Guia do usuário clínico para a Plataforma de gerenciamento de tratamento mymobility®

Geral

Objetivo do Programa mymobility: mymobility é uma plataforma de gerenciamento de tratamento  projetada para ser usada com populações de pacientes ortopédicos, musculoesqueléticos e cardiotorácicos, que integra dados de dispositivos de clientes e serviços, como o Apple Watch^® do iPhone^®, HealthKit™, celular Android™ e Google Fit™, bem como dados de dispositivos médicos como o robô ROSA^® da Zimmer Biomet, em painéis de provedores, fornecendo compreensão e monitoramento aprimorados dos pacientes durante todo o tratamento de saúde e a capacidade de visualizar os dados de forma agregada em vários pacientes. Quando disponível e ativado, o módulo de amplitude de movimento do ombro mede a amplitude de movimento por meio da câmera no smartphone do paciente. O recurso WalkAI™ está disponível para pacientes de artroplastia de quadril e joelho usando um iPhone ou Persona IQ^® The Smart Knee^® para artroplastia de joelho para coletar métricas de marcha. O WalkAI utiliza um algoritmo de inteligência artificial para gerar uma previsão diária da velocidade da marcha nos dias 15 a 45 no período pós-operatório de 90 dias, com base na velocidade da marcha pré-operatória do paciente e nas velocidades de marcha pós-operatórias de pacientes semelhantes que utilizaram o aplicativo mymobility.

Sobre:
Para ver detalhes sobre o programa mymobility, use o link “Sobre” na parte inferior de cada página. Nele, é possível ver a Política de Privacidade e o Contrato de Licença de Usuário Final.

Suporte:
Para obter ajuda com problemas não cobertos por este guia do usuário, entre em contato com o suporte ao cliente. Se você deixar uma mensagem, retornaremos sua ligação no dia útil seguinte.

Requisitos do sistema:
Para obter mais informações sobre os requisitos do sistema, visite a Página de suporte do dispositivo

Considerações de uso

A finalidade do mymobility é dar suporte a pacientes qualificados antes e depois de determinados procedimentos ortopédicos. Avalie o paciente antes da inscrição dele, levando o seguinte em consideração:

Deficiências visuais ou auditivas:
mymobility não suporta legendas para deficientes auditivos ou opções para pacientes com deficiência visual, isso pode limitar seu uso por deficientes auditivos ou deficientes visuais.

Idioma:
mymobility é oferecido em inglês, holandês, francês, italiano, alemão e japonês. Se você quiser cadastrar um paciente que não lê ou entende um idioma suportado pelo mymobility, o paciente precisará de um tradutor presente sempre que utilizar o mymobility.

Idade:
mymobility não foi projetado para uso por menores de 13 anos.

Capacidades mentais:
os pacientes do mymobility devem ser mentalmente competentes.

Capacidades funcionais:
Para pacientes com perda de função física, certifique-se de tomar as precauções adequadas para que eles realizem os exercícios guiados pelo mymobility de forma segura.

Problemas clínicos ou médicos:
Para um paciente com problemas clínicos ou médicos específicos, não deixe de cobrir todas as precauções necessárias para que eles realizem os exercícios guiados pelo mymobility de forma segura.

Dispositivo eletrônico apropriado com requisitos de sistema necessários:
Certifique-se de que o paciente possui a tecnologia apropriada e os requisitos de sistema para o suporte do mymobility. Os requisitos atuais do sistema estão disponíveis na página de Suporte do dispositivo.

Espaço adequado para realizar os exercícios:
Para concluir os exercícios com segurança, o paciente deve ter aproximadamente um metro e meio de espaço em todas as direções, sem desordem, tapetes, móveis, etc.

Primeiros passos

Login inicial

• O seu acesso ao mymobility depende da sua posição:

• • Administradores: um implementador mymobility ou outro administrador lhe dará acesso ao programa.
  • Cirurgiões e outros usuários clínicos: notifique o seu administrador de que precisa fazer login no programa mymobility.
    • Observação: Recomendamos usar seu endereço de e-mail hospitalar ou clínico ao se inscrever como um novo usuário clínico.

• mymobility faz parte do Portal de login único ZBEdge^®. Você usará o Portal de login único ZBEdge para o login inicial e para continuar acessando o mymobility. Antes de usar o Portal de login único ZBEdge e o mymobility, primeiro você deve registrar e ativar sua conta usando o Portal de login único ZBEdge. Siga as etapas localizadas no Guia dedicado do usuário do Portal de login único ZBEdge para concluir o registro e a ativação da conta.

Esqueci a senha

Para redefinir sua senha, acesse o Portal de login único ZBEdge e siga os passos disponíveis no Guia do usuário do Portal de login único ZBEdge.

Tipos de usuário: 
Consulte a tabela abaixo para mais detalhes:

Seleção de cliente

Seleção de cliente
Se estiver utilizando sua conta mymobility para gerir mais do que um hospital, unidade de saúde ou cliente, a primeira coisa que fará ao fazer login será selecionar qual cliente pretende gerir. Nesta tela, você verá acima um cartão para cada cliente do qual você é membro. Junto com o nome do cliente, você verá algumas informações adicionais. Especificamente, o cartão conterá o número de:

• Pacientes ativos
• Mensagens não resolvidas de pacientes
• Exceções ativas
• Pacientes sinalizados

Além disso, se houver alguma consulta por vídeo próxima com seus pacientes, você verá um lembrete com o tempo restante antes da visita agendada. Para prosseguir, basta clicar no nome do cliente.

Iniciar página do menu
Esta é a página onde você pode navegar rapidamente para páginas amplamente utilizadas após o login. As opções de navegação serão limitadas aos recursos disponíveis para o cliente.

Página inicial

Esta é a página na qual você pode monitorar a atividade do paciente de relance. Os “cartões do paciente” exibem informações e estatísticas para cada paciente. Os pacientes são agrupados com base na etapa em que estão no tratamento de saúde (por exemplo, pré-cirúrgico, pós-cirúrgico e mais de 30 dias desde a cirurgia).

Cabeçalho:
O cabeçalho do site ajuda você a navegar facilmente no mymobility. Ele está disponível ao longo de todo o site e contém os seguintes elementos:

• Logotipo do mymobility: Clique aqui para retornar à Página inicial. Se você já estiver na Página inicial, a página será atualizada.
• Nome do cliente: O nome do seu hospital, clínica, unidade de saúde, etc. Se você gerencia pacientes em mais de um cliente, clicar neste botão o levará de volta à tela Seleção de cliente, onde você pode selecionar um cliente diferente para gerenciar sem fazer logout.
• Sua foto/nome: Clique aqui para ver seu perfil de usuário. Se você não tiver adicionado uma foto ao seu perfil, um espaço reservado para a imagem aparecerá aqui. Para mais informações sobre a página Meu perfil, consulte a seção Menu principal abaixo.
• Ícone de mensagens: Clique aqui para abrir a página Mensagens. Você poderá ver todas as mensagens trocadas com seus pacientes. Para obter mais informações, consulte a Seção: Mensagens.
• Menu principal: Aqui, é possível acessar:
  1. Casa → Retorna para a Página inicial.
  2. Equipes de saúde → Acessa a Página Equipes de saúde onde você pode visualizar sua(s) equipe(s) de saúde e usuários clínicos dentro de sua(s) equipe(s) de saúde.
  3. Pacientes → Acessa a Página Lista de pacientes onde você pode visualizar os perfis dos pacientes atribuídos à(s) sua(s) equipe(s) de saúde. Para obter mais informações, consulte a Seção: Perfis de pacientes e tratamento do paciente.
  4. Protocolos → Acessa a Página Protocolos onde você pode visualizar todos os protocolos de cirurgia disponíveis.
  5. Meu perfil → Acessa a Página Meu perfil. A menos que você tenha privilégios de administrador, suas edições ficarão limitadas a alterar sua foto de perfil, o idioma (se seu cliente for compatível com vários idiomas) e a senha. Para fazer qualquer outra alteração, entre em contato com um administrador. Observação: se você for um administrador, consulte a Seção: Acesso Administrativo para obter mais informações.
  6. Sair → Sai do seu mymobility.

Controles da página inicial:
Os seguintes controles aparecem na página inicial para ajudar na organização e na revisão dos cartões dos pacientes:

• Agrupamento por data da cirurgia: Os pacientes são exibidos com base na etapa em que estão no tratamento de saúde:
  1. Ativação: Pacientes que não concluíram a ativação ou que precisam de um procedimento, data de procedimento e protocolo.
  2. Pré-cirurgia: Pacientes nos Dias -30 a -1 do protocolo.
  3. Pós-cirurgia: Pacientes nos Dias 0 (data da cirurgia) a +30 do protocolo.
  4. Após 30+: Pacientes com mais de 30 dias após a data da cirurgia.
• Filtros: Limita sua visão dos pacientes àquelas baseadas em:
  1. Nível superior:
     1. Todos os pacientes
        • Exibe todos os pacientes que pertencem a equipes de saúde às quais o usuário foi atribuído
     2. Exceções
        • Exibe somente os pacientes com episódio de exceção ativa.
     3. Sinalizado
        • Exibe somente os pacientes que foram sinalizados (de qualquer nível). Para informações sobre como sinalizar um paciente, consulte a Seção: Página Detalhes do paciente.
     4. Atribuições
        • Exibe apenas pacientes com atribuições em aberto. Para obter informações sobre atribuições clínicas, consulte a Seção: Atribuições clínicas
  2. Segundo nível (aplicado além dos filtros de nível superior):
     1. Cirurgião: Exibe somente os pacientes atribuídos ao(s) cirurgião(ões) selecionado(s).
     2. Procedimento: Exibe somente os pacientes atribuídos ao(s) procedimento(s) selecionado(s).
     3. Episódios ativos: Exibe os pacientes com vários tratamentos de saúde, dependendo do número de episódios ativos adicionais que eles tenham.
     4. Relógio: Exibe apenas os pacientes que têm usado um Apple Watch emparelhado ou exibe apenas aqueles que não o têm.
     5. Atribuições: Exibe apenas os pacientes com atribuições às quais você está atribuído; pacientes com atribuições urgentes; pacientes com atribuições não confirmadas ou pacientes com atribuições atualmente em andamento.
• Opções de classificação:
  1. Dias até/desde a cirurgia: Classifica os pacientes conforme a proximidade da data da cirurgia. Para pacientes pré-cirurgia, aqueles que estiverem mais próximos da realização da cirurgia aparecerão primeiro. Para pacientes pós-cirurgia, aqueles que passaram por cirurgia mais recentemente aparecerão primeiro.
  2. Sobrenome: Classifica os pacientes pelo sobrenome, de A-Z.
  3. Mensagens não resolvidas: Pacientes com mensagens não resolvidas aparecerão primeiro, com uma classificação secundária por sobrenome. Para obter mais informações sobre mensagens não resolvidas, consulte a Seção: Mensagens.
  4. Passos: Classifica pela contagem média de passos nos últimos 5 dias, em ordem crescente.
  5. Horas em pé: Classifica pela média de horas em pé nos últimos 5 dias, em ordem crescente.
  6. Conclusão do exercício: Classifica pela porcentagem de conclusão do exercício nos últimos 3 dias, em ordem crescente.
  7. Conclusão da educação: Classifica pela porcentagem de conclusão da educação nos últimos 3 dias, em ordem crescente.
• Ícone de ajuda: Clique no ícone de ponto de interrogação para saber mais sobre as informações na Página inicial.
• Botão Inscrição rápida: Clique no botão de “mais” na parte superior direita do painel para inscrever um novo paciente rapidamente. Observação: Esse método exige o preenchimento de menos campos inicialmente para o novo paciente, mas precisará ser confirmado posteriormente no perfil do paciente. Consulte a: Seção 5 – Editar perfil do paciente.

Cartões de pacientes:
Todos os pacientes atribuídos à(s) sua(s) equipe(s) de saúde serão exibidos na Página inicial, agrupados com base na etapa em que estão no tratamento de saúde. Cada cartão do paciente terá as seguintes informações:

• Informações gerais do paciente: Nome e sobrenome, idade e foto do perfil. (Observação: Se o paciente não tiver carregado uma foto de perfil usando o aplicativo do paciente, uma imagem de espaço reservado aparecerá em seu lugar).
• Informações cirúrgicas do paciente:
  1. Cirurgião
  2. Dias de procedimento até/desde a cirurgia → Exibe o número de dias até ou desde a data da cirurgia do paciente. O número é negativo para pacientes pré-cirurgia, e positivo para pacientes pós-cirurgia. (Observação: qualquer paciente cuja data de cirurgia seja hoje será incluído na lista de pacientes Pós-Cirurgia com Dias desde a cirurgia mostrando como 0.)
  3. Localização → Para pacientes pós-cirúrgicos que relataram um local diferente da sua casa, sua localização será exibida no canto superior esquerdo do cartão do paciente. As opções disponíveis são: Hospital, centro cirúrgico, centro de reabilitação, hospital – readmitido, pronto-socorro/emergência ou centro de tratamento de urgência. (Observação: após a cirurgia, o local da cirurgia exibirá aquele originalmente atribuído ao paciente, até que ele o altere em seu aplicativo. Para obter informações mais detalhadas, consulte a Seção: Detalhes do paciente).
• Ícones de cartão do paciente: alguns desses ícones exibem a atividade e/ou o status do paciente, enquanto outros mostram as ações disponíveis:
  1. Apple Watch → Um ícone de relógio será exibido ao lado da foto caso em algum momento o paciente tenha usado um Apple Watch com o mymobility.
  2. Mensagens → O ícone de mensagens dá acesso à conversa com o paciente. Se ele tiver mensagens que ainda precisam de atenção, um ícone “não resolvido” aparecerá em magenta. Para obter mais informações, consulte a Seção 9: Mensagens.
  3. Exceções → Veja as exceções ativas atuais do paciente. Serão mostrados ícones diferentes para as várias categorias de exceções. As exceções de dor são exibidas como um ícone de raio, as exceções de marcha como um ícone de figura ambulante, o progresso previsto como um ícone de gráfico, as exceções de avaliação tardia como um ícone de calendário e as exceções de protocolos sobrepostos como um ícone de pneu com pressão excessiva. Nessa visualização, você pode enviar uma mensagem diretamente para o pacientes, adiar uma exceção (interromper o destaque temporariamente), desativar uma exceção (parar permanentemente de detectar esse tipo de exceção para o paciente) ou ignorar as exceções. Todas essas ações, bem como o histórico de exceções do paciente, estão disponíveis no perfil do paciente – consulte a Seção: Página Detalhes do paciente. Observação: Ao desativar uma exceção, você precisa incluir uma observação.
  4. Sinalizadores → Sinalize um paciente, remova um sinalizador existente ou leia observações adicionadas anteriormente enquanto altera o status do sinalizador de um paciente clicando no ícone de sinalizador. (Você também pode adicionar um sinalizador do perfil de um paciente; para obter mais informações, consulte a Seção: Página Detalhes do paciente.) Observação: Você precisa incluir uma observação ao adicionar, mudar ou remover uma sinalização. Há três níveis de prioridade na sinalização:
     1. Vermelho: prioridade alta
     2. Amarelo: prioridade média
     3. Vazio: (Sem sinalização)
  5. Passos → Exibe a contagem média diária de passos do paciente nos últimos 5 dias. (Se o paciente tiver menos de 5 dias de dados, somente os dias com dados serão incluídos.) Os dados virão do Apple HealthKit. Observação: A.) Apenas dias completos são incluídos nos cálculos, portanto, essas médias incluirão apenas dados até o dia anterior. B.) Se nenhuma etapa tiver sido registrada, um traço (-) aparecerá em vez de um número. C.) A contagem média diária de passos será redefinida após a cirurgia.
  6. Tendências de passos → Uma seta para cima/para baixo ao lado da estatística “Passos” será exibida se houver pelo menos 20% de aumento/diminuição na média diária de passos do paciente em comparação com os cinco dias anteriores.
  7. Velocidade da marcha → Exibe a velocidade média da marcha para a qual o paciente registrou dados do iPhone nos últimos 5 dias. Observação: A.) Apenas dias completos são incluídos nos cálculos, portanto, essas médias incluirão apenas dados até o dia anterior. B.) Se nenhuma média de velocidade da marcha tiver sido registrada (como quando um paciente não está usando um iPhone da Apple), um traço (-) aparecerá em vez de um número. C.) A velocidade média diária da marcha será redefinida após a cirurgia.
  8. Tendências de velocidade da marcha → Uma seta para cima/para baixo ao lado da média da velocidade da marcha será exibida se houver um aumento/diminuição de pelo menos 20% na velocidade média diária da marcha do paciente em comparação com os cinco dias anteriores.
  9. Conclusão do exercício → O anel de exercícios reflete a porcentagem de conclusão do exercício pelo paciente ao longo dos últimos 3 dias (um círculo completo significa que o paciente concluiu todos os exercícios). A porcentagem é calculada ao dividir o número de repetições/minutos que um paciente concluiu pelo número total de repetições/minutos atribuídos. Observação: A.) Apenas dias completos são incluídos nos cálculos, portanto, apenas os dados até o dia anterior serão incluídos. B.) Se nenhum exercício tiver sido atribuído e/ou concluído, nenhum círculo aparecerá. C.) Essa porcentagem é redefinida após a cirurgia.
  10. Dificuldade do exercício → O paciente avalia a dificuldade ao final de cada série de exercícios. A avaliação do paciente é convertida em uma escala numérica, conforme segue, e então é definida uma média dos últimos três dias: 2 = Muito fácil; 1 = Fácil; 0 = Normal; -1 = Difícil; -2 = Muito difícil. Observação: Esse valor também é redefinido após a cirurgia.
  11. Tendências de conclusão de exercícios → Uma seta para cima/para baixo ao lado do anel de conclusão do exercício será exibida se houver um aumento/diminuição de pelo menos 20% na conclusão do exercício em comparação com os três dias anteriores.
  12. Conclusão da educação → O anel de educação reflete a porcentagem de conclusão da educação do paciente nos últimos 3 dias (com um círculo completo significando que o paciente concluiu todas as suas atribuições de educação até o momento). A porcentagem é calculada ao dividir o número de itens de educação que o paciente visualizou pelo número total de itens de educação atribuídos. Observação: A. Apenas dias completos são incluídos nos cálculos, portanto, somente dados até o dia anterior serão incluídos. B. Se nenhum material de educação tiver sido atribuído e/ou concluído, nenhum círculo aparecerá. C. Essa porcentagem é redefinida após a cirurgia.
  13. Tendências de conclusão da educação → Uma seta para cima/baixo ao lado do anel de conclusão da educação é exibida se tiver havido pelo menos 20% de aumento/diminuição na conclusão da educação em comparação com os últimos três dias.
  14. Ícone da área de transferência: Se a área de transferência tiver uma tonalidade vermelha ou amarela, o tratamento específico do paciente tem atribuições clínicas em aberto (vermelho escuro = urgente não reconhecido, amarelo escuro = não urgente não reconhecido, vermelho claro = urgente em andamento, amarelo claro, não urgente em andamento). Ao clicar no símbolo, a página de atribuição clínica para o tratamento de saúde se abre.

Rodapé:
o rodapé da página está disponível em todo o site e ajuda você a navegar pelas seguintes páginas:

• Sobre: Clique aqui para ver a página Sobre do mymobility.
• Suporte: Clique aqui para abrir uma nova guia e acessar o site de suporte do mymobility.
• Idioma: Essa opção aparecerá somente para usuários que estiverem em um cliente compatível com vários idiomas. Clicar em Idioma permitirá que um usuário clínico mude o idioma de preferência da visualização do mymobility. Também é possível fazer isso na página Meu perfil.

Pacientes

Esta seção explica como criar, editar, dar alta e readmitir pacientes. Também explica como atribuir protocolos a pacientes.

Página da lista de pacientes:
A página de lista de pacientes fornece acesso a todos os pacientes anteriormente e atualmente sob os cuidados de sua(s) equipe(s) de saúde. A tabela de pacientes nesta página exibe mais informações abreviadas do que na página inicial: nome e sobrenome, status do paciente, MRN, DOB, mymobility ID, Persona IQ ID e status do EMR (se a integração do EMR estiver ativada). Selecionar as reticências verticais no final da linha de um paciente lhe dará a opção de vincular o registro mymobility do paciente ao EMR, visualizar os detalhes do paciente ou editar as informações do perfil. (Para obter mais informações sobre o que está disponível na página Detalhes do paciente, consulte a Seção: Página Detalhes do paciente.) Os seguintes controles aparecem na página da lista de pacientes:

• Painel/Lista: Essa alternância permite alternar entre a visualização do painel do médico e a página da lista de pacientes.
• Apenas meus pacientes: Essa chave permite que você exiba somente os pacientes sob os cuidados da(s) sua(s) equipe(s) de saúde.
• Ativo/Alta/Todos: Use este filtro para visualizar um subconjunto da lista de pacientes selecionando “Ativo” ou “Alta”. Para visualizar todos os pacientes, selecione “Todos”.
• Status do EMR: Use este menu suspenso para visualizar apenas os pacientes cujo registro mymobility está vinculado ao EMR ou apenas os pacientes cujo registro não está.
• Adicionar do EMR: Clique neste botão para criar um novo perfil de paciente importando as informações do paciente do seu EMR.
• Adicionar manualmente: Clique nesse botão para criar o perfil de um novo paciente. Para obter mais informações, consulte a seção abaixo intitulada ‘Adicionar manualmente’.
• Procurar: Use a barra de pesquisa para encontrar um paciente na tabela de lista de pacientes, selecionando um dos seguintes critérios de pesquisa – Nome, Sobrenome, MRN, mymobility ID ou Persona IQ ID.

Criar novo perfil do paciente:

• Adicione usando a integração do EMR: Para adicionar um novo perfil de paciente usando a integração EMR, siga as etapas abaixo:
  1. Na Página Lista de pacientes, clique no botão “Adicionar do EMR”.
  2. No caixa de mensagens de pacientes que aparece, insira o MRN do paciente e clique em “Encontrar paciente”.
  3. Se houver um MRN correspondente em seu banco de dados de registros médicos eletrônicos, ele retornará e exibirá o nome do paciente, MRN e DOB para sua confirmação.
  4. Campos demográficos obrigatórios: Número de celular, equipe de saúde e cirurgião.
  5. Inscrição rápida: Para realizar uma inscrição rápida, selecione “Salvar registro” e você retornará à página Lista de pacientes.
  6. Inscrição completa: Para concluir uma inscrição completa, selecione “Continuar” e você navegará até o perfil do paciente. Veja abaixo em “Criar um paciente” para obter os requisitos completos de inscrição.
• Adicionar manualmente: Para adicionar o perfil de um novo paciente, siga as etapas abaixo:
  1. Da Página Lista de pacientes, clique no botão “Adicionar manualmente”.
  2. Na página “Adicionar um paciente”, insira detalhes sobre o novo paciente:
     1. Nome, sobrenome, data de nascimento, número de telefone celular, equipe de saúde e cirurgião
     2. Permita que o paciente leia o texto do consentimento. O paciente deve marcar a caixa de concordância.
     3. Observação: Se o seu consultório coletar o consentimento do paciente por outros meios, o texto aqui deve refletir esse fato, e o paciente não terá que ler e consentir durante esta etapa da inscrição. Nesse caso, o usuário clínico reconhecerá que o consentimento do paciente já foi obtido.
  3. Selecione “Salvar registro” para inscrever rapidamente o paciente e retornar para a Página Lista de pacientes.
     1. Se o paciente já existir no sistema, esse registro será retornado após a seleção de “Salvar registro” ou “+ Procedimento”. Você pode então decidir adicionar um novo procedimento para o paciente existente ou criar um novo paciente se o registro retornado estiver incorreto.
  4. Selecione “Continuar” para navegar até a página de perfil do paciente e continue inserindo as informações do paciente abaixo:
     1. Campos demográficos obrigatórios: nome e sobrenome, gênero, data de nascimento, número de telefone celular, endereço de e-mail
     2. Campos de informações médicas obrigatórios: Equipe de saúde, Cirurgião
     3. Campo de idioma obrigatório: Escolha o idioma de preferência do seu paciente para que os e-mails e as mensagens de texto de ativação da conta apareçam nesse idioma. O protocolo e o aplicativo também aparecerão nesse idioma de preferência, a menos que o próprio paciente os altere. (Observação: Este campo só aparece para clientes compativéis com vários idiomas. Se você faz parte de um cliente que não seja compatível com vários idiomas, este campo não aparecerá).
     4. Campos opcionais: MBI, MRN, CEP, Procedimento (Observação: Quando um procedimento for selecionado, a Data do procedimento, o Lado da cirurgia (seleção da lateralidade baseada no procedimento) e o Protocolo serão necessários), o Local do procedimento, Observações
• Observação: Ao clicar no botão “Atribuir um protocolo”, você será direcionado para a página “Atribuir um protocolo”, na qual poderá selecionar um protocolo e um nível de rotina para o paciente. Para obter mais informações sobre protocolos, consulte a Seção: Protocolos.
• Assim que terminar de inserir as informações do paciente em todos os campos, clique no botão “Criar paciente” no canto inferior direito da página.
• Se o perfil do paciente tiver sido criado com sucesso, você será direcionado de volta para a página Lista de pacientes e verá uma mensagem de sucesso.
• Observação: Os pacientes que estiverem sendo inscritos em um centro de estudo clínico ou híbrido (estudo comercial e clínico combinados) terão mais campos obrigatórios:
  1. Somente híbrido: Estudo clínico (Sim/Não)
  2. ID(s) do estudo

Vincule o paciente existente ao EMR:
Você pode vincular o registro de um paciente existente no mymobility ao seu EMR.

• Na página Lista de pacientes, clique nas reticências verticais no final da linha do paciente e selecione ‘Vincular com EMR’. Se o MRN estiver presente no registro mymobility do paciente, ele pesquisará o EMR automaticamente. Se o MRN não estiver presente, você será solicitado a inserir o MRN antes de continuar.
• Se um registro correspondente for retornado, selecione “Vincular perfil ao EMR”.
• Em uma tabela você selecionará quais elementos de perfil (se houver) deseja importar e substituir do EMR do paciente, incluindo: Nome, sobrenome, gênero, data de nascimento, celular, e-mail e CEP.
• Selecione “Confirmar” para concluir a ligação entre o perfil mymobility e o EMR do paciente e regressar para a página Lista de pacientes.

Procedimento de Adicionar/Editar: Você pode adicionar ou editar o procedimento de um paciente na página Procedimento, que você pode acessar a partir da página Lista de pacientes. Para adicionar ou editar um procedimento, siga as etapas abaixo:

• Na página Lista de pacientes, clique nas reticências verticais no final da linha do paciente e selecione “Gerenciar procedimentos”, que levará você para a página Procedimento.
• Para adicionar um procedimento, clique no botão “Adicionar procedimento” no canto superior direito.
• Para editar um procedimento existente, clique no hiperlink “Editar” na tabela da lista de procedimentos para o procedimento correspondente.

Procedimento de alta: Você pode dar alta a um procedimento na página Procedimento, que você pode acessar a partir da página Lista de pacientes . Um paciente sem procedimentos ativos é considerado “inativo”. Para dar alta de um procedimento, siga as etapas abaixo:

• Na página Lista de pacientes, clique nas reticências verticais no final da linha do paciente e selecione  “Gerenciar procedimentos”, que levará você para a página “Procedimento”. Na coluna no final da tabela da lista de procedimentos, você terá a opção de alta para cada procedimento individual.
• Depois de clicar em “Alta”, você precisará confirmar que deseja dar alta do procedimento.
• Depois de clicar no botão “Sim, alta”, o sistema informará se a alta do procedimento foi feita com sucesso.
• Observação: além da mensagem de sucesso na alta, a palavra “Alta” estará ao lado do nome do paciente em sua página de perfil quando ele tiver alta de um ou mais tratamentos de saúde, mas nenhum tratamento de saúde ativo.

Procedimento de readmissão: Você pode ver qualquer paciente que recebeu alta na página Lista de pacientes selecionando o filtro “Alta” na parte superior da página. Observação: ao readmitir um paciente, ele será readmitido sem um procedimento, data de procedimento, local de procedimento e protocolo atribuídos. Certifique-se de que a pessoa que readmitir o paciente também reatribua esses itens no momento da readmissão. Para readmitir o paciente, siga estas etapas:

• Na página Lista de pacientes, clique nas reticências verticais no final da linha do paciente e selecione “Gerenciar procedimentos”, que levará você para a página “Procedimento”.
• O perfil do paciente será exibido com a palavra “Alta” na parte superior da página.
• Clique no hiperlink “Readmitir” na coluna no final da tabela da lista de procedimentos para o procedimento correspondente.
• Em seguida, será exibido um caixa de mensagens para perguntar se você tem certeza que deseja readmitir o procedimento, em caso afirmativo, clique no botão “Sim, readmitir”.
• Depois de clicar no botão “Sim, readmitir”, aparecerá uma mensagem de sucesso para informar se o procedimento foi readmitido com sucesso.

Editar perfil do paciente:
Se necessário, você pode editar o perfil de um paciente na Página inicial, Lista de pacientes ou na página Equipes de saúde, clicando no cartão de perfil do paciente.

• • Na página Lista de Pacientes clique nas reticências verticais no final da linha do paciente na tabela de lista de pacientes e selecione “Gerenciar perfil”.
  • Na página Equipes de saúde, clique no cartão de perfil do paciente. No entanto, na  Página inicial, clique primeiro no cartão de perfil do paciente, depois clique nos três pontos verticais ao lado do botão “Histórico” e clique na opção “Gerenciar perfil”.
  • A página Perfil do paciente será aberta, onde você poderá editar qualquer informação demográfica do paciente.
  • Ao terminar de editar o perfil, não se esqueça de clicar no botão “Salvar” no canto inferior direito.

Desativar perfil de paciente: um perfil de paciente só pode ser desativado se ele ainda não tiver um procedimento atribuído. Uma vez desativado, o perfil não poderá ser editado, a página de detalhes do paciente fica inacessível e o paciente só poderá ser acessado na página Lista de pacientes.

• • Para reativar um registro de paciente desativado, navegue até o perfil do paciente e selecione o botão Reativar.

Protocolos do paciente:

• Ao atribuir um protocolo, todos os protocolos disponíveis aparecerão na página Atribua um protocolo, que pode ser acessada na página Procedimento. Para obter mais informações sobre protocolos, consulte a Seção: Protocolos.

• Atribuir um protocolo: A atribuição de protocolos ao paciente acontece inicialmente ao adicionar um procedimento, no entanto, é possível editar o protocolo posteriormente. Para atribuir um protocolo, siga as instruções abaixo:
  1. Na página Procedimento, certifique-se de que as seguintes informações sejam inseridas antes de atribuir um protocolo:
     1. Procedimento
     2. Lado da cirurgia (lateralidade do procedimento)
     3. Data do procedimento
     4. Local do procedimento
  2. Assim que todas as informações acima forem adicionadas ao perfil, o botão “Atribuir um protocolo” será habilitado para que você possa clicar nele.
  3. Você será direcionado para a página Atribuir um protocolo , onde verá todas as opções de protocolo disponíveis.
  4. Dentro de cada protocolo, é possível selecionar um nível para os exercícios. As opções de níveis são “Nível 1” ou “Nível 2”. Isso determina quais rotinas de exercícios são atribuídas ao paciente no protocolo. Você também tem a opção de remover rotinas de exercícios ao escolher “Sem exercícios” no menu suspenso de nível. Se não tiver certeza de quais rotinas estão em um protocolo, você pode visualizar o protocolo.
  5. Você também poderá ativar ou desativar toda a educação. A educação será habilitada automaticamente para todos os protocolos. Se você não tiver certeza sobre qual educação está em um protocolo, poderá visualizar o protocolo.
  6. Ao selecionar o protocolo do paciente e o nível, clique no botão “Atribuir”.
  7. Você será direcionado de volta para a página Procedimento  onde poderá clicar no botão “Salvar” para salvar a seleção do protocolo.
• Como alterar um protocolo: Você pode ajustar o protocolo de um paciente nos seguintes locais: Página Procedimento  ou página Detalhes do paciente  e – guia Protocolo .

Página Detalhes do paciente

A página Detalhes do paciente inclui um resumo de informações específicas do tratamento de saúde do paciente, incluindo o progresso do paciente, protocolo, mensagens, avaliações e um histórico geral de atividades envolvendo o paciente. Na página Detalhes do paciente, você encontrará várias seções que fornecem as seguintes informações detalhadas:

Layout da página Detalhes do paciente:
O resumo do paciente fornece uma seção estática de informações básicas do paciente em toda a página Detalhes do paciente . As informações disponíveis nesta barra de resumo do cabeçalho incluem as informações demográficas básicas do paciente, a localização e disposição mais recentes, o procedimento, o lado da cirurgia, a equipe de saúde, o protocolo e nível atribuídos e um ícone de sinalização indicando que é necessária atenção no perfil do paciente.

• Cabeçalho de tratamento de saúde: fica no topo do resumo do paciente e fornece o nome do procedimento, sua lateralidade e a data do serviço e dias relativos à cirurgia. Quando houver mais de um tratamento de saúde presente para um paciente (incluindo ativo e dispensado), o cabeçalho se tornará um menu suspenso que você pode usar para alternar entre os tratamentos.
• Resumo do paciente: fornece uma seção estática de informações básicas do paciente em toda a página Detalhes do paciente. As informações disponíveis nesta barra de resumo do cabeçalho incluem as informações demográficas básicas do paciente, o procedimento, o lado da cirurgia, a equipe de saúde, o protocolo e nível atribuídos e um ícone de sinalização indicando que é necessária atenção no perfil do paciente.
• Informações do paciente: As informações demográficas básicas do paciente (como foto do perfil, nome, idade, gênero) e o MRN são exibidos na barra de resumo.
• Ícone do Apple Watch: Se o paciente usa ou já usou o Apple Watch como parte do programa mymobility, será exibido um ícone de relógio no canto inferior esquerdo da foto do perfil do paciente.
• Ícone da área de transferência: Se a área de transferência tiver uma tonalidade vermelha ou amarela, o tratamento específico do paciente tem atribuições clínicas em aberto (vermelho escuro = urgente não reconhecido, amarelo escuro = não urgente não reconhecido, vermelho claro = urgente em andamento, amarelo claro, não urgente em andamento). Ao clicar no símbolo, aparece um widget que mostra uma visão geral dessas atribuições em aberto. As seguintes ações podem ser executadas a partir do widget:
• • 1. Confirmar uma atribuição
    2. Adicionar um comentário a uma atribuição
    3. Criar uma nova atribuição (levará você a uma nova página)
    4. Resolver uma atribuição aberta (levará você a uma página)
    5. Editar uma atribuição existente (levará você a uma nova página)

• Ícone de sinalização: Se um ícone de sinalização vermelho ou amarelo aparecer no canto superior direito da barra de resumo, isso notificará os usuários clínicos de que algo no perfil do paciente precisa de atenção. Você pode adicionar ou alterar uma sinalização no perfil de um paciente aqui ou no cartão do paciente na Página inicial. Observação: Você também deve incluir uma observação ao alterar um nível de prioridade de sinalização. Para mudar a prioridade da sinalização, siga as instruções abaixo:
  • Clique no ícone da bandeira para adicionar ou mudar uma sinalização.
  • Se uma sinalização já tiver sido selecionada, você pode ler a observação anexada, quem escreveu a observação e ver quando ela foi adicionada, bastando clicar na sinalização.
  • Se você precisar adicionar uma sinalização, selecione o nível de prioridade dela (por exemplo, vermelha = alta; amarela = média; sem cor = sem sinalização).
  • Depois de escolher o nível de prioridade da sinalização, você precisa incluir uma observação.
  • Quando terminar de adicionar a observação, clique em “Salvar”.
  • Observação: Todas as mudanças na sinalização e as observações associadas podem ser visualizadas posteriormente no histórico do paciente na guia “Histórico”.
• Barra de guias: Abaixo da barra Resumo do paciente há um conjunto de guias. Cada guia contém informações detalhadas específicas do paciente. As categorias da guia são Progresso, Protocolo, Mensagens, Avaliações e Histórico. Somente uma guia pode ser selecionada por vez. Para mais informações sobre o que está incluído em cada guia, consulte as seções abaixo.
• Menu de três pontos: Clique nesse menu suspenso para escolher uma das seguintes opções:
  1. Ver todas as estatísticas: Clique aqui para ver todo o histórico de estatísticas do paciente.
  2. Editar perfil: Clique aqui para editar o perfil do paciente na página Perfil do paciente . Para obter mais informações sobre como editar o perfil do paciente, consulte a Seção: Pacientes.
  3. Gerar relatório: Clique aqui para gerar o prontuário de um paciente.
  4. Dar alta ao paciente: Clique aqui para dar alta a um paciente. Para obter mais informações sobre como dar alta a um paciente, consulte a Seção: Pacientes.
  5. Visualizar histórico: Clique aqui para ver uma lista de ações realizadas pelos membros da equipe de saúde que envolvem um paciente. A data e a hora em que o item ocorreu serão documentadas. Por padrão, os itens serão listados em ordem crescente (ou seja, os mais recentes no topo, seguidos pelos mais antigos).
  6. Atribuições clínicas: Clique aqui para abrir a página Atribuição clínica
• Ícone Observações: Clique no ícone de observações para ver todas as observações associadas ao perfil do paciente ou adicionar uma nova observação. Siga as instruções abaixo para adicionar uma observação:
  1. Clique no ícone de observações.
  2. Na caixa pop-up, clique em “Adicionar observação” no canto superior direito.
  3. No campo “Observação”, insira sua observação. Não há limite de caracteres para inserir uma observação. Quando terminar, clique em “Enviar”.
  4. A observação será adicionada ao perfil do paciente. Observação: Você também pode ver todas as observações do perfil na guia “Histórico”. Veja abaixo mais informações sobre a guia “Histórico”.

Guia Progresso:
Esta guia contém os cartões que mostram as estatísticas do paciente. Cada cartão terá três seções informativas: estatísticas, gráfico e informações. Estatística sempre será exibido por padrão, mas você pode expandir cada cartão clicando no botão ícone do gráfico na parte inferior de cada cartão para mostrar as últimas 2 semanas de informações para essa estatística, por dia. Para mais informações sobre cada cartão, clique no ícone de ponto de interrogação no canto superior direito. Observação: 1.) Cada cartão mostrará informações pré- e pós-cirurgia, dependendo da etapa em que o paciente está no seu tratamento de saúde. 2.) As seguintes estatísticas são obtidas através da tecnologia utilizável pelo paciente e sua exatidão não foi verificada: Passos, horas em pé, degraus, frequência cardíaca (BPM em repouso e BPM ao caminhar) e variabilidade da frequência cardíaca. Essas estatísticas são baseadas no dispositivo de pulso Apple Watch ou no dispositivo digital móvel iPhone, que não são dispositivos de nível médico. Estão listadas abaixo mais informações sobre cada estatística:

• Velocidade da marcha: Exibe um gráfico interativo da velocidade média da marcha diária do paciente ao longo do tempo. Use o cursor do mouse para explorar o gráfico. A velocidade média da marcha específica de cada dia será exibida nele. As médias gerais pré e pós-cirúrgicas são visíveis na seção superior do cartão. Três janelas de tempo podem ser selecionadas na parte inferior ao clicar nas diferentes opções. Se o dia da cirurgia cair na janela selecionada, uma linha vertical e um rótulo indicarão esse dia na visualização. Observação: As previsões de velocidade da marcha, exceções e curvas de recuperação serão suprimidas se um paciente for atribuído a um segundo tratamento de saúde.
  • 1 semana (1S)
    1. Mostra os últimos 7 dias de dados da velocidade média da marcha do paciente.
  • 1 mês (1M)
    1. Mostra os últimos 30 dias de dados da velocidade média da marcha do paciente.
  • 3 meses (3M)
    1. Mostra os últimos 90 dias de dados da velocidade média da marcha do paciente.

• Progresso do paciente do WalkAI^TM :Você pode visualizar o progresso do paciente para cada métrica, ou seja, incluindo sessões de caminhada, passos ou velocidade da marcha prevista para 90 dias. O botão permite ativar ou desativar o recurso para seu paciente. Observação: Isso apenas altera a capacidade desse paciente específico de visualizar o progresso do paciente WalkAI™ no aplicativo mymobility. Observação: O progresso mostrado aqui e visível para os pacientes é baseado na classificação do paciente para a métrica específica em sua coorte.  As coortes se baseiam no procedimento, faixa etária, grupo de IMC e sexo. Os seguintes avisos são mostrados aos pacientes no mymobility.

1. 1. 1. Pacientes com classificação “alta”
         1. Se você notar aumento da dor ou inchaço, pode estar exagerando em algumas atividades diárias.
         2. É importante seguir suas instruções no mymobility e quaisquer outras instruções de seu cirurgião e equipe de saúde.
      2. Pacientes com classificação “baixa”
         1. Melhorias lentas e estáveis levam a um progresso saudável. O progresso de cada paciente é diferente. O sucesso de sua recuperação não é baseado apenas nessas métricas.
         2. Se você não está alcançando seu objetivo de caminhada ou de passos, considere discutir isso com sua equipe de saúde.
      3. Pacientes com classificação “no caminho certo”
         1. O progresso de cada paciente é diferente.
         2. É importante seguir suas instruções no mymobility e quaisquer outras instruções de seu cirurgião e equipe de saúde.

• Porcentagem do suporte duplo: Exibe um gráfico interativo da porcentagem média do suporte duplo diário do paciente ao longo do tempo. Isso representa a porcentagem média de tempo em que ambos os pés de um paciente estão tocando o chão durante o ciclo de caminhada. Use o cursor do mouse para explorar o gráfico. A porcentagem média do suporte duplo específica de cada dia será exibida nele. As médias gerais pré e pós-cirúrgicas são visíveis na seção superior do cartão. Três janelas de tempo podem ser selecionadas na parte inferior ao clicar nas diferentes opções. Se o dia da cirurgia cair na janela selecionada, uma linha vertical e um rótulo indicarão esse dia na visualização.
  • 1 semana (1S)
    1. Mostra os últimos 7 dias de dados da porcentagem média do suporte duplo do paciente.
  • 1 mês (1M)
    1. Mostra os últimos 30 dias de dados da porcentagem média do suporte duplo do paciente.
  • 3 meses (3M)
    1. Mostra os últimos 90 dias de dados da porcentagem média do suporte duplo do paciente.
• Dor: Exibe um gráfico interativo das classificações de dor do paciente ao longo do tempo. A linha sólida mostra as tendências aproximadas ao longo de toda a janela de tempo selecionada, e os pontos sólidos mostram as classificações exatas de dor nesse dia, conforme relatado pelo paciente. Passe o cursor do mouse sobre um ponto de dados para exibir a data e o nível de dor relatado. Se a data da cirurgia cair no período de tempo que está sendo exibido no momento, ela será exibida na forma de uma linha vertical sólida. Alterne entre as 2 janelas de tempo, o tratamento de saúde e os últimos 30 dias, clicando nos botões na parte superior do cartão. Ao clicar no ícone do gráfico, a seção será expandida e exibirá as últimas 14 classificações de dor, começando pela mais recente. Use os botões na parte inferior para alternar entre as classificações de dor e a utilização da medicação relatada.
• Exercícios: Exibe a porcentagem de conclusão do exercício de um paciente. O cálculo: número total de repetições realizadas (relatadas) pelo paciente dividido pelo número total de repetições atribuídas ao paciente (até o momento). A porcentagem exibida será arredondada para o número inteiro mais próximo. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados dos Exercícios:
  1. Clicar no ícone do gráfico expandirá a seção que direcionará você para a guia do  protocolo do paciente para obter uma descrição diária da conclusão de exercícios por um paciente.
  2. Durante o período pré-cirúrgico , as seguintes estatísticas estarão disponíveis:
     1. Todos os dias: Esse anel de aderência ao exercício será exibido com um número e uma cor, além de mostrar uma porcentagem dentro do anel de progresso. A porcentagem representa a conclusão do exercício pelo paciente em todos os dias disponíveis até o momento.
     2. Últimos 3 dias: Esse anel de aderência exibe a aderência ao exercício nos últimos 3 dias.
     3. Classificação de dificuldade: Após cada rotina de exercícios, o paciente classificará a dificuldade dela. A classificação de dificuldade é a seguinte: 2 = Muito fácil; 1 = Fácil; 0 = Normal; -1 = Difícil; -2 = Muito difícil. Essa é a classificação média mostrada embaixo dos dois anéis de aderência.
     4. ^*Observação: Embora o anel de exercício pré-cirurgia Todos os dias exiba informações pós-cirurgia, os outros anéis e dificuldades dos exercícios serão redefinidos após o dia da cirurgia do paciente.
  3. Durante o período pós-cirúrgico , as seguintes estatísticas estarão disponíveis:
     1. Pré-cirurgia: O anel de aderência pré-cirurgia exibirá a aderência do paciente ao exercício durante esse período, além da classificação média da dificuldade do exercício do paciente ao longo de todo o período pré-cirurgia.
     2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Esse anel de aderência exibe a porcentagem de conclusão do exercício nas últimas 2 semanas. Uma classificação média de dificuldade do exercício das 2 últimas semanas também é exibida na cor correspondente.
     3. Pós-cirurgia, últimos 3 dias: Esse anel de aderência exibe a porcentagem de conclusão do exercício nos últimos 3 dias.
     4. Classificação de dificuldade: Após cada rotina de exercícios, o paciente classificará a dificuldade dela. A média dessa classificação no período exibido é mostrada sub ambos os anéis de aderência.
• Educação: Exibe a porcentagem de conclusão da educação do paciente. O cálculo: O número total de itens de educação “concluídos” (abertos) pelo paciente dividido pelo número total de itens de educação atribuídos ao paciente. Observação: Esses valores são redefinidos assim que o paciente faz a transição do período pré-cirurgia para pós-cirurgia. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de Educação:
  1. Clicar no ícone do gráfico expandirá a seção que direcionará você para a guia de protocolo do paciente para obter uma descrição diária da conclusão da educação de um paciente.
  2. Durante o período pré-cirúrgico :
     1. Todos os dias: Esse anel de conclusão da educação mostrará a porcentagem dentro do anel de progresso com base em todos os dias disponíveis de educação atribuída.
     2. Últimos 3 dias: Esse anel de conclusão da educação exibe a porcentagem de conclusão da educação nos últimos 3 dias.
  3. Durante o período pós-cirúrgico :
     1. Pré-cirurgia: O anel de pré-cirurgia exibirá a porcentagem de conclusão da educação do paciente durante esse período dentro do anel de progresso.
     2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Esse anel de aderência exibe a porcentagem de conclusão da educação nas últimas 2 semanas.
     3. Pós-cirurgia, últimos 3 dias: Esse anel de aderência exibe a porcentagem de conclusão da educação nos últimos 3 dias.
• Passos: Exibe o número médio de passos no período, com dados extraídos do Apple HealthKit e do Google Fit. Observação: O dia de hoje não é incluído nos cálculos, uma vez que apenas dias completos são considerados. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de Passos:
  1. Ao clicar no ícone do gráfico, será exibido um gráfico com as últimas duas semanas (14 dias) de dados de passos de um paciente, começando no último dia completo.
  2. Durante o período pré-cirúrgico :
     1. Todos os dias: Exibe uma acumulação média total de passos de todos os dias pré-cirurgia disponíveis.
     2. Últimos 5 dias: Exibe uma média da contagem de passos nos últimos 5 dias. Observação: Se o paciente tiver menos de 5 dias de dados, o relatório terá como base o número de dias disponíveis.
  3. Durante o período pós-cirúrgico :
     1. Pré-cirurgia: Os passos totais dados durante a pré-cirurgia serão representados pela média por dia ao longo do período pré-cirurgia.
     2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Exibe uma contagem média de passos por dia nas últimas 2 semanas. Observação: Se houver menos de 14 dias disponíveis, a média será exibida com o número de dias disponíveis.
     3. Pós-cirurgia, últimos 5 dias: Exibe uma média da contagem de passos nos últimos 5 dias.
• Em pé: Exibe as horas, na forma de média por dia, que o paciente ficou em pé pelo menos uma vez por hora. Os dados do tempo em pé estão disponíveis para os pacientes que usam o Apple Watch. Observação: O dia de hoje não é incluído nos cálculos, uma vez que apenas dias completos são considerados. Se não houver estatísticas de tempo em pé disponíveis, um traço será exibido no lugar do número. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de Em pé:
  1. Ao clicar no ícone do gráfico, será exibido um gráfico com as últimas duas semanas (14 dias) de dados das horas em pé de um paciente, começando no último dia completo.
  2. Durante o período pré-cirúrgico :
     1. Todos os dias: Exibe um número que representa a média de horas em pé por dia de todos os dias disponíveis.
     2. Últimos 5 dias: Exibe um número que representa a média do tempo em pé do paciente nos últimos 5 dias. Observação: Se o paciente tiver menos de 5 dias de dados, a média será informada com base no número de dias disponíveis.
  3. Durante o período pós-cirúrgico :
     1. Pré-cirurgia: Exibe o número médio de horas em pé de todos os dias disponíveis durante a pré-cirurgia.
     2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Exibe um número que representa a média do tempo em pé do paciente nas últimas 2 semanas.
     3. Pós-cirurgia, últimos 5 dias: Exibe um número que representa a média do tempo em pé do paciente nos últimos 5 dias.
• Lances de escada: Exibe o número médio de andares por dia, calculado com base em uma elevação de cerca de 3 metros.  O Flights of Stairs está disponível apenas para pacientes que usam iPhone. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de lances de escada:
  1. Ao clicar no ícone do gráfico, será exibido um gráfico com as últimas duas semanas (14 dias) de dados de degraus de um paciente, começando no dia completo anterior.
  2. Durante o período pré-cirúrgico :
     1. Todos os dias: Exibe o número médio de lances que o paciente subiu em todos os dias disponíveis.
     2. Últimos 5 dias: Exibe o número médio de lances que o paciente subiu nos últimos 5 dias.
  3. Durante o período pós-cirúrgico :
     1. Pré-cirurgia: Exibe o número médio de lances que o paciente subiu em todos os dias pré-cirurgia disponíveis.
     2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Exibe o número médio de lances que o paciente subiu durante as 2 últimas semanas.
     3. Pós-cirurgia, últimos 5 dias: Exibe o número médio de lances que o paciente subiu ao longo dos últimos 5 dias.
• Frequência cardíaca: Exibe o BPM (batimentos por minuto) médio em repouso e o BPM médio ao caminhar do paciente de um determinado número de dias. Os dados de frequência cardíaca são extraídos do Apple HealthKit. A frequência cardíaca está disponível apenas para pacientes que usam um iPhone. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de Frequência cardíaca:
  1. Os dados de frequência cardíaca são exibidos em um gráfico de barras com uma barra tanto para o BPM em repouso quanto o BPM ao caminhar. Observação:Os números do gráfico são exibidos apenas de 0 a 150. Se o número for maior do que 150, o gráfico exibirá o limite, mas o número ainda será exibido.
  2. Ao clicar no ícone do gráfico, será exibido um gráfico com as últimas duas semanas (14 dias) de dados do BPM em repouso e do BPM ao caminhar de um paciente, começando no dia completo anterior.
  3. Durante o período pré-cirúrgico :
     1. Todos os dias: Exibe um número para a média de BPM em repouso e ao caminhar de todos os dias disponíveis.
     2. Últimos 5 dias: Exibe um número que representa a média do BPM em repouso e ao caminhar nos últimos 5 dias.
  4. Durante o período pós-cirúrgico :
     1. Pré-cirurgia: Exibe um número para a média de BPM em repouso e ao caminhar durante todos os dias pré-cirurgia disponíveis.
     2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: Exibe um número para a média de BPM em repouso e ao caminhar das últimas 2 semanas.
     3. Pós-cirurgia, últimos 5 dias: Exibe um número que representa a média do BPM em repouso e ao caminhar nos últimos 5 dias.
• Variável da frequência cardíaca: Exibe a variável da frequência cardíaca do paciente para um determinado número de dias. Os dados de frequência cardíaca são extraídos do Apple HealthKit. A variabilidade da frequência cardíaca está disponível apenas para pacientes que usam um iPhone. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados de Variável de frequência cardíaca:
  1. Ao clicar no ícone do gráfico, será exibido um gráfico com as últimas duas semanas (14 dias) de dados da variável de frequência cardíaca de um paciente, começando no dia completo anterior.
  2. Durante o período pré-cirúrgico :
     1. Todos os dias: Exibe um número para a variável de frequência cardíaca média de todos os dias disponíveis.
     2. Últimos 5 dias: Exibe um número que representa a média da variável de frequência cardíaca nos últimos 5 dias.
  3. Durante o período pós-cirúrgico :
     1. Pré-cirurgia: exibe um número para a média na variabilidade da frequência cardíaca durante todos os dias pré-cirúrgicos disponíveis.
     2. Pós-cirurgia, últimas 2 semanas: exibe um número para a média na variabilidade da frequência cardíaca nas últimas 2 semanas.
     3. Pós-cirurgia, últimos 5 dias: exibe um número para a média na variabilidade da frequência cardíaca nos últimos 5 dias.
• Apple Watch: Se um paciente conectou um Apple Watch, essa estatística aparecerá e exibirá dados sobre a frequência com que o paciente está usando o Apple Watch para levar em consideração ao visualizar outras estatísticas. Sugerimos que os pacientes usem o relógio pelo menos 8 horas por dia e, no mínimo, 4 dias por semana para que o médico possa avaliar as estatísticas. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados às estatísticas de uso do Apple Watch:
  • Ao clicar no ícone de gráfico, será exibido um histórico semana a semana do uso do relógio pelo paciente. As semanas que o paciente tiver alcançado a meta de uso, informadas acima, terão uma marca verde. As semanas começam no domingo.
  • Por dia: Média de horas por dia que um paciente está usando o Apple Watch.
  • Por semana: Média de dias por semana em que um paciente está usando o Apple Watch.
  • Alcance da meta: A meta atingida começará a ser calculada assim que o paciente conectar seu Apple Watch e se estiver a, pelo menos, 20 dias antes da cirurgia. Isso mostrará o número de semanas que o paciente atingiu a meta em relação ao número de semanas que o paciente não atingiu a meta.
  • ^*Observação: apenas semanas completas são contadas. O dia da cirurgia não é contado e, portanto, a semana da cirurgia não é contada.

Guia Exceções:
Essa guia permite que o usuário veja e gerencia as exceções de limiar do paciente. As exceções são automaticamente detectadas pelo sistema com base nos dados de saúde recebidos do dispositivo do paciente. Uma exceção pode ocorrer somente em um único dia ou permanecer em aberto por vários dias com base nas tendências da atividade física do paciente. As exceções sempre têm um tipo ou o “acionador” da exceção que está sendo detectada, a data em que a exceção foi detectada, a resposta ao check-in exigida ao paciente ou, no caso de exceções desabilitadas, os motivos dos membros da equipe de saúde para a ação e o status atual. Observação: Cada exceção com dados em andamento que se estendem até vários dias pode ser expandida ao clicar na seta para baixo. Isso exibirá cada dia do episódio de exceção e a métrica relevante para a qual a exceção foi acionada. As informações dessa guia são divididas nas seguintes seções:

• Ativo
  • As exceções atualmente ativas detectadas para o paciente. Uma exceção ativa é uma exceção, seja nova ou em andamento, que está atualmente destacada no cartão resumido do paciente.
  • As ações que podem ser realizadas quanto às exceções dessa visualização são as seguintes:
    1. Mensagem: enviar uma mensagem diretamente ao paciente. Esta mensagem aparecerá na conversa normal para o paciente e todos os membros da equipe de saúde.
    2. Adiar: o destaque é interrompido temporariamente para a equipe de saúde, dando ao paciente uma chance para resolver a exceção. Se o paciente não resolver a exceção na janela de tempo selecionada, ela será destacada novamente assim que o período expirar.
       • Períodos de adiamento disponíveis
         • 3 dias
         • 1 semana
         • 10 dias
         • 2 semanas
    3. Desativar: interrompe permanentemente a detecção e o destaque desse tipo de exceção do paciente. Observação: É necessário adicionar um comentário ao realizar essa ação.
• Adiadas
  • Exceções que foram temporariamente adiadas por um membro da equipe de saúde. Assim que a janela de adiamento expirar, se a exceção não tiver sido resolvida, ela retornará para Exceções ativas A data em que o período de adiamento expirará fica visível em cada exceção desta seção.
• Desativadas
  • Quando um membro da equipe de saúde desativar a detecção e o destaque de um tipo de exceção do paciente, isso ficará visível aqui. Os tipos de exceção desabilitados incluem uma observação obrigatória, inserida pelo membro da equipe de saúde que a desabilitou. Nesta seção, você também pode “Ativar” o tipo de exceção, permitindo que o sistema verifique os dados do paciente para esse tipo de exceção futuramente.
• Histórico
  • As exceções anteriores são listadas nesta seção. Quando um paciente resolve uma exceção, essa exceção, com todos os dados relevantes relacionados a ela, são movidos para a seção de histórico.
• ^*Observação: Você pode configurar notificações por e-mail em Meu perfil a ser enviado quando uma nova exceção for criada em nome de um de seus pacientes ou um e-mail de resumo agendado contendo o número de exceções ativas no momento, listadas por categoria de exceção, em todos os pacientes de suas equipes de saúde.

Guia Protocolo:

Ao clicar aqui, será relacionado o protocolo atribuído do paciente, se houver algum disponível. Se a um procedimento já tiver recebido alta, a “Guia Protocolo” listará o protocolo mais recente atribuído a ele. As informações a seguir explicam como navegar e usar essa guia de forma eficiente:

• Botão Alterar protocolo: Ao selecionar este botão, você pode editar o protocolo atual do paciente, alterando o nível de exercício ou ativando/desativando a educação.

• Layout de Guia Protocolo: O protocolo atual atribuído ao paciente e o nível estão disponíveis para visualização em formato de tabela. A tabela inclui as seguintes colunas:
  1. Dia → O dia do protocolo (por exemplo, -30, -25, +5, +11, etc.).
  2. Data → A data em que esse evento de protocolo foi atribuído para ser concluído. Observação: Se os pacientes não concluírem os itens educação e avaliação atribuídos nos dias em que são devidos, eles têm a oportunidade de concluí-los em dias futuros.Os itens de  Exercício  não estarão disponíveis para serem concluídos nos dias após a data programada.
  3. Concluído → indica a conclusão de cada item do protocolo. Um indicador diferente aparecerá dependendo das seguintes atividades:
     1. Marca de verificação: Os itens de Educação e as Pesquisas que foram concluídos na data atribuída.
     2. Número de dias atrasado: Itens educacionais e avaliações concluídas com atraso.
     3. Não concluído: Tarefas de exercícios não concluídos no dia atribuído.
     4. Porcentagem de repetições/minutos: Mostra uma porcentagem das repetições/minutos concluídos em comparação com as repetições/minutos atribuídos para os itens de Exercícios que foram concluídos no dia atribuído.
     5. Em branco: Itens que futuramente precisam ser concluídos.
  4. Tipo → O tipo de item do protocolo (por exemplo, Educação, Exercícios ou Avaliações).
  5. Título → Exibe o nome dos itens educacionais e avaliações, bem como o título e o nível de um exercício.
  6. Seta suspensa → Clique na seta suspensa para expandir a linha e visualizar informações mais específicas sobre o item do protocolo.
     1. Se o item for uma educação, o sistema carregará o item abaixo de sua linha de protocolo.
     2. Se o item for uma avaliação, o sistema carregará a avaliação e indicará se ela foi concluída. Se tiver sido concluída, será exibida uma pontuação e um link para ver os resultados na guia Pesquisa. Observação: Se você quiser ver as respostas da avaliação, clique na guia “Avaliações”.
     3. Se o item for um exercício, o sistema carregará uma tabela com os exercícios incluídos na rotina, o número de repetições/minutos concluídos em relação aos atribuídos e se o exercício foi concluído ou não.
• Opções de filtro de protocolo: Clique no Menu suspenso Todos os tipos para ver uma categoria específica de tarefas atribuídas em um protocolo, incluindo Todos os tipos, Educação, Exercícios e Avaliações.

Mensagens:
Exibe um histórico de mensagens trocadas entre o paciente e a equipe de saúde dele. Você pode visualizar as mensagens desses dois locais no sistema: Página inicial→Ícone de mensagens→Página Mensagens ou Página Detalhes do paciente→guia Mensagens. Aqui estão alguns itens que é preciso se lembrar ao ver as mensagens:

• Um ícone de mensagens na cor magenta indica uma mensagem não resolvida entre o paciente e a equipe de saúde dele.
• A conversa será UM bate-papo contínuo entre todos os usuários clínicos que fazem parte de uma equipe de saúde e o paciente. O paciente verá o mesmo histórico de mensagens que os usuários clínicos, além de fotos de cada usuário clínico no histórico.
• Você pode responder ao paciente clicando na “caixa de mensagem” e digitando a mensagem. Quando terminar de escrever, clique em “Enviar”. O paciente será notificado de que recebeu uma mensagem.
• A conversa é específica para o tratamento de saúde e, dependendo da equipe de tratamento atribuída, você poderá ver pessoas diferentes disponíveis na conversa ao alternar entre os tratamentos de saúde.
• Para obter mais informações sobre mensagens, consulte a Seção: Mensagens.

Avaliações:
Esta guia mostrará as pesquisas e as avaliações de amplitude de movimento que são atribuídas aos pacientes e concluídas por eles, incluindo as seguintes informações:

• Na coluna à esquerda, você pode ver:
  1. A data em que a pesquisa ou avaliação de amplitude de movimento foi atribuída
  2. O status da conclusão
• Na coluna à direita, em uma pesquisa, você pode visualizar:
  1. Toda a pesquisa, listada na íntegra
  2. Pontuação
  3. Respostas da pesquisa
• Na coluna da direita, em uma avaliação de amplitude de movimento, você pode visualizar:
  1. Um resumo dos resultados da avaliação
  2. Amplitude de movimento máxima e mínima
  3. Classificações de dificuldade e dor
  4. Miniatura do paciente que realiza a avaliação
  5. Videoclipe do paciente realizando a avaliação
• Se nenhuma pesquisa tiver sido atribuída, esta mensagem será mostrada: “Nenhuma pesquisa foi atribuída até o momento.”

• Atribuições da equipe de saúde: Esta página permite ao usuário ver e gerenciar as atribuições clínicas para o tratamento de saúde específico do paciente. Ele contém um botão para criar novas atribuições (que exigem um ou mais responsáveis e uma breve descrição). Cada atribuição pode ser expandida para visualizar seu histórico na página por meio do botão “Exibir histórico de atribuições”. Existem duas seções principais na página:

• Atribuições em aberto: Aqui você pode ver todas as atribuições em aberto para o tratamento de saúde, incluindo atribuições não reconhecidas (cor mais brilhante) e em andamento (cor mais clara). As atribuições podem ser urgentes (vermelho) e não urgentes (amarelo). Uma variedade de ações pode ser executada em atribuições em aberto:
  1. Reconhecer: Qualquer membro da equipe de saúde pode reconhecer uma atribuição não reconhecida, mas se tornará o responsável por ela. Isso também move a atribuição para em andamento
  2. Resolver: Qualquer membro da equipe de saúde pode resolver uma atribuição em andamento. Isso abrirá uma nova página, onde uma mensagem de resolução curta é necessária.
  3. Editar (botão da caneta): Qualquer membro da equipe de saúde pode editar a atribuição. Isso abrirá uma nova página onde a descrição, os responsáveis e o nível de urgência podem ser editados. Comentários também podem ser adicionados para fornecer informações sobre a edição.
  4. Comentando: comentários podem ser adicionados à página de atribuição por qualquer membro da equipe de saúde
• Atribuições resolvidas: Aqui você pode ver todas as atribuições resolvidas para o tratamento de saúde. Você pode visualizar o histórico específico de cada atribuição e expandi-lo dentro da página, e pode reabrir a atribuição. A reabertura da atribuição levará você a uma nova página onde você deve atribuir novos responsáveis e fornecer um motivo para a reabertura antes de salvar e atualizar o status da atribuição.

OBSERVAÇÃO: você pode configurar notificações por e-mail em Meu perfil para receber um e-mail quando uma nova atribuição for atribuída a você ou um e-mail agendado anunciando que você tem uma nova atribuição.

Equipes de saúde

A página Equipes de saúde é onde você pode visualizar e gerenciar as Equipes de saúde e os Usuários clínicos. Para acessar a página Equipes de saúde , clique no menu suspenso Navegação no cabeçalho. Observação: Somente usuários clínicos com “Privilégios de administrador” podem criar, editar ou excluir outros usuários clínicos e equipes de saúde. Para obter mais informações, consulte a Seção 10: Acesso administrativo.

Visualizar equipes de saúde:
Clique no botão “Equipes de saúde” para visualizar as Equipes de saúde. Por padrão, a opção “Equipes de saúde” será selecionada ao navegar na Página Equipes de saúde.

Visualizar usuários clínicos:
Clique no botão “Usuários clínicos” para visualizar todos os usuários clínicos que estão em suas equipes de saúde. Se você for um Usuário clínico com “Privilégios de administrador”, verá todos os Usuários clínicos.

Usuários desativados:
Clicar em “Usuários desativados” permite que o usuário filtre os usuários clínicos desativados.

Gerenciar o horário de expediente:
Clique no botão “Gerenciar o horário de expediente” na parte superior da página Equipes de saúde para definir o horário de atendimento da sua equipe de saúde na clínica. Nesta página, você pode inserir uma mensagem personalizada de Ausência temporária para seus pacientes verem fora do horário de expediente da clínica. Use esse recurso para definir as expectativas do paciente em relação aos tempos de resposta das mensagens pela equipe de saúde e/ou fornecer maneiras alternativas de procurar atendimento enquanto a equipe de atendimento estiver fora do expediente.

Protocolos

Nesta seção, você pode saber mais sobre os protocolos disponíveis e como visualizá-los. Você pode acessar a página Protocolos a partir destes dois locais no sistema: Cabeçalho→Menu suspenso de navegação→Protocolos OU Página de perfil do paciente→Atribuir um protocolo.

Na página Protocolos , você pode visualizar todos os protocolos disponíveis, classificar por protocolos específicos e visualizar os diferentes elementos (ou seja, Educação, Exercícios e Pesquisas) em cada protocolo.

• A página Protocolos consistirá em uma visualização de “cartão curto” para cada protocolo disponível. Por padrão, todos os protocolos são listados em ordem alfabética pelo nome do protocolo. Em cada cartão de protocolo, é possível ver as seguintes informações:
  1. Nome do protocolo, Descrição do protocolo (se não houver descrição, o espaço ficará em branco), Duração, Rotinas (serão exibidas todas as opções de nível de rotina disponíveis para determinado protocolo).
• Você pode filtrar a página por procedimento ao clicar no Menu suspenso Todos os protocolos no lado superior direito da página.
• Se você clicar em qualquer cartão de protocolo, será levado para a página Visualização do protocolo .
  1. O título do protocolo fica no topo da página Visualização do protocolo .
  2. As seguintes informações ficam abaixo dele:
     1. Descrição: A descrição do protocolo. Se não houver descrição, o espaço ficará em branco.
     2. Duração: A duração do protocolo
     3. Rotinas: Os níveis de rotina disponíveis (ou seja, Nível 1, Nível 2 ou nenhum exercício)
  3. Se você faz parte de um cliente compatível com múltiplos idiomas, você poderá mudar a visualização do protocolo para ver a versão de cada idioma de cada protocolo.  Se o seu cliente não for compatível com vários idiomas, você só poderá ver os protocolos no idioma suportado pelo seu cliente.
  4. Você pode filtrar o protocolo clicando no botão Menu suspenso Todos os tipos portanto, você só pode visualizar itens específicos (ou seja, Todos os tipos, Educação, Exercícios ou Pesquisas) dentro do protocolo.
  5. Você pode selecionar o Menu suspenso Todos os tipos para filtrar o protocolo por níveis.
     1. Se “Todos os tipos” ou “Exercícios” for selecionado no Menu suspenso Todos os tipos, o filtro de nível será padronizado para exibir todos os níveis, mas incluirá as duas opções a seguir: Nível 1 ou Nível 2.
     2. Se “Educação” ou “Pesquisas” forem selecionados, o Menu suspenso Todos os tipos será padronizado para a opção “-” em vez disso.
• No topo da página Protocol , há uma tabela que relaciona as seguintes informações sobre o protocolo:
  1. Dia→ O dia do protocolo (por exemplo, -30, -25, +5, +11, etc.).
  2. Tipo→ O tipo de item do protocolo (por exemplo, Educação, Exercícios e Pesquisa).
  3. Nível→ exibe “-” para Educação e Pesquisas; exibe “1” ou “2” para Exercícios.
  4. Título→ Exibe o nome do título de Educação, Pesquisas e Exercícios.
  5. Seta suspensa→ Clique na seta suspensa para expandir a linha e visualizar informações mais específicas sobre o item do protocolo. Observação: Várias linhas podem ser expandidas de uma só vez.
     1. Se o item for uma educação, o sistema carregará o item abaixo da linha do protocolo.
     2. Se o item for uma pesquisa, o sistema carregará o título da pesquisa e todo o texto da pesquisa.
     3. Se o item for um exercício, o sistema carregará uma tabela com os exercícios incluídos na rotina e o número de repetições/minutos atribuídos para cada exercício.

Mensagens

Esta seção contém os recursos de mensagens entre pacientes e usuários clínicos no mymobility. Você pode acessar o tópico de mensagens de alguns lugares diferentes: Cabeçalho→Ícone de mensagens→Página de mensagens OU Página inicial→Página de detalhes do paciente→Guia Mensagens OU Página inicial→Página de mensagens.

Você pode trocar mensagens com os pacientes e com outros membros da equipe de saúde do paciente em uma só conversa. Cada paciente terá apenas UMA conversa em andamento e qualquer membro da equipe de saúde do paciente poderá enviar/receber mensagens na conversa. Siga as instruções abaixo para enviar uma nova mensagem a um paciente:

• No “histórico de mensagens”, insira a mensagem na caixa de diálogo ao lado do botão “Enviar”.
• Ao terminar de compor a mensagem, clique no botão “Enviar”.
• Sua mensagem deverá aparecer na parte inferior da conversa, já que é a mensagem mais recente. O paciente será notificado quando receber uma nova mensagem.
• Abaixo de cada mensagem da conversa, há uma linha que informa quem enviou a mensagem, a data de envio da mensagem e a hora do envio. Ao lado de cada mensagem, será exibida a foto do perfil do usuário.
• Observação: Se você não tiver uma foto de perfil no sistema, o paciente verá uma foto de espaço reservado.
• Na coluna à direita (ao lado do histórico de mensagens), fica as informações de contato do paciente e uma lista de nomes dos usuários clínicos que estão na equipe de saúde dele.

Ícone de mensagens:
Clicar no ícone de mensagens no Cabeçalho direcionará você à página Mensagens, na qual é possível ver as conversas não resolvidas de todos os seus pacientes. O ícone “Mensagens” na barra principal do cabeçalho do mymobility terá um número sobrescrito de cor magenta no canto superior direito se houver alguma mensagem não resolvida.

Layout da Página Mensagens:
A página Mensagens inclui uma variedade de informações sobre o tipo de mensagem enviada e maneiras de classificar suas mensagens. Lembre-se dos itens a seguir para navegar com mais facilidade nesta página.

• Na página Mensagens , há uma barra de cabeçalho com diferentes opções de classificação, além de diversas colunas com informações sobre as mensagens.
  1. Na barra do cabeçalho da página Mensagens , você pode ver os seguintes itens:
     1. Número de mensagens não resolvidas que você tem.
     2. Uma barra de alternância com a opção de visualizar mensagens não resolvidas ou resolvidas.
        1. A exibição não resolvida exibirá apenas mensagens não resolvidas.
        2. A exibição resolvida exibirá apenas mensagens resolvidas dos últimos trinta dias. Para visualizar mensagens mais antigas, vá para a página Detalhes do paciente > Mensagens.
     3. Menu suspenso Mais recente → Clique aqui para classificar suas mensagens das seguintes maneiras:
        1. Mais recentes: Classifique as mensagens de forma que as mais recentes fiquem no topo e as mais antigas na parte inferior.
        2. Sobrenome: Classifique as mensagens alfabeticamente (em ordem decrescente, A-Z) pelo sobrenome do paciente.
  2. Nas colunas de mensagens, você vê as seguintes informações:
     1. Foto do perfil e Nome do paciente: A foto do perfil do paciente será exibida primeiro com o nome dele.
     2. Texto mais recente: Essa coluna mostrará até duas linhas do texto da mensagem, dependendo do texto. Se houver informações adicionais além dessas duas linhas, serão exibidas reticências (…) para indicar que há mais texto. Se houver uma foto ou vídeo na mensagem mais recente, aparecerá um ícone representando esse tipo de mensagem na linha de conteúdo da mensagem.
     3. Data/hora: Se a mensagem mais recente tiver sido enviada hoje, essa coluna mostrará a hora em que a mensagem foi enviada. Se a mensagem tiver sido enviada ontem, será exibido “Ontem”. Se tiver sido enviada na semana anterior (não hoje nem ontem), será exibido o dia da semana. Se a mensagem tiver sido enviada há mais de uma semana, será exibida a data no formato MM/DD/AA.
     4. Resolvida/Não resolvida: Se uma mensagem ainda não tiver sido resolvida, um ponto de exclamação aparecerá no lado direito da linha de mensagem. Se uma mensagem foi resolvida, não haverá ponto de exclamação.
• Uma mensagem não resolvida é uma mensagem que ainda não foi atendida e, portanto, precisa da ação de um membro da equipe de saúde. Quando uma mensagem não for resolvida, todos os membros da equipe de saúde verão o respectivo ícone.
• Qualquer membro da equipe de saúde pode marcar a mensagem de um paciente como resolvida. Tenha em mente que marcar uma mensagem como resolvida descartará todas as notificações dos painéis e telas de mensagens de outros membros da equipe de saúde.
• Por padrão, a lista de mensagens exibirá as mensagens mais recentes recebidas no topo e as mensagens mais antigas na parte inferior. Observação: Se você ainda não tiver mensagens, a tela exibirá: “Nenhuma mensagem foi recebida.“
• Clicar em uma linha de mensagem levará você diretamente para a conversa na página Detalhes do paciente .
• Quando um paciente recebe alta do programa mymobility, a string de mensagens dele é removida da sua lista de mensagens.

Notificações de mensagens

• Para configurar as opções preferenciais para notificações de mensagens, visite Meu perfil. Você terá as seguintes opções para receber notificações de mensagens por e-mail:
  1. Imediatamente – Você pode optar por receber notificações por e-mail imediatamente após o recebimento de uma nova mensagem do paciente ou exceção recém-detectada. Essas notificações estão com um pequeno atraso, portanto, se você estiver ativo no aplicativo, você não receberá nenhuma notificação.
     1. Você pode escolher receber notificações de mensagens imediatas Todos os dias, de segunda a sexta-feira ou nenhum dia.
  2. Agendado – Você pode optar por receber notificações por e-mail como lembretes para o número de mensagens não resolvidas ou de exceções ativas de pacientes em sua equipe de saúde.
     1. Você pode escolher receber esses lembretes em todos os seguintes horários ou apenas alguns deles:
        • 8:00
        • 12:00
        • 16:45
     2. Você também pode escolher receber essas notificações Todos os dias, de segunda a sexta-feira ou nenhum dia.

Consulta de telessaúde por vídeo

A consulta de telessaúde por vídeo oferece um canal para os médicos se conectarem aos seus pacientes usando recursos de áudio e vídeo no mymobility.

O usuário clínico pode usar o mymobility para agendar a consulta por vídeo com o paciente para procedimentos não cirúrgicos e para gerenciar o plano de tratamento dele. Para fazer o agendamento da consulta de telessaúde por vídeo, o médico precisa navegar até Menu -> Consulta por vídeo para acessar a Página inicial de consultas por vídeo.

Página inicial da consulta por vídeo
A página inicial da consulta por vídeo fornece uma visão única de todos os aspectos relacionados à configuração e gerenciamento de consulta por vídeo com o paciente. O usuário clínico pode acessar o seguinte na Página inicial de consultas por vídeo

• Próximas consultas – todas as próximas consultas por vídeo serão exibidas em ordem cronológica, com a data e a hora mais recentes listadas no topo
• Filtrar por paciente ou MRN – o usuário clínico pode filtrar ao inserir o nome ou o MRN do paciente para ver apenas as consultas específicas de um paciente
• Meus – Permite que o usuário clínico veja apenas as consultas agendadas para ele
• Verificação do sistema – permite que o usuário clínico teste a câmera, o alto-falante e o microfone para garantir que o áudio/vídeo estejam configurados antes da consulta
• Adicionar – permite que o usuário clínico agende uma consulta por vídeo com um paciente existente

A consulta por vídeo com o paciente pode ser dividida em 4 fases.

Adicionar agendamento de consulta por vídeo
O usuário clínico pode agendar a consulta por vídeo na Página inicial de consulta por vídeo, navegando até a página Adicionar consulta e clicando em “Adicionar”. Para agendar a consulta, as seguintes informações precisam ser inseridas

• Nome do paciente: Esse é um campo obrigatório no qual o usuário clínico insere o nome do paciente. O campo solicitará o nome do paciente à medida que o usuário clínico digita, se o paciente for um usuário registrado do mymobility.
• Membro da equipe de saúde: É obrigatório informar o membro da equipe de saúde que será o principal participante da consulta por vídeo no campo Membro da equipe de saúde. Há também 2 outros campos para informar outros membros da equipe de saúde que possam ter de participar da consulta
• Agendada: O usuário clínico pode selecionar agendar uma consulta por vídeo e fazer o agendamento fornecendo as seguintes informações: data, hora e duração. O usuário clínico também pode adicionar instruções especiais para o paciente usando o campo Instruções ao paciente e selecionando Adicionar consulta. A consulta será adicionada à página Consulta por vídeo, e uma notificação será enviada para o paciente.
• Imediata: O usuário clínico pode selecionar Imediata e agendar uma consulta imediata com o paciente. Ao clicar em Adicionar consulta imediata para fazer o agendamento, as informações da consulta serão adicionadas à página da consulta por vídeo, e uma notificação será enviada ao paciente solicitando que ele participe da chamada por vídeo.

Gerenciar um agendamento de consulta por vídeo
O usuário clínico pode gerenciar o agendamento da consulta por vídeo na Página inicial de consulta por vídeo. Todas as próximas consultas por vídeo serão listadas em ordem cronológica, com a consulta mais recente no topo. O usuário clínico pode gerenciar as consultas clicando em:

• Mudar – O usuário clínico pode editar uma consulta ou reagendar uma consulta com o paciente. Quando uma consulta é alterada, uma notificação é enviada ao paciente informando que a consulta foi atualizada.
• Cancelar – Permite que o usuário clínico cancele uma consulta por vídeo agendada. Quando uma consulta é cancelada, uma notificação é enviada ao paciente informando que a consulta foi cancelada.

Participar de uma consulta por vídeo com o paciente
O usuário clínico pode ir até a página da consulta por vídeo para ver as próximas consultas e a consulta que ocorrerá nos próximos 5 minutos. O botão “Iniciar” aparecerá sob Alterar/Cancelar, para que você possa iniciar a chamada por vídeo. Quando o paciente entrar na chamada, o usuário clínico verá que o paciente confirmou a entrada e poderá clicar em “Participar” para ingressar na chamada por vídeo. Durante a videochamada, como usuário clínico, você poderá –

• Ver você e o vídeo do paciente
• Clicar no ícone de dividir tela para ver o vídeo do paciente e a página de detalhes do paciente na mesma tela
• Ativar/desativar o áudio do alto-falante
• Ligar e desligar a câmera
• Escrever mensagens para o paciente durante a chamada por vídeo
• Sair da chamada sem desconectar a consulta por vídeo
• Encerrar a chamada para todos os participantes

Adicionar observações após a consulta
No fim da chamada, como usuário clínico, você pode adicionar observações para o paciente, as quais serão adicionadas ao histórico do paciente. As observações adicionadas também ficarão disponíveis no relatório do paciente para consulta futura.

Se o paciente não participar da consulta por vídeo por qualquer motivo, o usuário clínico poderá marcar o paciente como “Não compareceu” após o encerramento da chamada por vídeo para fins de cobrança.

Acesso administrativo

O usuário clínico com “Privilégios administrativos” tem nível de acesso maior do que o de usuários clínicos ou usuários clínicos com “Privilégios de cirurgião”. Como usuário clínico com “Privilégios administrativos”, você tem acesso para criar, editar, desativar e reativar perfis de usuários clínicos, além de criar e editar e excluir equipes de saúde. Para ver informações de acesso mais específicas sobre “Privilégios administrativos”, consulte a Tabela de Tipos de Usuário na Seção: Página inicial.

Página inicial:

• Meu perfil: Além de poder fazer upload e editar sua foto de perfil e mudar sua senha, você também pode editar todos os outros campos desta página. Observação: Você terá acesso à edição do perfil de outros usuários clínicos também.

Criar novas equipes de saúde:
Você tem acesso para criar novas equipes de saúde. Siga as etapas abaixo para criar uma nova equipe de saúde:

• Clique no botão “Equipes de saúde” no Menu suspenso Navegação principal, disponível em qualquer página na barra do cabeçalho principal do mymobility.
• Na Página Equipes de saúde, clique no Menu suspenso Criar e, em seguida, selecione “Equipe de saúde”.
• Você será levado para a página Criar uma equipe  onde haverá três campos:
  1. Nome da equipe (campo obrigatório) → Insira o nome da equipe de saúde.
  2. Usuários clínicos (campo opcional) → Você pode optar por adicionar os usuários clínicos no momento ou posteriormente. Lembre-se de que se você não adicionar usuários ao criar a equipe de saúde, essa equipe não aparecerá quando você criar um perfil de paciente. Para adicionar usuários clínicos à equipe de saúde, será exibida uma lista de todos os usuários clínicos no sistema que têm um tique ao lado do nome deles. Para escolher usuários, clique na caixa para adicionar um tique. Isso indicará que o usuário foi selecionado para a equipe de saúde.
• Ao terminar, clique no botão “Criar equipe” na parte inferior da página. Observação: Se você escolher um nome para a equipe de saúde que já esteja sendo usado, o sistema notificará você após clicar no botão “Criar”.
• Se sua equipe de saúde for criada com êxito, você será direcionado de volta para a Página Equipes de saúde, e uma mensagem de êxito será exibida.

Editar equipes de saúde:
Na página Equipes de saúde, você pode editar as equipes de saúde. Siga as instruções abaixo para editar uma equipe de saúde:

• Na página Equipes de saúde , certifique-se de que o botão de alternância “Equipes de saúde” esteja selecionado.
• Na lista de cartões de equipes de saúde, selecione a equipe de saúde que precisa ser editada.
• Na página dessa equipe de saúde, se for preciso editar o nome da equipe, clique no ícone do lápis ao lado do nome da equipe.
• Clique no botão “Editar usuários clínicos” no lado direito da tela.
• Você será direcionado para a página Editar usuários clínicos  com uma lista de todos os usuários clínicos no sistema geral.
• Os usuários que estiverem na equipe de saúde específica terão um tique na caixa ao lado do seu nome.
• Para remover um usuário, clique nas caixas ao lado do nome do usuário clínico. Essa ação desmarcará a caixa, indicando que você gostaria que esse usuário fosse removido da equipe de saúde.
• Ao terminar de editar os usuários de uma equipe de saúde, clique no botão “Salvar edições” no canto inferior direito da página e você retornará à página Equipe de saúde.

Excluir equipes de saúde:
Você pode excluir uma equipe de saúde do sistema seguindo estas instruções:

• Na Página Equipes de saúde, certifique-se de que o botão de alternância “Equipes de saúde” esteja selecionado.
• Na lista de cartões da Equipe de saúde, selecione a Equipe de saúde que precisa ser excluída.
• Na página dessa equipe de saúde, clique no botão “Excluir esta equipe” na parte inferior da página.
• Tenha em mente os seguintes itens ao excluir uma Equipe de saúde:
  1. Se houver usuários clínicos que ainda fazem parte dessa equipe de saúde e pertencerem apenas a essa equipe de saúde, haverá uma mensagem dizendo: “Há membros da equipe de saúde que precisam ser adicionados a outra equipe de saúde antes da exclusão dessa equipe de saúde.”
  2. Se ainda houver pacientes na equipe de saúde, uma mensagem aparecerá dizendo: “Reatribua <# de pacientes> pacientes a uma nova equipe de saúde antes de excluir esta equipe de saúde.”
  3. Se tanto pacientes quanto usuários clínicos ainda fizerem parte da equipe de saúde, você receberá uma mensagem dizendo: “Há membros da equipe de saúde e pacientes que precisam ser adicionados a outra equipe de saúde antes da exclusão dessa equipe de saúde.”

Criar novos usuários clínicos:
Você tem permissão para criar novos perfis de usuários clínicos. Siga as instruções abaixo para criar um novo perfil de usuário clínico:

• Na página Equipes de saúde , clique no menu suspenso Criar do lado direito da tela e selecione “Usuário clínico”.
• Na página Criar usuário clínico , insira as informações demográficas do novo usuário nos seguintes campos:
  1. Campos obrigatórios: Nome e sobrenome, cargo, endereço de e-mail, número de celular, equipe(s) de saúde
  2. Opcionais: Caixa de permissões para “Admin” ou “Cirurgião”, Prefixo, Sufixo
• Observação: O campo “Permissões” permite que você dê mais acesso ao usuário. Se você não souber quais são as diferenças, clique no ícone do ponto de interrogação para mais informações.
• Após inserir as informações de usuário requeridas, clique em “Criar” para concluir o novo perfil de usuário clínico. Observação: Esse processo acionará o sistema para enviar ao novo usuário um e-mail de boas-vindas com instruções para fazer login, além de um outro e-mail com uma senha temporária.
• Ao configurar uma nova conta de usuário, recomenda-se que o usuário utilize um endereço de e-mail do hospital ou baseado em prática. Contudo, se o usuário não tiver esse tipo de endereço de e-mail, também é possível usar um endereço de e-mail pessoal.

Editar perfis de usuários clínicos:
Somente usuários clínicos com “Privilégios administrativos” podem editar um perfil de usuário clínico. Siga as instruções abaixo para editar um perfil de usuário clínico:

• Clique no botão “Equipes de saúde” no menu suspenso Navegação principal, disponível em qualquer página do cabeçalho.
• Na página Equipes de saúde , clique no botão “Usuários clínicos” para mostrar apenas os usuários clínicos.
• Role a tela até encontrar o cartão do perfil do usuário e clique nele. Você será direcionado para a página Perfil de usuário clínico .
• Edite os campos necessário e quando terminar, clique no botão “Salvar perfil” no canto inferior direito.
• Você será direcionado de volta à página Equipes de saúde , e uma mensagem de sucesso será exibida.

Remover usuário clínico da equipe de saúde:
Os usuários clínicos podem ser movidos de uma equipe de saúde para outra de duas maneiras diferentes.

• Para remover um usuário clínico da página Equipes de saúde , siga as instruções abaixo:
  1. Na página Equipes de saúde , certifique-se de que o botão de alternância “Equipes de saúde” esteja selecionado.
  2. Na lista de cartões de equipes de saúde, selecione a equipe de saúde que precisa ser editada.
  3. Na página dessa equipe de saúde, clique no botão “Editar usuários clínicos” no lado direito da tela.
  4. Você será direcionado para a página Editar usuários clínicos com uma lista de todos os usuários clínicos no sistema geral.
  5. Os usuários que estiverem na equipe de saúde específica terão um tique na caixa ao lado do seu nome.
  6. Para remover um usuário, clique nas caixas ao lado do nome do usuário clínico. Essa ação desmarcará a caixa, indicando que você gostaria que esse usuário fosse removido da equipe de saúde.
  7. Ao terminar de editar os usuários de uma equipe de saúde, clique no botão “Salvar edições” no canto inferior direito da página.
• Para remover um usuário clínico da página do perfil do usuário, siga estas etapas:
  1. Na página Perfil do usuário clínico , na seção intitulada “Equipes de saúde”, desmarque a caixa ao lado da equipe de saúde para remover o usuário dessa equipe de saúde específica.
  2. Ao terminar de editar as seleções da equipe de saúde do usuário, clique no botão “Salvar perfil” na parte inferior direita.

Desativar usuários clínicos:
Os usuários clínicos devem ser desativados se eles não estiverem mais envolvidos no tratamento do paciente no seu local. Um usuário clínico com Privilégios administrativos é o único usuário capaz de desativar outros usuários clínicos, mas observe que um usuário com Privilégios administrativos não pode se desativar. Se um usuário clínico com Privilégios administrativos precisar ser desativado, entre em contato com o suporte do mymobility. Para desativar usuários clínicos, siga as etapas abaixo:

• Em qualquer página do sistema, clique no botão Menu suspenso principal de navegação no cabeçalho. Em seguida, selecione “Equipes de saúde”.
• Na página Equipes de saúde , clique no botão “Usuários clínicos” para exibir somente os cartões dos perfis de usuários clínicos.
• A página exibirá todos os perfis ativos de usuários clínicos. Role a tela até encontrar o perfil do usuário clínico que você quer desativar e clique nele.
• A página desse perfil de usuário aparecerá. Na parte inferior do perfil, clique no botão “Desativar perfil”.
• Antes da conclusão da desativação do perfil, aparecerá uma mensagem perguntando se você gostaria de desativar o usuário clínico. Clique em “Sim” para desativar o perfil do usuário.
• Se o perfil do usuário for desativado com sucesso, você será direcionado de volta para a página Equipes de saúde e verá uma mensagem de sucesso.
• Assim que um usuário clínico for desativado, o usuário não poderá mais fazer login no sistema nem iniciar solicitações de senha para sua conta. Isso também significa que o usuário será removido de todas as equipes de saúde e que o paciente não verá mais o usuário como parte da equipe de saúde no aplicativo mymobility.

Reativar usuários clínicos:
Você pode ver qualquer Usuário clínico desativado na página Equipes de saúde . Siga as instruções abaixo para reativar um usuário clínico:

• Clique no Menu suspenso principal de navegação no cabeçalho, no canto superior direito. Em seguida, clique no botão “Equipes de saúde”.
• Na página Equipes de saúde , clique em “Usuários desativados”.
• A próxima página exibirá todos os perfis de usuários clínicos desativados. Role a tela até encontrar o perfil do usuário clínico que você quer reativar e clique nele.
• A página do perfil do usuário aparecerá. Na parte inferior do perfil, clique no botão “Reativar perfil”.
• Antes da conclusão da reativação do perfil, aparecerá uma mensagem perguntando se você gostaria de reativar o usuário clínico. Clique em “Sim” para reativar o perfil do usuário.

ROSA^® Robotics

Página inicial

• Menu principal: Novos elementos facilitam a navegação para relatórios e recursos relacionados à ROSA Robotics
  1. OrthoIntel: Acesse a Plataforma de Inteligência Ortopédica OrthoIntel, incluindo a página de análises intraoperatórias para cirurgiões para ver relatórios sobre sua população de pacientes ROSA.
  2. Importação de dados ROSA: Acessa a página de importação de dados ROSA, na qual é possível importar e gerenciar dados intraoperatórios de pacientes da ROSA Robotics.
  3. Representantes ROSA: Acessa a página de representantes ROSA, na qual os usuários com privilégios administrativos podem criar e gerenciar usuários representantes ROSA.

Controles da página inicial

• Filtros: para gerenciar pacientes ROSA
  1. ROSA com dados: Pacientes da ROSA Robotics com seus dados de cirurgia importados
  2. ROSA sem dados: Pacientes da ROSA Robotics sem dados de cirurgia importados
  3. Não ROSA: Pacientes que não recebem um procedimento do ROSA Robotics

Cartões de pacientes

• Ícones do cartão do paciente:
  1. Emblema ROSA: Um ícone de emblema ROSA será exibido ao lado do ícone de mensagens se o paciente for receber um procedimento da ROSA Robotics. Existem 2 possíveis estados para o emblema:
     • Normal: Os dados da cirurgia do paciente foram importados
     • Esmaecido: Os dados da cirurgia do paciente ainda não foram importados

Criar um novo paciente ROSA

• Na página Criar paciente, são necessários novos detalhes e validação ao cadastrar um novo paciente ROSA ou modificar um paciente atual para se tornar um paciente ROSA:
  1. Campos de informações médicas obrigatórios: Equipe de saúde, cirurgião, procedimento, lado da cirurgia, ROSA
     • Observação: Os pacientes devem ser atribuídos para um cirurgião ROSA e estar recebendo um procedimento suportado no ROSA (atualmente ATJ,
       APJ e ATQ) para ser elegível para receber o status ROSA.

Página de detalhes do paciente ROSA

• Guia Progresso
  1. ROSA: Se disponível, exibe três das principais medições do paciente coletadas antes e depois do procedimento do ROSA Robotics. Observação: Esses valores aparecerão assim que o arquivo de registro da cirurgia do paciente for importada para o sistema mymobility. Não se esqueça dos seguintes itens relacionados aos dados ROSA:
     • Clicar no ícone do gráfico expandirá a seção que direcionará você para a guia ROSA do paciente, que contém uma visão geral completa dos dados da cirurgia coletados.
  2. Durante o período pré-cirúrgico, as medições não estarão disponíveis.
  3. Durante o período pós-cirúrgico:, as medições ficarão disponíveis assim que o arquivo de registro individual do paciente for importado e confirmado no processo de importação de dados ROSA.
• Guia ROSA: Ao clicar aqui, será exibida uma visão completa das medições do paciente coletadas antes da cirurgia e de forma intraoperatória, se disponíveis.
  1. Se os dados ainda não tiverem sido importados, os dados importados estão incompletos ou o paciente ainda está na fase pré-cirúrgica. A tabela mostrará traços no lugar dos dados ausentes.
  2. Assim que os dados forem disponibilizados, você poderá fazer o download da cópia original do registro do cirurgião que foi coletado do dispositivo e importado para o sistema ao clicar no botão Fazer download dos dados na parte superior direita da tela.

Privilégios administrativos do ROSA
Os usuários clínicos com “Privilégios Administrativos” têm acesso adicional aos recursos pertencentes à ROSA Robotics. Como usuário clínico com “Privilégios administrativos”, você pode criar e editar perfis de usuários representantes ROSA, além de designar usuários clínicos com “Privilégios de cirurgião” como Cirurgiões ROSA.

Página Representantes ROSA

• A Página Representantes ROSA é onde você pode ver e gerenciar usuários representantes ROSA. Para acessar a Página Representantes ROSA, clique no menu suspenso Navegação no cabeçalho.
• Criar um representante ROSA: Você tem permissão para criar novos usuários representantes ROSA. Na Página Representantes ROSA, clique no botão “Criar representante ROSA” para iniciar o processo de criação de um novo perfil de representante ROSA.
• Na página Criar representante ROSA, insira as informações do novo usuário nos seguintes campos:
  1. Nome e sobrenome, Endereço de e-mail, Cirurgiões
     • Observação: Todos os campos são obrigatórios.
  2. O conjunto de cirurgiões ativos capacitados para o ROSA é listado com caixas de seleção. Para associar um usuário representante ROSA a um cirurgião em particular ou conjunto de cirurgiões, as caixas de seleção apropriadas deverão ser selecionadas. Isso dará ao usuário representante ROSA permissão aos pacientes desse cirurgião para importar e gerenciar dados da cirurgia ROSA.
  3. Clique no botão “Criar” para concluir o novo perfil do usuário representante ROSA. Observação: Esse processo acionará o sistema para enviar ao novo usuário um e-mail de boas-vindas com instruções para concluir a configuração da conta e fazer login no sistema.
• Editar perfil do representante ROSA: Usuários com “Privilégios administrativos” podem editar o perfil de um usuário representante ROSA.
  1. NaPágina Representantes ROSA, clique no cartão do perfil do usuário que você quer editar. Altere os campos necessários e clique em “Salvar perfil” para concluir as alterações.
  2. Você também pode desativar um usuário representante ROSA clicando no botão “Desativar perfil”. Usuários representantes ROSA devem ser desativados se eles não estiverem mais envolvidos no gerenciamento dos dados do cirurgião ROSA dos cirurgiões. Essa ação impedirá que o usuário faça login na conta dele.

Cirurgiões ROSA

• Um usuário clínico com Privilégios de cirurgião precisará ser designado como cirurgião ROSA para criar pacientes ROSA e atribuí-los a ele.
• Designar um cirurgião ROSA:
  1. Para configurar um cirurgião como cirurgião ROSA, primeiro navegue até o perfil desse usuário na página Usuários clínicos.
  2. Na seção Permissões da página do perfil, se o usuário estiver com privilégios de “Cirurgião” selecionados, um conjunto de botões de opção aparecerão abaixo.
  3. Selecione o botão “ROSA” e clique em “Salvar perfil”. Assim que o perfil for salvo, os pacientes que tiverem sido atribuídos a esse cirurgião poderão ser cadastrados como pacientes ROSA ou modificados após o cadastro.
  4. Observação: Tome cuidado ao remover a designação ROSA de um usuário cirurgião com pacientes ROSA, pois fazê-lo removerá e bloqueará o acesso a todos os recursos ROSA do cirurgião e dos pacientes afetados. Essa operação não é reversível, portanto, isso significa que se você desativar o recurso acidentalmente e ativá-lo novamente, os pacientes desse cirurgião não receberão automaticamente o atributo “paciente ROSA”.

Importação de dados ROSA
Os usuários clínicos atribuídos a uma equipe de saúde com cirurgião ROSA e usuários representantes ROSA terão acesso à tela de importação de dados ROSA.

Tela Todos os pacientes: A tela “Todos os pacientes” mostra uma visão geral de todos os casos ROSA que pertencem ao(s) cirurgião(ões) da sua equipe de saúde. No caso de um representante ROSA, a lista conterá todos os casos ROSA dos cirurgiões ROSA aos quais o usuário foi atribuído no cliente específico deles.

• Classificação e filtros
  1. Precisa de dados: Clicar nesse botão ativa o filtro que refina a lista de pacientes para mostrar somente aqueles cujo registro do cirurgião ROSA ainda não foi importado.
  2. Lista suspensa Filtros: A seleção nessa lista classificará os pacientes pelo sobrenome, ano de nascimento, lado da cirurgia, nome do cirurgião, data da cirurgia ou data da importação.
• Visualizar nomes de arquivos
  1. Clicar nesse botão alternará a visibilidade dos nomes de arquivos específicos associados a cada paciente cujo registro do cirurgião ROSA foi importado. Isso pode ser útil para corrigir erros no processo de importação ou para verificar quais arquivos você já importou para o sistema.
• Tela Importar dados: A tela Importar dados permite que o usuário abra um navegador de arquivos e selecione ou mais registros do cirurgião ROSA para tentar importá-los para o sistema.
• Selecionar arquivos
  1. Abra o navegador de arquivos do computador. Navegue até a unidade USB ou pasta do computador em que os arquivos de registro do cirurgião estão localizados e selecione-os. Isso dará início ao processo de importação e mudará a visualização para o fluxo de trabalho correspondente.
• Status da importação
  1. Essa linha fornece uma visão resumida dos resultados do primeiro estágio no processo de importação.
     • Correspondências para confirmar: O número de registros do cirurgião que o sistema conseguiu corresponder aos pacientes ROSA.
     • Não correspondente: O número de registros do cirurgião que o sistema não conseguiu corresponder a um paciente.
     • Importado anteriormente: Se um arquivo de registro já tiver sido importado e correspondido a um paciente, esses nomes aparecerão em uma dica de contexto quando esse texto for clicado.
     • Botão Concluído: Clicar nesse botão encerrará a sessão de correspondência atual e fará o usuário retornar à visualização Todos os pacientes. Todas as correspondências não confirmadas serão ignoradas.
• Confirmar correspondências
  1. Cada registro do cirurgião ROSA gerado pelo sistema que corresponde a um paciente criará duas linhas na tabela Confirmar correspondências.
     • 1) A primeira linha mostra a decomposição do ID do caso para esse registro do cirurgião específico.
     • 2) A segunda linha mostra os dados do paciente correspondentes aos componentes do ID do caso na linha acima.
     • Todos os aspectos do ID do caso precisam corresponder a um paciente pós-cirurgia atualmente cadastrado para que o algoritmo faça uma correspondência corretamente e seja exibido nesta tabela.
• Especificações do ID do caso:
  1. Todos os IDs de caso ROSA são exclusivos e criados no dispositivo ROSA para cada procedimento. Nós usamos o ID do caso no nome de cada arquivo para corresponder automaticamente a um paciente mymobility.
  2. Exemplo: RTEF47L70RS19UR

• Formato do nome do arquivo:
  1. Cada registro do cirurgião exportado do dispositivo ROSA será criado em sua própria pasta nomeada com o ID de caso específico do procedimento. Dentro da pasta haverá um arquivo chamado “SurgeonLog-[caseID]-[surgery date]_[system generated numbers]. Para que o algoritmo de autocorrespondência funcione corretamente, esse formato de nome de arquivo precisa ser mantido. Arquivos válidos com qualquer nome podem ser importados por meio do recurso Importação manual.
  2. Exemplo: SurgeonLog-RTEF47L70RS19UR-20191114_104141056325
• Botão Importar
  1. Clicar nesse botão finalizará a importação do arquivo de registro do cirurgião ROSA para o paciente correspondente. Este é um campo obrigatório.
  2. Ícone Lixeira
     • Após a confirmação de uma correspondência e a importação completa do arquivo, o Botão Confirmar ficará inativo e um ícone de lixeira aparecerá. Clicar nesse ícone desassociará o arquivo de registro do paciente e removerá os dados do sistema.
• Não correspondente
  1. A tabela de arquivos Não correspondentes listará todos os arquivos que foram selecionados para importação e que não puderam ser correspondidos automaticamente pelo sistema. Uma mensagem de erro para cada arquivo explicará por que o arquivo não foi aceito.
• Pacientes pós-cirúrgicos que precisam de dados
  1. Todos os pacientes ROSA pós-cirurgia que o usuário tiver permissão para gerenciar e que ainda precisam que os dados ROSA sejam importados serão listados nesta tabela. Usando o botão Importar manualmente, é possível selecionar um único arquivo de registro do cirurgião ROSA válido e associar a um paciente conhecido. O uso desse processo não depende da função de correspondência automática, permite que o arquivo tenha um nome de arquivo e dá a você mais controle sobre quais arquivos de registro são associados a um paciente. Assim como acontece na confirmação da correspondência automática, quando você importa um arquivo manualmente e o sistema o aceita, você pode clicar no ícone da lixeira e removê-lo durante a mesma sessão.

Inscrição automatizada de pacientes

Visão geral

Os clientes que também usam tecnologias EMR compatíveis podem aproveitar a inscrição totalmente automatizada de novos pacientes. Como os procedimentos são agendados dentro do fluxo de trabalho padrão do EMR, o mymobility criará e inscreverá o paciente correspondente automaticamente, sem a necessidade de trabalho manual por parte de um membro da equipe de saúde. Além disso, quando um procedimento agendado no momento é atualizado, essas atualizações também são aplicadas automaticamente ao registro mymobility do paciente, mantendo o caminho de atendimento atribuído em sincronia com o procedimento real. Atualmente, oferecemos suporte a integrações por meio do Rhapsody® e do Torq Interface.

Com base na quantidade de informações do paciente recebidas do sistema EMR, um paciente será totalmente inscrito ou parcialmente inscrito.

Além da configuração necessária detalhada abaixo, para a inscrição automática total de um paciente, os seguintes dados do paciente devem ser recebidos do sistema EMR:

• Nome
• Data de nascimento
• Gênero
• Número de telefone celular
• Cirurgião
• Data do procedimento
• Tipo de procedimento
• Lateralidade do procedimento

Se as informações do procedimento estiverem ausentes ou incompletas, o paciente será parcialmente inscrito. Isso é idêntico a inscrever um paciente manualmente sem informações sobre o procedimento. Quando isso ocorre, o sistema EMR pode atualizar o registro mymobility com os dados do procedimento, se estiverem disponíveis, ou um usuário clínico pode inserir essas informações manualmente. No entanto, se o evento recebido do EMR não contiver pelo menos o nome do paciente, a data de nascimento, o número do celular e o cirurgião, uma nova conta de paciente não poderá ser criada.

Observação: Os usuários pacientes ainda precisarão ativar sua conta e podem fazê-lo seguindo as instruções enviadas por mensagem de texto após a inscrição.

Configuração necessária

• Para utilizar o recurso de inscrição automatizada de pacientes, o seguinte precisa ser configurado através do perfil de usuário clínico do cirurgião:
  • Identificador Único ou NPI
    • A maioria dos fornecedores de EMR usará um identificador único para identificar qual cirurgião está realizando um procedimento. Este identificador deve ser inserido no perfil mymobility do cirurgião e corresponder exatamente ao identificador usado no sistema EMR. Nos EUA, esse seria o número NPI.
  • Equipe de saúde padrão
    • A equipe de saúde é uma estrutura utilizada para organizar os usuários clínicos no mymobility e não possui, em geral, equivalente em outros sistemas. Por isso, o mymobility precisa saber a qual equipe de saúde atribuir um paciente durante o processo de cadastro automatizado.
  • Caminhos de atendimento padrão
    • Quando o mymobility recebe um procedimento agendado, para iniciar a jornada de tratamento do paciente, o sistema precisa ser capaz de atribuir o paciente ao protocolo correto com base no tipo de procedimento e no lado da cirurgia.
• Além disso, cada um dos protocolos que o cirurgião individual atribui aos seus pacientes no mymobility deve ser configurado adequadamente com base na lateralidade/lado da cirurgia.
  • Observação: Esta etapa deve ser realizada antes de atribuir as vias de atendimento padrão de um cirurgião e deve ser concluída por um usuário implementador. Em novos clientes, isso será feito como parte da integração, mas para clientes existentes, pode ser necessário entrar em contato com seu implementador.

Permissões baseadas em função

• Quando ativadas, as permissões baseadas em função limitam os dados do paciente que um médico não administrador ou um usuário clínico pode ver no mymobility Clinician Web Experience. Essa mudança alterará mais notavelmente a experiência na página Lista de pacientes. Agora, usuários não administradores verão apenas os pacientes na tabela de lista de pacientes da qual compartilham uma equipe de saúde.
  • Usuários não administradores não podem mais acessar
    • A página de detalhes do paciente, o perfil do paciente ou a página de procedimento para qualquer paciente com o qual ele não compartilhe uma equipe de saúde.
  • Adicionando um novo paciente
    • Se um usuário não administrador tentar adicionar um paciente que já está no sistema (mas está inacessível para ele), os critérios de correspondência retornarão o paciente existente e permitirão que o usuário adicione um novo procedimento

Apple Watch

A Zimmer Biomet não verifica a exatidão das informações relatadas pelo próprio usuário ou obtidas com a tecnologia vestível do usuário (como o dispositivo vestível de pulso Apple Watch). A exatidão dessas informações deve ser verificada antes de qualquer decisão ou ação baseada nas mesmas. As estatísticas pré-operatórias dos pacientes não são consideradas nas porcentagens exibidas após a cirurgia. As estatísticas e os dados pré-cirurgia ficam disponíveis na página Todas as estatísticas.

Este material se destina a profissionais de saúde que utilizam a plataforma mymobility.  Todo o conteúdo aqui contido é protegido por direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual, conforme aplicável, pertencentes ou licenciados à Zimmer Biomet ou suas afiliadas, salvo indicação em contrário, e não pode ser redistribuído, duplicado ou divulgado, no todo ou em parte, sem o consentimento expresso por escrito da Zimmer Biomet. ©2020, 2021, 2022 & 2024 Zimmer Biomet

Os pacientes devem ter acesso à Internet e um dispositivo móvel com capacidade de texto ou um smartphone compatível para usar o mymobility; nem todos os recursos do aplicativo para smartphone estão disponíveis na versão baseada na internet. Nem todos os pacientes são candidatos ao mymobility e os pacientes devem ser avaliados pelos cirurgiões como candidatos apropriados para atendimento remoto.

Apple, Apple Watch, iPhone, App Store, HealthKit, Face ID & Touch ID são marcas comerciais da Apple Inc. registradas nos EUA e em outros países.

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Rhapsody é uma marca registrada da InterOperability Bidco, Inc.

Para indicações do produto, contraindicações, advertências, precauções, possíveis efeitos adversos e informações sobre aconselhamento ao paciente, consulte as instruções de uso ou entre em contato com seu representante local; visite www.zimmerbiomet.com para obter informações adicionais sobre o produto