Informativa sulla privacy di mymobility®

Grazie per aver scelto la piattaforma mymobility®, l’applicazione mobile e il servizio online di riabilitazione a distanza di Zimmer Biomet. Zimmer Biomet, insieme alle sue affiliate (“noi” o “Zimmer Biomet”), fornisce mymobility per conto di medici, ospedali, centri di riabilitazione e altri operatori sanitari (singolarmente denominati ‘Fornitori’) stipulando contratti con i Fornitori o con gruppi di servizi affiliati per offrire mymobility e altri programmi domiciliari ai pazienti (inclusi “voi” come indicato nella presente informativa).

La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) illustra le nostre pratiche relative alla raccolta e al trattamento delle informazioni provenienti da o relative all’utente (“Dati personali”) attraverso mymobility, qualsiasi applicazione online o portale associato a mymobility e qualsiasi altro servizio online di Zimmer Biomet collegato alla presente Informativa (collettivamente ‘Applicazioni’ o “mymobility”). A seconda dell’accordo di servizio stipulato con il vostro Fornitore, Zimmer Biomet può agire in qualità di Responsabile del trattamento dei dati, Titolare del trattamento dei dati e/o Partner commerciale in relazione al trattamento dei Dati personali. Nel caso in cui Zimmer Biomet agisca in qualità di Responsabile del trattamento, la presente Informativa deve essere letta congiuntamente all’informativa sulla privacy del vostro Fornitore e come informazione supplementare alla stessa. In caso di conflitto tra la presente Informativa e le informazioni fornite dal vostro Fornitore, prevarranno le informazioni fornite dal vostro Fornitore.

La presente Informativa è specifica per le Applicazioni e differisce dalle altre informative e politiche sulla privacy di Zimmer Biomet e delle sue affiliate. Utilizzando le Applicazioni, l’utente dichiara di comprendere le pratiche descritte nella presente Informativa.

Quali dati personali trattiamo?

Dati personali: per “Dati personali” si intendono tutte le informazioni, registrate elettronicamente o in altro modo, che possono essere utilizzate per identificare un soggetto individuale specifico o che possiamo collegare direttamente a un soggetto individuale, quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito o informazioni sulla salute o sul trattamento, a seconda dei casi. I Dati personali in alcune giurisdizioni possono includere informazioni che identificano indirettamente una persona, come un numero univoco assegnato a un paziente da un operatore sanitario, anche in assenza di altre informazioni identificative. I Dati personali possono includere informazioni considerate sensibili in alcune giurisdizioni, quali informazioni biometriche, informazioni genetiche, informazioni sanitarie, informazioni sui conti bancari, geolocalizzazione specifica, origine etnica o razziale, informazioni relative alla vita sessuale o all’orientamento sessuale, numero di previdenza sociale, numero di patente di guida, numero di carta d’identità statale, numero di passaporto e altre informazioni simili. I Dati personali che potrebbero essere considerati dati personali sensibili ai sensi della legge applicabile sono indicati con un accento circonflesso (^) nella tabella sottostante. Per i pazienti che si trovano negli Stati Uniti, i Dati personali possono essere considerati informazioni sanitarie protette ai sensi dell’Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). La tabella seguente riassume i Dati personali che trattiamo, le fonti da cui otteniamo i Dati personali dell’utente, le nostre finalità per il trattamento dei Dati personali dell’utente e i potenziali destinatari dei Dati personali dell’utente. Alcune giurisdizioni ci richiedono di indicare le basi giuridiche per il trattamento dei Dati personali dell’utente, che sono anche incluse nella tabella, ma si tenga presente che non tutte le giurisdizioni potrebbero riconoscere ogni base giuridica inclusa di seguito.

Inoltre, il tuo fornitore potrebbe essere il titolare del trattamento dei tuoi dati personali e indicare le basi giuridiche nella sua informativa sulla privacy.

Dati personali che trattiamo (in qualità di Titolare del trattamento, Responsabile del trattamento e/o Partner commerciale):

categoria di dati personali	Dati personali trattati	Fonti	Finalità del trattamento	Basi giuridiche del trattamento	Destinatari dei Dati personali dell’utente
Informazioni di contatto	Il nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono dell’utente, nome utente^ e password^	Direttamente dall’utente e/o dal suo Fornitore	Trattiamo le informazioni di contatto dell’utente per fornirgli i nostri prodotti e servizi, comunicare con l’utente, rilevare incidenti di sicurezza e proteggerci da attività dannose o illegali; e per l’uso transitorio a breve termine, la ricerca e lo sviluppo interni e la garanzia della qualità.	Trattiamo questi dati personali: ai fini dei legittimi interessi perseguiti da Zimmer Biomet; ai fini della diagnosi medica e della fornitura di assistenza sanitaria e trattamento; e/o per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dei dispositivi sanitari e medici.	Fornitori; Zimmer Biomet, le nostre affiliate, consociate e società collegate; partner che ci assistono nella fornitura dei prodotti o dei servizi richiesti dall’utente o nel miglioramento del nostro marketing o della nostra amministrazione; e funzionari governativi, quando consentito da questa politica o richiesto dalla legge
Informazioni sanitarie	Informazioni relative al trattamento, tra cui data di nascita, sesso/genere, date di trattamento, anamnesi e informazioni sul trattamento dell’utente^, informazioni sull’assicurazione sanitaria^ e altre informazioni sul pagamento dei servizi sanitari (ad esempio, numero di identificazione del paziente)^, MRN (Medical Record Number, Numero di cartella clinica)^, misure di esito riportate dai pazienti (ad esempio, risposte a questionari e sondaggi)^, attività dell’utente^, metriche, profili o ritmi relativi alla deambulazione^, foto e video delle attività di trattamento^, dettagli sul completamento e l’uso della terapia^, comunicazioni con il Fornitore dellutente, inclusi audio e/o video provenienti da sessioni di telemedicina dati intraoperatori (ad esempio, durata dell’intervento chirurgico, dimensioni del dispositivo e misure di regolazione del dispositivo). *^.	Direttamente dall’utente, dal suo Fornitore e/o dall’impianto Persona IQ	Trattiamo i dati relativi alla tua salute per fornirti i nostri prodotti e servizi, comunicare con te, rilevare incidenti di sicurezza, assistere il tuo fornitore in materia di pagamenti, trattamenti e operazioni, proteggerti da attività dannose o illegali, nonché per uso temporaneo e transitorio, ricerca e sviluppo interni e garanzia della qualità.	Trattiamo questi Dati personali: ai fini della diagnosi medica e della fornitura di assistenza sanitaria e trattamento; per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell’assistenza sanitaria e dei dispositivi medici; per scopi di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche; e/o con il consenso dell’utente (che può revocare in qualsiasi momento) per renderli anonimi o deidentificarli per l’uso da parte di Zimmer Biomet.	Fornitori; Zimmer Biomet, le nostre affiliate, consociate e società collegate; partner che ci assistono nella fornitura dei prodotti o dei servizi richiesti dall’utente o nel miglioramento del nostro marketing o della nostra amministrazione; e funzionari governativi, quando consentito da questa politica o richiesto dalla legge
Dati relativi alla salute provenienti da Apple HealthKit, Health Connect, Google Fit e/o derivati dall’unità di misura inerziale (“IMU”) del tuo smartphone^	Informazioni relative alla tua salute provenienti da Apple HealthKit, Health Connect, Google Fit e/o dai dati IMU del tuo telefono Apple o Android, tra cui attività fisica, passi, scale, frequenza cardiaca, periodi di riposo e altre informazioni raccolte da queste fonti.**	Tramite i vostri smartphone e dispositivi connessi tramite l’applicazione Apple HealthKit, Health Connect, l’applicazione Google Fit e/o altre interfacce di programmazione.	Per migliorare la funzionalità delle Applicazioni, l’utente può condividere i propri dati di IMU, Apple HealthKit, Health Connect, e/o di Google Fit con Zimmer Biomet in modo che Zimmer Biomet possa fornire tali dati al Fornitore dell’utente. Questi dati vengono raccolti ed elaborati tramite il tuo smartphone e i dispositivi connessi tramite l’applicazione Apple HealthKit, Health Connect, l’applicazione Google Fit e/o altre interfacce di programmazione.	Trattiamo questi Dati personali: ai fini dei legittimi interessi perseguiti da Zimmer Biomet; ai fini della diagnosi medica e della fornitura di assistenza sanitaria e trattamento; per garantire elevati standard di qualità e sicurezza dell’assistenza sanitaria e dei dispositivi medici; per scopi di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche; e/o con il consenso dell’utente (che può revocare in qualsiasi momento) per renderli anonimi o deidentificarli per l’uso da parte di Zimmer Biomet.	Fornitori; Zimmer Biomet, le nostre affiliate, consociate e società collegate; partner che ci assistono nella fornitura dei prodotti o dei servizi richiesti dall’utente o nel miglioramento del nostro marketing o della nostra amministrazione; e funzionari governativi, quando consentito da questa politica o richiesto dalla legge
Dati tecnici	Indirizzi IP (Internet Protocol), tipo di browser, lingua del browser, tipo di dispositivo e ID pubblicitari associati al dispositivo dell’utente (come l’Identifier for Advertising di Apple o l’ID di Ad di Android o l’ID di Advertising di Android), nonché la data e l’ora di utilizzo delle Applicazioni da parte dell’utente, e gli Uniform Resource Locator o URL (ossia, gli indirizzi dei siti Web) visitati prima di arrivare alle nostre Applicazioni e dopo averle lasciate	Raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche relative all’utente e ai suoi dispositivi quando questi visita o utilizza le Applicazioni.	Trattiamo le informazioni tecniche dell’utente per fornirgli i nostri prodotti e servizi, comunicare con l’utente, rilevare incidenti di sicurezza e proteggerci da attività dannose o illegali; e per l’uso transitorio a breve termine, la ricerca e lo sviluppo interni e la garanzia della qualità.	Trattiamo questi Dati personali: ai fini dei legittimi interessi perseguiti da Zimmer Biomet.	Zimmer Biomet, le nostre affiliate, consociate e società collegate; partner che ci assistono nella fornitura dei prodotti o dei servizi richiesti dall’utente o nel miglioramento del nostro marketing o della nostra amministrazione; e funzionari governativi, quando consentito da questa politica o richiesto dalla legge

Dati anonimizzati che trattiamo (in qualità di Titolare del trattamento):

categoria di dati personali	Dati personali trattati	Fonti	Finalità del trattamento	Basi giuridiche del trattamento	Destinatari dei Dati personali dell’utente
Dati anonimizzati / deidentificati***	Dati per i quali le caratteristiche personali individuali dell’utente sono state rimosse in modo tale da non essere identificato, inclusa la rimozione degli identificatori richiesti ai sensi dell’HIPAA affinché tali dati siano considerati non identificabili	Direttamente dall’utente; dal suo Fornitore; tramite lo smartphone e dispositivi connessi dell’utente tramite l’Apple HealthKit, Health Connect, e/o l’applicazione Google Fit; e informazioni tecniche provenienti dai dispositivi dell’utente	Utilizziamo questi dati anonimizzati/non identificabili, che non sono Dati personali, per gli scopi di Zimmer Biomet.	Trattiamo questi Dati personali: con il consenso esplicito dell’utente (che può revocare in qualsiasi momento) per l’utilizzo da parte di Zimmer Biomet.	Fornitori; Zimmer Biomet, le nostre affiliate, consociate e società collegate; partner che ci assistono nella fornitura dei prodotti o dei servizi richiesti dall’utente o nel miglioramento del nostro marketing o della nostra amministrazione; funzionari governativi, quando consentito dalla presente politica o richiesto dalla legge; e altre terze parti per gli scopi di Zimmer Biomet

categoria di dati personali

Dati personali trattati

Fonti

Finalità del trattamento

Basi giuridiche del trattamento

Destinatari dei Dati personali dell’utente

Dati anonimizzati / deidentificati***

Dati per i quali le caratteristiche personali individuali dell’utente sono state rimosse in modo tale da non essere identificato, inclusa la rimozione degli identificatori richiesti ai sensi dell’HIPAA affinché tali dati siano considerati non identificabili

Direttamente dall’utente; dal suo Fornitore; tramite lo smartphone e dispositivi connessi dell’utente tramite l’Apple HealthKit, Health Connect, e/o l’applicazione Google Fit; e informazioni tecniche provenienti dai dispositivi dell’utente

Utilizziamo questi dati anonimizzati/non identificabili, che non sono Dati personali, per gli scopi di Zimmer Biomet.

Trattiamo questi Dati personali:

con il consenso esplicito dell’utente (che può revocare in qualsiasi momento) per l’utilizzo da parte di Zimmer Biomet.

Fornitori; Zimmer Biomet, le nostre affiliate, consociate e società collegate; partner che ci assistono nella fornitura dei prodotti o dei servizi richiesti dall’utente o nel miglioramento del nostro marketing o della nostra amministrazione; funzionari governativi, quando consentito dalla presente politica o richiesto dalla legge; e altre terze parti per gli scopi di Zimmer Biomet

* Nota al fine di offrire servizi di telemedicina all’utente, gli verrà richiesto di fornire l’autorizzazione all’applicazione mymobility per l’uso della fotocamera e del microfono del dispositivo mobile dell’utente. Sui telefoni Android siamo tenuti a chiedere il permesso dell’utente per accedere ai suoi file multimediali; tuttavia, non elaboriamo alcun file multimediale o file sul telefono dell’utente al di fuori delle informazioni inserite in mymobility.

** Per i dati Apple HealthKit, Health Connect, e/o Google Fit: per fornirti la nostra suite completa di servizi, potremmo chiederti di condividere con Zimmer Biomet i tuoi dati Apple HealthKit, Health Connect, Google Fit, Android Activity Recognition e/o iOS Location. Raccogliamo e trattiamo solo i Dati personali che riceviamo tramite il tuo smartphone e i dispositivi collegati tramite Apple HealthKit, Health Connect, Google Fit, Android Activity Recognition e/o i dati di localizzazione iOS se scegli di condividere i dati con Zimmer Biomet. Se l’utente decide di condividere con Zimmer Biomet i dati di cui al presente paragrafo, raccoglieremo fino a 45 giorni di dati Apple HealthKit, Health Connect, e/o Google Fit prima della data scelta dall’utente per la condivisione dei dati, al fine di fornire al fornitore dell’utente i dati pre e post trattamento, in conformità con la presente Informativa. Se non desideri che raccogliamo questi Dati personali, ti preghiamo di non utilizzare le applicazioni Apple HealthKit, Health Connect, o Google Fit e/o di non scegliere di consentire la condivisione con noi dei dati Apple HealthKit, Health Connect, Google Fit, Android Activity Recognition e/o iOS Location. Puoi scegliere di interrompere la condivisione di questi dati in qualsiasi momento.

*** Zimmer Biomet è il Titolare del trattamento dei dati anonimizzati/deidentificati derivati dai Dati personali.

Dati sulla salute dei consumatori: nella misura in cui i Dati personali che trattiamo includono i “Dati sanitari dei consumatori” come definiti dalle leggi statali statunitensi applicabili sulla privacy dei consumatori, come il My Health My Data Act (MHMDA) dello Stato di Washington e la Legge sui dati sanitari dei consumatori del Nevada (SB 370), tratteremo i Dati sanitari dei consumatori in conformità con la nostra Informativa sulla privacy dei dati sanitari dei consumatori, disponibile qui: https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/consumer-health-data-privacy-policy.html. I Dati personali, inclusi i Dati sanitari dei consumatori, possono essere condivisi con il Fornitore dell’utente ai fini della diagnosi medica e della fornitura di assistenza sanitaria e trattamento.

Conservazione

Tratteremo e conserveremo i Dati personali dell’utente solo per il periodo necessario a raggiungere lo scopo della conservazione, o come consentito dalla legge. In particolare, i Dati personali dell’utente saranno generalmente conservati per non più di sei (6) mesi dopo la data di risoluzione del nostro contratto con il Fornitore dell’utente, fatti salvi i periodi di conservazione più lunghi richiesti in alcune circostanze per scopi legali e normativi. Trascorso tale periodo, i Dati personali corrispondenti vengono regolarmente cancellati, a condizione che non siano più necessari per l’adempimento di un contratto o l’avvio di un contratto.

Cookie e strumenti simili

Nella misura consentita dalla legge, anche con il consenso dell’utente ove richiesto, possiamo svolgere le seguenti attività:

Possiamo raccogliere Dati personali automaticamente tramite cookie e altre tecnologie per fornire funzionalità alle nostre Applicazioni, per attuare determinati controlli di sicurezza e per riconoscere l’utente e le sue preferenze su diversi dispositivi quando utilizza le nostre Applicazioni.
Eseguiamo inoltre analisi statistiche degli utenti delle nostre Applicazioni per migliorare la funzionalità, il contenuto, il design e la navigazione delle Applicazioni.

Per ulteriori informazioni su queste attività e su come gestirle o disattivarle, consultare la nostra Informativa sui cookie oppure contattarci.

Trasferimento di dati personali oltre i confini nazionali

Notare che i Dati personali che raccogliamo o elaboriamo possono essere trasferiti e conservati al di fuori del proprio stato, provincia, Paese o altra giurisdizione, dove le leggi sulla privacy potrebbero non essere così protettive come quelle del luogo in cui si trova l’utente, inclusi gli Stati Uniti. In particolare, Zimmer Biomet può divulgare i Dati personali ai Paesi elencati nell’Appendice 1 dell’Informativa sulla privacy aziendale di Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html). Zimmer Biomet ha messo in atto meccanismi di trasferimento leciti e garanzie adeguate, in conformità con i requisiti legali applicabili, per proteggere i Dati personali dell’utente, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la stipula di accordi con terze parti, come i fornitori di servizi, per richiedere loro di adottare standard che garantiscano un livello di protezione dei dati equivalente a quello che adottiamo. Le pratiche in materia di privacy di Zimmer Biomet, descritte nella presente Informativa sulla privacy, sono conformi al sistema di regole sulla privacy transfrontaliera (CBPR ) dell’APEC (Cooperazione Economica Asia-Pacifico). Il sistema CBPR dell’APEC fornisce alle organizzazioni un quadro normativo teso a garantire la protezione delle informazioni personali trasferite tra le economie partecipanti all’APEC. Ulteriori informazioni sul quadro normativo dell’APEC sono disponibili qui: www.cbprs.org.

Quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA

Zimmer Biomet Holdings, Inc., oltre a tutte le entità statunitensi elencate nell’Appendice 1 dell’Informativa sulla privacy aziendale di Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html) ad eccezione di CD Laboratories, Inc., è conforme al Quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA (EU-U.S. DPF), all’Estensione del Regno Unito al regolamento EU-U.S. DPF e al Quadro normativo sulla protezione dei dati Svizzera-USA (Swiss-U.S. DPF) come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Zimmer Biomet ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA (EU-U.S. DPF Principles) per quanto riguarda il trattamento dei Dati Personali ricevuti dall’Unione Europea in base all’EU-U.S. DPF e dal Regno Unito (e da Gibilterra) in base all’estensione del Regno Unito all’EU-U.S. DPF. Zimmer Biomet ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro normativo sulla protezione dei dati Svizzera-USA (Swiss-U.S. DPF Principles) per quanto riguarda il trattamento dei Dati personali ricevuti dalla Svizzera in base allo Swiss-U.S. DPF. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e l’EU-U.S. DPF Principles, l’estensione del Regno Unito all’EU-U.S. DPF Principles e/o lo Swiss-U.S. DPF Principles, prevarranno i Principi. Per saperne di più sul programma DPF e per visualizzare la nostra certificazione, visitare https://www.dataprivacyframework.gov/. Trasferimento successivo a terzi Zimmer Biomet rimarrà responsabile ai sensi dei Principi DPF se i suoi agenti trattano i Dati personali in modo non conforme ai Principi DPF, a meno che Zimmer Biomet non dimostri di non essere responsabile dell’evento che ha causato il danno. Ricorso, applicazione e responsabilità In conformità con il regolamento EU-U.S. DPF, l’estensione del Regno Unito all’accordo EU-U.S. DPF e lo Swiss-U.S. DPF, Zimmer Biomet si impegna a risolvere i reclami relativi ai Principi DPF in merito alla raccolta e all’utilizzo dei Dati personali dell’utente. I soggetti individuali dell’UE, del Regno Unito e della Svizzera con richieste o reclami relativi al nostro trattamento dei Dati personali ricevuti facendo affidamento sull’EU-U.S. DPF e sull’estensione del Regno Unito all’EU-U.S. DPF e sullo Swiss-U.S. DPF sono dapprima tenuti a contattare Zimmer Biomet all’indirizzo: privacy.global@zimmerbiomet.com. In conformità con l’EU-U.S. DPF, l’estensione del Regno Unito all’EU-U.S. DPF e lo Swiss-U.S. DPF, Zimmer Biomet si impegna a segnalare i reclami irrisolti relativi al nostro trattamento dei Dati personali ricevuti facendo affidamento sull’EU-U.S. DPF, sull’estensione del Regno Unito all’EU-U.S. DPF e sullo Swiss-U.S. DPF a JAMS, un fornitore alternativo di servizi di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se l’utente non riceve conferma tempestiva da parte nostra del proprio reclamo relativo ai Principi DPF, o se non abbiamo affrontato il reclamo relativo ai Principi DPF in modo soddisfacente per l’utente, visitare il sito https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi di JAMS sono forniti gratuitamente per l’utente. I soggetti individuali possono, a determinate condizioni, invocare un arbitrato vincolante per i reclami relativi alla conformità al DPF non risolti da nessuno dei meccanismi DPF di cui sopra. Per ulteriori informazioni, visitare: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction. La Federal Trade Commission ha giurisdizione sulla conformità di Zimmer Biomet con il Quadro normativo sulla privacy dei dati UE-USA (EU-U.S. DPF), l’estensione del Regno Unito all’EU-U.S. DPF e il Quadro normativo sulla protezione dei dati Svizzera-USA (Swiss-U.S. DPF).

Diritti dell’utente e modalità per esercitarli

A seconda del luogo di residenza dell’utente, questi potrebbe avere i seguenti diritti in relazione ad alcuni o a tutti i suoi Dati personali:

Revocare il consenso al trattamento, ove abbiamo precedentemente ottenuto il consenso dell’utente;
Richiedere informazioni sull’eventuale trattamento e relativa modalità di trattamento dei Dati personali dell’utente;
Richiedere l’accesso e una copia dei propri Dati personali, anche per fornire i propri Dati personali direttamente a un’altra organizzazione (in alcune località geografiche si parla di diritto alla portabilità dei dati);
Richiedere la correzione o l’aggiornamento dei Dati personali dell’utente da parte nostra;
Richiedere la cancellazione dei Dati personali dell’utente;
Richiedere la limitazione o il blocco da parte nostra, o di opporsi o di rinunciare al trattamento dei Dati personali dell’utente, inclusi i Dati personali sensibili dell’utente, o di revocare il proprio consenso;
Presentare ricorso contro il rigetto di una richiesta; e
Presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati nella propria giurisdizione.

Per esercitare questi diritti, o presentare ricorso contro il rifiuto di una delle richieste dell’utente, lo esortiamo a inviare una richiesta utilizzando il Modulo di richiesta sulla privacy, a scrivere a privacy.global@zimmerbiomet.com o solo per gli Stati Uniti, a chiamarci al numero 1-844-922-2721. In alternativa, è possibile reperire i dettagli di contatto pertinenti per il proprio Paese di residenza nella sezione “Contattaci” e nell’Appendice 1 dell’Informativa sulla privacy aziendale di Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html). Zimmer Biomet non discriminerà l’utente per l’esercizio di uno qualsiasi dei diritti sopra descritti, anche se potrebbe non essere in grado di continuare a fornire all’utente determinate Applicazioni, prodotti e servizi, o potrebbe altrimenti influenzare il modo in cui è in grado di interagire con l’utente. Notare che dopo aver ricevuto la richiesta dell’utente potremmo richiedere ulteriori informazioni a quest’ultimo o al suo agente autorizzato al fine di onorare tale richiesta e potremmo rifiutare la richiesta dell’utente ove non fossimo in grado di verificarne l’identità o lo stato. Notare che potremmo non essere in grado di concedere questi diritti all’utente in determinate circostanze, ad esempio se ci venisse impedito legalmente di farlo. In caso l’utente abbia dubbi irrisolti sulla privacy o sull’utilizzo dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, contattare il nostro fornitore di risoluzione delle controversie di terze parti (gratuitamente) con sede negli Stati Uniti all’indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Quando riceviamo i Dati personali dell’utente da altri, incluso il Fornitore di servizi sanitari dell’utente, e trattiamo i Dati personali dell’utente per suo conto, possiamo farlo dietro sua richiesta e in base alle sue istruzioni. In tal caso non abbiamo controllo sulle sue pratiche e processi in materia di privacy e di sicurezza. Se i Dati personali dell’utente ci sono stati inviati da una terza parte, potremmo dover chiedere all’utente di contattarla direttamente o potremmo essere in grado di contattarla per suo conto. Se avessimo bisogno che l’utente la contatti direttamente, glielo faremo sapere.

Aggiornamento delle informazioni dell’utente

Oltre agli altri metodi descritti nell’Informativa, l’utente può aggiornare alcuni dei propri Dati personali accedendo al proprio account e modificando tali Dati personali. Per quanto riguarda i Dati personali inoltratici dal Fornitore del’utente, quest’ultimo può avere il diritto di contattare il proprio Fornitore per aggiornare le informazioni.

Collegamenti ad altri siti Web

Le nostre Applicazioni possono contenere collegamenti ad altri siti Web o applicazioni che non sono di proprietà di Zimmer Biomet o gestiti da Zimmer Biomet. Tali collegamenti non implicano un’approvazione rispetto a terze parti, a qualsiasi sito Web o ai prodotti o servizi da essi forniti. L’utente è tenuto a leggere attentamente le politiche e le pratiche sulla privacy di altri siti Web, prodotti e servizi in quanto non possiamo controllare e non siamo responsabili per le politiche, gli avvisi o le pratiche sulla privacy di siti Web, applicazioni, prodotti e servizi di terze parti.

Salvaguardia delle informazioni

In conformità con le leggi e i requisiti applicabili, Zimmer Biomet ha messo in atto misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative per proteggere i Dati personali da perdita, uso improprio, alterazione, furto, accesso non autorizzato e divulgazione non autorizzata, in conformità con gli obblighi legali e le pratiche del settore. Tuttavia, come nel caso di tutti i siti Web, applicazioni, prodotti e servizi, non siamo in grado di garantire la sicurezza dei dati raccolti tramite le nostre Applicazioni. Inoltre, è responsabilità dell’utente salvaguardare eventuali password, numeri di identificazione o ID o informazioni individuali simili associate al suo utilizzo delle Applicazioni.

Nota speciale per i pazienti negli Stati Uniti

Se l’utente è un paziente statunitense, notare che la presente Informativa è distinta dall’Informativa sulle pratiche circa la privacy HIPAA (HIPAA Notice of Privacy Practices) del Fornitore, che descrive il modo in cui il Fornitore utilizza e divulga le informazioni di identificazione individuale sulla salute dell’utente che raccoglie, nonché qualsiasi altra pratica sulla privacy che applica. Nella fornitura di determinati servizi, Zimmer Biomet può agire in qualità di socio in affari del Fornitore dell’utente. Zimmer Biomet, quando agisca in qualità di socio in affari del Fornitore dell’utente, raccoglie, utilizza e divulga le informazioni dell’utente per conto del Fornitore dell’utente in conformità con l’Informativa sulle pratiche circa la privacy HIPAA del Fornitore dell’utente e altre pratiche sulla privacy. La lettura della presente Informativa e dell’Informativa sulle pratiche circa la privacy del Fornitore aiuterà l’utente a comprendere in che modo le informazioni che raccogliamo dall’utente attraverso le Applicazioni di Zimmer Biomet o direttamente dal proprio Fornitore vengano utilizzate e/o divulgate. In caso di incongruenze tra la presente Informativa e l’Informativa sulle pratiche circa la privacy del Fornitore dell’utente, in relazione a tale conflitto si applica l’Informativa del Fornitore quando Zimmer Biomet agisca in qualità di socio in affari del Fornitore dell’utente.

Nota speciale per i soggetti individuali residenti in Giappone

Se l’utente risiede in Giappone, all’utente si applica altresì la seguente sezione: Utilizzo congiunto dei dati personali Zimmer Biomet può utilizzare i Dati personali dell’utente congiuntamente a qualsiasi consociata o affiliata di Zimmer Biomet Holdings, Inc. come descritto qui. Dati personali oggetto di utilizzo congiunto: le informazioni personali indicate nella sezione “Quali dati personali trattiamo?”. Gruppi di utenti congiunti: Zimmer Biomet Holdings, Inc. e le sue consociate e affiliate (fare riferimento all’Appendice 1 dell’Informativa sulla privacy aziendale di Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html) per i nomi specifici delle consociate e delle affiliate). Finalità di utilizzo da parte degli utenti congiunti: le finalità descritte nella sezione “Quali dati personali trattiamo?”. Responsabile della gestione dei Dati personali dell’utente: Zimmer Biomet Holdings, Inc.

Note aggiuntive per la Cina continentale

I Dati personali possono essere trattati in vari modi, tra cui, a titolo esemplificativo, la raccolta, l’archiviazione, l’uso, la trasmissione, la fornitura, la divulgazione e la cancellazione, come stabilito dalla legge cinese sulla protezione delle informazioni personali (la PIPL). Esigenza di trattare i Dati personali sensibili dell’utente e impatto che ciò implica sui suoi diritti e interessi Il trattamento dei Dati personali sensibili dell’utente qui descritti da parte nostra è necessario per:

Fornire prodotti e servizi e soddisfare altre finalità sopra descritte in ogni diverso scenario;
Eseguire contabilità, audit, indagini interne e altre revisioni interne;
Rispettare tutte le leggi, processi legali e politiche interne applicabili; e
Conseguire altrimenti i nostri scopi e obiettivi aziendali.

Il trattamento dei Dati personali sensibili dell’utente da parte nostra non avrà alcun impatto sui suoi diritti e interessi individuali, come descritto nella sezione “Diritti dell’utente e modalità per esercitarli” della presente Informativa. Questi diritti possono essere limitati dalla legge e dai regolamenti per determinati scopi, tra cui l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Il trattamento dei Dati personali sensibili dell’utente da parte nostra sarà limitato al livello minimo necessario per raggiungere le finalità specifiche sopra descritte e sarà soggetto alle misure fisiche, tecniche e organizzative per la protezione speciale dei dati in conformità con la PIPL e altre leggi e regolamenti cinesi applicabili in materia di protezione dei dati. Zimmer Biomet ha condotto la necessaria valutazione della sicurezza e dell’impatto sulla privacy per il trasferimento transfrontaliero per la raccolta e il trattamento dei Dati personali sensibili dell’utente in conformità con le leggi e i regolamenti cinesi in materia di protezione dei dati.

Le scelte dell’utente

L’utente ha facoltà di annullare l’iscrizione a qualsiasi e-mail di marketing o promozionale. A tale fine utilizzare il meccanismo di annullamento dell’iscrizione offerto nelle nostre e-mail di marketing. Notare che se l’utente ha già richiesto prodotti o servizi quando decide di revocare il consenso, potrebbe trascorrere un breve periodo di tempo prima che possiamo aggiornare le sue preferenze e assicurarci di onorare la sua richiesta. Anche se l’utente annulla l’iscrizione alle e-mail di marketing, potremmo continuare a inviargli e-mail transazionali relative al suo account mymobility, inclusi avvisi aggiornati e interruzioni del sistema.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è in vigore a partire dalla data dell’ultimo aggiornamento, come indicato di seguito. Abbiamo facoltà di aggiornare la presente Informativa di volta in volta senza preavviso. Pertanto, l’utente è tenuto a rivedere periodicamente la presente Informativa. Le continue interazioni dell’utente con noi e/o l’utilizzo delle nostre Applicazioni soggette alla presente Informativa costituiscono l’accettazione della presente Informativa da parte dell’utente.

Contattaci

In caso di domande, tra cui le modalità di accesso alla presente Informativa in un formato alternativo, o per ottenere ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza descritte nella sezione “Informazioni sulla salvaguardia”, inviare un’e-mail all’indirizzo privacy.global@zimmerbiomet.com oppure scriverci a Zimmer Biomet, Attn: Responsabile globale della privacy, 345 East Main Street, Warsaw, IN 46580, Stati Uniti. È possibile contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dataprotectionofficer@zimmerbiomet.com. Per ulteriori informazioni di contatto relative al proprio Paese di residenza, fare riferimento all’Appendice 1 dell’Informativa sulla privacy aziendale di Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html). Se si desidera accedere a questa informativa in una delle lingue indicate nell’Ottavo Allegato della Costituzione dell’India, contattare privacy.global@zimmerbiomet.com.

Aggiornamento: Settembre 2025