a farti raggiungere i risultati riabilitativi post-operatori.
Come posso consentire l’accesso all’app Health Connect?
Dopo aver scaricato l’app mymobility Patient, procedere all’attivazione dell’account. Durante uno degli ultimi passaggi, prima di poter utilizzare l’app, è possibile concedere le autorizzazioni a Health Connect. Se non si dispone Health Connect sul telefono, è possibile ottenere l’applicazione Health Connect dal Play Store. Se si dispone già l’app Health Connect, è possibile fare clic su “Consenti”.
Sia che l’accesso all’app Health Connect venga consentito subito o in un secondo momento, si verrà reindirizzati all’app mymobility per effettuare l’accesso. Tenere presente che se non si consente all’app Health Connect di accedere ai dati sui passi, le statistiche nell’app mymobility (ad esempio, i passi) devono essere visualizzate come ‘N/A’ (Non applicabile) finché non si consente l’accesso all’app Health Connect.
Come si fa a consentire all’app Health Connect l’accesso ai dati di mymobility dopo aver detto inizialmente di no durante la procedura di configurazione dell’app?
Per consentire l’accesso a Health Connect, è necessario disporre dell’app Health Connect. Una volta configurato Health Connect, è possibile collegarlo all’app mymobility. Andare alla pagina Impostazioni dell’app mobile e selezionare Health Connect. Dalla pagina delle impostazioni di Health Connect, selezionare il pulsante di attivazione per abilitare Health Connect, quindi selezionare le autorizzazioni per consentire l’accesso.
Non ricordo il mio nome utente mymobility. Come posso effettuare l’accesso?
Dalla schermata di accesso principale dell’app mymobility, cliccare sul link “Accedi”, quindi dalla schermata successiva, cliccare sul link “Nome utente dimenticato” nell’angolo in basso a sinistra dello schermo. Nella schermata successiva, digita il numero di cellulare e la data di nascita associati al tuo account e conferma la posizione del prestatore delle cure. Quindi tocca “Continua”. Successivamente, dovrebbe essere richiesto di confermare la sua identità utilizzando un codice temporaneo inviato tramite messaggio di testo. Inserire il codice ricevuto tramite messaggio di testo per confermare l’identità. Si verrà reindirizzati alla schermata di accesso e verrà visualizzato sullo schermo un messaggio contenente il nome utente. Ora dovresti essere in grado di accedere con quel nome utente. Nota: i nomi utente non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Un’altra opzione per facilitare gli accessi futuri sarebbe quella di configurare e utilizzare l’opzione di autenticazione dell’impronta digitale o il riconoscimento facciale sul telefono.
Se il problema persiste, contattare l’Assistenza clienti al numero di telefono indicato nella pagina Contatti.
Qual è il mio nome utente mymobility?
Se non è sicuro del tuo nome utente per mymobility, potrebbe non aver ancora configurato il tuo account mymobility. A tal fine, consultare i messaggi di testo inviati dalla tua équipe medica. Questo messaggio di testo viene inviato quando viene creato il profilo, al momento dell’iscrizione iniziale al programma mymobility. Nota: i nomi utente non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
Se hai già configurato il tuo account mymobility, ma hai dimenticato il nome utente, fai clic sul link “Nome utente dimenticato” nell’angolo in basso a sinistra della schermata. Nella schermata successiva, inserisci il numero di cellulare e la data di nascita associati al tuo account e conferma la posizione del prestatore delle cure. Quindi tocca “Continua”.
Ti verrà quindi richiesto di confermare la tua identità utilizzando un codice temporaneo inviato tramite un messaggio di testo. Dopo aver confermato la tua identità, verrai reindirizzato alla schermata di accesso e visualizzerai sulla schermata un messaggio contenente il tuo nome utente. Ora dovresti essere in grado di accedere con quel nome utente. Nota: i nomi utente non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Un’altra opzione per facilitare gli accessi futuri sarebbe quella di configurare e utilizzare l’opzione di autenticazione dell’impronta digitale o il riconoscimento facciale sul telefono.
Posso cambiare il mio nome utente?
No. Il nome utente creato al primo accesso all’app per i pazienti mymobility è permanente e non può essere modificato.
Perché il mio nome utente mymobility non funziona?
Se il nome utente per mymobility non funziona e si è certi di digitarlo correttamente, è possibile verificarlo. Per farlo, dalla schermata di accesso principale dell’app mymobility, fai clic sul link “Nome utente dimenticato” nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.
Nella schermata successiva, inserisci il numero di cellulare e la data di nascita associati al tuo account e fai clic su “Continua”. Ti verrà quindi richiesto di confermare la tua identità utilizzando un codice temporaneo inviato tramite un messaggio di testo. Dopo aver confermato la tua identità, verrai reindirizzato alla schermata di accesso e visualizzerai un messaggio su schermo contenente il tuo nome utente. Nota: i nomi utente non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Un’altra opzione per facilitare gli accessi futuri sarebbe quella di configurare e utilizzare l’opzione di autenticazione dell’impronta digitale o il riconoscimento facciale sul telefono.
Ho dimenticato la password di mymobility. Come faccio a reimpostarla?
Dalla schermata di accesso principale dell’app mymobility, fai clic sul link “Password dimenticata” nell’angolo in basso a destra della schermata.
Nella schermata successiva, inserisci il nome utente e la data di nascita associati all’account e conferma la posizione del medico. Quindi tocca “Continua”. Ti verrà quindi richiesto di confermare la tua identità utilizzando un codice temporaneo inviato tramite un messaggio di testo. Dopo aver confermato la tua identità, la schermata successiva ti consentirà di resettare la password. Una volta tornato all’app, dovresti essere in grado di accedere con il tuo nome utente e la password temporanea.
A seconda delle preferenze di sicurezza del proprio provider, tutte le password devono avere un codice numerico a 6 cifre o essere sensibili alle maiuscole, avere una lunghezza minima di 8 caratteri e includere almeno una lettera maiuscola e una minuscola, un numero e un solo carattere speciale: !@#$%()_-?/.,:’
Se la password permanente è stata modificata e accettata correttamente, l’app te lo comunica. Per gli usi futuri potrebbe essere una buona idea trascrivere la password in un posto sicuro. Tenete presente che le password sono sensibili alle maiuscole e alle minuscole. Un altro modo per semplificare gli accessi futuri è configurare e utilizzare l’opzione di riconoscimento facciale o dell’impronta digitale sul tuo telefono.
Come faccio a cambiare la password di mymobility?
Se desideri cambiare la password, devi assicurarti di aver effettuato l’accesso all’app. Fai clic sull’icona “Impostazioni” sul lato destro della barra di navigazione in basso.
Successivamente, fai clic sull’opzione “Modifica password”. Nella schermata successiva dovrai inserire la tua vecchia password e quindi la tua nuova password permanente. A seconda delle preferenze di sicurezza del suo provider, tutte le password devono essere un codice numerico di 4 cifre oppure essere sensibili alle maiuscole e minuscole, avere una lunghezza minima di 8 caratteri e includere almeno una lettera maiuscola e una minuscola, un numero e un solo carattere speciale:!@#$%()_-?/.,’
Per gli usi futuri potrebbe essere una buona idea trascrivere la password in un posto sicuro. Nota: la tua nuova password deve essere univoca e non può essere una delle ultime 10 utilizzate. Un’altra opzione per facilitare gli accessi futuri sarebbe quella di configurare e utilizzare l’opzione di autenticazione dell’impronta digitale o il riconoscimento facciale sul telefono.
Non ho ricevuto alcun messaggio di testo dopo aver premuto l’opzione “password dimenticata”. Cosa avviene dopo?
Se si è certi di (1) aver inserito correttamente l’indirizzo e-mail e il numero di telefono e (2) di aver ricontrollato i messaggi di testo, contattare il team di assistenza mymobility al numero di telefono indicato nella pagina Contatti.
Perché la mia password non funziona?
Se la tua password non funziona e la stai digitando correttamente, puoi modificarla. È necessario utilizzare l’opzione“Password dimenticata” nella schermata di accesso. A seconda delle preferenze di sicurezza del tuo provider, tutte le password devono essere o un codice numerico a 6 cifre O sensibili alle maiuscole e alle minuscole, di almeno 8 caratteri e includere almeno una lettera maiuscola e una minuscola, un numero e un solo carattere speciale: !@#$%()_-?/.,:’
Per gli usi futuri prendi in considerazione l’idea di trascrivere la password in un posto sicuro. Nota: la tua nuova password deve essere univoca e non può essere una delle ultime 10 utilizzate. Un altro modo per semplificare gli accessi futuri è configurare e utilizzare l’opzione di riconoscimento facciale o dell’impronta digitale sul tuo telefono.
Ho inserito correttamente le mie credenziali di accesso, ma non riesco ancora ad accedere. Cosa posso fare? Chi posso contattare per ricevere aiuto?
Sono disponibili diverse opzioni. Se hai già provato a fare clic sui link “Nome utente dimenticato” e “Password dimenticata” e non funzionano, controlla la connessione a Internet. Per utilizzare l’app mymobility Patient, è necessario essere connessi a una rete Wi-Fi o a una connessione cellulare (ad es. LTE, 3G). Per verificare la connessione Wi-Fi o le impostazioni Internet sul tuo telefono, vai all’app “Impostazioni” del tuo dispositivo Android, fai clic su “Rete e Internet” e quindi su “Wi-Fi”. Da qui, controlla se sei connesso al Wi-Fi o tocca per connetterti alla rete cui desideri accedere. Nota: Le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Fai riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del tuo telefono.
Se si riscontrano ancora problemi di accesso all’app, contattare il team di assistenza di mymobility al numero di telefono indicato nella pagina Contatti o via e-mail all’indirizzo support@zbmymobilitysolutions.com.
Come posso cambiare la lingua della mia app mymobility?
Esistono due modi diversi per cambiare la lingua dell’app.
1. Nella pagina di accesso, c’è un’icona a forma di globo, con accanto la lingua impostata nella tua app. Facendo clic su questa icona si aprirà la pagina “Cambia lingua”. Da qui, potrai vedere la lingua attualmente selezionata e toccare la nuova lingua che desideri utilizzare per l’app. Dopo aver fatto clic su “Cambia lingua”, l’app ti chiederà di confermare la modifica prima di cambiare la lingua dell’app.
Dopo aver effettuato l’accesso, nella pagina delle impostazioni, puoi selezionare “Cambia lingua” e l’app aprirà la pagina “Cambia lingua”. Da qui, potrai vedere la lingua attualmente selezionata e toccare la nuova lingua che desideri utilizzare per l’app. Tieni presente che le lingue che compaiono in questo elenco sono le uniche supportate dal tuo prestatore di cura.
2. Se l’opzione “Cambia lingua” non viene visualizzata nella pagina delle impostazioni, significa che il suo operatore sanitario non supporta più lingue e non puoi cambiare la lingua in cui si trova mymobility.
Risoluzione dei problemi
Ho problemi a scattare foto o video nella sezione “Messaggi” dell’app mymobility.
È possibile che tu non abbia concesso a mymobility l’autorizzazione per accedere alla fotocamera. Se non sei sicuro, vai all’app “Impostazioni” del tuo telefono Android, quindi scorri verso il basso e tocca “App” o “Gestione applicazioni” dove sono elencate le tue app e scorri verso il basso fino a trovare e selezionare l’app mymobility. Nella schermata successiva, fare clic su “Autorizzazioni” e poi, dove c’è scritto “Fotocamera”, assicurarsi che l’interruttore sia spostato a destra in verde, a indicare che l’opzione è abilitata. Nota: Le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Fai riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del tuo telefono.
Se sai di aver concesso al programma l’autorizzazione e continui a riscontrare problemi, prova a chiudere completamente l’applicazione e riavviarla. Se ancora non funziona, contattare il team di assistenza di mymobility al numero di telefono indicato nella pagina Contatti o via e-mail all’indirizzosupport@zbmymobilitysolutions.com.
Non riesco ad accedere al mio account mymobility.
Se si prova ad accedere e si riceve un avviso che indica che la sua password o il suo nome utente sono errati, provare fare clic sui link “Nome utente dimenticato” o “Password dimenticata”. Se hai tentato senza successo di accedere al tuo account durante il login, dopo 10 volte sarai bloccato. In tal caso viene visualizzato il messaggio a comparsa seguente: “Il tuo account è stato bloccato per aver eseguito 10 tentativi di accesso falliti. Si sbloccherà automaticamente dopo un’ora. Se non si riesce ancora ad accedere, contattare il team di assistenza mymobility al numero di telefono indicato nella pagina Contatti o tramite l’indirizzo e-mailsupport@zbmymobilitysolutions.com.” Facendo clic su “OK”, tornerai alla schermata di accesso. Tieni presente che prima che il tuo account venga bloccato del tutto, riceverai degli avvisi che ti indicheranno il numero di tentativi rimasti prima che venga bloccato.
Non riesco ad aprire la scheda Formazione. Cosa posso fare?
Potrebbe non avere ricevuto l’autorizzazione mymobility per aprire le attività di formazione. Quando si effettua l’accesso per la prima volta all’app mymobility, viene richiesto di consentire le seguenti autorizzazioni: “Consentire a mymobility di accedere a foto, contenuti multimediali e file sul suo dispositivo.” Se non è stata selezionata l’opzione “Consenti”, mymobility non potrà aprire l’attività di formazione. Per autorizzare mymobility ad aprire gli elementi di formazione, aprire l’app “Impostazioni”. Quindi fai clic su “App”. A quel punto puoi vedere quali app hai autorizzato ad aggiornare i tuoi dati (ad esempio, mymobility). Fai clic su “mymobility”. Nella schermata successiva selezionare “Autorizzazioni”, quindi sarà possibile attivare “Archiviazione” per fornire l’accesso. Nota: Le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Fai riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del tuo telefono.
Se hai già autorizzato il programma e i problemi persistono, prova a chiudere completamente il programma e a riavviarlo. Se ancora non funziona, contattare il team di assistenza di mymobility al numero di telefono indicato nella pagina Contatti o via e-mail all’indirizzo support@zbmymobilitysolutions.com.
L’audio non funziona. Cosa posso fare?
Assicurati che l’audio del tuo telefono sia attivato controllando i pulsanti del volume. Un’altra opzione a disposizione è quella di ricontrollare le impostazioni dell’audio sotto l’icona “Impostazioni” sul tuo telefono facendo clic su “Suoni”. Qui puoi aumentare o diminuire il volume del telefono. Nota: Le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Fai riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del tuo telefono.
Ho cancellato per sbaglio l’app mymobility e non riesco più a trovarla sul mio telefono. Che faccio? Tutto ciò che ho completato è andato perduto per sempre?
No, tutti i dati che hai completato in passato non sono scomparsi. Assicurarsi di scaricare nuovamente l’app per i pazienti mymobility sul proprio telefono ed effettuare nuovamente l’accesso. Una volta effettuato l’accesso, si dovrebbe essere in grado di visualizzare tutte le precedenti partecipazioni all’interno dell’app. In caso di domande relative alla sua precedente partecipazione nell’app, contatta la sua équipe medica. Se si riscontrano problemi a scaricare nuovamente l’app, contattare il team di assistenza mymobility al numero di telefono indicato nella pagina Contatti o via e-mail all’indirizzosupport@zbmymobilitysolutions.com.
L’app mymobility si è chiusa inaspettatamente. Perché è successo e cosa succederà?
In questo caso, assicurati che la batteria del telefono non sia scarica. Se la batteria è carica, l’app potrebbe essersi arrestata in modo anomalo. Se non sei riuscito a completare un’attività prima che l’app si arrestasse in modo anomalo, potresti aver perso tutti i dati non salvati. Apri nuovamente l’app e verifica se è necessario riavviare una delle attività assegnate oppure continua semplicemente da dove avevi interrotto prima dell’arresto anomalo. Se stavi eseguendo un esercizio e non hai potuto completarlo interamente registrando le ripetizioni o i minuti, quell’esercizio non verrà salvato. In questo caso, invece di saltare l’esercizio, limitati a registrare il numero di ripetizioni o minuti che hai completato per quell’esercizio. Nota: tutti gli esercizi completati e il numero di ripetizioni/minuti registrati per quell’esercizio devono essere salvati nella tua app. Assicurati solo di completare gli esercizi rimanenti nella routine.
La schermata di mymobility si è bloccata. Cosa devo fare adesso?
L’opzione migliore è quella di chiudere completamente l’app (chiudendola definitivamente come faresti quando chiudi qualsiasi app in esecuzione sul telefono) e quindi riaprirla. Successivamente fai clic sull’icona “Impostazioni” (sul lato destro della barra dei menu di navigazione in basso) e quindi su “Disconnetti”. L’app ti chiederà se sei sicuro di voler uscire. Facendo clic su “sì”, verrà disconnesso dall’app. Tuttavia, se i problemi con l’app persistono, attendi 15 minuti e prova ad accedere nuovamente. Se il problema persiste, contattare il team di assistenza di mymobility al numero di telefono indicato nella pagina Contatti o via e-mail all’indirizzo support@zbmymobilitysolutions.com.
Accesso e utilizzo
La lista delle cose da fare è vuota. E adesso?
Se non vi sono attività da svolgere nell’elenco “cose da fare” quando accedi inizialmente, significa che le attività assegnate per quella giornata sono state completate o che non vi sono attività da svolgere. Ottimo lavoro! Puoi tornare indietro e rivedere le attività del percorso di educazione completate o semplicemente disconnetterti dall’applicazione per quel giorno. Assicurati di tornare il giorno seguente per la successiva serie di attività.
Tuttavia, se si attendevano elementi nella Lista di cose da fare (ad es. formazione o esercizi) e non è presente nulla, inviare un messaggio all’équipe medica dalla sezione “Messaggi” dell’app per verificare eventuali errori.
Come si esce dall’applicazione quando è a schermo intero sul telefono?
Se premi il tasto Home nella parte inferiore del tuo telefono Android, l’app dovrebbe chiudersi. Per riaprire l’app, è possibile fare di nuovo doppio clic sul tasto Home per selezionare l’app oppure selezionare l’icona dell’app sul telefono.
Se desideri semplicemente disconnetterti dall’app, fai clic sull’icona “Impostazioni” sul lato in basso a destra della barra dei menu di navigazione e quindi su “Disconnetti”. L’app ti chiederà se sei sicuro di voler uscire. Facendo clic su “Sì”, dovresti essere disconnesso dall’app.
È possibile modificare l’impostazione dell’audio nell’app?
No. Puoi solo modificare le impostazioni audio del tuo telefono Android.
Posso cambiare la velocità dell’audio nei miei video di esercizi?
No. Tuttavia, è possibile mettere in pausa un video o riavviarlo dall’inizio premendo il pulsante di riavvolgimento. Inoltre, puoi riprodurre in loop il video, che ti permetterà di visualizzare l’esercizio eseguito più volte, fino a quando non selezioni il pulsante di pausa per interrompere.
Una volta terminato un video, puoi anche premere il pulsante di riproduzione (Play) per riavviarlo dall’inizio.
Cosa succede se per sbaglio ho contrassegnato un’attività (ad esempio, formazione, esercizio fisico, ecc.)? come completata quando non è stata svolta?
Le risorse del percorso di educazione sono sempre disponibili nella Libreria educazionale. Se non hai ancora completato la risorsa del percorso di educazione, puoi visualizzarla in qualsiasi momento facendo clic sull’icona “Educazione” al centro della barra dei menu di navigazione in basso.
Per gli elementi della Valutazione, a meno che tu non abbia completato completamente il questionario e fatto clic su “Invia” alla fine, la valutazione dovrebbe ancora apparire nella “Home Page” come non ancora completata.
Per quanto riguarda le routine degli esercizi, a meno che tu non abbia completato interamente la routine, questa dovrebbe apparire ancora come non completata, consentendoti di visualizzare tutti gli esercizi. Tuttavia, se hai saltato accidentalmente un esercizio in una routine completata, non potrai tornare indietro per completarlo. In tal caso, inviare un messaggio alla sua équipe medica per informarli dell’accaduto.
Ho abbandonato la mia attività troppo presto o vorrei rivederla. Come posso fare?
Se non hai ancora completato l’attività, dovresti comunque essere in grado di vederla nell’elenco delle “cose da fare”. Se desideri rivedere una risorsa del percorso educativo, fai clic sulla sezione “Educazione” nella barra di navigazione. Da lì, puoi visualizzare tutte le risorse del percorso educativo che ti sono state assegnate. Seleziona la risorsa che desideri rivedere, in questo modo dovresti essere in grado di esaminare e rivedere il contenuto educativo.
Per quanto riguarda le routine degli esercizi, se non hai ancora completato del tutto la routine, questa dovrebbe essere ancora disponibile nel tuo elenco delle attività da svolgere. Tieni presente che se non completi una routine di esercizi il giorno in cui ti è stata assegnata, non potrai completarla in altra data. Il programma mymobility ti consente solo di inserire il numero di ripetizioni/minuti che ti sono stati assegnati. Lo scopo è quello di evitare che tu svolga le attività troppo in fretta, il che potrebbe causare lesioni e rallentare i tuoi progressi nel recupero.
Esiste una pagina di suggerimenti che mi ricordi le cose principali da fare durante ogni esercizio?
Non ancora. Per domande su una routine di esercizi, contattare la sua équipe medica tramite la sezione “Messaggi” dell’app.
Ho già iniziato la mia routine, ma l’app si è chiusa. Come posso tornare al punto di partenza?
Prova a riavviare l’app e a iniziare nuovamente la routine assegnata. Tutti gli esercizi per i quali hai inserito ripetizioni/minuti e che hai completato dovrebbero essere stati salvati. Assicurati solo di completare gli esercizi rimanenti nella routine.
Cosa significano gli anelli di avanzamento nella schermata iniziale?
Nella home page sono presenti tre anelli di avanzamento, Educazione, Valutazioni ed Esercizi, che consentono di disporre di un’istantanea delle statistiche delle attività. Se fai clic sulla freccia del menu a discesa sotto ciascun anello di avanzamento, una casella comprimibile includerà una spiegazione su quell’anello e sul modo in cui viene calcolata la percentuale di attività.
Se non si è sicuri di qualcosa che è stato assegnato o se si hanno altre domande da porre all’équipe medica. Come posso inviare un messaggio alla mia équipe medica?
Se si hanno domande su qualcosa che è stato assegnato, contattare l’équipe medica. Puoi inviarle un messaggio in qualsiasi momento tramite l’icona “Messaggi” nella parte inferiore della barra dei menu di navigazione. Nella schermata “Messaggi” inizia a scrivere il messaggio nella casella “Inserisci messaggio” che si trova in basso nella schermata.
È come inviare un messaggio di testo sul telefono, quindi una volta completato, è sufficiente fare clic sulla freccia magenta sul lato destro della casella di testo del messaggio per inviare il messaggio all’ équipe medica. Puoi anche inviare una foto o un video tramite l’app facendo clic sull’icona della fotocamera sul lato sinistro della casella di testo del messaggio.
Una volta terminato il messaggio, assicurati di fare clic sul pulsante “Invia” nell’angolo in basso a destra. Finché il messaggio viene visualizzato nel thread del messaggio, significa che il messaggio è stato inviato all’ équipe medica.
Come faccio a sapere chi fa parte della mia équipe medica?
Per vedere chi fa parte della sua équipe medica, fare clic sull’icona “Messaggi” nella barra del menu di navigazione in basso. Nell’angolo in alto a destra della schermata “Messaggi”, fai clic sull’icona delle persone. Dovrebbe apparire un elenco di professionisti sanitari che fanno parte della tua équipe medica.
Perché non vedo il mio medico elencato nella mia équipe medica nei messaggi?
Se non riesci a vedere il tuo medico nell’elenco, forse sei stato sottoposto a più procedure. Per visualizzare i nomi dei membri dell’équipe medica per una procedura diversa, accedi alla home page e tocca l’intestazione con il cursore per visualizzare il menu di selezione del piano di cura. Da qui è possibile selezionare un piano di assistenza diverso e seguire le istruzioni di cui sopra al punto “Come faccio a sapere chi fa parte della mia équipe medica?”.
Perché mi viene chiesto di completare le valutazioni?
Ti verrà chiesto di completare le valutazioni durante il tuo percorso di recupero. I dati inviati forniscono informazioni sull’andamento delle cure. Aiutano l’équipe medica a valutare il recupero e a confrontare i risultati pre e post operatori con i parametri di riferimento dell’indagine associata per valutare i progressi compiuti.
Perché mi viene chiesta la mia storia clinica?
Ti potrebbero essere chiesti i dettagli della tua storia medica passata (anamnesi) sotto forma di questionario prima o dopo la procedura. Le tue risposte aiuteranno a creare modelli analitici in grado di migliorare l’esperienza del paziente mymobility e supporteranno l’équipe medica nel valutare l’assistenza più adatta al tuo caso. L’équipe medica può scegliere di attivare o disattivare questo questionario in base alle proprie preferenze.
Perché mi viene chiesto di fornire la mia valutazione del dolore e/o l’uso di farmaci?
Durante l’intero percorso di cura, è possibile che ti venga chiesto di fornire la tua attuale valutazione del dolore e dell’utilizzo dei farmaci. Ti chiediamo di rispondere a questi brevi questionari per fornire alla tua équipe medica informazioni aggiornate su come ti senti e sulla quantità di farmaci che assumi. Queste informazioni saranno prese in considerazione unitamente agli altri dati statistici per valutare i tuoi progressi e verificare che le cure procedano secondo i piani. La frequenza con cui viene richiesto e se viene richiesto riguardo al dolore e all’uso di antidolorifici dipenderà dalle preferenze dell’ équipe medica.
Posso videochiamare la mia équipe medica?
Una videovisita con la sua équipe medica potrebbe essere un’opzione in base alle preferenze di funzionalità della tua équipe medica. Tuttavia, mediante la funzione di messaggistica, all’interno dell’app, è possibile registrare un video sul telefono e inviarlo all’ équipe medica.
Non vedo alcun dato sulla mia scheda delle statistiche di Persona IQ®, perché?
Nel periodo pre-operatorio, non verrà visualizzato alcun dato nelle schede statistiche disponibili nella sezione “Statistiche” sulla barra di navigazione. Nel periodo post-operatorio, se non vengono visualizzati dati, verifica che la tua stazione base domestica sia configurata e collegata correttamente. Se non si è sicuri che la stazione base sia collegata o se hai problemi di impostazione, contattare l’assistenza mymobility al numero di telefono indicato nella pagina Contatti o via e-mail all’indirizzo SmartKneeSupport@zbmymobilitysolutions.com.
Ho completato i miei esercizi fisici. Perché non posso inserire il numero di ripetizioni o i minuti completati?
Se non riesci ad aggiungere il numero di ripetizioni (reps) o di minuti che hai completato, potresti aver totalizzato un numero di ripetizioni/minuti superiore a quello assegnato. Il programma mymobility ti consente solo di inserire il numero di ripetizioni o minuti che ti sono stati assegnati. Lo scopo è quello di evitare che tu svolga le attività troppo in fretta, il che potrebbe causare lesioni e rallentare i tuoi progressi nel recupero.
Per quanto tempo resterò connesso all’applicazione prima di essere disconnesso e dover rifare l’accesso (ad esempio, minuti di inattività/chiusura del programma/blocco del telefono, ecc.)
Sarai disconnesso dall’app dopo 15 minuti di inattività se blocchi il telefono, riduci a icona l’app per svolgere un’altra attività sul telefono o se semplicemente lasci l’app aperta senza alcuna interazione.
Tieni presente che se sei a metà di qualsiasi attività, ma non chiudi completamente l’app, gli eventuali progressi potrebbero andare persi. Prima di uscire dall’app assicurati solo di completare del tutto qualsiasi tua attività in modo da non perdere alcun progresso.
Ieri non ho potuto fare i miei esercizi. Perché non posso vederli oggi?
Le routine di esercizi non vengono trasferite né durante le fasi pre-procedura né post-procedura. Lo scopo è quello di evitare che tu svolga troppe attività in un solo giorno, il che potrebbe causare lesioni e rallentare i tuoi progressi nel recupero.
Cosa significa quando vengo dimesso?
Essere dimesso significa che l’équipe medica ha deciso che non si ha più bisogno di partecipare al programma mymobility. Non avrai accesso a nessuno dei servizi nell’app mymobility. Se si ha ancora bisogno di aiuto o si dispone di domande, contattare l’équipe medica. Come sempre, in caso di emergenza, chiamare immediatamente il numero di emergenza medica del suo Paese.
Cosa significa quando vengo dimesso ma ho subito più di un intervento e sto seguendo più piani di cura?
Ciò significa che l’équipe medica di uno dei tuoi piani di assistenza ha deciso che non è più necessario essere arruolato nel programma mymobility per quella procedura. La dimissione è specifica per un piano di assistenza, continuare pertanto a controllare le attività o i messaggi relativi alle altre procedure inviati dall’équipe medica.
Posso essere riammesso come paziente? Che cosa significa?
Sì. Se lìéquipe medica decide che è necessario essere ricoverato di nuovo dopo che essere stato dimesso, è possibile essere riammesso al programma mymobility. In caso di ulteriori domande, contattare la tua équipe medica.
Come posso visualizzare un piano di cura per una procedura aggiuntiva?
Esistono due modi per visualizzare un piano di cura per una procedura aggiuntiva. Se hai più di una procedura, quando accedi per la prima volta all’app mymobility Patient ti verrà presentata una schermata di selezione del piano di cura. Da lì puoi scegliere quale piano di cura visualizzare. Se sei già all’interno di un piano di cura, puoi passare da un piano di cura all’altro nella schermata iniziale selezionando l’intestazione a fianco con il cursore e scegliere un’opzione dal menu di selezione del piano di cura.
Cosa significa l’icona della campanella accanto al menu di intestazione del piano di assistenza?
L’icona a forma di campana magenta indica che sono presenti attività di educazione, valutazione o esercizio non ancora completate per un piano di cura che non stai visualizzando. Per visualizzare tali attività, fai clic sull’intestazione del piano di cura nella parte superiore della schermata iniziale e seleziona un piano di cura diverso dal menu di selezione del piano di cura.
Perché il mio profilo è stato disattivato?
Il profilo è stato disattivato dall’Équipe medica dedicata per uno dei due motivi seguenti. Non è più prevista una procedura o si tratta di un account duplicato. Se hai un altro login, prova a utilizzarlo per accedere a mymobility. Se si ritiene che sia avvenuto per errore, contattare la tua équipe medica per ripristinare l’accesso.
Che cos’è una camminata attiva?
Il widget della camminata attiva sulla schermata iniziale di mymobility consente di raccogliere intenzionalmente i dati relativi alla camminata. Fare clic sul pulsante Camminiamo! e selezionare una durata per completare la camminata. Tracciare i passi e la durata della camminata ogni giorno per rimanere in linea con il piano di cura!
Perché mi chiede di aggiungere la data dell’intervento?
Se nella parte superiore della home page visualizzi l’opzione per aggiungere la data dell’intervento, è probabile che tu sia in lista d’attesa per una data di intervento confermata e che non l’abbia ancora ricevuta o non l’abbia ancora inserita in mymobility. Una volta ricevuta la data dell’intervento confermata, utilizzare il pulsante Aggiungi data intervento per aggiungere la data dell’intervento, che allineerà il piano di cura con la data dell’intervento confermata. Inoltre, è possibile modificare la data dell’intervento nelle impostazioni se la data dell’intervento viene modificata dopo averla inserita.
Messaggi
A chi posso inviare i messaggi?
Gli unici messaggi che è possibile inviare sono quelli all’intera équipe medica. Una volta inviato un messaggio all’équipe medica, verrà comunicato loro che hanno un messaggio da leggere. Puoi inviare o controllare i messaggi tramite la scheda “Messaggi”. Se si risponde a un messaggio della tua équipe medica, la risposta verrà inviata a tutti i membri della stessa.
Che cos’è l’Assistente messaggi AI?
L’Assistente messaggi AI è un altro strumento disponibile per rispondere alle domande relative ai materiali didattici assegnati dal medico. Tutte le interazioni con l’Assistente messaggi AI sono visibili all’équipe medica. Se si ha bisogno di ulteriore aiuto, l’équipe medica è già stata informata dopo il messaggio iniziale.
Cosa succede se la mia domanda non trova risposta nell’Assistente messaggi AI?
Se si comunica all’Assistente messaggi AI che si ha bisogno di maggiore assistenza, l’équipe medica verrà comunque informata della domanda e del messaggio e del fatto che si ha bisogno di maggiore assistenza.
Che cos’è l’avviso Fuori sede?
Questo avviso verrà visualizzato solo se la tua clinica ha impostato i suoi orari di ufficio sulla piattaforma mymobility. Al di fuori degli orari di ufficio della clinica, l’avviso Fuori sede verrà visualizzato in un banner nella parte superiore della scheda Messaggi. L’avviso è personalizzabile dalla tua équipe medica, che potrebbe in tal modo comunicare gli orari di ufficio e/o fornire modi alternativi di richiedere assistenza quando il personale non è in ufficio.
Che cosa devo aspettarmi quando ricevo un avviso Fuori sede?
Quando il banner “Fuori sede” compare nella scheda Messaggi, occorre prevedere un ritardo nei tempi di risposta da parte dell’équipe medica fino al ritorno in ufficio del personale addetto.
Posso guardare i messaggi già inviati?
Sì, tramite l’icona “Messaggi” nella barra dei menu di navigazione in basso è possibile visualizzare tutti i messaggi scambiati tra te e l’équipe medica.
Posso inviare un’immagine o un video messaggio?
Sì. Quando sei connesso all’app, fai clic sull’icona “Messaggi” nella barra del menu di navigazione in basso. Potrai fare clic sull’icona della fotocamera per inviare una foto o un video.
Nella schermata successiva potrai aggiungere una foto o un video. La prima volta che aggiungi una foto o un video, l’app ti chiederà se desideri acconsentire all’accesso alla tua fotocamera e quindi al tuo microfono da parte dell’app mymobility. Selezionando “Sì”, ora dovresti essere in grado di scattare una foto o registrare un video.
Per scattare una foto, tocca l’icona delle foto. Hai la possibilità di scattare una foto di ciò che ti sta davanti o di fare clic sul pulsante “Inverti (Ritratto)” per passare alla visualizzazione frontale della fotocamera per scattare un selfie.
Per registrare un video, tocca la parola “Video” in modo che appaia evidenziata in blu, quindi tocca l’icona video. Hai la possibilità di registrare un video di qualcosa di fronte a te o di fare clic sul pulsante “Inverti” per passare alla fotocamera dello schermo frontale per girare un video di te stesso. Tenere presente che è possibile realizzare video della durata massima di 30 secondi.
Dopo aver scattato una foto o registrato un video, puoi scegliere se acquisire una nuova foto o un nuovo video oppure se fare clic su “Fine” nell’angolo in alto a destra. Se decidi di non utilizzare la foto che hai scattato o il video che hai registrato, puoi fare clic sul pulsante “Acquisisci di nuovo”, quindi, nella schermata successiva, fai clic su “Annulla”.
Se si è soddisfatti della foto o del video da inviare alla tua équipe medica, fare clic su “Fine” nell’angolo in alto a destra per allegare la foto/il video al tuo messaggio. Tuttavia, è possibile comunque rimuovere o scattare/registrare nuovamente la foto/il video facendo clic sulla “x” nell’angolo in alto a destra della foto/del video mentre è ancora nella casella di testo del messaggio, prima di inviare il messaggio alla tua équipe medica.
Health Connect
Qual è lo scopo dell’utilizzo di Health Connect?
I vantaggi dell’utilizzo di Health Connect in combinazione con il programma mymobility includono un modo più semplice di tenere traccia del conteggio dei passi per contribuire a un recupero più agevole e di successo.
Se si ha ulteriori domande sulla cura in merito alla condizione fisica, attività, dolore, piano di assistenza (o istruzioni del tuo medico contenute nel tuo piano di assistenza) o esercizi specifici, contattare la équipe medica. Se non sei riuscito a risolvere il problema tecnico riscontrato consultando le domande frequenti di cui sopra, contatta il team di assistenza di mymobility per telefono o e-mail. Se provi a contattare via e-mail, fornisci una descrizione dettagliata del problema riscontrato, un messaggio di errore, se applicabile, e una foto del problema riscontrato.
Fai riferimento alle istruzioni della guida del telefono Android per le istruzioni su come acquisire uno screenshot con il telefono. Dopo aver acquisito gli screenshot, puoi inviare un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica dell’assistenza mymobility indicato di seguito.
- e-mail del team di assistenza di mymobility:support@zbmymobilitysolutions.com
- Numero di telefono del team di assistenza di mymobility: il numero di telefono è indicato nella sezione Contatti.
Telemedicina – Videovisita
Che cos’è la teleassistenza – Videovisita?
Il servizio di videovisita di telemedicina, attraverso l’app mymobility, supporta la prestazione di cure cliniche ai pazienti in modo comodo e accessibile mediante la piattaforma mymobility.
Come posso iscrivermi a questo servizio?
Non è possibile registrarsi per questo servizio, si prega di contattare la propria équipe medica per verificare se il servizio è offerto tramite la piattaforma mymobility.
Posso utilizzare il mio nome utente e la mia password mymobility per questo servizio?
Sì, il servizio di videovisita è offerto all’interno dell’app mobile mymobility e quindi non occorre creare un nuovo nome utente o password.
L’utilizzo del servizio di videovisita ha un costo?
Verifica con la tua équipe medica se ci sono costi associati a una visita virtuale. Per utilizzare questo servizio, è necessario connettersi a Internet tramite Wi-Fi o un servizio Internet wireless, il che potrebbe comportare costi aggiuntivi per la trasmissione dei dati da parte del provider di servizi wireless.
Come posso impostare, modificare o cancellare un appuntamento per una videovisita con i membri della mia équipe medica?
Contattare direttamente l’équipe medica per programmare, modificare o annullare un appuntamento per una visita video. Attualmente, la piattaforma mymobility non supporta la programmazione, la modifica o l’annullamento degli appuntamenti.
Riceverò sulla mia app mymobility Patient le notifiche relative agli appuntamenti per le videovisite?
Sì, riceverai una notifica push non appena la tua équipe medica programmerà un nuovo appuntamento per la videovisita. Riceverai una notifica push anche per ogni aggiornamento o annullamento di un appuntamento programmato.
È possibile aggiungere i dettagli dell’appuntamento per la visita video al calendario del telefono Android?
Sì, puoi aggiungere i dettagli dell’appuntamento per la videovisita al calendario del tuo telefono Android dalla pagina Dettagli dell’appuntamento per la videovisita.
Se mi dimentico di partecipare alla videochiamata con i membri della mia équipe medica, mi verrà addebitato un costo?
Se dimentichi e non ti presenti all’appuntamento per la videovisita , l’équipe medica potrebbe addebitarti una penale per la mancata presentazione. Contatta la tua équipe medica per verificare di aver compreso le politiche per le videovisite in atto.
La mia fotocamera non funziona, come posso accenderla?
Prima di collegarsi per la videovisita, l’app mymobility verificherà che la fotocamera si sia accesa automaticamente. Se la fotocamera non è accesa, l’app chiederà di andare alla pagina Impostazioni di Android per configurare l’accesso alla fotocamera.
Le impostazioni della fotocamera sono attivate ma la fotocamera non funziona ancora, cosa devo fare?
Se la fotocamera non funziona durante la videovisita, controlla che l’icona della fotocamera non sia disabilitata. È possibile abilitare la fotocamera facendo clic sull’icona della fotocamera.
Devo accendere la fotocamera per partecipare alla videochiamata?
Sì, la videovisita sarà supportata solo se la fotocamera è accesa.
Mi sono iscritto alla videochiamata ma il membro della mia équipe medica non è ancora presente, come posso contattare il mio membro dell’équipe medica?
Il membro dell’équipe medica potrebbe essere in ritardo e per contattarlo è possibile raggiungerlo direttamente per telefono. L’app mymobility Patient non dispone di un canale per contattare l’équipe medica durante la videovisita.
Valutazioni dell’escursione di movimento (ROM)
Che cos’è la valutazione dell’escursione di movimento?
Una valutazione dell’escursione di movimento (range of motion, ROM) è una valutazione della tua mobilità in base a una serie di movimenti che aiuta il medico a stabilire se stai progredendo nel piano di cura post-operatorio.
Dove posso trovare le valutazioni dell’escursione di movimento?
Se il medico ti ha assegnato una valutazione del range of motion, puoi trovarla sotto l’intestazione “Valutazioni” nella schermata iniziale dell’app mymobility.
Dove posso trovare il video istruttivo su come completare una valutazione?
Dopo aver selezionato la valutazione del range of motion nella pagina iniziale di mymobility, verrai indirizzato a un video didattico su come completare con successo una serie di valutazioni dell’escursione di movimento. Se in precedenza è stata selezionata l’opzione “Non mostrare più questo messaggio”, si può accedere al video toccando l’icona del punto interrogativo nell’angolo in alto a destra di qualsiasi schermata all’interno della valutazione dell’escursione di movimento.
Cosa devo fare se la valutazione dell’escursione di movimento non viene caricata?
Dopo l’invio della valutazione ROM, il sistema mostrerà che è stata caricata affinché il medico possa monitorare i tuoi progressi. Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica l’insuccesso dell’upload della valutazione, è possibile ripetere l’upload dalla schermata iniziale selezionando la freccia rivolta in alto accanto alla valutazione.
Cosa succede se dimentico di fare la valutazione dell’escursione di movimento il giorno in cui è stata assegnata?
La tua valutazione dell’escursione di movimento continuerà ad essere visualizzata finché non la completerai.
Cosa devo fare se commetto un errore durante la valutazione?
Se commetti un errore durante la valutazione dell’escursione di movimento, è possibile ripeterla. Una volta terminata la valutazione, seleziona “Arresta” per visualizzare una video clip della valutazione insieme a un’opzione sottostante per ripeterla.
Quando devo rifare la mia valutazione?
Ripeti la valutazione solo quando si è verificato un problema nel completare le ripetizioni per la tua valutazione o se un’altra persona entra nel campo visivo della fotocamera.
Immagini mediche
Che cos’è questo?
mymobility si integra con il prodotto Medstrat Joints per offrire un modo per visualizzare e utilizzare le tue immagini mediche. Se lo studio dell’operatore sanitario ha abilitato questa funzione, è possibile visualizzare un elenco dei tuoi studi di imaging all’interno dell’applicazione Web mymobility. Utilizzare il browser Web su un dispositivo mobile, l’app mobile non è supportata al momento. Da qui, è possibile visualizzare e scaricare immagini, caricare studi di imaging passati e condividere le tue immagini con la tua équipe medica e altri operatori sanitari.
Ho ricevuto un messaggio di testo e/o di posta elettronica che mi informava della disponibilità di immagini, ma non vedo alcuna immagine quando accedo. Chi posso contattare per ricevere aiuto?
Contattare lo studio del tuo operatore sanitario per assistenza. Descrivere cosa si vede e cosa non si vede quando si accede e dovrebbero essere in grado di risolvere eventuali problemi di collegamento dell’account per garantirti l’accesso alle tue immagini.
Come posso visualizzare, caricare, scaricare e/o condividere le mie immagini?
Per indicazioni su come utilizzare i diversi strumenti disponibili nelle finestre di visualizzazione delle immagini e di elenco degli studi, fare clic sul pulsante Aiuto vicino alla parte superiore dello schermo e fare clic sull’opzione pertinente per ottenere istruzioni su come visualizzare e intervenire sulle immagini mediche o contattare l’assistenza. Se si hanno ulteriori domande o non si è ancora in grado di eseguire ciò che stai cercando di fare dopo aver fatto riferimento a tali risorse, contattare l’ufficio dellìoperatore sanitario per assistenza.
Progressi del paziente WalkAI™
Cosa sono i progressi del paziente WalkAI™?
WalkAI™ è il primo modello di intelligenza artificiale (AI) (per pazienti con protesi di ginocchio) a generare dati giornalieri sui progressi post-operatori. WalkAI™ utilizza i dati del tuo impianto Persona IQ Smart Knee per confrontare le tue metriche di attività rispetto ad altri pazienti simili.
Ogni paziente recupera in modo diverso dall’intervento chirurgico e queste metriche sono solo un modo di misurare il tuo recupero. Qualunque sia l’indicazione risultante dal confronto dei progressi, è importante seguire le istruzioni in mymobility e ogni altra formazione del chirurgo e dell’équipe medica. Se sei preoccupato per i tuoi progressi, parlane con la tua équipe medica.
Queste informazioni sono destinate ai pazienti che utilizzano l’applicazione (“app”) digitale mymobility® diZimmer Biomet Connected Health. Zimmer Biomet Connected Health non esercita la professione medica. Solo un operatore sanitario autorizzato può determinare il trattamento appropriato per una specifica condizione; le attività e le restrizioni post-operatorie appropriate varieranno da paziente a paziente. Il piano di cura e le istruzioni contenute nell’app mymobility sono state scelte e prescritte dal medico e tutte le domande relative alla propria condizione medica devono essere rivolte al medico prescrittore.
Le informazioni fornite dall’utente attraverso questa applicazione saranno utilizzate da Zimmer Biomet o dalle sue affiliate in conformità alla legislazione vigente in materia di protezione dei dati; per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy dell’applicazione mymobility.
Per utilizzare mymobility, i pazienti devono disporre di un accesso a Internet e di un dispositivo mobile in grado di inviare messaggi o di uno smartphone compatibile; non tutte le funzioni dell’applicazione per smartphone sono disponibili nella versione web. Non tutti i pazienti sono candidati per la mobilità a distanza e i pazienti devono essere valutati dai chirurghi come candidati adatti all’assistenza a distanza.
Android, Health Connect e Google Play sono marchi di fabbrica di Google, LLC.
Persona IQ® The Smart Knee®
I dati cinematici oggettivi generati dal sistema CTE con CHIRP non sono destinati a supportare il processo decisionale clinico e non hanno dimostrato di fornire alcun beneficio clinico. Non tutti i pazienti sono candidati idonei per il prodotto e/o la procedura. Solo un professionista del settore medico può stabilire il trattamento più adatto per la tua condizione specifica. Le attività e le restrizioni postoperatorie appropriate variano da paziente a paziente. Parla con il tuo chirurgo per sapere se la sostituzione dell’articolazione è adatta al tuo caso e quali sono i rischi della procedura, incluso il rischio di usura, infezione, allentamento, rottura o fallimento dell’impianto, ognuno dei quali potrebbe comportare la necessità di reintervento. Per ulteriori informazioni e per trovare un operatore sanitario vicino a te, visita il sito www.zimmerbiomet.com.
Tutti i contenuti del presente documento sono protetti da copyright, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale, a seconda dei casi, di proprietà o concessi in licenza a Zimmer Biomet o alle sue affiliate, se non diversamente indicato, e non possono essere ridistribuiti, duplicati o divulgati, in tutto o in parte, senza l’espresso consenso scritto di Zimmer Biomet.
©2023, 2024, 2025 Zimmer Biomet