Guia do usuário médico para a plataforma de gerenciamento de tratamento de saúde mymobility®

Geral

Propósito do programa mymobility:
o mymobility é um sistema de gerenciamento de tratamento de saúde projetado para dar suporte a você e a sua equipe de saúde durante o monitoramento das interações passivas e ativas do paciente com o protocolo atribuído através do aplicativo móvel do paciente. O objetivo do aplicativo mymobility é manter os pacientes envolvidos no processo de preparação e recuperação de um procedimento ortopédico. Os pacientes qualificados e inscritos recebem informações educacionais, além de exercícios pré- e pós-operatórios, que os incentivam a ter um papel ativo na própria recuperação. O aplicativo também coleta Medidas de Resultados Relatados pelo Paciente (do inglês Patient-Reported Outcome Measures – PROMs) e também possibilita mensagens criptografadas seguras que mantêm a equipe de saúde atualizada com as perguntas e o progresso dos pacientes. Ao dar suporte aos pacientes fora do evento cirúrgico, você é capaz de reduzir a variabilidade do tratamento e diferenciar o processo de cuidado.

Sobre:
Para ver detalhes sobre o programa mymobility, use o link “Sobre” na parte inferior de cada página. Nele, é possível ver a Política de Privacidade e o Acordo de Licença do Usuário Final.

Suporte:
Para obter ajuda com problemas não cobertos por este guia do usuário, entre em contato com o suporte do mymobility.

Requisitos do sistema:
Para obter mais informações sobre os requisitos do sistema, acesse a página de suporte do dispositivo.

Considerações de uso

A finalidade do mymobility é dar suporte a pacientes qualificados antes e depois de determinados procedimentos ortopédicos. Avalie o paciente antes da inscrição dele, levando o seguinte em consideração:

Deficiências visuais ou auditivas:
o mymobility não é compatível com legendas para deficientes auditivos ou opções para deficientes visuais, isso pode limitar o uso por esses pacientes.

Idioma:
o mymobility é oferecido em inglês, holandês, francês, italiano, alemão e japonês. Caso queira inscrever um paciente que não lê ou compreende um idioma compatível com o mymobility, o paciente precisará de um tradutor presente sempre que for utilizar o mymobility.

Idade:
o mymobility não foi projetado para uso por menores de 13 anos de idade.

Capacidade mental:
os pacientes do mymobility precisam ser mentalmente competentes.

Capacidades funcionais:
Para pacientes com perda de função física, certifique-se de tomar as precauções adequadas para que eles realizem os exercícios guiados pelo mymobility de forma segura.

Problemas clínicos e médicos:
Para um paciente com problemas clínicos ou médicos específicos, não deixe de cobrir todas as precauções necessárias para que eles realizem os exercícios guiados pelo mymobility de forma segura.

Dispositivo eletrônico apropriado com requisitos de sistema necessários:
Certifique-se de que o paciente possui a tecnologia apropriada e os requisitos de sistema para o suporte do mymobility. Os requisitos de sistema atuais estão disponíveis na página de Suporte dos dispositivos.

Espaço adequado para realizar os exercícios:
Para concluir os exercícios de forma segura, o paciente precisa ter aproximadamente 1,5 metro de espaço livre em todas as direções, onde não haja objetos, tapetes, móveis, etc.

Primeiros passos

Login inicial
Seu acesso ao mymobility depende da sua posição:

  • Administradores: Um implementador ou outro administrador do mymobility dará a você acesso ao programa.
  • Cirurgiões ou outros usuários clínicos:  Avise seu administrador que você precisa fazer login no programa mymobility.
  • *Observação: Recomendamos o uso do endereço de e-mail baseado em prática ou do seu hospital ao se inscrever como novo usuário clínico.
  1. Os novos usuários clínicos receberão um e-mail de boas-vindas.
  2. O e-mail de boas-vindas fornecerá a você o link para fazer login.
  3. Você então verá a página de login do mymobility.
  4. Os novos usuários devem clicar em “Começar aqui”.
  5. Insira o endereço de e-mail em que você recebeu o e-amil, o número de celular associado à conta e confirme a localização do seu hospital/consultório.
  6. Na etapa 1, você será direcionado a uma tela para confirmar sua identidade. Insira o código temporário recebido via mensagem de texto. (Observação: O código temporário expira em 30 minutos, mas é possível solicitar um novo código, solicitar um código por e-mail ou entrar em contato com seu administrador para receber ajuda.)
  7. Na etapa 2 você criará uma senha. Sua senha precisa atender aos seguintes requisitos: deve ter pelo menos oito caracteres e incluir ao menos uma opção de cada, entre as seguintes: letra maiúscula, letra minúscula, número e caractere especial (por exemplo, !@#$%()_-.,/:?). (Observação: O sistema avisará quando você atender a todos os requisitos da senha.)
  8. Na etapa 3, será solicitado que você adicione uma foto ao seu perfil. A imagem ficará visível para todos aqueles com quem você trocar mensagens, incluindo pacientes e outros usuários clínicos das suas equipes de saúde (você poderá mudar sua foto a qualquer momento na página de configurações do seu perfil). A foto precisa estar no formato PNG ou JPEG e ter altura e largura iguais, caso contrário, ela pode aparecer distorcida. (Observação: Você pode pular esta etapa e adicionar sua foto mais tarde na página de configurações do seu perfil (veja a  Seção 4: Página inicial).)
  9. Na etapa 4, você será solicitado a ler e concordar com o Acordo de Licença do Usuário Final, a Política de Privacidade e a Isenção de Responsabilidade. Marque a caixa após cada seção para indicar sua confirmação. Ao terminar, clique em “Concluir registro”.
  10. Você será direcionado de volta à tela de login, onde você poderá se conectar usando seu nome de usuário e senha. Após cada login, você verá a  Página inicial.
  11. *Observação: O sistema (1) desconectará você automaticamente após 25 minutos de inatividade e (2) solicitará que você redefina sua senha a cada 90 dias.

Esqueci a senha

  1. Na tela de login do mymobility, clique no link “Esqueci a senha” abaixo do botão de login.
  2. Em seguida, insira o endereço de e-mail associado à sua conta do mymobility. Então, clique em “Próxima etapa.”
  3. Você será solicitado a confirmar sua identidade. (Observação: Se você ainda estiver tendo problemas para acessar sua conta, consulte as instruções anteriores em “Login inicial” na  Seção 3: Primeiros passos.)
  4. Após confirmar sua identidade, a próxima tela permitirá que você redefina sua senha. Sua senha precisa atender aos seguintes requisitos: deve ter no mínimo oito caracteres e incluir ao menos uma opção de cada, entre as seguintes: letra maiúscula, letra minúscula, número e caractere especial (por exemplo, !@#$%()_-.,/:?). (Observação:  O sistema avisará quando você atender a todos os requisitos da senha. Além disso, não se esqueça de que as senhas precisarão ser redefinidas a cada 90 dias, e você não poderá usar nenhuma das últimas 10 senhas.)

Tipos de usuário:  
Consulte a tabela abaixo para mais detalhes:

Privilégios
Todos os usuários clínicos
  • Capacidade de criar/editar/dar alta aos pacientes nos Equipes de saúde aos quais foram atribuídos
  • Capacidade de trocar mensagens com os pacientes como parte de um bate-papo em grupo (juntamente com outros usuário clínicos que fazem parte da equipe desses pacientes)
Cirurgião Além dos privilégios de todos os usuários clínicos:

  • Acesso somente leitura aos perfis de outros usuários clínicos nos seus Equipes de saúde
  • Acesso somente leitura aos perfis dos pacientes das equipes de saúde das quais não fazem parte
Administrador Além dos privilégios de todos os usuários clínicos:

  • Capacidade de criar/editar equipes de saúde
  • Capacidade de criar/editar/desativar usuários clínicos (com ou sem privilégios de administrador)
  • Capacidade de criar/editar/dar alta aos pacientes

Seleção do cliente

Seleção do cliente
Se você estiver usando sua conta mymobility para gerenciar mais de um hospital, instalação ou cliente, a primeira coisa a fazer depois do login é selecionar qual cliente deseja gerenciar. Nesta tela, na parte superior, você verá um cartão para cada cliente indicando “você já é um membro”. Além do nome do cliente, você encontrará algumas informações adicionais. Em específico, o cartão conterá o número de:

  • Pacientes ativos
  • Mensagens não resolvidas de pacientes
  • Exceções ativas
  • Pacientes sinalizados

Além disso, se houver alguma consulta de vídeo futura com seus pacientes, você poderá observar um lembrete com o tempo restante antes da consulta agendada. Para prosseguir, basta clicar no nome do cliente.

Página inicial

Esta é a página na qual você pode monitorar a atividade do paciente de forma geral. Os “cartões do paciente” exibem informações e estatísticas para cada paciente. Os pacientes são agrupados com base na etapa em que estão no período de atendimento (por exemplo, pré-cirurgia, pós-cirurgia e mais de 30 dias desde a cirurgia).

  • Logotipo do mymobility: Clique aqui para retornar à Página inicial. Se você já estiver na Página inicial, a página será atualizada.
  • Nome do cliente: O nome do seu hospital, clínica, instalação, etc. Se você gerenciar pacientes em mais de um cliente, clicar neste botão o levará de volta à tela Seleção do cliente, onde você pode selecionar um cliente diferente para gerenciar sem fazer logout.
  • Sua foto/nome: Clique aqui para ver seu perfil de usuário. Se você não tiver adicionado uma foto ao seu perfil, um espaço reservado para a imagem aparecerá aqui. Para mais informações sobre a página Meu perfil, consulte a seção Menu principal abaixo.
  • Ícone de mensagens: Clique aqui para abrir a página Mensagens. Você poderá ver todas as mensagens trocadas com seus pacientes. Para mais informações, consulte a Seção 9: Mensagens.
  • Menu principal: Aqui, é possível acessar:
    1. Início  → Retorna à  Página inicial.
    2. Equipes de saúde  → Acessa a  página Equipes de saúde  na qual é possível ver a(s) equipe(s) de saúde e os usuários clínicos que fazem parte da(s) equipe(s) de saúde.
    3. Pacientes  → Acessa a  Página Lista de Pacientes  na qual é possível ver os perfis dos pacientes atribuídos à(s) sua(s) equipe(s) de saúde. Para mais informações, consulte a  Seção 5: Perfis de pacientes e cuidados com o paciente.
    4. Protocolos  → Acessa a  página Protocolos  na qual é possível ver todos os protocolos cirúrgicos disponíveis.
    5. Meu perfil  → Acessa a  página Meu perfil. A menos que você tenha privilégios de administrador, suas edições ficarão limitadas a alterar sua foto de perfil, o idioma (se seu cliente suportar diversos idiomas) e a senha. Para fazer qualquer outra alteração, entre em contato com um administrador.  Observação: Se você for um administrador, consulte a  Seção 10: Acesso administrativo  para mais informações.
    6. Logout  → Desconecta você do mymobility.

Controles da página inicial:
Os seguintes controles aparecem na página inicial para ajudar na organização e na revisão dos cartões dos pacientes:

  • Agrupamento por data da cirurgia: Os pacientes são exibidos com base na etapa em que estão no período de atendimento:
    1. Ativação: Pacientes que não concluíram a ativação ou que precisam de um procedimento, data de procedimento e protocolo.
    2. Pré-cirurgia: Pacientes nos dias -30 a -1 do protocolo.
    3. Pós-cirurgia: Pacientes nos dias 0 (data da cirurgia) a +30 do protocolo.
    4. Após 30+: Pacientes com mais de 30 dias após a data da cirurgia.
  • Filtros:  Limita sua visualização de pacientes para aqueles baseados em:
    1. Nível superior:
      1. Todos os pacientes
        • Exibe todos os pacientes que pertencem a equipes de saúde às quais o usuário foi atribuído
      2. Exceções
        • Exibe somente os pacientes com episódio de exceção ativa.
      3. Sinalizado
        • Exibe somente os pacientes que foram sinalizados (de qualquer nível). Para informações sobre como sinalizar um paciente, consulte a Seção: Página Detalhes do paciente.
      4. Atribuições
        1. Exibe apenas pacientes que têm atribuições em aberto. Para obter informações sobre as atribuições clínicas, consulte a Seção: Atribuições clínicas.
    2. Segundo nível (aplicado além dos filtros de nível superior):
      1. Cirurgião: Exibe somente os pacientes atribuídos ao(s) cirurgião(ões) selecionado(s).
      2. Procedimento: Exibe somente os pacientes atribuídos ao(s) procedimento(s) selecionado(s).
      3. Episódios ativos: Exibe os pacientes que têm vários episódios de atendimento, a depender do número de episódios ativos adicionais que eles têm.
      4. Relógio: Exibe somente pacientes que estão usando um Apple Watch conectado ou exibe somente aqueles que não estão usando.
      5. Atribuições: Apresenta apenas pacientes com atribuições atribuídos a você; pacientes com atribuições urgentes; pacientes com atribuições não reconhecidas ou pacientes com atribuições atualmente em andamento.
  • Opções de classificação:
    1. Dias até/desde a cirurgia: Classifica os pacientes conforme a proximidade da data da cirurgia. Para pacientes pré-cirurgia, aqueles que estiverem mais próximos da realização da cirurgia aparecerão primeiro. Para pacientes pós-cirurgia, aqueles que passaram por cirurgia mais recentemente aparecerão primeiro.
    2. Sobrenome: Classifica os pacientes pelo sobrenome, de A-Z.
    3. Mensagens não resolvidas: Pacientes com mensagens não resolvidas aparecerão primeiro, com uma classificação secundária por sobrenome. Para mais informações sobre mensagens não resolvidas, consulte a Seção 9: Mensagens.
    4. Passos: Classifica pela contagem média de passos nos últimos 5 dias, em ordem crescente.
    5. Horas em pé: Classifica pela média de horas em pé nos últimos 5 dias, em ordem crescente.
    6. Conclusão do exercício: Classifica pela porcentagem de conclusão do exercício nos últimos 3 dias, em ordem crescente.
    7. Conclusão da educação: Classifica pela porcentagem de conclusão da educação nos últimos 3 dias, em ordem crescente.
  • Ícone de ajuda: Clique no ícone do ponto de interrogação para saber mais sobre as informações na  Página inicial.
  • Botão Inscrição rápida: Clique no botão de “mais” na parte superior direita do painel para inscrever um novo paciente rapidamente. Observação: Esse método exige o preenchimento de menos campos inicialmente para o novo paciente, mas precisará ser confirmado posteriormente no perfil do paciente. Consulte a: Seção 5 – Editar perfil do paciente.

Cartões de pacientes:
Todos os pacientes atribuídos à(s) sua(s) equipe(s) serão exibidos na Página inicial, agrupados com base na etapa em que estão do episódio de atendimento de saúde. Cada cartão do paciente terá as seguintes informações:

  • Informações gerais do paciente: Nome e sobrenome, idade e foto do perfil. (Observação: Se um paciente não fizer upload de uma foto para o perfil usando o aplicativo, aparecerá no lugar da imagem um espaço reservado).
  • Informações cirúrgicas do paciente:
    1. Cirurgião
    2. Dias de procedimento até/desde a cirurgia  → Exibe o número de dias até ou desde a data da cirurgia do paciente. O número é negativo para pacientes pré-cirurgia, e positivo para pacientes pós-cirurgia. (Observação:  Os pacientes cuja data de cirurgia é hoje serão incluídos na lista de pacientes  Pós-cirurgia  exibindo  Dias desde a cirurgia  como 0.)
    3. Local  → Para pacientes pós-cirurgia que informaram um local que não é sua própria casa, esse local será exibido no canto superior esquerdo do cartão do paciente. As opções disponíveis para eles são: Hospital, centro cirúrgico, centro de reabilitação, hospital – readmitido, pronto-socorro/departamento de emergência ou centro de tratamento de urgência. (Observação:  Após a cirurgia, o local da cirurgia será aquele originalmente atribuído ao paciente até que ele o mude no aplicativo. Para informações mais detalhadas, consulte a  Seção 6: Detalhes do paciente).
  • Ícones do cartão do paciente:  Alguns desses ícones exibem a atividade e/ou o status do paciente, enquanto outros mostrarão ações disponíveis:
    1. Apple Watch → Um ícone de relógio será exibido ao lado da foto caso em algum momento o paciente tenha usado um Apple Watch com o mymobility.
    2. Mensagens  → O ícone de mensagens dá acesso a todas as mensagens do paciente. Se ele tiver mensagens que ainda precisam de atenção, um ícone “não resolvido” aparecerá em magenta. Para mais informações, consulte a Seção 9: Mensagens.
    3. Exceções → Veja as exceções ativas atuais do paciente. Serão mostrados ícones diferentes para as várias categorias de exceções. As exceções de dor são exibidas como um ícone de raio, exceções da marcha como um ícone da figura andando, progresso previsto como um ícone de gráfico, exceções de avaliação tardia como um ícone do calendário e exceções de protocolos sobrepostos como um ícone de pneu inflado. Nessa visualização, você pode enviar uma mensagem diretamente ao paciente, adiar uma exceção (interromper o destaque temporariamente), desativar uma exceção (parar permanentemente de detectar esse tipo de exceção para o paciente) ou ignorar as exceções. Todas essas ações, além do histórico de exceções do paciente, estão disponíveis no perfil do paciente – consulte a Seção 6: Página Detalhes do paciente. Observação: Ao desativar uma exceção, você precisa incluir uma nota.
    4. Sinalizações  → Sinalize um paciente, remova uma sinalização ou leia notas adicionadas anteriormente ao mudar o status de sinalização de um paciente clicando no ícone de sinalização. (Você também pode adicionar uma sinalização do perfil de um paciente; para mais informações, consulte a  Seção 6: Página Detalhes do paciente.) Observação: Você precisa incluir uma nota ao adicionar, mudar ou remover uma sinalização. Há três níveis de prioridade na sinalização:
      1. Vermelho:  Alta prioridade
      2. Amarelo:  Prioridade média
      3. Sem cor:  (Não há sinalização)
    5. Passos → Exibe a contagem média de passos diários do paciente nos últimos 5 dias. (Se o paciente tiver menos de 5 dias de dados, somente os dias com dados serão incluídos.) Os dados virão do Apple HealthKit. Observação: A.) Somente dias completos estão incluídos nos cálculos, portanto, essas médias incluirão dados apenas até o dia anterior. B.) Se nenhum passo tiver sido gravado, aparecerá um traço (-) em vez de um número. C.) A contagem da média de passos diários será redefinida após a cirurgia.
    6. Tendências de passos  → Uma seta para cima/baixo ao lado da estatística “Passos” será exibida se tiver havido pelo menos 20% de aumento/diminuição na média de passos diários do paciente em comparação com os cinco dias anteriores.
    7. Velocidade da marcha  → Exibe a velocidade média da marcha para a qual o paciente registrou dados do seu iPhone durante os últimos 5 dias.  Observação: A.) Somente dias completos estão incluídos nos cálculos, portanto, essas médias incluirão dados apenas até o dia anterior. B.) Se nenhuma média de velocidade da marcha for registrada (como quando um paciente não está usando um Apple iPhone), aparecerá um traço (-) em vez de um número. C.) A velocidade média diária da marcha será redefinida após a cirurgia.
    8. Tendências de velocidade da marcha  → Uma seta para cima/para baixo ao lado da média da velocidade da marcha será exibida, se houver um aumento de pelo menos 20 por cento/diminuição na velocidade média diária da marcha do paciente em comparação com os cinco dias anteriores.
    9. Conclusão do exercício → O anel de exercícios reflete a porcentagem de conclusão do exercício pelo paciente ao longo dos últimos 3 dias (um círculo completo significa que o paciente concluiu todos os exercícios). A porcentagem é calculada ao dividir o número de repetições/minutos que um paciente concluiu pelo número total de repetições/minutos atribuídos. Observação: A.) Somente dias completos estão incluídos nos cálculos, portanto, somente dados até o dia anterior serão considerados. B.) Se nenhum exercício tiver sido atribuído e/ou concluído, nenhum círculo aparecerá. C.) Essa porcentagem é redefinida após a cirurgia.
    10. Dificuldade do exercício → O paciente avalia a dificuldade no fim de cada conjunto de exercícios. A avaliação do paciente é convertida em uma escala numérica, conforme segue, e então é definida uma média dos últimos três dias: 2 = Muito fácil; 1 = Fácil; 0 = Normal; -1 = Difícil; -2 = Muito difícil. Observação: Esse valor também é redefinido após a cirurgia.
    11. Tendências de conclusão do exercício → Uma seta para cima/baixo ao lado do anel de conclusão do exercício é exibida se tiver havido pelo menos 20% de aumento/diminuição na conclusão do exercício em comparação com os últimos três dias.
    12. Conclusão da educação → O anel de educação reflete a porcentagem de conclusão da educação do paciente nos últimos 3 dias (um círculo completo significa que o paciente concluiu todas as atribuições de educação até a presente data). A porcentagem é calculada ao dividir o número de itens de educação que o paciente visualizou pelo número total de itens de educação atribuídos. Observação: A. Somente dias completos estão incluídos nos cálculos, portanto, somente dados até o dia anterior serão considerados. B. Se nenhum material de educação tiver sido atribuído e/ou concluído, nenhum círculo aparecerá. C. Essa porcentagem é redefinida após a cirurgia.
    13. Tendências de conclusão da educação → Uma seta para cima/baixo ao lado do anel de conclusão da educação é exibida se tiver havido pelo menos 20% de aumento/diminuição na conclusão da educação em comparação com os últimos três dias.
    14. Ícone da área de transferência → Se a área de transferência estiver com um tom em vermelho ou amarelo, o episódio específico do paciente tem atribuições clínicas abertas (vermelho escuro = urgente não reconhecida; amarelo escuro = não urgente não reconhecida; vermelho claro = urgente em andamento; amarelo claro = não urgente em andamento). Ao clicar no símbolo, abre-se a página de atribuição clínica do episódio de atendimento.
  • Sobre: Clique aqui para ver a página Sobre do mymobility
  • Suporte: Clique aqui para abrir uma nova guia e acessar o site de suporte do mymobility.
  • Idioma: Essa opção aparecerá somente para os usuários que estiverem em um cliente compatível com múltiplos idiomas. Clicar em Idioma permitirá que um usuário clínico mude o idioma de preferência da visualização do mymobility. Também é possível fazer isso na página Meu perfil.

Pacientes

Esta seção explica como criar, editar, dar alta e readmitir pacientes. Também explica como atribuir protocolos a pacientes.

Página Lista de Pacientes:
A página Lista de pacientes fornece acesso a todos os pacientes anteriormente e atualmente sob os cuidados de sua(s) equipe(s) de saúde A tabela de pacientes nesta página exibe informações mais abreviadas do que na página inicial: nome e sobrenome, status do paciente, MRN, DDN, identidade do mymobility, identidade do Persona IQ e status do EMR (se a integração do EMR estiver ativada). Selecionar as reticências verticais no final da linha de um paciente dará a você a opção de vincular o registro do mymobility do paciente ao seu EMR, visualizar os detalhes do paciente ou editar suas informações de perfil. (Para mais informações sobre o que está disponível na página Detalhes do paciente, consulte a Seção 6: Página Detalhes do paciente.) Os seguintes controles aparecem na página de lista de pacientes:

  • Painel/Lista: Essa chave permite alternar entre a visualização do painel do médico e a página da lista de pacientes.
  • Apenas meus pacientes: Essa chave permite que você exiba somente os pacientes sob os cuidados da(s) sua(s) equipe(s) de saúde.
  • Ativo/Alta/Todos: Use esse filtro para visualizar um subconjunto da lista de pacientes selecionando “Ativo” ou “Alta”. Para visualizar todos os pacientes, selecione “Todos”.
  • Status do EMR: Use essa lista suspensa para visualizar apenas os pacientes cujo registro no mymobility está vinculado ao EMR, ou apenas os pacientes cujo registro não está.
  • Adicionar do EMR: Clique nesse botão para criar um novo perfil de paciente importando as informações do paciente do seu EMR.
  • Adicionar manualmente: Clique nesse botão para criar o perfil de um novo paciente. Para mais informações, consulte a seção intitulada ‘Adicionar manualmente’.
  • Pesquisar: Use a barra de pesquisa para encontrar um paciente na tabela da lista de pacientes selecionando um dos seguintes critérios de pesquisa — Nome, Sobrenome, MRN, identidade do mymobility ou identidade do Persona IQ.

Criar novo perfil do paciente:

  • Adicionar usando a integração do EMR: Para adicionar o perfil de um novo paciente usando a integração do EMR, siga as etapas abaixo:
    1. Da Página Lista de pacientes, clique no botão “Adicionar do EMR”.
    2. No modal de pesquisa de paciente que irá aparecer, insira o MRN do paciente e clique em ‘Localizar paciente’.
    3. Se houver um MRN correspondente em seu banco de dados de prontuário eletrônico, ele retornará e exibirá o nome do paciente, MRN e DDN para sua confirmação.
    4. Campos de informações demográficas obrigatórios: Número de celular, equipe de saúde e cirurgião.
    5. Cadastro rápido: Para concluir o cadastro rápido, selecione ‘Salvar registro’ e você retornará à página Lista de pacientes.
    6. Cadastro completo: Para concluir o cadastro completo, selecione ‘Continuar’ para navegar pelo perfil do paciente. Consulte “Criar um paciente” abaixo para obter os requisitos do cadastro completo.
  • Adicionar manualmente: Para adicionar o perfil de um novo paciente, siga as etapas abaixo:
    1. Na Página Lista de pacientes, clique em “Adicionar manualmente.
    2. Na página “Adicionar paciente”, insira os detalhes sobre o novo paciente:
      1. Nome, sobrenome, data de nascimento, telefone, equipe de saúde e cirurgião
      2. Permita que o paciente leia a linguagem de consentimento. O paciente deve marcar a caixa que concorda.
      3. Observação: Se o seu consultório coletar o consentimento do paciente por outros meios, a linguagem aqui deverá refletir esse fato e o paciente não precisará ler e consentir durante esta etapa de inscrição. Neste caso, o usuário clínico reconhecerá que o consentimento do paciente já foi obtido.
    3. Selecione ‘Salvar registro’ para fazer o registro rápido do paciente e retorne à página Lista de pacientes.
    4. Selecione ‘Continuar’ para navegar até a página de perfil do paciente e continue inserindo as informações do paciente abaixo:
      1. Campos de informações demográficas obrigatórios: Nome e sobrenome, Gênero, Data de nascimento, Número de telefone, Endereço de e-mail
      2. Campos de informações médicas obrigatórios: Equipe de saúde, Cirurgião
      3. Campo de idioma obrigatório: Escolha o idioma de preferência do seu paciente para que os e-mails e as mensagens de texto de ativação da conta apareçam nesse idioma. O protocolo e o aplicativo também aparecerão nesse idioma de preferência, a menos que o próprio paciente o altere. (Observação: esse campo aparece somente para clientes compatíveis com múltiplos idiomas. Se você faz parte de um cliente que não é compatível com múltiplos idiomas, esse campo não aparecerá.)
      4. Campos opcionais: MRN, CEP, Procedimento (Observação:  Quando um procedimento for selecionado, Data do procedimento, Lado da cirurgia (seleção da lateralidade baseada no procedimento) e Protocolo serão necessários), Local do procedimento, Notas
  • Observação: Ao clicar no botão “Atribuir um protocolo”, você será direcionado à página “Atribuir um protocolo”, na qual é possível selecionar um protocolo ou nível de rotina para o paciente. Para mais informações sobre protocolos, consulte a Seção 8: Protocolos.
  • Assim que terminar de inserir as informações do paciente em todos os campos, clique no botão “Criar paciente” no canto inferior direito da página.
  • Se o perfil do paciente for criado com êxito, você será direcionado de volta para a página Lista de pacientes e verá uma mensagem de conclusão bem-sucedida.
  • Observação: Os pacientes que estiverem sendo inscritos em um estudo clínico ou local híbrido (estudo comercial e clínico combinados) terão mais campos obrigatórios:
    1. Somente híbrido: Estudo clínico (Sim/não)
    2. ID(s) do estudo

Sincronizar paciente existente ao EMR:
Você pode sincronizar os registros já existentes de um paciente no mymobility com seu EMR.

  • Na página Lista de Pacientes, clique nas reticências verticais no final da linha do paciente e selecione ‘Sincronizar com EMR’. Se o MRN estiver presente no registro do paciente no mymobility, ele buscará o EMR automaticamente. Se o MRN não estiver presente, você será solicitado a inserir o MRN antes de continuar.
  • Se um registro correspondente for obtido, selecione ‘Sincronizar perfil ao EMR’.
  • Você deverá selecionar em uma tabela quais elementos de perfil (se houver algum) você deseja importar e substituir do EMR do paciente, incluindo: Nome, sobrenome, gênero, data de nascimento,, número de celular, e-mail e CEP.
  • Selecione ‘Confirmar’ para concluir a sincronização entre o perfil do paciente no mymobility e seu EMR e retornar à página Lista de Pacientes.

Adicionar/Editar procedimento: Você pode adicionar ou editar o procedimento de um paciente na página Procedimento, que você pode acessar pela página Lista de Pacientes. Para adicionar ou editar um procedimento, siga as etapas abaixo:

Na página Lista de pacientes, clique nas reticências verticais no final da linha do paciente e selecione ‘Gerenciar procedimentos, que irá levar até a página de Procedimentos.

Para adicionar um procedimento, clique no botão ‘Adicionar procedimento’ no canto superior direito.

Para editar um procedimento já existente, clique em no hiperlink ‘Editar’ na tabela com a lista de procedimentos para o procedimento correspondente.

Procedimento de alta:
Você pode dar alta em um procedimento na página Procedimento, que você pode acessar pela página Lista de pacientes. Um paciente sem procedimentos ativos é considerado “inativo”. Para dar alta em um procedimento, siga as etapas abaixo:

  • Na página Lista de pacientes, clique nas reticências verticais no final da linha do paciente e selecione – ‘Gerenciar procedimentos’, que irá direcionar você até a página de “Procedimentos”.
  • Na última coluna da tabela com a lista de procedimentos, você encontrará a opção de dar alta em cada procedimento individual.
  • Assim que você clicar em “Dar alta” precisará confirmar que quer dar alta naquele procedimento.
  • Ao clicar em “Sim, dar alta”, o sistema avisará você se o procedimento tiver recebido alta com sucesso.
  • Observação: Além da mensagem de alta bem-sucedida, a palavra “Alta” estará ao lado do nome do paciente na página do seu perfil quando ele tiver um ou mais episódios de tratamento de alta, mas nenhum episódio de atendimento ativo.

Procedimento de readmissão

Você pode ver qualquer paciente que recebeu alta na página Lista de pacientes selecionando “Alta” na parte superior da página. Observação: Ao readmitir um paciente, ele será readmitido sem um procedimento, data de procedimento, local de procedimento e protocolo atribuídos. Certifique-se de que a pessoa que readmitir o paciente também reatribua esses itens no momento da readmissão. Para readmitir o paciente, siga estas etapas:

  • Na página Lista de pacientes, clique nas reticências verticais no final da linha do paciente e selecione – ‘Gerenciar procedimentos’, que o levará à página “Procedimento”.
  • O perfil do paciente será exibido com a palavra “Alta” na parte superior da página.
  • Clique no hiperlink “Readmitir” na última coluna da tabela com a lista de procedimentos para o procedimento correspondente.
  • Em seguida, será exibido um modal perguntando se você tem certeza de que deseja readmitir o procedimento. Se desejar, clique no botão “Sim, readmitir”.
  • Ao clicar no botão “Sim, readmitir” uma mensagem de êxito aparecerá para informar se o procedimento foi readmitido com sucesso.

Editar perfil do paciente:
Se necessário, você pode editar o perfil de um paciente na Página inicial, página Lista de Pacientes ou página Equipes de saúde ao clicar no cartão do perfil do paciente.

  • Na  página Lista de pacientes, clique nas reticências verticais no final da linha do paciente na tabela de lista de pacientes e selecione ‘Gerenciar perfil’.
  • Na página Equipes de saúde, clique no cartão do perfil do paciente. No entanto, na página inicial, clique primeiro no cartão do perfil do paciente e, em seguida, clique nos três pontos verticais ao lado do botão “Histórico” e clique na opção “Gerenciar perfil”.
  • A página Perfil do paciente será aberta e lá é possível editar qualquer informação demográfica do paciente.
  • Ao terminar de editar o perfil, não se esqueça de clicar no botão “Salvar” no canto inferior direito.

Protocolos do paciente:
Ao atribuir um protocolo, todos os protocolos disponíveis aparecerão na página Atribuir um protocolo, que pode ser acessada através da página Procedimento. Para mais informações sobre protocolos, consulte a Seção 8: Protocolos.

  • Atribuir um protocolo: A atribuição de protocolos ao paciente acontece inicialmente na criação de um procedimento. Contudo, é possível editar o protocolo posteriormente. Para atribuir um protocolo, siga as instruções abaixo:
    1. Na página Procedimento, certifique-se de que as seguintes informações sejam inseridas antes da atribuição de um protocolo:
      1. Procedimento
      2. Lado da cirurgia (lateralidade do procedimento)
      3. Data do procedimento
      4. Local do procedimento
    2. Assim que todas as informações acima forem adicionadas ao perfil, o botão “Atribuir um protocolo” será habilitado para que você possa clicar nele.
    3. Você será direcionado até a página  Atribuir um protocolo , na qual verá todas as opções de protocolo disponíveis.
    4. Dentro de cada protocolo, é possível selecionar um nível para os exercícios. As opções de níveis são “Nível 1” ou “Nível 2”. Isso determina quais rotinas de exercícios são atribuídas ao paciente no protocolo. Você também tem a opção de remover rotinas de exercícios ao escolher “Sem exercícios” no menu suspenso de nível. Se não tiver certeza de quais rotinas estão em um protocolo, você pode visualizar o protocolo.
    5. Você também poderá ativar ou desativar toda a educação. A educação será automaticamente atribuída a todos os protocolos. Se não tiver certeza de qual educação está em um protocolo, você pode visualizar o protocolo.
    6. Ao selecionar o protocolo do paciente e o nível, clique no botão “Atribuir”.
    7. Você será redirecionado à página Procedimento, na qual é possível clicar no botão “Salvar” para salvar a seleção do protocolo.
  • Como alterar um protocolo: Você pode ajustar o protocolo de um paciente nos seguintes locais: Página Procedimento ou página Detalhes do paciente – guia Protocolo.

Página Detalhes do paciente

A página Detalhes do paciente inclui um resumo de informações de episódios de atendimento de saúde sobre o paciente, incluindo seu progresso, protocolo, mensagens, avaliações e um histórico geral de atividades que o envolvem. Na página Detalhes do paciente, você encontrará várias seções que fornecem as seguintes informações detalhadas:

Layout da página Detalhes do paciente:
O resumo do paciente fornece uma seção estática das informações básicas do paciente ao longo de toda a página  Detalhes do paciente . As informações disponíveis nessa barra de resumo do cabeçalho inclui as informações demográficas básicas, o local ou disposição mais recente, procedimento, lado da cirurgia, equipe de saúde, protocolo atribuído e nível, e um ícone de sinalização indicando que atenção é necessária no perfil do paciente.

  • Cabeçalho do Episódio de atendimento de saúde: fica localizado acima do sumário do paciente e fornece o nome do procedimento, lateralidade e data do atendimento. Quando houver mais de um episódio de atendimento de saúde indicado para um paciente (incluindo pacientes ativos e em alta), o cabeçalho se tornará um menu suspenso que você pode usar para alternar entre os episódios.
  • Resumo do paciente: fornece uma seção estática de informações básicas do paciente na página Detalhes do paciente. As informações disponíveis nesta barra de resumo do cabeçalho incluem informações demográficas básicas do paciente, procedimento, lado da cirurgia, equipe de atendimento, protocolo e nível atribuídos e um ícone de bandeira indicando que é necessária atenção no perfil do paciente.
  • Informações do paciente:  As informações demográficas básicas do paciente (como foto do perfil, nome, idade, gênero) e o MRN são exibidos na barra de resumo.
  • Ícone do Apple Watch:  Se o paciente usa ou já usou o Apple Watch como parte do programa mymobility, será exibido um ícone de relógio no canto inferior esquerdo da foto do perfil do paciente.
  • Ícone da área de transferência: Se a área de transferência estiver com um tom em vermelho ou amarelo, o episódio específico do paciente tem atribuições clínicas abertas (vermelho escuro = urgente não reconhecida; amarelo escuro = não urgente não reconhecida; vermelho claro = urgente em andamento; amarelo claro = não urgente em andamento). Ao clicar no símbolo, um widget aparece mostrando uma visão geral dessas atribuições abertas. As seguintes ações podem ser realizadas a partir do widget:
    1. Reconhecer uma atribuição
    2. Adicionar um comentário a uma atribuição
    3. Criar uma nova atribuição (leva a uma nova página)
    4. Resolver uma atribuição aberta (leva a uma página)
    5. Editar uma atribuição existente (leva a uma nova página)
  • Local: O local e a utilização do paciente serão exibidos na barra de resumo. Essas informações mostram o local pós-cirúrgico de um paciente, informado por ele/ela no aplicativo móvel. Antes da cirurgia, o local exibido será o local da cirurgia (por exemplo, hospital ou centro cirúrgico) escolhido pelo usuário clínico ao inscrever o paciente. Após a cirurgia, o local exibido será o local mais recente informado. Ao lado do local na barra de resumo, há um ícone de reticências que, quando clicado, leva você para uma página separada chamada  Disposição. Essa página contém duas tabelas de informações do local autorrelatado do paciente e de terapia física/sessões de saúde domiciliares. As informações a seguir estão incluídas em ambas as tabelas:
    1. A  Tabela Local  exibe os locais pós-cirurgia de um paciente. Também inclui a data em que o paciente iniciou nesse local, o local do paciente e o número de dias que o paciente ficou nesse local. As possíveis opções de local podem ser as seguintes:
      1. Hospital: Ao inscrever um paciente, um usuário clínico pode selecionar se o paciente será submetido à cirurgia no hospital ou centro cirúrgico. Isso aparecerá como o local do paciente até que o paciente informe que está em outro lugar.
      2. Centro cirúrgico: Ao inscrever um paciente, um usuário clínico pode selecionar se o paciente será submetido à cirurgia no hospital ou centro cirúrgico. Isso aparecerá como o local do paciente até que o paciente informe que está em outro lugar.
      3. Centro de reabilitação: Local de assistência à saúde onde um paciente permanece dia e noite para continuar recebendo terapia domiciliar.
      4. Casa: O paciente informou que está se recuperando em casa. Quando os pacientes estão em casa, eles podem informar a utilização que aparecerá na tabela Terapia física nesta página.
      5. Pronto-socorro/departamento de emergência: O paciente relatou que passou pelo pronto-socorro ou departamento de emergência.
      6. Hospital – readmitido: O paciente relatou que foi admitido em um hospital.
      7. Centro de tratamento de urgência: O paciente relatou que passou pelo centro de tratamento de urgência.
    2. A tabela  Terapia física  mostra o número de sessões de terapia que um paciente registrou desde que voltou para casa. Ela distingue entre o número de sessões ambulatoriais e o número de sessões de saúde domiciliares, ambas relatadas pelo paciente no aplicativo mymobility.
  • Ícone de sinalização: Um ícone de sinalização vermelho ou amarelo exibido no canto superior direito da barra de resumo notifica os usuários clínicos que algo no perfil do paciente precisa de atenção. Você pode adicionar ou alterar uma bandeira no perfil de um paciente aqui ou no cartão do paciente na página inicial. Nota: Você também deve incluir uma nota ao alterar um nível de prioridade de sinalizador. Para mudar a prioridade da sinalização, siga as instruções abaixo:
    • Clique no ícone da bandeira para adicionar ou mudar um sinalização.
    • Se uma sinalização já tiver sido selecionada, você pode ler a nota anexada, quem escreveu a nota e ver o que foi adicionado ao clicar na sinalização.
    • Se você precisar adicionar uma sinalização, selecione o nível de prioridade dela (por exemplo, vermelha = alta; amarela = média; sem cor = sem sinalização).
    • Assim que escolher o nível de prioridade da sinalização, você precisa incluir uma nota.
    • Quando terminar de adicionar a nota, clique em “Salvar”.
    • Observação: Todas as mudanças na sinalização e as notas associadas podem ser visualizadas posteriormente no histórico do paciente na guia “Histórico”.
  • Barra de guias: Abaixo da barra  Resumo do paciente , há um conjunto de guias. Cada guia contém informações detalhadas específicas do paciente. As categorias da guia são  Progresso,  Protocolo,  Mensagens,  Avaliações e  Histórico. Somente uma guia pode ser selecionada por vez. Para mais informações sobre o que está incluído em cada guia, consulte as seções abaixo.
  • Kebab: Clique nesse menu suspenso para escolher uma das seguintes opções:
    1. Visualizar todas as estatísticas: Clique aqui para ver todo o histórico de estatísticas do paciente.
    2. Editar perfil: Clique aqui para editar o perfil do paciente na página  Perfil do paciente . Para mais informações sobre como editar o perfil do paciente, consulte a  Seção 5: Pacientes.
    3. Gerar relatório: Clique aqui para gerar o prontuário de um paciente.
    4. Dar alta ao paciente: Clique aqui para dar alta a um paciente. Para mais informações sobre como dar alta a um paciente, consulte a  Seção 5: Pacientes.
    5. Visualizar histórico: Clique aqui para ver uma lista de ações realizadas pelos membros da equipe de saúde que envolvem um paciente. A data e a hora em que o item ocorreu serão documentadas. Por padrão, os itens serão listados em ordem crescente (ou seja, os mais recentes no topo, seguidos pelos mais antigos).
    6. Atribuições clínicas: Clique aqui para abrir a página Atribuições clínicas
  • Ícone Notas: Clique no ícone de notas para ver todas as notas associadas ao perfil do paciente ou adicionar uma nova nota. Siga as instruções abaixo para adicionar uma nota:
    1. Clique no ícone de notas.
    2. Na caixa pop-up, clique em “Adicionar nota” no canto superior direito.
    3. No campo “Nota”, insira sua nota. Não há limite de caracteres para inserir a nota. Quando terminar, clique em “Enviar”.
    4. A nota será adicionada ao perfil do paciente.  Observação: Você também pode ver todas as notas do perfil na guia “Histórico”. Veja abaixo mais informações sobre a guia “Histórico”.

Guia Progresso:
Esta guia contém os cartões que mostram as estatísticas do paciente. Cada cartão terá três seções informativas: estatísticas, gráfico e informações. As  estatísticas  serão sempre exibidas por padrão, mas você pode expandir cada cartão clicando no  ícone do gráfico  na parte inferior de cada cartão para mostrar as 2 últimas semanas de informações para essa estatística por dia. Para mais  informações  sobre cada cartão, clique no ícone do ponto de interrogação no canto superior direito.  Observação: 1.)  Cada cartão mostrará informações pré- e pós-cirurgia, dependendo da etapa em que o paciente está no seu atendimento de saúde.  2.) As seguintes estatísticas são obtidas através da tecnologia utilizável pelo paciente e sua exatidão não foi verificada: Passos, horas em pé, degraus, frequência cardíaca (BPM em repouso e BPM ao caminhar) e variável da frequência cardíaca. Essas estatísticas são baseadas no dispositivo vestível de pulso Apple Watch ou no dispositivo digital móvel iPhone, que não são dispositivos para uso médico. Estão listadas abaixo mais informações sobre cada estatística:

  • Velocidade da marcha: Exibe um gráfico interativo da velocidade média da marcha diária do paciente ao longo do tempo. Use o cursor do mouse para explorar o gráfico. A velocidade média da marcha específica de cada dia será exibida nele. As médias gerais pré- e pós-cirurgia ficam visíveis na seção superior do cartão. Três janelas de tempo podem ser selecionadas na parte inferior ao clicar nas diferentes opções. Se o dia da cirurgia cair na janela selecionada, uma linha vertical e um rótulo indicarão esse dia na visualização. Observação: Previsões referentes a velocidade de marcha, exceções e curvas de recuperação serão suprimidas se um paciente for atribuído a um segundo episódio de atendimento de saúde.
    • 1 semana (1S)
      1. Mostra os últimos 7 dias de dados da velocidade média da marcha do paciente.
    • 1 mês (1M)
      1. Mostra os últimos 30 dias de dados da velocidade média da marcha do paciente.
    • 3 meses (3M)
      1. Mostra os últimos 90 dias de dados da velocidade média da marcha do paciente.

Progresso do Paciente do WalkAI™: Você pode visualizar o progresso desse paciente em relação a cada métrica, ou seja, sessões de caminhada, passos ou velocidade de marcha prevista após 90 dias. O botão permite ativar ou desativar o recurso para seu paciente.  Observação: Isso altera apenas a capacidade desse paciente específico de visualizar o progresso do paciente WalkAI™ no aplicativo mymobility. Observação: O progresso mostrado aqui e visível para os pacientes é baseado na classificação do paciente para a métrica específica em sua coorte.  As coortes são baseadas no procedimento, faixa etária, grupo de IMC e sexo. Os seguintes avisos são mostrados aos pacientes no mymobility.

  1. Pacientes com classificação ‘alta’
    1. Se você notar aumento da dor ou inchaço, pode estar exagerando em algumas atividades diárias.
    2. É importante seguir suas instruções no mymobility e quaisquer outras instruções de seu cirurgião e equipe de saúde.
  2. Pacientes com classificação “baixa”
    1. Melhorias lentas e estáveis levam a um progresso saudável. O progresso de cada paciente é diferente. O sucesso de sua recuperação não é baseado apenas nessas métricas.
    2. Se você não está alcançando seu objetivo de caminhada ou de passos, considere discutir isso com sua equipe de saúde.
  3. Pacientes com classificação ‘no caminho certo’
    1. O progresso de cada paciente é diferente.
    2. É importante seguir suas instruções no mymobility e quaisquer outras instruções de seu cirurgião e equipe de saúde.
  • Porcentagem do suporte duplo: Exibe um gráfico interativo da porcentagem média do suporte duplo diário do paciente ao longo do tempo. Isso representa a porcentagem média de tempo que ambos os pés de um paciente estão tocando no chão durante o ciclo de caminhada. Use o cursor do mouse para explorar o gráfico. A porcentagem média do suporte duplo específica de cada dia será exibida nele. As médias gerais pré- e pós-cirurgia ficam visíveis na seção superior do cartão. Três janelas de tempo podem ser selecionadas na parte inferior ao clicar nas diferentes opções. Se o dia da cirurgia cair na janela selecionada, uma linha vertical e um rótulo indicarão esse dia na visualização.
    • 1 semana (1S)
      1. Mostra os últimos 7 dias de dados da porcentagem média do suporte duplo do paciente.
    • 1 mês (1M)
      1. Mostra os últimos 30 dias de dados da porcentagem média do suporte duplo do paciente.
    • 3 meses (3M)
      1. Mostra os últimos 90 dias de dados da porcentagem média do suporte duplo do paciente.
  • Dor: Exibe um gráfico interativo das classificações de dor do paciente ao longo do tempo. A linha sólida mostra as tendências aproximadas ao longo de toda a janela de tempo selecionada, e os pontos sólidos mostram as classificações exatas de dor nesse dia, conforme relatado pelo paciente. Passe o cursor do mouse sobre um ponto de dados para exibir a data e o nível de dor relatado. Se a data da cirurgia cair no período de tempo que está sendo exibido no momento, ela será exibida na forma de uma linha vertical sólida. Alterne entre as 2 janelas de tempo, o período de atendimento de saúde e os últimos 30 dias clicando nos botões na parte superior do cartão. Ao clicar no ícone do gráfico, a seção será expandida e exibirá as últimas 14 classificações de dor, começando pela mais recente. Use os botões na parte inferior para alternar entre as classificações de dor e a utilização da medicação relatada.
  • Exercícios: Exibe a porcentagem de conclusão do exercício de um paciente.  O cálculo: O número total de repetições concluídas (relatadas) pelo paciente dividido pelo número total de repetições atribuídas ao paciente (até o momento). A porcentagem exibida será arredondada para o número inteiro mais próximo.  Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados dos Exercícios:
    1. Clicar no ícone do gráfico expandirá a seção que direcionará você para a guia do  protocolo  do paciente, que contém uma descrição dia a dia da conclusão do exercício pelo paciente.
    2. Durante o período de  pré-cirurgia , as seguintes estatísticas ficarão disponíveis:
      1. Todos os dias: Esse anel de aderência ao exercício será exibido com um número e uma cor, além de mostrar uma porcentagem dentro do anel de progresso. A porcentagem representa a conclusão do exercício pelo paciente em todos os dias disponíveis até o momento.
      2. Últimos 3 dias: Esse anel de aderência exibe a aderência ao exercício nos últimos 3 dias.
      3. Classificação de dificuldade: Após cada rotina de exercícios, o paciente classificará a dificuldade dela. A classificação de dificuldade é a seguinte: 2 = Muito fácil; 1 = Fácil; 0 = Normal; -1 = Difícil; -2 = Muito difícil. Essa é a classificação média mostrada embaixo dos dois anéis de aderência.
      4. *Observação: Embora o anel de exercício pré-cirurgia Todos os dias exiba informações pós-cirurgia, os outros anéis e dificuldades dos exercícios serão redefinidos após o dia da cirurgia do paciente.
    3. Durante o período  pós-cirurgia , as seguintes estatísticas ficarão disponíveis:
      1. Pré-cirurgia: O anel de aderência pré-cirurgia exibirá a aderência do paciente ao exercício durante esse período, além da classificação média da dificuldade do exercício do paciente ao longo de todo o período pré-cirurgia.
      2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Esse anel de aderência exibe a porcentagem de conclusão do exercício nas últimas 2 semanas. Uma classificação média de dificuldade do exercício das 2 últimas semanas também é exibida na cor correspondente.
      3. Pós-cirurgia, últimos 3 dias: Esse anel de aderência exibe a porcentagem de conclusão do exercício nos últimos 3 dias.
      4. Classificação de dificuldade: Após cada rotina de exercícios, o paciente classificará a dificuldade dela. A média dessa classificação no período exibido é mostrada sub ambos os anéis de aderência.
  • Educação: Exibe a porcentagem de conclusão da educação do paciente.  O cálculo: O número total de itens de educação “concluídos” (abertos) pelo paciente dividido pelo número total de itens de educação atribuídos.  Observação: Esses valores são redefinidos assim que o paciente faz a transição do período pré-cirurgia para pós-cirurgia. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de Educação:
    1. Clicar no ícone do gráfico expandirá a seção que direcionará você para a guia do  protocolo  do paciente, que contém uma descrição dia a dia da conclusão da educação pelo paciente.
    2. Durante o período  pré-cirurgia :
      1. Todos os dias: Esse anel de conclusão da educação mostrará a porcentagem dentro do anel de progresso com base em todos os dias disponíveis de educação atribuída.
      2. Últimos 3 dias: Esse anel de conclusão da educação exibe a porcentagem de conclusão da educação nos últimos 3 dias.
    3. Durante o período  pós-cirurgia :
      1. Pré-cirurgia: O anel de pré-cirurgia exibirá a porcentagem de conclusão da educação do paciente durante esse período dentro do anel de progresso.
      2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Esse anel de aderência exibe a porcentagem de conclusão da educação nas últimas 2 semanas.
      3. Pós-cirurgia, últimos 3 dias: Esse anel de aderência exibe a porcentagem de conclusão da educação nos últimos 3 dias.
  • Passos: Exibe o número médio de passos no período, com dados extraídos do Apple HealthKit e do Google Fit. Observação: O dia de hoje não é incluído nos cálculos, uma vez que apenas dias completos são considerados. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de Passos:
    1. Ao clicar no ícone do gráfico, será exibido um gráfico com as últimas duas semanas (14 dias) de dados de passos de um paciente, começando no último dia completo.
    2. Durante o período  pré-cirurgia :
      1. Todos os dias: Exibe uma acumulação média total de passos de todos os dias pré-cirurgia disponíveis.
      2. Últimos 5 dias: Exibe uma média da contagem de passos nos últimos 5 dias. Observação: Se o paciente tiver menos de 5 dias de dados, o relatório terá como base o número de dias disponíveis.
    3. Durante o período  pós-cirurgia :
      1. Pré-cirurgia: Os passos totais dados durante a pré-cirurgia serão representados pela média por dia ao longo do período pré-cirurgia.
      2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Exibe uma contagem média de passos por dia nas últimas 2 semanas. Observação: Se houver menos de 14 dias disponíveis, a média será exibida com a quantidade de dias disponíveis.
      3. Pós-cirurgia, últimos 5 dias: Exibe uma média da contagem de passos nos últimos 5 dias.
  • Em pé: Exibe as horas, na forma de média por dia, que o paciente ficou em pé pelo menos uma vez por hora. Os dados do tempo em pé estão disponíveis para os pacientes que usam o Apple Watch. Observação: O dia de hoje não é incluído nos cálculos, uma vez que apenas dias completos são considerados. Se não houver estatísticas de tempo em pé disponíveis, um traço será exibido no lugar do número. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de Em pé:
    1. Ao clicar no ícone do gráfico, será exibido um gráfico com as últimas duas semanas (14 dias) de dados das horas em pé de um paciente, começando no último dia completo.
    2. Durante o período  pré-cirurgia :
      1. Todos os dias: Exibe um número que representa a média de horas em pé por dia de todos os dias disponíveis.
      2. Últimos 5 dias: Exibe um número que representa a média do tempo em pé do paciente nos últimos 5 dias. Observação: Se o paciente tiver menos de 5 dias de dados, a média será informada com base no número de dias disponíveis.
    3. Durante o período  pós-cirurgia :
      1. Pré-cirurgia: Exibe o número médio de horas em pé de todos os dias disponíveis durante a pré-cirurgia.
      2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Exibe um número que representa a média do tempo em pé do paciente nas últimas 2 semanas.
      3. Pós-cirurgia, últimos 5 dias: Exibe um número que representa a média do tempo em pé do paciente nos últimos 5 dias.
  • Lances de escada: Exibe o número médio de andares por dia, calculado com base em uma elevação de cerca de 3 metros.   Os lances de escada estão disponíveis apenas para pacientes que usam o iPhone. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de lances de escada:
    1. Ao clicar no ícone do gráfico, será exibido um gráfico com as últimas duas semanas (14 dias) de dados de degraus de um paciente, começando no dia completo anterior.
    2. Durante o período  pré-cirurgia :
      1. Todos os dias: Exibe o número médio de lances que o paciente subiu em todos os dias disponíveis.
      2. Últimos 5 dias: Exibe o número médio de lances que o paciente subiu nos últimos 5 dias.
    3. Durante o período  pós-cirurgia :
      1. Pré-cirurgia: Exibe o número médio de lances que o paciente subiu em todos os dias pré-cirurgia disponíveis.
      2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Exibe o número médio de lances que o paciente subiu durante as 2 últimas semanas.
      3. Pós-cirurgia, últimos 5 dias: Exibe o número médio de lances que o paciente subiu ao longo dos últimos 5 dias.
  • Frequência cardíaca: Exibe o BPM (batimentos por minuto) médio em repouso e o BPM médio ao caminhar do paciente de um determinado número de dias. Os dados de frequência cardíaca são extraídos do Apple HealthKit. A frequência cardíaca está disponível apenas para pacientes que usam o iPhone. A Frequência cardíaca está disponível apenas para pacientes que usam o iPhone. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de Frequência cardíaca:
    1. Os dados de frequência cardíaca são exibidos em um gráfico de barras com uma barra tanto para o BPM em repouso quanto o BPM ao caminhar. Observação:Os números do gráfico são exibidos apenas de 0 a 150. Se o número for maior do que 150, o gráfico exibirá o limite, mas o número ainda será exibido.
    2. Ao clicar no ícone do gráfico, será exibido um gráfico com as últimas duas semanas (14 dias) de dados do BPM em repouso e do BPM ao caminhar de um paciente, começando no dia completo anterior.
    3. Durante o período  pré-cirurgia :
      1. Todos os dias: Exibe um número para a média de BPM em repouso e ao caminhar de todos os dias disponíveis.
      2. Últimos 5 dias: Exibe um número que representa a média do BPM em repouso e ao caminhar nos últimos 5 dias.
    4. Durante o período  pós-cirurgia :
      1. Pré-cirurgia: Exibe um número para a média de BPM em repouso e ao caminhar durante todos os dias pré-cirurgia disponíveis.
      2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Exibe um número para a média de BPM em repouso e ao caminhar das últimas 2 semanas.
      3. Pós-cirurgia, últimos 5 dias: Exibe um número que representa a média do BPM em repouso e ao caminhar nos últimos 5 dias.
  • Variável da frequência cardíaca: Exibe a variável da frequência cardíaca do paciente para um determinado número de dias. Os dados de frequência cardíaca são extraídos do Apple HealthKit. A variabilidade da frequência cardíaca está disponível apenas para pacientes que usam o iPhone. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de Variável de frequência cardíaca:
    1. Ao clicar no ícone do gráfico, será exibido um gráfico com as últimas duas semanas (14 dias) de dados da variável de frequência cardíaca de um paciente, começando no dia completo anterior.
    2. Durante o período  pré-cirurgia :
      1. Todos os dias: Exibe um número para a variável de frequência cardíaca de todos os dias disponíveis.
      2. Últimos 5 dias: Exibe um número que representa a média da variável de frequência cardíaca nos últimos 5 dias.
    3. Durante o período  pós-cirurgia :
      1. Pré-cirurgia: Exibe um número para a média da variável de frequência cardíaca durante todos os dias pré-cirurgia disponíveis.
      2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Exibe um número para a média da variável de frequência cardíaca das últimas 2 semanas.
      3. Pós-cirurgia, últimos 5 dias: Exibe um número que representa a média da variável de frequência cardíaca nos últimos 5 dias.
  • Apple Watch: Se um paciente tiver conectado um Apple Watch, essa estatística aparecerá e exibirá dados sobre a frequência com que o paciente está usando o Apple Watch, a serem levados em consideração ao visualizar outras estatísticas. Sugerimos que os pacientes usem o relógio pelo menos 8 horas por dia e, no mínimo, 4 dias por semana para que o médico possa avaliar as estatísticas. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados às estatísticas de uso do Apple Watch:
    • Ao clicar no ícone de gráfico, será exibido um histórico semana a semana do uso do relógio pelo paciente. As semanas que o paciente tiver alcançado a meta de uso, informadas acima, terão uma marca verde. As semanas começam no domingo.
    • Por dia: Média de horas por dia que um paciente está usando o Apple Watch.
    • Por semana: Média de dias por semana que um paciente está usando o Apple Watch.
    • Alcance da meta: O alcance da meta começará a ser calculado assim que o paciente conectar o Apple Watch e se ele estiver, no mínimo, a 20 dias antes da data da cirurgia. Isso mostrará o número de semanas que o paciente atingiu a meta em relação ao número de semanas que o paciente não atingiu a meta.
    • *Observação: somente semanas completas serão contabilizadas. O dia da cirurgia não é contado e, portanto, a semana da cirurgia não é contada.

Guia Exceções:
Essa guia permite que o usuário veja e gerencia as exceções de limiar do paciente. As exceções são automaticamente detectadas pelo sistema com base nos dados de saúde recebidos do dispositivo do paciente. Uma exceção pode ocorrer somente em um único dia ou permanecer em aberto por vários dias com base nas tendências da atividade física do paciente. As exceções sempre têm um tipo ou o “acionador” da exceção que está sendo detectada, a data em que a exceção foi detectada, a resposta ao check-in exigida ao paciente ou, no caso de exceções desabilitadas, os motivos dos membros da equipe de saúde para a ação e o status atual. Observação: Cada exceção com dados em andamento que se estendem até vários dias pode ser expandida ao clicar na seta para baixo. Isso exibirá cada dia do episódio de exceção e a métrica relevante para a qual a exceção foi acionada. As informações dessa guia são divididas nas seguintes seções:

  • Ativo
    • As exceções atualmente ativas detectadas para o paciente. Uma exceção ativa é uma exceção, seja nova ou em andamento, que está atualmente destacada no cartão resumido do paciente.
    • As ações que podem ser realizadas quanto às exceções dessa visualização são as seguintes:
      1. Mensagem: envie diretamente uma mensagem ao paciente. Esta mensagem aparecerá no histórico de mensagens normal para o paciente e todos os membros da equipe de atendimento.
      2. Adiar: o destaque é interrompido temporariamente para a equipe de saúde, dando ao paciente uma chance de resolver a exceção. Se o paciente não resolver a exceção na janela de tempo selecionada, ela será destacada novamente assim que o período expirar.
        • Períodos de adiamento disponíveis
          • 3 dias
          • 1 semana
          • 10 dias
          • 2 semanas
      3. Desativar: interrompe permanentemente a detecção e o destaque desse tipo de exceção do paciente. Observação: É necessário adicionar um comentário ao realizar essa ação.
  • Adiadas
    • Exceções que foram temporariamente adiadas por um membro da equipe de saúde. Assim que a janela de adiamento expirar, se a exceção não tiver sido resolvida, ela retornará para Exceções ativas A data em que o período de adiamento expirará fica visível em cada exceção desta seção.
  • Desativadas
    • Quando um membro da equipe de saúde desativar a detecção e o destaque de um tipo de exceção do paciente, isso ficará visível aqui. Os tipos de exceção desativados incluem uma nota obrigatória, inserida pelo membro da equipe de saúde que os desativou. Nesta seção, você também pode “Ativar” o tipo de exceção, permitindo que o sistema verifique os dados do paciente para esse tipo de exceção futuramente.
  • Histórico
    • As exceções anteriores são listadas nesta seção. Quando um paciente resolve uma exceção, essa exceção, com todos os dados relevantes relacionados a ela, são movidos para a seção de histórico.
  • *Observação: Você pode configurar notificações por e-mail em Meu perfil, que serão enviadas quando uma nova exceção for criada em nome de um dos seus pacientes, ou um e-mail de resumo agendado, contendo o número de exceções atualmente ativas, listadas por categoria de exceção, de todos os pacientes das suas equipes de saúde.

Guia Protocolo:

Ao clicar aqui, será relacionado o protocolo atribuído do paciente, se houver algum disponível. Se um procedimento já tiver recebido alta, a “Guia Protocolo” listará o protocolo mais recente atribuído a ele. As informações a seguir explicam como navegar e usar essa guia de forma eficiente:

Botão ‘alterar protocolo’: Ao selecionar este botão, você pode editar o protocolo atual do paciente, alterando o nível de exercício ou ativando/desativando a educação.

  • Layout de Guia Protocolo: O protocolo atual atribuído ao paciente e o nível estão disponíveis para visualização em formato de tabela. A tabela inclui as seguintes colunas:
    1. Dia → O dia do protocolo (por exemplo, -30, -25, +5, +11 etc.).
    2. Data → A data em que esse evento de protocolo foi atribuído para ser concluído.  Se os pacientes não concluírem os itens de  educação  e  avaliação  atribuídos nos dias devidos, eles terão a oportunidade de concluí-los nos dias futuros.Os itens de  Exercício  não ficarão disponíveis para conclusão nos dias após a data programada.
    3. Concluído →  Indica a conclusão de cada item de protocolo. Um indicador diferente aparecerá dependendo das seguintes atividades:
      1. Marca de verificação: Os itens de Educação e as Pesquisas que foram concluídos na data atribuída.
      2. Número de dias atrasado: Itens de Educação e Avaliações que foram concluídos com atraso.
      3. Não concluído: Tarefas de exercícios não concluídos no dia atribuído.
      4. Porcentagem de repetições/minutos: Mostra uma porcentagem das repetições/minutos concluídos em comparação com as repetições/minutos atribuídos para os itens de Exercícios que foram concluídos no dia atribuído.
      5. Em branco: Itens que futuramente precisam ser concluídos.
    4. Tipo → O tipo de item de protocolo (por exemplo, Educação, Exercícios ou Avaliações).
    5. Título → Exibe o nome dos itens de educação e das avaliações, além do título e do nível de um exercício.
    6. Seta suspensa → Clique na seta suspensa para expandir a linha e ver informações mais específicas sobre o item de protocolo.
      1. Se o item for  educação, o sistema carregará o item abaixo da respectiva linha do protocolo.
      2. Se o item for uma avaliação, o sistema carregará a avaliação e indicará se ela foi concluída. Se tiver sido concluída, será exibida uma pontuação e um link para ver os resultados na guia Avaliações.  Observação: Se você quiser ver as respostas da avaliação, clique na guia “Avaliações”.
      3. Se o item for um  exercício, o sistema carregará uma tabela com os exercícios incluídos na rotina, o número de repetições/minutos concluídos em relação aos atribuídos e se o exercício foi concluído ou não.
  • Opções de filtro de protocolo: Clique no  menu suspenso Todos os tipos  para ver uma categoria específica de tarefas atribuídas em um protocolo, incluindo Todos os tipos, Educação, Exercícios e Avaliações.

Mensagens:
Exibe um histórico de mensagens trocadas entre o paciente e a equipe de saúde dele. Você pode visualizar as mensagens desses dois locais no sistema: Página  Inicial→ Mensagens Ícone→Mensagens Página ou Detalhes  do Paciente Página→Mensagens Guia. Aqui estão alguns itens que é preciso se lembrar ao ver as mensagens:

  • Um ícone de mensagens na cor magenta indica uma mensagem não resolvida entre o paciente e a equipe de saúde dele.
  • O histórico de mensagens será  UMA  conversa em andamento entre todos os usuários clínicos que fazem parte de uma equipe de saúde e o paciente. O paciente verá o mesmo histórico de mensagens que os usuários clínicos, além de fotos de cada usuário clínico no histórico.
  • Você pode responder ao paciente clicando na “caixa de mensagem” e digitando a mensagem. Quando terminar de escrever, clique em “Enviar”. O paciente será notificado de que recebeu uma mensagem.
  • O histórico de mensagens é específico do episódio de atendimento de saúde e a depender da equipe de saúde atribuída, você poderá ver diferentes pessoas disponíveis nos históricos de mensagens ao alternar entre os episódios de atendimento de saúde.
  • Para mais informações sobre mensagens, consulte a  Seção 9: Mensagens.

Avaliações:
Esta guia mostrará as pesquisas e avaliações de movimento que são atribuídas e completadas pelos pacientes, incluindo as seguintes informações:

  • Na coluna à esquerda, você pode ver:
    1. Data em que o levantamento ou a avaliação da amplitude de movimento foi atribuída
    2. O status da conclusão
  • Na coluna da direita, em uma pesquisa, você pode visualizar:
    1. Toda a pesquisa, listada na íntegra
    2. Pontuação
    3. Respostas da pesquisa
  • Na coluna da direita, sob uma faixa de avaliação de movimento, você pode ver:
    1. Um resumo dos resultados da avaliação
    2. Amplitude de movimento máxima e mínima
    3. Dificuldade e classificações de dor
    4. Miniatura do paciente que realiza a avaliação
    5. Videoclip do paciente que realiza a avaliação
  • Se nenhuma pesquisa tiver sido atribuída, esta mensagem será mostrada: “Nenhuma pesquisa foi atribuída até o momento.”
  1. Atribuições da equipe de saúde: Esta página permite ao usuário ver e gerenciar as atribuições clínicas para o episódio de atendimento específico do paciente. Contém um botão para criar novas atribuições (que exigem pessoa(s) atribuída(s) e uma breve descrição). Cada atribuição pode ser expandida para exibir o histórico na página por meio do botão “Exibir histórico de atribuição”. Existem duas seções principais na página:
    1. Atribuições abertas: Aqui você pode ver todas as atribuições abertas para o episódio de tratamento; isso inclui atribuições não reconhecidas (cor mais brilhante) e em andamento (cor mais clara). As atribuições podem ser urgentes (vermelho) e não urgentes (amarelo). Uma variedade de ações pode ser realizada em atribuições abertas:
      1. Reconhecer: Qualquer membro da equipe de saúde pode reconhecer uma atribuição não reconhecida, mas se tornará a pessoa atribuída. Isso também muda a atribuição para em andamento
      2. Resolver: Qualquer membro da equipe de saúde pode resolver uma atribuição em andamento. Isto abre uma nova página, na qual é necessária uma pequena mensagem de resolução.
  • Editar (botão de caneta): Qualquer membro da equipe de saúde pode editar a atribuição. Isso abre uma nova página na qual a descrição, as pessoas atribuídas e o nível de urgência podem ser editados. Comentários também podem ser adicionados para fornecer detalhes sobre a edição.
  1. Comentários: comentários podem ser adicionados à atribuição na página por qualquer membro da equipe de saúde
  1. Atribuições resolvidas: Aqui você pode ver todas as atribuições resolvidas do episódio de atendimento. Você pode ver o histórico específico de cada atribuição e expandi-lo dentro da página, além de poder reabrir a atribuição. Reabrir a atribuição levará você a uma nova página onde você deve atribuir novas pessoas atribuídas e fornecer um motivo para reabrir antes de salvar e atualizar o status da atribuição.

OBSERVAÇÃO: Você pode configurar notificações por e-mail em Meu perfil para serem enviadas por e-mail quando uma nova atribuição é feita a você ou um e-mail agendado anunciando que você tem uma nova atribuição.

Equipes de saúde

Na  Página Equipes de saúde , é possível ver e gerenciar Equipes de saúde e Usuários clínicos. Para acessar a página  Equipes de saúde , clique no menu suspenso Navegação no cabeçalho.  Observação: Somente usuários clínicos com “Privilégios de administrador” podem criar, editar ou excluir outros usuários clínicos e equipes de saúde. Para mais informações, consulte a  Seção 10: Acesso administrativo.

Visualizar equipes de saúde:
Clique no botão “Equipes de saúde” para ver Equipes de saúde. Por padrão, a opção “Equipes de saúde” será selecionada ao navegar na Página Equipes de saúde.

Visualizar usuários clínicos:
Clique no botão “Usuários clínicos” para ver todos os Usuários clínicos que estão em suas equipes de saúde. Se você for um Usuário clínico com “Privilégios de administrador”, verá todos os Usuários clínicos.

Usuários desativados:
Clicar em “Usuários desativados” permite que o usuário filtre os usuários clínicos desativados.

Gerenciar horário comercial:
Clique no botão “Gerenciar horário comercial” no topo da página das equipes de saúde para definir o horário do expediente da sua equipe de saúde. Nesta página, pode inserir uma mensagem personalizada de ausência do escritório para os seus pacientes verem fora do horário do expediente da clínica. Use este recurso para ajustar as expectativas dos pacientes quanto aos tempos de resposta das mensagens da equipe de saúde e/ou fornecer formas alternativas de procurar atendimento enquanto a equipe de saúde está ausente do escritório.

Protocolos

Nesta seção, você pode saber mais sobre os protocolos disponíveis e como visualizá-los. Você pode acessar a página  Protocolos  por estes dois locais no sistema:  Cabeçalho→Menu suspenso Navegação→Protocolos  OU  Página Perfil do paciente→Atribuir um protocolo.

Na página  Protocolos , você pode ver todos os protocolos disponíveis, classificar por protocolos específicos e visualizar os diferentes elementos (ou seja, Educação, Exercícios, Pesquisas) dentro de cada protocolo.

  • A página  Protocolos  consistirá na visualização de um “cartão resumido” de cada protocolo disponível. Por padrão, todos os protocolos são listados em ordem alfabética pelo nome do protocolo. Em cada cartão de protocolo, é possível ver as seguintes informações:
    1. Nome do protocolo, Descrição do protocolo (se não houver descrição, o espaço ficará em branco), Duração, Rotinas (serão exibidas todas as opções de nível de rotina disponíveis para determinado protocolo).
  • Você pode filtrar a página por procedimento ao clicar no  menu suspenso Todos os protocolos  no lado direito superior da página.
  • Se você clicar em qualquer um dos cartões de protocolo, você será direcionado até a página  Visualização de protocolo .
    1. No topo da página  Visualização de protocolo , fica o título do protocolo.
    2. As seguintes informações ficam abaixo dele:
      1. Descrição: A descrição do protocolo. Se não houver descrição, o espaço ficará em branco.
      2. Duração: A duração do protocolo
      3. Rotinas: Os níveis de rotina disponíveis (por exemplo, Nível 1, Nível 2 ou nenhum exercício)
    3. Se você faz parte de um cliente compatível com múltiplos idiomas, você poderá mudar a visualização do protocolo para ver a versão de cada idioma de cada protocolo.   Se seu cliente não for compatível com múltiplos idiomas, você poderá ver os protocolos no idioma suportado pelo seu cliente.
    4. Você pode filtrar o protocolo ao clicar no  menu suspenso Todos os tipos  para ver somente itens específicos (ou seja, Todos os tipos, Educação, Exercícios ou Pesquisas) no protocolo.
    5. Você pode selecionar o  menu suspenso Todos os tipos  para filtrar o protocolo por níveis.
      1. Se “Todos os tipos” ou “Exercícios” for selecionado no  menu suspenso Todos os tipos, o filtro de nível exibirá por padrão todos os níveis, mas incluirá estas duas opções: Nível 1 ou Nível 2.
      2. Se, em vez disso, “Educação” ou “Pesquisas” for selecionado, o  menu suspenso Todos os tipos  exibirá por padrão a opção “-“.
  • No topo da página  Protocolo , há uma tabela que relaciona as seguintes informações sobre o protocolo:
    1. Dia→  O dia do protocolo (por exemplo, -30, -25, +5, +11 etc.).
    2. Tipo →  O tipo de item de protocolo (por exemplo, Educação, Exercícios e Pesquisa).
    3. Nível→  Exibe “-“ para Educação e Pesquisas; exibe “1” ou “2” para Exercícios.
    4. Título→  Exibe o título de Educação, Pesquisas e Exercícios.
    5. Seta suspensa →  Clique na seta suspensa para expandir a linha e ver informações mais específicas sobre o item de protocolo.  Observação: Várias linhas podem ser expandidas de uma vez.
      1. Se o item for  educação, o sistema carregará o item abaixo da linha do protocolo.
      2. Se o item for uma  pesquisa, o sistema carregará o título da pesquisa e todo o seu texto.
      3. Se o item for um  exercício, o sistema carregará uma tabela com os exercícios incluídos na rotina e o número de repetições/minutos atribuídos para cada exercício.

Mensagens

Esta seção contém os recursos de mensagens entre pacientes e usuários clínicos no mymobility. Você pode acessar o histórico de mensagens de diferentes lugares:  Cabeçalho→Ícone de mensagens→Página Mensagens  OU  Página inicial→Página Detalhes do paciente→Guia Mensagens  OU  Página inicial→Página Mensagens.

Você pode trocar mensagens com os pacientes e com outros membros da equipe de saúde do paciente em uma só conversa. Cada paciente terá apenas UMA conversa em andamento e qualquer membro da equipe de saúde do paciente poderá enviar/receber mensagens na conversa. Siga as instruções abaixo para enviar uma nova mensagem a um paciente:

  • No “histórico de mensagens”, insira a mensagem na caixa de diálogo ao lado do botão “Enviar”.
  • Ao terminar de compor a mensagem, clique no botão “Enviar”.
  • Sua mensagem deverá aparecer na parte inferior da conversa, já que é a mensagem mais recente. O paciente será notificado quando receber uma nova mensagem.
  • Abaixo de cada mensagem da conversa, há uma linha que informa quem enviou a mensagem, a data de envio da mensagem e a hora do envio. Ao lado de cada mensagem, será exibida a foto do perfil do usuário.
  • Observação: Se você não tiver uma foto de perfil no sistema, o paciente verá um espaço reservado para a foto.
  • Na coluna à direita (ao lado do histórico de mensagens), fica as informações de contato do paciente e uma lista de nomes dos usuários clínicos que estão na equipe de saúde dele.

Ícone de mensagens:
Ao clicar no ícone de mensagens no cabeçalho, você será direcionado para a página Mensagens, onde poderá ver tópicos de mensagens não resolvidas para todos os seus pacientes. O ícone “Mensagens” na barra principal do cabeçalho do mymobility terá um número sobrescrito de cor magenta no canto superior direito se houver alguma mensagem não resolvida.

Layout da Página Mensagens:
A página  Mensagens  inclui diversas informações sobre o tipo de mensagem enviada e formas de classificar suas mensagens.  Lembre-se dos itens a seguir para navegar com mais facilidade nesta página.

  • Na página  Mensagens , há uma barra de cabeçalho com diferentes opções de classificação, além de diversas colunas de informações sobre as mensagens.
    1. Na barra do cabeçalho da página  Mensagens , você vê os seguintes itens:
      1. Número de mensagens não resolvidas que você tem.
      2. Uma barra de alternância com a opção de visualizar mensagens não resolvidas ou resolvidas.
        1. A visualização de mensagens não resolvidas exibirá apenas mensagens não resolvidas.
        2. A visualização de mensagens resolvidas exibirá apenas mensagens resolvidas dos últimos trinta dias. Para visualizar mensagens mais antigas, vá para a página de detalhes do paciente > Mensagens.
      3. Menu suspenso Mais recentes →  Clique aqui para organizar suas mensagens das seguintes maneiras:
        1. Mais recentes: Classifique as mensagens de forma que as mais recentes fiquem no topo e as mais antigas na parte inferior.
        2. Sobrenome: Classifique as mensagens alfabeticamente (em ordem decrescente, A-Z) pelo sobrenome do paciente.
    2. Nas colunas de mensagens, você vê as seguintes informações:
      1. Foto do perfil e Nome do paciente: A foto do perfil do paciente será exibida primeiro com o nome dele.
      2. Texto mais recente: Essa coluna mostrará até duas linhas do texto da mensagem, dependendo do texto. Se houver informações adicionais além dessas duas linhas, serão exibidas reticências (…) para indicar que há mais texto. Se houver uma foto ou vídeo na mensagem mais recente, aparecerá um ícone representando esse tipo de mensagem na linha de conteúdo da mensagem.
      3. Data/hora: Se a mensagem mais recente tiver sido enviada hoje, essa coluna mostrará a hora em que a mensagem foi enviada. Se a mensagem tiver sido enviada ontem, será exibido “Ontem”. Se tiver sido enviada na semana anterior (não hoje nem ontem), será exibido o dia da semana. Se a mensagem tiver sido enviada há mais de uma semana, será exibida a data no formato MM/DD/AA.
      4. Resolvida/Não resolvida: Se uma mensagem  não tiver sido resolvida  ainda, um ponto de exclamação aparecerá no lado direito da linha da mensagem. Se uma mensagem  tiver sido resolvida, não haverá nenhum ponto de exclamação.
  • Uma  mensagem não resolvida  é uma mensagem que  ainda não foi  atendida e, portanto, precisa da ação de um membro da equipe de saúde. Quando uma mensagem não for resolvida, todos os membros da equipe de saúde verão o respectivo ícone.
  • Qualquer membro da equipe de saúde pode marcar a mensagem de um paciente como  resolvida.  Não se esqueça  de que marcar uma mensagem como resolvida dispensará todas as notificações dos  painéis e telas de mensagens de outros membros da equipe de saúde.
  • Por padrão, a lista de mensagens exibirá as mensagens mais recentes recebidas no topo e as mensagens mais antigas na parte inferior.  Observação: Se você não tiver mensagens, a tela exibirá: “Nenhuma mensagem foi recebida.“
  • Ao clicar em uma linha de mensagem, você é levado diretamente à conversa na página  Detalhes do paciente .
  • Quando um paciente recebe alta do programa mymobility, a string de mensagens dele é removida da sua lista de mensagens.

Notificações de mensagens

  • Para configurar as opções preferidas das notificações de mensagens, visite  Meu perfil.  Você terá as seguintes opções para receber notificações de mensagens por e-mail:
    1. Imediatamente  – Você pode escolher receber notificações por e-mail imediatamente após receber uma nova mensagem de um paciente ou quando uma exceção tiver sido recém-detectada. Essas notificações estão com um pequeno atraso, portanto, se você estiver ativo no aplicativo, você não receberá nenhuma notificação.
      1. Você pode escolher receber notificações de mensagens imediatas Todos os dias, de segunda a sexta-feira ou nenhum dia.
    2. Programado  – Você pode escolher receber notificações por e-mail como lembrete da quantidade de mensagens não resolvidas ou de exceções ativas dos pacientes na sua equipe de saúde.
      1. Você pode escolher receber esses lembretes em todos os seguintes horários ou apenas alguns deles:
        • 8:00 AM
        • 12:00 PM
        • 4:45 PM
      2. Você também pode escolher receber essas notificações Todos os dias, de segunda a sexta-feira ou nenhum dia.

Consultas por vídeo de telesaúde

A consulta de telessaúde por vídeo oferece um canal para os médicos se conectarem aos seus pacientes usando recursos de áudio e vídeo no mymobility.

O usuário clínico pode usar o mymobility para agendar a consulta por vídeo com o paciente para procedimentos não cirúrgicos e para gerenciar o plano de tratamento dele. Para fazer o agendamento da consulta de telessaúde por vídeo, o médico precisa navegar até Menu -> Consulta por vídeo para acessar a Página inicial de consultas por vídeo.

Página inicial de consultas por vídeo
A Página inicial de consultas por vídeo oferece uma visão centralizada de todos os aspectos relacionados ao agendamento e o gerenciamento de consultas por vídeo com o paciente. O usuário clínico pode acessar o seguinte na Página inicial de consultas por vídeo

  • Próximas consultas – todas as próximas consultas por vídeo serão exibidas em ordem cronológica, com a data e a hora mais recentes listadas no topo
  • Filtrar por paciente ou MRN – o usuário clínico pode filtrar ao inserir o nome ou o MRN do paciente para ver apenas as consultas específicas de um paciente
  • Meus – Permite que o usuário clínico veja apenas as consultas agendadas para ele
  • Verificação do sistema – permite que o usuário clínico teste a câmera, o alto-falante e o microfone para garantir que o áudio/vídeo estejam configurados antes da consulta
  • Adicionar – permite que o usuário clínico agende uma consulta por vídeo com um paciente existente

A consulta por vídeo com o paciente pode ser dividida em 4 fases.

Adicionar agendamento de consulta por vídeo
O usuário clínico pode agendar a consulta por vídeo na Página inicial de consultas por vídeo ao navegar até a página Adicionar consulta e clicar em “Adicionar”. Para agendar a consulta, as seguintes informações precisam ser inseridas

  • Nome do paciente: Esse é um campo obrigatório no qual o usuário clínico insere o nome do paciente. O campo exibirá o nome do paciente conforme o usuário clínico o digita caso o paciente seja um usuário registrado do mymobility.
  • Membro da equipe de saúde: É obrigatório informar o membro da equipe de saúde que será o principal participante da consulta por vídeo no campo Membro da equipe de saúde. Há também 2 outros campos para informar outros membros da equipe de saúde que possam ter de participar da consulta
  • Agendada: O usuário clínico pode optar por agendar uma consulta por vídeo ao fornecer as seguintes informações: data, hora e duração. O usuário clínico também pode adicionar instruções especiais para o paciente usando o campo Instruções ao paciente e selecionando Adicionar consulta. A consulta será adicionada à página Consulta por vídeo, e uma notificação será enviada para o paciente.
  • Imediata: O usuário clínico pode selecionar Imediata e agendar uma consulta imediata com o paciente. Ao clicar em Adicionar consulta imediata para fazer o agendamento, as informações da consulta serão adicionadas à página da consulta por vídeo, e uma notificação será enviada ao paciente solicitando que ele participe da chamada por vídeo.

Gerenciar agendamento de consulta por vídeo
O usuário clínico pode gerenciar o agendamento da consulta por vídeo na Página inicial de consultas por vídeo. Todas as próximas consultas por vídeo serão listadas em ordem cronológica, com a consulta mais recente no topo. O usuário clínico pode gerenciar as consultas clicando em:

  • Mudar – O usuário clínico pode editar uma consulta ou reagendar uma consulta com o paciente. Quando há mudança em uma consulta, uma notificação é enviada ao paciente informando que a consulta foi atualizada.
  • Cancelar – Permite que o usuário clínico cancele uma consulta por vídeo agendada. Quando uma consulta é cancelada, uma notificação é enviada ao paciente informando que a consulta foi cancelada.

Participar da consulta por vídeo com o paciente
O usuário clínico pode ir até a página da consulta por vídeo para ver as próximas consultas e a consulta que ocorrerá nos próximos 5 minutos. O botão “Iniciar” aparecerá embaixo de Mudar/cancelar, para que você possa iniciar a chamada por vídeo. Quando o paciente aderir à chamada, o usuário clínico será mostrado que o paciente fez o check-in e poderá clicar em “Participar”para participar da chamada de vídeo. Durante a chamada de vídeo, como um usuário clínico, você será capaz de –

  • Ver você e o vídeo do paciente
  • Clicar no ícone de dividir tela para ver o vídeo do paciente e a página de detalhes do paciente na mesma tela
  • Ativar/desativar o áudio do alto-falante
  • Ligar e desligar a câmera
  • Escrever mensagens para o paciente durante a chamada por vídeo
  • Sair da chamada sem desconectar a consulta por vídeo
  • Encerrar a chamada para todos os participantes

Adicionar notas pós-consulta
No fim da chamada, como usuário clínico, você pode adicionar notas para o paciente, as quais serão adicionadas ao histórico do paciente. As notas adicionadas também ficarão disponíveis no relatório do paciente para consulta futura.

Se o paciente não participar da consulta por vídeo por qualquer motivo, o usuário clínico poderá marcar o paciente como “Não compareceu” após o encerramento da chamada por vídeo para fins de cobrança.

Acesso administrativo

O usuário clínico com “Privilégios administrativos” tem nível de acesso maior do que o de usuários clínicos ou usuários clínicos com “Privilégios de cirurgião”. Como usuário clínico com “Privilégios administrativos”, você pode criar, editar, desativar e reativar perfis de usuários clínicos, e criar, editar e excluir equipes de saúde. Para ver mais informações de acesso mais específicas dos “Privilégios administrativos”, consulte a tabela Tipos de usuário na  Seção 4: Página inicial.

Página inicial:

  • Meu perfil: Além de poder fazer upload e editar sua foto de perfil e mudar sua senha, você também pode editar todos os outros campos desta página.  Observação: Você terá acesso à edição do perfil de outros usuários clínicos também.

Criar novas equipes de saúde:
Você tem permissão para criar novos equipes de saúde. Siga as etapas abaixo para criar uma nova equipe de saúde:

  • Clique no botão “Equipes de saúde” no  menu suspenso principal Navegação disponível em qualquer página na barra do cabeçalho principal do mymobility.
  • Na  Página Equipes de saúde, clique no  menu suspenso Criar  e selecione “Equipe de saúde”.
  • Você será levado para a página  Criar equipe . Ela contém três campos:
    1. Nome da equipe (campo obrigatório) → Insira o nome da equipe de saúde.
    2. Usuários clínicos (campo opcional) → Você pode optar por adicionar os usuários clínicos no momento ou posteriormente. Lembre-se de que se você não adicionar usuários ao criar a equipe de saúde, essa equipe não aparecerá quando você criar um perfil de paciente. Para adicionar usuários clínicos à equipe de saúde, será exibida uma lista de todos os usuários clínicos no sistema que têm um tique ao lado do nome deles. Para escolher usuários, clique na caixa para adicionar um tique. Isso indicará que o usuário foi selecionado para a equipe de saúde.
  • Ao terminar, clique no botão “Criar equipe” na parte inferior da página.  Observação: Se você escolher um nome para a equipe de saúde que já esteja sendo usado, o sistema notificará você após clicar no botão “Criar”.
  • Se sua equipe de saúde for criada com êxito, você será direcionado de volta para a Página Equipes de saúde, e uma mensagem de êxito será exibida.

Editar equipes de saúde:
Na página Equipes de saúde, você pode editar as equipes de saúde. Siga as instruções abaixo para editar uma equipe de saúde:

    • Na página  Equipes de saúde , certifique-se de que o botão “Equipes de saúde” esteja selecionado.
    • Na lista de cartões de equipes de saúde, selecione a equipe que precisa ser editada.
    • Na página dessa equipe de saúde, se for preciso editar o nome da equipe, clique no ícone do lápis ao lado do nome da equipe.
  • Clique no botão “Editar usuários clínicos” no lado direito da tela.
  • Você será direcionado à página  Editar usuários clínicos , que possui uma lista de todos os usuários clínicos no sistema geral.
  • Os usuários que estiverem na equipe de saúde específica terão um tique na caixa ao lado do seu nome.
  • Para remover um usuário, clique nas caixas ao lado do nome do usuário clínico. Essa ação desmarcará a caixa, indicando que você gostaria que esse usuário fosse removido da equipe de saúde.
  • Ao terminar de editar os usuários de uma equipe de saúde, clique no botão “Salvar edições” no canto inferior direito da página. Você retornará à página Equipe de saúde.

Excluir equipes de saúde:
Você pode excluir uma equipe de saúde do sistema ao seguir estas instruções:

  • Na  Página Equipes de saúde, certifique-se de que o botão “Equipes de saúde” esteja selecionado.
  • Na lista de cartões de equipes de saúde, selecione a equipe que precisa ser excluída.
  • Na página dessa equipe de saúde, clique no botão “Excluir esta equipe” na parte inferior da página.
  • Não se esqueça dos seguintes itens ao excluir uma equipe de saúde:
    1. Se houver usuários clínicos que ainda façam parte dessa equipe de saúde  e que pertencem apenas a essa equipe de saúde, aparecerá a seguinte mensagem:  “Há membros da equipe de saúde que precisam ser adicionados a outra equipe de saúde antes de excluí-la.”
    2. Se ainda houver pacientes na equipe de saúde, uma mensagem aparecerá:  “Reatribua <nº de pacientes> pacientes a uma nova equipe de saúde antes de excluí-la.”
    3.  “Há membros da equipe de saúde e pacientes que precisam ser adicionados a outra equipe de saúde antes de excluí-la.”

Criar novos usuários clínicos:
Você tem permissão para criar novos perfis de usuários clínicos. Siga as instruções abaixo para criar um novo perfil de usuário clínico:

  • Na página  Equipes de saúde , clique no menu suspenso Criar no lado direito da tela e selecione “Usuário clínico”.
  • Na página  Criar usuário clínico , insira as informações demográficas do novo usuário nos seguintes campos:
    1. Campos obrigatórios: Nome e sobrenome, cargo, endereço de e-mail, número de celular, equipe(s) de saúde
    2. Opcionais: Caixa de permissões para “Admin” ou “Cirurgião”, Prefixo, Sufixo
  • Observação: O campo “Permissões” permite que você dê mais acesso ao usuário. Se você não souber quais são as diferenças, clique no ícone do ponto de interrogação para mais informações.
  • Após inserir as informações de usuário requeridas, clique em “Criar” para concluir o novo perfil de usuário clínico.  Observação: Esse processo acionará o sistema para enviar ao novo usuário um e-mail de boas-vindas com instruções para fazer login, além de um outro e-mail com uma senha temporária.
  • Ao configurar uma nova conta de usuário, recomenda-se que o usuário utilize um endereço de e-mail do hospital ou baseado em prática. Contudo, se o usuário não tiver esse tipo de endereço de e-mail, também é possível usar um endereço de e-mail pessoal.

Editar perfis de usuários clínicos:
Somente usuários clínicos com “Privilégios administrativos” podem editar um perfil de usuário clínico. Siga as instruções abaixo para editar um perfil de usuário clínico:

  • Clique no botão “Equipes de saúde” no  menu suspenso principal Navegação disponível em qualquer página no cabeçalho.
  • Na página  Equipes de saúde , clique no botão “Usuários clínicos” para exibir somente os usuários clínicos.
  • Role a tela até encontrar o cartão do perfil do usuário e clique nele. Você será direcionado até a página  Perfil do usuário clínico .
  • Edite os campos necessário e quando terminar, clique no botão “Salvar perfil” no canto direito inferior.
  • Você será direcionado de volta à página  Equipes de saúde , e uma mensagem de êxito será exibida.

Remover usuário clínico da equipe de saúde:
Os usuários clínicos podem ser movidos de uma equipe de saúde para outra de duas maneiras diferentes.

  • Para remover um usuário clínico da página  Equipes de saúde , siga as instruções abaixo:
    1. Na página  Equipes de saúde , certifique-se de que o botão “Equipes de saúde” esteja selecionado.
    2. Na lista de cartões de equipes de saúde, selecione a equipe que precisa ser editada.
    3. Na página dessa equipe de saúde, clique no botão “Editar usuários clínicos” no lado direito da tela.
    4. Você será direcionado até a página  Editar usuários clínicos , que contém uma lista de todos os usuários clínicos no sistema geral.
    5. Os usuários que estiverem na equipe de saúde específica terão um tique na caixa ao lado do seu nome.
    6. Para remover um usuário, clique nas caixas ao lado do nome do usuário clínico. Essa ação desmarcará a caixa, indicando que você gostaria que esse usuário fosse removido da equipe de saúde.
    7. Ao terminar de editar os usuários de uma equipe de saúde, clique no botão “Salvar edições” no canto inferior direito da página.
  • Para remover um usuário clínico da página do perfil do usuário, siga estas etapas:
    1. Na página  Perfil do usuário clínico , na seção intitulada “Equipes de saúde”, desmarque a caixa ao lado da equipe de saúde para remover o usuário dessa equipe de saúde específica.
    2. Ao terminar de editar as seleções da equipe de saúde do usuário, clique no botão “Salvar perfil” na parte inferior direita.

Desativar usuários clínicos:
Os usuários clínicos devem ser desativados se eles não estiverem mais envolvidos no tratamento do paciente no seu local. Um usuário clínico com  Privilégios administrativos  é o único usuário que pode desativar outros usuários clínicos, mas um usuário com  Privilégios administrativos  não pode desativar a si mesmo. Se um usuário clínico com  Privilégios administrativos  precisar ser desativado, entre em contato com o suporte do mymobility. Para desativar usuários clínicos, siga as etapas abaixo:

  • De qualquer página no sistema, clique no  menu principal suspenso Navegação  no cabeçalho. Em seguida, selecione “Equipes de saúde”.
  • Na página  Equipes de saúde , clique no botão “Usuários clínicos” para exibir somente os cartões dos perfis dos usuários clínicos.
  • A página exibirá todos os perfis ativos de usuários clínicos. Role a tela até encontrar o perfil do usuário clínico que você quer desativar e clique nele.
  • A página desse perfil de usuário aparecerá. Na parte inferior do perfil, clique no botão “Desativar perfil”.
  • Antes da conclusão da desativação do perfil, aparecerá uma mensagem perguntando se você gostaria de desativar o usuário clínico. Clique em “Sim” para desativar o perfil do usuário.
  • Se o perfil do usuário for desativado com êxito, você será direcionado de volta para a página  Equipes de saúde  e verá uma mensagem de êxito.
  • Assim que um usuário clínico for desativado, o usuário não poderá mais fazer login no sistema nem iniciar solicitações de senha para sua conta. Isso também significa que o usuário será removido de todas as equipes de saúde e que o paciente não verá mais o usuário como parte da equipe de saúde no aplicativo mymobility.

Reativar usuários clínicos:
Você pode ver todos os usuários clínicos desativados na página  Equipes de saúde . Siga as instruções abaixo para reativar um usuário clínico:

  • Clique no  menu suspenso principal Navegação  no cabeçalho, no canto superior direito. Em seguida, clique no botão “Equipes de saúde”.
  • Na página  Equipes de saúde , clique em “Usuários desativados”.
  • A próxima página exibirá todos os perfis de usuários clínicos desativados. Role a tela até encontrar o perfil do usuário clínico que você quer reativar e clique nele.
  • A página do perfil do usuário aparecerá. Na parte inferior do perfil, clique no botão “Reativar perfil”.
  • Antes da conclusão da reativação do perfil, aparecerá uma mensagem perguntando se você gostaria de reativar o usuário clínico. Clique em “Sim” para reativar o perfil do usuário.

ROSA® Robótica

Página inicial

  • Menu principal: Novos elementos facilitam a navegação até os relatórios e os recursos relacionados ao ROSA Robótica
    1. OrthoIntel: Acesse a Plataforma de Inteligência Ortopédica OrthoIntel, incluindo a página de análises intraoperatórias para cirurgiões para ver relatórios sobre sua população de pacientes ROSA.
    2. Importação de dados ROSA: Acessa a página de importação de dados ROSA, na qual é possível importar e gerenciar dados interoperatórios do ROSA Robótica do paciente.
    3. Representantes ROSA: Acessa a página de representantes ROSA, na qual os usuários com privilégios administrativos podem criar e gerenciar usuários representantes ROSA.

Controles da página inicial

  • Filtros: para gerenciar pacientes ROSA
    1. ROSA com dados: Pacientes ROSA Robótica com dados da cirurgia importados
    2. ROSA sem dados: Pacientes ROSA Robótica sem dados da cirurgia importados
    3. Não ROSA: Pacientes que não receberão um procedimento ROSA Robótica

Cartões de pacientes

  • Ícones do cartão do paciente:
    1. Emblema ROSA: Um emblema ROSA será exibido ao lado do ícone de mensagens se o paciente for receber um procedimento ROSA Robótica. Existem 2 possíveis estados para o emblema:
      • Normal: Os dados da cirurgia do paciente foram importados
      • Esmaecido: Os dados da cirurgia do paciente ainda não foram importados

Criar um novo paciente ROSA

  • Na página Criar paciente, são necessários novos detalhes e validação ao cadastrar um novo paciente ROSA ou modificar um paciente atual para se tornar um paciente ROSA:
    1. Campos de informações médicas obrigatórios: Equipe de saúde, cirurgião, procedimento, lado da cirurgia, ROSA
      • Observação: Os pacientes precisam ser atribuídos a um cirurgião ROSA e receber um procedimento suportado pelo ROSA (no momento, apenas TKA) para se qualificarem para receber o status ROSA.

Página de detalhes do paciente ROSA

  • Guia Progresso
    1. ROSA: Se disponível, exibe três das principais medições do paciente coletadas antes e depois do procedimento ROSA Robótica. Observação: Esses valores aparecerão assim que o arquivo de registro da cirurgia do paciente for importada para o sistema mymobility. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados ROSA:
      • Clicar no ícone do gráfico expandirá a seção que direcionará você para a guia ROSA do paciente, que contém uma visão geral completa dos dados da cirurgia coletados.
    2. Durante o período de pré-cirurgia, as medições não ficarão disponíveis.
    3. Durante o período pós-cirurgia:, as medições ficarão disponíveis assim que o arquivo de registro individual do paciente for importado e confirmado no processo de importação de dados ROSA.
  • Guia ROSA: Ao clicar aqui, será exibida uma visão completa das medições do paciente coletadas antes da cirurgia e de forma intraoperatória, se disponíveis.
    1. Se os dados ainda não tiverem sido importados, os dados importados estão incompletos ou o paciente ainda está na fase de pré-cirurgia. A tabela mostrará traços no lugar dos dados ausentes.
    2. Assim que os dados forem disponibilizados, você poderá fazer o download da cópia original do registro do cirurgião que foi coletado do dispositivo e importado para o sistema ao clicar no botão Fazer download dos dados na parte superior direita da tela.

Privilégios administrativos ROSA
Os usuários clínicos com “Privilégios administrativos” têm acesso adicional aos recursos relacionados ao ROSA Robótica. Como usuário clínico com “Privilégios administrativos”, você pode criar e editar perfis de usuários representantes ROSA, além de designar usuários clínicos com “Privilégios de cirurgião” como Cirurgiões ROSA.

Página Representantes ROSA

  • A Página Representantes ROSA é onde você pode ver e gerenciar usuários representantes ROSA. Para acessar a Página Representantes ROSA, clique no menu suspenso Navegação no cabeçalho.
  • Criar um representante ROSA: Você tem permissão para criar novos usuários representantes ROSA. Na Página Representantes ROSA, clique no botão “Criar representante ROSA” para iniciar o processo de criação de um novo perfil de representante ROSA.
  • Na página Criar representante ROSA, insira as informações do novo usuário nos seguintes campos:
    1. Nome e sobrenome, Endereço de e-mail, Cirurgiões
      • Observação: Todos os campos são obrigatórios.
    2. O conjunto de cirurgiões ativos capacitados para o ROSA é listado com caixas de seleção. Para associar um usuário representante ROSA a um cirurgião em particular ou conjunto de cirurgiões, as caixas de seleção apropriadas deverão ser selecionadas. Isso dará ao usuário representante ROSA permissão aos pacientes desse cirurgião para importar e gerenciar dados da cirurgia ROSA.
    3. Clique no botão “Criar” para concluir o novo perfil do usuário representante ROSA. Observação: Esse processo acionará o sistema para enviar ao novo usuário um e-mail de boas-vindas com instruções para concluir a configuração da conta e fazer login no sistema.
  • Editar perfil do representante ROSA: Usuários com “Privilégios administrativos” podem editar o perfil de um usuário representante ROSA.
    1. Na Página Representantes ROSA, clique no cartão do perfil do usuário que você quer editar. Altere os campos necessários e clique em “Salvar perfil” para concluir as alterações.
    2. Você também pode desativar um usuário representante ROSA clicando no botão “Desativar perfil”. Usuários representantes ROSA devem ser desativados se eles não estiverem mais envolvidos no gerenciamento dos dados do cirurgião ROSA dos cirurgiões. Essa ação impedirá que o usuário faça login na conta dele.

Cirurgiões ROSA

  • Um usuário clínico com Privilégios de cirurgião precisará ser designado como cirurgião ROSA para criar pacientes ROSA e atribuí-los a ele.
  • Designar um cirurgião ROSA:
    1. Para configurar um cirurgião como cirurgião ROSA, primeiro navegue até o perfil desse usuário na página Usuários clínicos.
    2. Na seção Permissões da página do perfil, se o usuário estiver com privilégios de “Cirurgião” selecionados, um conjunto de botões de opção aparecerão embaixo.
    3. Selecione o botão “ROSA” e clique em “Salvar perfil”. Assim que o perfil for salvo, os pacientes que tiverem sido atribuídos a esse cirurgião poderão ser cadastrados como pacientes ROSA ou modificados após o cadastro.
    4. Observação: Tome cuidado ao remover a designação ROSA de um usuário cirurgião com pacientes ROSA, pois fazê-lo removerá e bloqueará o acesso a todos os recursos ROSA do cirurgião e dos pacientes afetados. Essa operação não é reversível, portanto, isso significa que se você desativar o recurso acidentalmente e ativá-lo novamente, os pacientes desse cirurgião não receberão automaticamente o atributo “paciente ROSA”.

Importação de dados ROSA
Os usuários clínicos atribuídos a uma equipe de saúde com cirurgião ROSA e usuários representantes ROSA terão acesso à tela de importação de dados ROSA.

Tela Todos os pacientes: A tela “Todos os pacientes” mostra uma visão geral de todos os casos ROSA que pertencem ao(s) cirurgião(ões) da sua equipe de saúde. No caso de um representante ROSA, a lista conterá todos os casos ROSA dos cirurgiões ROSA aos quais o usuário foi atribuído no cliente específico deles.

  • Classificação e filtros
    1. Precisa de dados: Clicar nesse botão ativa o filtro que refina a lista de pacientes para mostrar somente aqueles cujo registro do cirurgião ROSA ainda não foi importado.
    2. Lista suspensa Filtros: A seleção nessa lista classificará os pacientes pelo sobrenome, ano de nascimento, lado da cirurgia, nome do cirurgião, data da cirurgia ou data da importação.
  • Visualizar nomes de arquivos
    1. Clicar nesse botão alternará a visibilidade dos nomes de arquivos específicos associados a cada paciente cujo registro do cirurgião ROSA foi importado. Isso pode ser útil para corrigir erros no processo de importação ou para verificar quais arquivos você já importou para o sistema.
  • Tela Importar dados: A tela Importar dados permite que o usuário abra um navegador de arquivos e selecione ou mais registros do cirurgião ROSA para tentar importá-los para o sistema.
  • Selecionar arquivos
    1. Abra o navegador de arquivos do computador. Navegue até a unidade USB ou pasta do computador em que os arquivos de registro do cirurgião estão localizados e selecione-os. Isso dará início ao processo de importação e mudará a visualização para o fluxo de trabalho correspondente.
  • Status da importação
    1. Essa linha fornece uma visão resumida dos resultados do primeiro estágio no processo de importação.
      • Correspondências para confirmar: O número de registros do cirurgião que o sistema conseguiu corresponder aos pacientes ROSA.
      • Não correspondente: O número de registros do cirurgião que o sistema não conseguiu corresponder a um paciente.
      • Importado anteriormente: Se um arquivo de registro já tiver sido importado e correspondido a um paciente, esses nomes aparecerão em uma dica de contexto quando esse texto for clicado.
      • Botão Concluído: Clicar nesse botão encerrará a sessão de correspondência atual e fará o usuário retornar à visualização Todos os pacientes. Todas as correspondências não confirmadas serão ignoradas.
  • Confirmar correspondências
    1. Cada registro do cirurgião ROSA gerado pelo sistema que corresponde a um paciente criará duas linhas na tabela Confirmar correspondências.
      • 1) A primeira linha mostra a decomposição do ID do caso para esse registro do cirurgião específico.
      • 2) A segunda linha mostra os dados do paciente correspondentes aos componentes do ID do caso na linha acima.
      • Todos os aspectos do ID do caso precisam corresponder a um paciente pós-cirurgia atualmente cadastrado para que o algoritmo faça uma correspondência corretamente e seja exibido nesta tabela.
  • Especificações do ID do caso:
    1. Todos os IDs de caso ROSA são exclusivos e criados no dispositivo ROSA para cada procedimento. Nós usamos o ID do caso no nome de cada arquivo para corresponder automaticamente a um paciente mymobility.
    2. Exemplo: RTEF47L70RS19UR
Inicial do nome do paciente Os primeiros 2 caracteres do último sobrenome do paciente Número exclusivo da Zimmer Lado da cirurgia Ano de nascimento do paciente Iniciais do cirurgião Ano da cirurgia Região e código do produto
R TE F47 L 70 RS 19 UR
ROSA Teste Ignorar Esquerda 1970 Cirurgião ROSA 2019 Ignorar
  • Formato do nome do arquivo:
    1. Cada registro do cirurgião exportado do dispositivo ROSA será criado em sua própria pasta nomeada com o ID de caso específico do procedimento. Dentro da pasta, haverá um arquivo com o nome “SurgeonLog-[caseID]-[surgery date]_[system generated numbers]. Para que o algoritmo de autocorrespondência funcione corretamente, esse formato de nome de arquivo precisa ser mantido. Arquivos válidos com qualquer nome podem ser importados por meio do recurso Importação manual.
    2. Exemplo: SurgeonLog-RTEF47L70RS19UR-20191114_104141056325
  • Botão Importar
    1. Clicar nesse botão finalizará a importação do arquivo de registro do cirurgião ROSA para o paciente correspondente. Este é um campo obrigatório.
    2. Ícone Lixeira
      • Após a confirmação de uma correspondência e a importação completa do arquivo, o Botão Confirmar ficará inativo e um ícone de lixeira aparecerá. Clicar nesse ícone desassociará o arquivo de registro do paciente e removerá os dados do sistema.
  • Não correspondente
    1. A tabela de arquivos Não correspondentes listará todos os arquivos que foram selecionados para importação e que não puderam ser correspondidos automaticamente pelo sistema. Uma mensagem de erro para cada arquivo explicará por que o arquivo não foi aceito.
  • Pacientes pós-cirúrgicos que precisam de dados
    1. Todos os pacientes ROSA pós-cirurgia que o usuário tiver permissão para gerenciar e que ainda precisam que os dados ROSA sejam importados serão listados nesta tabela. Usando o botão Importar manualmente, é possível selecionar um único arquivo de registro do cirurgião ROSA válido e associar a um paciente conhecido. O uso desse processo não depende da função de correspondência automática, permite que o arquivo tenha um nome de arquivo e dá a você mais controle sobre quais arquivos de registro são associados a um paciente. Assim como acontece na confirmação da correspondência automática, quando você importa um arquivo manualmente e o sistema o aceita, você pode clicar no ícone da lixeira e removê-lo durante a mesma sessão.

Persona IQ®

Criar um novo paciente Persona IQ

  • Na página Criar paciente, são necessários novos detalhes e validação ao cadastrar um novo paciente Persona IQ ou modificar um paciente atual para se tornar um paciente Persona IQ:
    1. Campos de informações médicas obrigatórios: Equipe de saúde, cirurgião, procedimento, lado da cirurgia, Persona IQ
      • Observação: Os pacientes precisam ser atribuídos a um cirurgião Persona IQ e receber um procedimento suportado pelo Persona IQ (no momento, apenas TKA) para se qualificarem para receber o status ROSA.

Página de detalhes do paciente Persona IQ

  • Guia Progresso
    1. Persona IQ®: Os dados do Persona serão exibidos em seis cartões de estatísticas exclusivos: Passos, Distância, Alcance do Movimento, Velocidade de Caminhada, Cadência, Comprimento da Passada. Os dados podem ser visualizados em incrementos de 1 semana, 1 mês e 3 meses. Os dados também podem ser expandidos em cada cartão exclusivo para visualizar dados mais detalhados.
    2. Durante o período de pré-cirurgia, as medições não ficarão disponíveis.
    3. Durante o período pós-cirúrgico, os dados do paciente serão exibidos, uma vez que o paciente é pós-cirúrgico e sua estação base está configurada e conectada antes da cirurgia do paciente.
  • Guia Tecnologia: Isso detalha os dados do paciente Persona em mais detalhes
    1. Status da bateria – exibe o status da bateria do implante do paciente
    2. Número de série CTE – exibe o número de série do implante do paciente
    3. Dimensão CTE – exibe o tamanho do implante do paciente
    4. Primeira conexão da estação base – exibe a data em que a primeira conexão foi transmitida da estação base do paciente
    5. Última transmissão da estação base – exibe a transmissão mais recente em que a da estação base do paciente
    6. Última transmissão da estação base – exibe a transmissão mais recente em que a da estação base do paciente
  • Estatísticas do paciente: Passos, distância, amplitude de movimento, velocidade de caminhada, cadência, comprimento da passada, podem ser vistos aqui em maior granularidade. As estatísticas são agregadas a um mínimo, máximo e médio e exibidas nos últimos 7 dias, no último mês, nos últimos 3 meses e no último ano. Os dados ficarão disponíveis à medida que os marcos da data forem cumpridos.

Registro automatizado de pacientes

Visão geral

Os clientes que também usam tecnologias EMR suportadas podem se beneficiar do registro de novos pacientes totalmente automatizado. Como os procedimentos são agendados no fluxo de trabalho padrão do EMR, o mymobility criará e registrará o paciente correspondente automaticamente, sem a necessidade de trabalho manual de um membro da equipe de saúde. Além disso, quando um procedimento atualmente agendado é atualizado, essas atualizações também são aplicadas automaticamente aos registros do paciente no mymobility, mantendo os cuidados atribuídos ao seu tratamento em sincronia com o procedimento real. Atualmente oferecemos suporte a integrações por meio do Rhapsody® e Torq Interface.

Com base na quantidade de informações do paciente recebidas pelo sistema EMR, um paciente será total ou parcialmente registrado.

Além da configuração necessária detalhada abaixo, para registrar automaticamente um paciente em sua totalidade, os seguintes dados do paciente devem ser recebidos do sistema EMR:

  • Nome
  • Data denascimento
  • Gênero
  • Número de celular
  • Cirurgião
  • Data do procedimento
  • Tipo do procedimento
  • Lateralidade do procedimento

Se faltarem informações sobre o procedimento ou estas estiverem incompletas, o paciente será registrado parcialmente. É idêntico a fazer o registro manual de um paciente sem informações do procedimento. Quando isso ocorrer, o sistema EMR pode atualizar o registro do mymobility com os dados do procedimento, caso disponíveis, ou um usuário clínico pode inserir manualmente essas informações. No entanto, se o evento recebido do EMR não contiver ao menos o nome do paciente, data de nascimento, número de celular e cirurgião, uma nova conta de paciente não poderá ser criada.

Observação: Os usuários pacientes ainda precisarão ativar a conta e podem fazê-lo seguindo as instruções enviadas por mensagem de texto após a inscrição.

Configuração necessária

  • Para utilizar o recurso de registro automatizado de pacientes, os itens a seguir devem ser configurados por meio do perfil de usuário clínico do cirurgião:
    • Identificador exclusivo ou NPI
      • A maioria dos fornecedores de EMR usará um identificador exclusivo para determinar qual cirurgião está realizando um procedimento. Este identificador deve ser inserido no perfil mymobility do cirurgião e corresponder exatamente ao identificador usado no sistema EMR. Nos Estados Unidos isso seria um número NPI.
    • Equipe de saúde padrão
      • A equipe de saúde é uma estrutura utilizada para organizar os usuários clínicos no mymobility e geralmente não tem equivalente em outros sistemas. Por isso, o mymobility precisa saber a qual equipe de saúde atribuir um paciente durante o processo de inscrição automatizado.
    • Vias de saúde padrão
      • Quando o mymobility recebe um procedimento agendado para iniciar a via de atendimento do paciente, o sistema precisa ser capaz de atribuir ao paciente o protocolo correto com base no tipo de procedimento e lado da cirurgia.
  • Além disso, cada um dos protocolos que o cirurgião individual atribuir a seus pacientes no mymobility deve ser configurado adequadamente com base na lateralidade/lado da cirurgia.
    • Observação: Esta etapa deve ocorrer antes que as vias de atendimento padrão de um cirurgião sejam atribuídas e deve ser concluída por um usuário implementador. Para os novos clientes, isso será feito como parte da integração, mas para clientes já existentes, talvez seja necessário entrar em contato com seu implementador.

Glossário de termos

Pacientes:
Indivíduos que são enviados para casa com a plataforma mymobility para auxiliá-los na conclusão do tratamento pré- e pós-cirurgia.

Usuário clínico com privilégios administrativos:
Um usuário clínico que gerencia usuários no sistema de saúde, consultório, hospital ou centro cirúrgico. Eles podem ser, mas não estão limitados a, o seguinte: administradores do hospital, diretores clínicos ou outras pessoas em uma função de gerenciamento de direitos determinados pelo sistema de saúde.

Usuários clínicos com privilégios de cirurgião:
Geralmente, um cirurgião ortopédico, MD ou DO.

Usuário clínico:
Geralmente, um PA, PT, RN, MA, NP, planejador ou coordenador de saúde.

Implementadores:
Um funcionário da Zimmer Biomet que supervisiona a implementação do sistema mymobility, a configuração e o gerenciamento da conta mymobility em geral.

Equipe de saúde:
Uma equipe de saúde é formada por um grupo de profissionais de saúde (por exemplo, cirurgiões, enfermeiros, PAs, planejadores) que supervisionam os cuidados de um determinado paciente.

Educação:
Um documento que foi criado para informar o paciente sobre determinado aspecto do seu tratamento.

Rotinas de exercícios:
Uma combinação de exercícios atribuídos a um paciente para ajudar na evolução do processo de recuperação dele. Ela pode consistir em um ou mais exercícios.

Pesquisas:
Questionários que avaliam os níveis de atividade do paciente (como HOOS ou KOOS).

Mensagens:
Uma ferramenta para que membros da equipe de saúde se comuniquem com seus pacientes.

Protocolo:
Um programa focado na reabilitação do paciente (que começa até 30 dias antes da cirurgia e até 365 dias após a cirurgia) que pode consistir em todos os três tipos de itens (ou seja, Educação, Avaliações e Rotinas de exercícios).

Aderência/conclusão:
Exibe a participação de um paciente na conclusão das tarefas de Educação ou Exercícios atribuídas.

Local/disposição/utilização:
Mostra onde o paciente está/estava e quantos dias o paciente ficou nesse local. Se o paciente tiver recebido serviços de fisioterapia, será mostrado quantas sessões foram realizadas.  Observação: Isso é relatado pelo paciente e é uma atualização semanal obrigatória.

Pré-cirurgia:
Pacientes nos dias -30 a -1 do período de atendimento de saúde. As estatísticas do paciente são redefinidas após a cirurgia.

Pós-cirurgia:
Pacientes nos dias 0 (data da cirurgia) em diante do episódio de atendimento de saúde.

Apple Watch

A Zimmer Biomet não verifica a exatidão das informações relatadas pelo próprio usuário ou obtidas com a tecnologia vestível do usuário (como o dispositivo vestível de pulso Apple Watch). A exatidão dessas informações deve ser verificada antes de qualquer decisão ou ação baseada nas mesmas. As estatísticas pré-operatórias dos pacientes não são consideradas nas porcentagens exibidas após a cirurgia. As estatísticas e os dados pré-cirurgia ficam disponíveis na página Todas as estatísticas.

Este material se destina a profissionais de saúde que utilizam a plataforma mymobility.   Todo o conteúdo deste documento é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual, conforme aplicável, pertencentes a ou licenciados para a Zimmer Biomet ou suas afiliadas, salvo indicação em contrário, e não deve ser redistribuído, duplicado ou divulgado, no todo ou em parte, sem o consentimento expresso por escrito da Zimmer Biomet.

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Os pacientes devem ter acesso à Internet e um dispositivo móvel compatível com mensagens de texto ou um smartphone compatível para usar o mymobility; nem todos os recursos do aplicativo para smartphone estão disponíveis na versão baseada na Web. Nem todos os pacientes são candidatos ao mymobility, devendo ser avaliados pelos cirurgiões como candidatos adequados à terapia domiciliar.

Todos os nomes usados neste documento são fictícios. Nenhuma identificação com pacientes ou profissionais de saúde reais é intencional nem deve ser deduzida.

Apple, Apple Watch, iPhone, App Store, HealthKit, Face ID & Touch ID são marcas comerciais da Apple Inc. registradas nos EUA e em outros países.

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Rhapsody é uma marca registrada da InterOperability Bidco, Inc.

Persona IQ® The Smart Knee®

Os dados cinemáticos objetivos gerados pelo CTE com o sistema CHIRP não se destinam a apoiar a tomada de decisões clínicas e não demonstraram fornecer nenhum benefício clínico. Nem todos os pacientes são candidatos a este produto e/ou procedimento. Somente um profissional médico pode determinar o tratamento apropriado para sua condição específica. As atividades e restrições pós-operatórias apropriadas variam de paciente para paciente. Converse com seu cirurgião para saber se a substituição articular é adequada para você e quais são os riscos do procedimento, incluindo o risco de desgaste, infecção, afrouxamento, quebra ou falha do implante, podendo cada um desses exigir uma cirurgia adicional. Para obter uma lista completa de informações sobre benefícios e riscos ou para encontrar um profissional de saúde perto de você, acesse www.zimmerbiomet.com ou ligue para 1-800-HIP-KNEE. Todo o conteúdo deste documento é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual, conforme aplicável, pertencentes ou licenciados à Zimmer Biomet ou suas afiliadas, salvo indicação em contrário, e não deve ser redistribuído, duplicado ou divulgado, no todo ou em parte, sem o consentimento expresso por escrito da Zimmer Biomet.

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