Guida agli utenti clinici per il sistema digitale di gestione delle cure mymobility®

Informazioni generali

• Scopo del programma mymobility: mymobility è una piattaforma di gestione delle cure progettata per l’utilizzo con pazienti ortopedici, muscoloscheletrici e cardiotoracici, che integra i dati provenienti da dispositivi e servizi di consumo, come iPhone^®, Apple Watch^®, ^HealthKit®, Android™, Google Fit™ o Health Connect™ e OneStep, nonché i dati provenienti da dispositivi medici come il robot ROSA® di Zimmer Biomet, nelle dashboard ^degli utenti clinici, consentendo una migliore comprensione e monitoraggio dei pazienti durante tutto il percorso di cura e la possibilità di visualizzare i dati aggregati relativi a numerosi pazienti. Se disponibile e attivato, il modulo range of motion (ROM) misura i movimenti attraverso la fotocamera dello smartphone del paziente. La funzione WalkAI^® è disponibile per i pazienti sottoposti a sostituzione dell’anca e del ginocchio che utilizzano un iPhone o Persona IQ® The Smart Knee® per le sostituzioni del ginocchio per raccogliere i dati relativi all’andatura. WalkAI utilizza un algoritmo di intelligenza artificiale per generare una previsione giornaliera nei giorni dal quindicesimo al quarantacinquesimo post-intervento della velocità dell’andatura post-intervento a novanta giorni, sulla base della velocità dell’andatura del paziente pre-intervento e alla velocità dell’andatura post-intervento di pazienti simili che hanno utilizzato l’applicazione mymobility.

• Informazioni: Per visualizzare i dettagli del programma mymobility, utilizzare il link “Informazioni” in fondo a ogni pagina. Da lì, è possibile anche visualizzare l’Informativa sulla privacy e il Contratto di licenza con l’utente finale (EULA)

• Assistenza: Per assistenza su problemi non trattati in questa guida per l’utente, contattare il Supporto clienti. Se si desidera lasciare un messaggio, sarà nostra cura ricontattare l’utente il giorno lavorativo successivo.

Requisiti di sistema: Per ulteriori informazioni sui requisiti di sistema, visitare la pagina di assistenza del dispositivo.

Considerazioni sull’utilizzo

mymobility è progettato per supportare i pazienti idonei durante i loro trattamenti muscolo-scheletrici e/o le cure chirurgiche. È necessario valutare il paziente prima dell’iscrizione, prendendo in considerazione quanto segue:

• Deficit visivi o uditivi:mymobility non supporta i sottotitoli per gli ipoudenti o le opzioni per i pazienti ipovedenti, il che può limitare l’uso da parte degli ipoudenti o degli ipovedenti.

• Lingua:mymobility è offerto in molte lingue. Se si desidera registrare un paziente che non legge o non comprende una delle lingue supportate da mymobility, sarà necessario che il paziente sia accompagnato da un traduttore ogni volta che utilizza mymobility.

• Età:mymobility non è ideato per essere utilizzato da persone di età inferiore ai 13 anni.

• Capacità mentali:i pazienti insieriti in mymobility devono essere mentalmente competenti.

• Capacità funzionali: per i pazienti con perdita della funzione fisica, accertarsi che siano state prese le precauzioni necessarie per eseguire in sicurezza gli esercizi guidati da mymobility.

• Problemi clinici o medici: nel caso di un paziente con problemi clinici o medici specifici, assicurarsi di prendere tutte le precauzioni necessarie per eseguire in sicurezza gli esercizi guidati di mymobility.

• Dispositivo elettronico appropriato con i requisiti di sistema necessari: assicurarsi che il paziente abbia i requisiti tecnologici e di sistema adeguati per supportare mymobility. I requisiti di sistema attuali sono disponibili nellapagina di assistenza del dispositivo.

• Spazio adeguato per completare gli esercizi: per completare gli esercizi in sicurezza, il paziente deve disporre di uno spazio di circa un metro e mezzo in tutte le direzioni, libero da ingombri, tappeti, mobili, ecc.

Attività preliminari

Accesso iniziale a mymobility

• L’accesso a mymobility dipende dalla propria posizione:

• • Amministratori: Un Implementatore mymobility o un altro Amministratore fornirà l’accesso al programma.
  • Chirurghi e altri utenti clinici: Comunicare al proprio Amministratore la necessità di accedere al programma mymobility.
    • Nota: si consiglia di utilizzare l’indirizzo e-mail dell’ospedale o dello studio quando ci si iscrive come nuovo utente clinico.

• mymobility fa parte del portale ^ZBEdge® Single Sign-on (SSO). Per la registrazione iniziale e l’accesso a mymobility, è necessario utilizzare il portale Single Sign-On ZBEdge. Prima di utilizzare il portale ZBEdge Single Sign-On e mymobility, registrare e attivare il propio account utilizzando il portale ZBEdge Single Sign-On. Per completare la registrazione e l’attivazione dell’account, seguire i passaggi indicati nellaGuida utente del portale ZBEdge Single Sign-on.

Ho dimenticato la password di mymobility

Per reimpostare la password di mymobility, è necessario accedere al portale ZBEdge Single Sign-on e seguire i passaggi disponibili nella Guida utente del portale ZBEdge Single Sign-on.

Tipi di utenti: 
per i dettagli vedere la tabella seguente:

	Privilegi di mymobility
Tutti gli utenti clinici	Capacità di creare/modificare/dimettere i pazienti nelle équipe mediche a cui sono stati assegnati Possibilità di inviare messaggi ai pazienti utilizzando una chat di gruppo (insieme ad altri utenti clinici che fanno parte dell’équipe medica di quel paziente)
Chirurgo	Oltre ai privilegi per tutti gli utenti clinici, può: Accedere in sola visualizzazione ai profili di altri utenti clinici nelle rispettive équipe mediche Accedere in sola visualizzazione ai profili dei pazienti nelle équipe mediche di cui non fanno parte
Amministratore	Oltre ai privilegi per tutti gli utenti clinici, può: Creare/modificare le équipe mediche Creare/modificare/disattivare gli utenti clinici (con o senza privilegi di amministratore) Creare/modificare/dimettere i pazienti

Seleziona Entità

Selezione dell’entità
Se si sta utilizzando il proprio account mymobility per gestire più di un ospedale, struttura o cliente (in generale, una entità), la prima cosa da fare dopo l’accesso sarà selezionare quale tra queste di desidera gestire. In questa schermata si vedrà una scheda per ogni entità a cui si è attualmente registrati. Insieme al nome dell’entità, vedrà alcune informazioni aggiuntive, facilmente identificabili mediante le icone. Nello specifico, la scheda conterrà il numero di:

• Pazienti attivi
• Messaggi dei pazienti irrisolti
• Eccezioni attive
• Pazienti contrassegnati (flag)

Inoltre, se ci sono videovisite imminenti programmate per i suoi pazienti, vedrà un promemoria con il tempo rimanente fino all’inizio della visita programmata. Per procedere, è sufficiente fare clic sul nome dell’entità.

Pagina del menu di avvio

Pagina del menu di avvio
Questa è la pagina in cui è possibile navigare rapidamente verso le pagine più utilizzate dopo avere effettuato l’accesso. Le opzioni di navigazione saranno limitate alle funzionalità disponibili per l’entità.

Navigazione

Intestazione: l’intestazione del sito aiuta a navigare facilmente all’interno di mymobility. È disponibile in tutto il sito e contiene i seguenti elementi:

• Logo mymobility: Fare clic qui per tornare alla pagina “Eccezioni&Attività”. Se si è già nella pagina “Eccezioni&Attività”, la pagina verrà aggiornata.
• Nome dell’entità (ospedale, struttura, etc): il nome dell’ospedale, della clinica, della struttura, ecc. Se si gestiscono pazienti presso più di una entità, facendo clic su questo pulsante si tornerà alla schermata di selezione dell’entità, da cui è possibile selezionarne un’altra, senza disconnettersi.
• La propria foto/Il proprio nome: fare clic qui per visualizzare il proprio profilo utente. Se non è stata aggiunta una foto al proprio profilo, qui verrà visualizzata un’immagine predefinita. Per ulteriori informazioni sulla pagina Il mio profilo, consultare la sezione Menu principale di seguito.
• Icona Messaggi: Fare clic qui per aprire la pagina Messaggi. Sarà possibile vedere tutti i thread dei messaggi con i propri pazienti. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla Sezione: Messaggi.
• Menu principale: Da qui è possibile accedere a:
  • I miei pazienti → Consente di accedere alla pagina I miei pazienti, dove è possibile visualizzare le schede dei pazienti per monitorarne l’attività in modo immediato.
  • Eccezioni&Attività → Consente di accedere alla pagina Eccezioni&Attività, dove è possibile gestire i pazienti con eccezioni e attività attive.
  • Équipe mediche → alla Pagina delle équipe mediche è possibile visualizzare le équipe mediche e gli utenti clinici suddivisi per équipe medica.
  • Pazienti → alla pagina Elenco pazienti, dove è possibile visualizzare i profili dei pazienti assegnati alla propria équipe medica. Per ulteriori informazioni, consultare la Sezione: Profili dei pazienti e assistenza ai pazienti.
  • Protocolli → Consente di accedere alla pagina Protocolli, dove è possibile visualizzare tutti i protocolli disponibili che possono essere assegnati ai pazienti.
  • Il mio profilo → porta alla pagina Il mio profilo. A meno che si non disponga di privilegi amministrativi, le sue modifiche saranno limitate alla modifica della foto del profilo, della lingua (se supportato) e della password. Per apportare altre modifiche, contattare un amministratore. Nota: Se sei un amministratore, consulta la sezione: Accesso amministrativo per ulteriori informazioni.
  • Esci → disconnette da mymobility.

Dashboard

Dashboard
La Dashboard consente di navigare tra le seguenti tre pagine: Eccezioni&Attività, Elenco, I mie Pazienti, utilizzando le schede. Per ulteriori dettagli su ciascuna sezione, consultare le rispettive sezioni riportate di seguito.

Eccezioni&Attività

La pagina Eccezioni&Attività mostra una tabella in cui sono visualizzati i pazienti che hanno un’attività da gestire in corso all’interno di un episodio di cura attivo. Se un paziente presenta più episodi di cura attivi, verrà visualizzata una riga per ciascuno di essi con le attività pertinenti. Un’attività può essere una qualsiasi di quelle elencate di seguito e nella parte superiore della pagina Eccezioni&Attività è possibile filtrare per tipo di attività.

• Eccezioni Visualizza solo i pazienti con uno o più episodi di eccezione attivi. Per informazioni sulle eccezioni, consultare la sezione: Pagina Dettagli paziente → Scheda Eccezioni.
• Messaggi. Visualizza i pazienti con messaggi non risolti. Per ulteriori informazioni sui messaggi non risolti, vedere la sezione: Messaggi.
• Attività Assegnate: visualizza solo i pazienti con attività assegnate; pazienti con attività assegnate urgenti; pazienti con attività assegnate non riconosciute o pazienti con attività assegnate attualmente in corso.
• Contrassegnato: Visualizza solo i pazienti che sono stati contrassegnati con un flag (a qualsiasi livello). Per informazioni su come contrassegnare un paziente, consultare la Sezione: Pagina dei dettagli del paziente → Icona del contrassegno.

Tabella Eccezioni&Attività: I pazienti e i loro episodi di cura sono visualizzati per righe nella tabella Eccezioni&Attività. Un paziente compare in questa tabella solo se ha un’attività attiva all’interno di un episodio di cura attivo. Se il paziente presenta più di un episodio di cura attivo con attività in corso, verrà visualizzata una riga separata per ciascuno di essi sotto il nome del paziente. Ogni colonna della sezione Eccezioni&Attività contiene le seguenti informazioni:

• Informazioni generali sul paziente: Nome del paziente, cognome del paziente, foto, condizione e lateralità, giorno del programma e data di nascita. (Nota: Se il paziente non ha caricato una foto profilo utilizzando l’app dedicata, verrà visualizzata un’immagine segnaposto.
• Eccezioni: Per ogni eccezione, è visibile la risposta del paziente durante il check-in. Da questa schermata, è possibile inviare un messaggio direttamente al paziente, confermare l’eccezione indicando che è stata visualizzata e che non è più necessario evidenziarla, disattivare un’eccezione per un determinato periodo di tempo o disattivarla in modo permanente (interrompere il rilevamento di questo tipo di eccezione per il paziente). Sono presenti colonne che raggruppano le eccezioni di ciascun tipo.
  • Eccezioni cliniche: Se un paziente presenta un’eccezione clinica attiva nel corso del proprio episodio di cura, questa verrà visualizzata qui con l’indicazione del tipo di eccezione. Le eccezioni cliniche includono il dolore e le eccezioni relative agli oppioidi.
  • Eccezioni relative alla mobilità: Se un paziente presenta un’eccezione di mobilità attiva all’interno del proprio episodio di cura, questa verrà visualizzata qui come etichetta del tipo di eccezione. Le eccezioni relative alla mobilità includono WalkAI, velocità di camminata intelligente, Persona IQ ed eccezioni relative al ROM.
  • Eccezioni amministrative: Se un paziente presenta un’eccezione amministrativa attiva all’interno del proprio episodio di cura, questa verrà visualizzata qui con l’indicazione del tipo di eccezione. Le eccezioni cliniche includono le valutazioni tardive e le eccezioni relative alla sovrapposizione di episodi di cura.
• Azioni: Qui vengono visualizzate le icone relative alle azioni che un utente clinico può intraprendere per un’attività relativa a un paziente, come messaggi non risolti, incarichi o segnalazioni. Facendo clic su ciascuna di queste icone, l’utente potrà visualizzare ulteriori dettagli su ciascuna di esse.
  • Messaggi → L’icona dei messaggi consente di accedere al thread dei messaggi del paziente. Se sono presenti messaggi non risolti per un paziente, questa icona apparirà in magenta.
  • Attività Assegnate (icona degli appunti) → Se l’icona degli appunti è di colore rosso o giallo, significa che l’episodio specifico del paziente presenta attività assegnate cliniche aperte (rosso scuro = urgente non confermato, giallo scuro = non urgente non confermato, rosso chiaro = urgente in corso, giallo chiaro = non urgente in corso). Facendo clic sull’icona Attività Assegnate si apre un popover con una panoramica dei compiti recenti. Per ulteriori dettagli sulle Attività Assegnate, consultare la sezione: Pagina dei dettagli del paziente → Attività Assegnate dell’équipe medica. Da questo popover è possibile eseguire le seguenti azioni:

• • 1. Riconoscere un’attività assegnata
    2. Risolvere una attività assegnata aperta (si aprirà una nuova pagina)
    3. Visualizzare la cronologia di una attività assegnata (si verrà reindirizzati a una nuova pagina)
    4. Modificare un compito esistente facendo clic sull’icona a forma di matita (si verrà reindirizzati a una nuova pagina).
    5. Per aggiungere un commento a un compito basta fare clic sull’icona del messaggio.
    6. Creare una nuova attività assegnata facendo clic sul segno + (si verrà reindirizzati a una nuova pagina).
    7. Visualizzare tutte le attività assegnate (si verrà reindirizzati a una nuova pagina)

• Contrassegni → Contrassegnare un paziente, cancellare un contrassegno esistente o leggere le note aggiunte in precedenza mentre si modifica lo stato di contrassegno di un paziente facendo clic sull’icona del contrassegno. (È possibile anche aggiungere un contrassegno dal profilo di un paziente; per ulteriori informazioni, vedere la Sezione: Pagina dei dettagli del paziente. Nota: è necessario includere una nota quando si aggiunge, si modifica o si rimuove un contrassegno.
  1. Esistono tre livelli di priorità dei contrassegni:
     1. Rosso: alta priorità
     2. Giallo: priorità media
     3. Chiaro: (nessun flag)

Ricerca all’interno della tabella Eccezioni&Attività: Il contenuto della tabella Eccezioni&Attività è ricercabile utilizzando la barra di ricerca in base ai seguenti criteri: nome del paziente, cognome del paziente, data di nascita, condizione e tipo di eccezione.

Ordinamento all’interno della tabella Eccezioni&Attività: È possibile ordinare le colonne della tabella Eccezioni&Attività facendo clic sull’intestazione della colonna. Il primo clic ordinerà i risultati dal più recente al più vecchio, il secondo clic dal più vecchio al più recente e l’ultimo clic rimuoverà l’ordinamento della colonna. Le colonne che possono essere ordinate sono Paziente, Eccezioni cliniche, Eccezioni di mobilità ed Eccezioni amministrative. La colonna delle azioni non può essere ordinata.

Il filtraggio della tabella Eccezioni&Attività limita la visualizzazione dei pazienti a quelli che soddisfano i filtri indicati di seguito. Per rimuovere un filtro, utilizzare la “x” nella parte superiore della barra laterale di filtraggio.  Nota: le opzioni di filtro possono variare in base alle funzionalità disponibili per il cliente.

• Fase di recupero: Mostra i pazienti che si trovano in una determinata fase del loro percorso di recupero o che stanno per raggiungerla.
• Eccezione: Visualizza solo i pazienti che presentano un tipo di eccezione.
• Équipe mediche: Visualizza solo i pazienti assegnati al fornitore/i delle cure selezionato/i.
• Fornitore delle Cure: Visualizza solo i pazienti assegnati al fornitore/i delle cure selezionato/i.
• Episodio di cura: Visualizza solo i pazienti assegnati all’episodio di cura selezionato.
• Episodi di cura attivi: Visualizza i pazienti con più episodi di cura, in base al numero dei loro ulteriori episodi attivi.
• Assegnazioni: visualizza solo i pazienti con attività assegnate; pazienti con attività assegnate urgenti; pazienti con attività assegnate non riconosciute o pazienti con attività assegnate attualmente in corso.
• Intervallo di date: Consente di filtrare i pazienti in base alla data dell’intervento chirurgico o alla data di inizio del programma, all’interno di un intervallo di date.

Icona di aiuto: Fare clic sull’icona del punto interrogativo per ottenere informazioni sulla pagina Eccezioni&Attività.

I miei pazienti

La pagina I miei pazienti mostra le schede dei pazienti che consentono di monitorare l’attività dei pazienti a colpo d’occhio. Le schede dei pazienti mostrano informazioni e statistiche per ogni paziente. I pazienti possono essere filtrati in base alla fase in cui si trovano all’interno del loro percorso di cura.

Filtro de I miei pazienti: i seguenti comandi vengono visualizzati nella schermata principale per facilitare l’organizzazione e la revisione delle schede dei pazienti:

• • Filtri: Limita la visione dei pazienti a quelli basati su:

Utilizzo dei riquadri nella parte superiore della pagina:

1. I miei pazienti
   • Visualizza tutti i pazienti appartenenti alle équipe mediche a cui l’utente è assegnato
2. Eccezioni
   • Visualizza solo i pazienti con un episodio di eccezione attivo.
3. Attività Assegnate
   • Visualizza solo i pazienti che hanno attività assegnate aperte. Per informazioni sulle attività cliniche assegnate, consultare la sezione: Attività cliniche assegnate:
4. Contrassegnato

• • Visualizza solo i pazienti che sono stati contrassegnati con un flag (a qualsiasi livello). Per informazioni su come contrassegnare un paziente, consultare la Sezione: Pagina dei dettagli del paziente.

La barra laterale Filtro può essere aperta selezionando “Filtri” (da applicare in aggiunta ai filtri di primo livello):

1. Fase di recupero: Mostra i pazienti che si trovano in una determinata fase del loro percorso di recupero o che stanno per raggiungerla.
2. Eccezione: Visualizza solo i pazienti che presentano un tipo di eccezione.
3. Équipe mediche: Visualizza solo i pazienti assegnati al fornitore/i delle cure selezionato/i.
4. Fornitore delle Cure: Visualizza solo i pazienti assegnati al fornitore/i delle cure selezionato/i.
5. Episodio di cura: Visualizza solo i pazienti assegnati all’episodio di cura selezionato.
6. Episodi di cura attivi: Visualizza i pazienti con più episodi di cura, in base al numero dei loro ulteriori episodi attivi.
7. Assegnazioni: visualizza solo i pazienti con attività assegnate; pazienti con attività assegnate urgenti; pazienti con attività assegnate non riconosciute o pazienti con attività assegnate attualmente in corso.
8. Intervallo di date: Consente di filtrare i pazienti in base alla data dell’intervento chirurgico o alla data di inizio del programma, all’interno di un intervallo di date.

• Opzioni di ordinamento:
  1. Giorni prima/dopo l’intervento: ordina i pazienti in base alla data dell’intervento. Per i pazienti in fase pre-operatoria, appariranno per primi quelli che sono più prossimi all’intervento. Per i pazienti in fase post-operatoria, appariranno per primi quelli che hanno subito l’intervento chirurgico più recentemente.
  2. Cognome: ordina i pazienti in base al cognome, dalla A alla Z.
  3. Messaggi non risolti: i pazienti con messaggi non risolti verranno visualizzati per primi, e ordinati secondariamente in base al cognome. Per ulteriori informazioni sui messaggi non risolti, vedere la sezione: Messaggi.
  4. Passi: ordina in base al numero medio di passi compiuti negli ultimi 5 giorni, in ordine crescente.
  5. Ore in piedi giornaliere: ordina in base alle ore medie che un paziente ha trascorso in piedi negli ultimi 5 giorni, in ordine crescente.
  6. Completamento dell’esercizio: ordina in base alla percentuale di completamento degli esercizi negli ultimi 3 giorni, in ordine crescente.
  7. Completamento dell’educazione: ordina in base alla percentuale di completamento delle risorse del percorso di educazione negli ultimi 3 giorni, in ordine crescente.
• Icona di aiuto: Fare clic sull’icona con il punto interrogativo per ottenere informazioni sulla pagina “I miei pazienti”.

• Schede paziente: Tutti i pazienti assegnati alla propria équipe medica sono visualizzati nella pagina I miei pazienti. Ogni scheda paziente contiene le seguenti informazioni:
  • Informazioni generali sul paziente:nome e cognome, età e foto profilo. (Nota: se il paziente non ha caricato una foto del profilo utilizzando l’app, al suo posto apparirà un’immagine segnaposto).
  • Informazioni sul paziente:
    1. Fornitore delle Cure
    2. Giorni fino a/dall’intervento chirurgico o dall’inizio del programma→ Visualizza il numero di giorni che mancano alla data dell’intervento chirurgico per i pazienti chirurgici e i giorni trascorsi dall’inizio del programma per i pazienti non chirurgici. Il numero è negativo per i pazienti pre-operatori e positivo sia per i pazienti post-operatori che per quelli non operati. (Nota: tutti i pazienti il cui intervento è in data odierna, saranno inclusi nell’elenco dei pazientipost-operatori con igiorni dall’intervento indicati come 0).

 

• • 1. 1. • NOTA: se il paziente è in lista d’attesa, al posto della dicitura Giorni per/da l’intervento verrà visualizzata l’etichetta Lista d’attesa .
            • Codici colore
              • Il colore grigio indica che il paziente è in lista d’attesa e che manca più di un mese alla data provvisoria dell’intervento.
              • Il colore giallo indica che il paziente è in lista d’attesa e che mancano da -30 a 0 giorni alla data prevista per l’intervento.
              • Il colore rosso indica che il paziente è in lista d’attesa e che ha raggiunto o superato la data prevista per l’intervento.

• Icone della scheda paziente: Alcune di queste icone mostrano l’attività e/o lo stato del paziente, mentre altre indicano le azioni disponibili:
  1. Apple Watch→ Se in passato hanno utilizzato un Apple Watch con mymobility, accanto alla loro foto verrà visualizzata l’icona di un orologio.
  2. Messaggi→ L’icona dei messaggi consente di accedere al thread dei messaggi del paziente. Se i messaggi richiedono ancora attenzione, l’icona per i messaggi non risolti verrà visualizzata in magenta. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione: Messaggi.
  3. Eccezioni → Visualizza le eccezioni attive per il paziente. Verranno mostrate icone diverse per tre categorie di eccezioni. L’icona dello scudo indica le eccezioni cliniche, che includono le eccezioni relative al dolore e agli oppioidi. Le eccezioni sulla mobilità sono raggruppate sotto l’icona dell’uomo che cammina. Queste eccezioni includono WalkAI, velocità dell’andatura intelligente, Persona IQ ed escursione di movimento. Infine, le eccezioni Amministrative sono riportate sotto l’icona della cartella e includono le Valutazioni in ritardo e l’eccezione delle sovrapposizioni. Per ogni eccezione, è visibile la risposta del paziente alla verifica obbligatoria. Da questa schermata, è possibile inviare un messaggio direttamente al paziente, confermare l’eccezione, indicando che è stata visualizzata e che non è più necessario evidenziarla, oppure disattivare un’eccezione per un determinato periodo di tempo o disattivarla in modo permanente (interrompere il rilevamento di questo tipo di eccezione per il paziente). Tutte queste azioni, così come la cronologia delle eccezioni del paziente, sono disponibili nel profilo del paziente – vedere la sezione : Pagina dei dettagli del paziente.
     Nota: Quando si disabilita un’eccezione, è necessario includere una nota.
  4. Contrassegni→ Per contrassegnare un paziente, cancellare un contrassegno esistente o leggere le note aggiunte in precedenza durante la modifica dello stato del contrassegno di un paziente facendo clic sull’icona del contrassegno (flag). (Puoi anche aggiungere un contrassegno dal profilo di un paziente; Per ulteriori informazioni, vedere la Sezione: Pagina dei dettagli del paziente.) Nota: è necessario includere una nota quando si aggiunge, si modifica o si rimuove un contrassegno. Esistono tre livelli di priorità dei contrassegni:
     1. Rosso: alta priorità
     2. Giallo: priorità media
     3. Chiaro: (nessun flag)
  5. Passi→ Visualizza il numero medio di passi giornalieri del paziente negli ultimi 5 giorni. (se il paziente raccoglie dati da meno di 5 giorni, saranno inclusi solo i giorni con i dati). I dati verranno acquisiti da Apple HealthKit. Nota: solo i giorni interi sono inclusi nei calcoli, pertanto queste medie includeranno solo i dati fino al giorno precedente. B.) Se non sono stati registrati passi, al posto di un numero viene visualizzato un trattino (-). C.) Il conteggio medio giornaliero dei passi verrà azzerato dopo l’intervento chirurgico. D.) Per i pazienti non chirurgici, il conteggio medio inizierà alla data di inizio del programma.
  6. Trend dei passi→ Una freccia su/giù accanto alla statistica “Passi” mostrerà se c’è stato un aumento/diminuzione di almeno il 20% dei passi medi giornalieri del paziente rispetto ai cinque giorni precedenti.
  7. Velocità di camminata→ Visualizza la velocità media di deambulazione registrata dal paziente tramite il proprio iPhone negli ultimi 5 giorni. Nota: solo i giorni interi sono inclusi nei calcoli, pertanto queste medie includeranno solo i dati fino al giorno precedente. B.) Se non sono state registrate medie di velocità dell’andatura (ad esempio quando un paziente non utilizza un telefono Apple), verrà visualizzato un trattino (-) al posto di un numero. C.) La velocità media giornaliera dell’andatura si azzererà dopo l’intervento chirurgico. D.) Per i pazienti non sottoposti a intervento chirurgico, la velocità media giornaliera di deambulazione inizierà dalla data di inizio del programma.
  8. Andamento della velocità di deambulazione→ Una freccia su/giù accanto alla velocità media di deambulazione verrà visualizzata se si è verificato un aumento/una diminuzione di almeno il 20% nella velocità media giornaliera di deambulazione del paziente rispetto ai cinque giorni precedenti.
  9. Completamento degli esercizi→ L’anello degli esercizi riflette la percentuale di completamento degli esercizi da parte del paziente negli ultimi 3 giorni (un cerchio completo indica che il paziente ha completato tutti gli esercizi). La percentuale viene calcolata dividendo il numero di ripetizioni/minuti completati dal paziente per il numero totale di ripetizioni/minuti. Nota: A.) Nei calcoli sono inclusi solo i giorni interi, quindi verranno inclusi solo i dati fino al giorno precedente. B.) Se non sono stati assegnati e/o completati esercizi, non apparirà alcun cerchio. C.) Questa percentuale si azzera dopo l’intervento chirurgico. D.) Per i pazienti non chirurgici, la percentuale avrà inizio dalla data di inizio del programma.
  10. Difficoltà dell’esercizio→ Il paziente valuta la difficoltà alla fine di ogni serie di esercizi. La valutazione del paziente viene convertita in una scala numerica, come segue, di cui viene calcolata la media degli ultimi tre giorni: 2 = Troppo facile; 1 = Un po’ facile; 0 = Giusto; -1 = Un po’ difficile; -2 = Troppo difficile. Nota: Questo valore viene ripristinato dopo l’intervento. Per i pazienti non chirurgici, il valore avrà inizio dalla data di inizio del programma.
  11. Trend di completamento degli esercizi→ Viene visualizzata una freccia su/giù accanto all’anello di completamento dell’esercizio se si è verificato un aumento/un calo di almeno il 20% del completamento degli esercizi rispetto ai tre giorni precedenti.
  12. Completamento dell’educazione→ L’anello Educazione riflette la percentuale di completamento delle risorse del percorso di educazione del paziente negli ultimi 3 giorni (il cerchio è completo se il paziente ha completato tutte le risorse del percorso di educazione fino ad oggi). La percentuale viene calcolata dividendo il numero delle risorse del percorso di educazione visualizzate dal paziente per il numero totale delle risorse del percorso di educazione assegnate. Nota: A. Nei calcoli vengono incluse solo le giornate intere, quindi saranno inclusi solo i dati fino al giorno precedente. B. Se non è stato assegnato e/o completato nessun materiale del percorso di educazione, non verrà visualizzato alcun cerchio. C. Questa percentuale viene ripristinata dopo l’intervento. D.) Per i pazienti non chirurgici, la percentuale avrà inizio dalla data di inizio del programma.
  13. Andamento del completamento dell’istruzione→ Una freccia su/giù accanto all’anello “Completamento dell’istruzione” verrà visualizzata se si è verificato un aumento/calo di almeno il 20% nel completamento dell’istruzione rispetto ai tre giorni precedenti.
  14. Icona Appunti: se gli appunti sono di colore rosso o giallo, l’episodio specifico del paziente ha assegnazioni cliniche aperte (rosso scuro = urgente non riconosciuto, giallo scuro = non riconosciuto non urgente, rosso chiaro = urgente in corso, giallo chiaro = non urgente in corso). Facendo clic sull’icona Attività Assegnate si apre un popover con una panoramica dei compiti recenti. Per ulteriori dettagli sulle Attività Assegnate, consultare la sezione: Pagina dei dettagli del paziente – Assegnazioni del team di assistenza. Da questo popover è possibile eseguire le seguenti azioni:

• • 1. 1. • Riconoscere un’attività assegnata
          • Risolvere una attività assegnata aperta (si aprirà una nuova pagina)
          • Visualizzare la cronologia di una attività assegnata (si verrà reindirizzati a una nuova pagina)
          • Modificare un compito esistente facendo clic sull’icona a forma di matita (si verrà reindirizzati a una nuova pagina).
          • Per aggiungere un commento a un compito basta fare clic sull’icona del messaggio.
          • Creare una nuova attività assegnata facendo clic sul segno + (si verrà reindirizzati a una nuova pagina).
          • Visualizzare tutte le attività assegnate (si verrà reindirizzati a una nuova pagina)

15. Piè di pagina: il piè di pagina del sito è disponibile in tutto il sito e consente di passare alle pagine seguenti:

• Informazioni: fare clic qui per visualizzare la pagina delle informazioni su mymobility.
• Supporto: fare clic qui per aprire una nuova scheda e accedere al sito dell’assistenza mymobility.
• Lingua: questa opzione verrà visualizzata solo per gli utenti che sono loggati in una entità che supporta più lingue. Facendo clic su Lingua, l’utente clinico può cambiare la lingua preferita quando visualizza mymobility. È possibile farlo anche dalla pagina Il mio profilo.

Pazienti

Questa sezione spiega il modo in cui creare, modificare, dimettere e riammettere nuovamente i pazienti. Spiega inoltra come assegnare i protocolli ai pazienti.

Pagina Elenco Pazienti:
la pagina Elenco pazienti fornisce accesso a tutti i pazienti che in passato sono stati seguiti dalla propria équipe medica o che lo sono tuttora. La tabella dei pazienti in questa pagina mostra informazioni più sintetiche rispetto alla pagina I miei pazienti: nome e cognome, stato del paziente, MRN, data di nascita, ID mymobility, ID Persona IQ e stato EMR (se l’integrazione EMR è attivata). Selezionando i puntini di sospensione verticali alla fine della riga di un paziente si ha la possibilità di collegare la cartella mymobility del paziente al suo Dossier Sanitario Elettronico (EMR – Electronic Medical Report), visualizzare i dettagli del paziente o modificare le informazioni del suo profilo. (Per ulteriori informazioni su ciò che è disponibile nella pagina Dettagli del paziente, consultare la sezione: Pagina dei dettagli del paziente.) Nella pagina dell’elenco pazienti vengono visualizzati i seguenti controlli:

• Solo i miei pazienti: questa opzione consente di visualizzare solo i pazienti che sono seguiti dalle proprie équipe mediche.
• Iscritto/Attivo/Dimesso: utilizzare questo filtro per visualizzare un sottoinsieme dell’elenco pazienti selezionando “Attivo” o “Dimesso”. Per visualizzare tutti i pazienti, selezionare “Iscritti”.
• Stato dell’EMR: Utilizzare questo menu a discesa per visualizzare solo i pazienti con un record mymobility collegato al Dossier Sanitario Elettronico (EMR) o solo i pazienti con record non collegato.
• Aggiungi da EMR: fare clic su questo pulsante per creare un nuovo profilo paziente importando le informazioni del paziente dal proprio Dossier sanitario elettronico (EMR).
• Aggiungi manualmente: fare clic su questo pulsante per creare un nuovo profilo paziente. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione seguente intitolata “Aggiungi paziente”.
• Ricerca: utilizzare la barra di ricerca per trovare un paziente nella tabella dell’elenco pazienti selezionando uno dei seguenti criteri di ricerca: Nome, Cognome, MRN, mymobility ID o Persona IQ ID.

Crea il profilo di un nuovo paziente:

• Aggiungi l’integrazione con EMR: per aggiungere un nuovo profilo paziente utilizzando l’integrazione EMR, procedi nel seguente modo:
  1. Dalla pagina Elenco pazienti, fai clic sul pulsante “Aggiungi da EMR”.
  2. Nella finestra modale di ricerca del paziente che si apre, inserisci l’MRN (numero di cartella clinica) del paziente e fai clic su “Trova paziente”.
  3. Se c’è un MRN corrispondente nel database del Dossier sanitario elettronico, si visualizzerà il nome del paziente, l’MRN e la data di nascita per la conferma.
  4. Campi demografici obbligatori: Numero di cellulare, team di assistenza e fornitore.
  5. Iscrizione rapida: Per completare l’iscrizione rapida, seleziona “Salva registro” e tornare alla pagina dell’elenco pazienti.
  6. Iscrizione completa: Per l’iscrizione completa, selezionare “Continua” e accederai al profilo del paziente. Vedere di seguito nella sezione “Creazione di un paziente” per i requisiti di registrazione completi.
• Aggiungi manualmente: per aggiungere un nuovo profilo paziente, seguire i seguenti passaggi:
  1. Dalla pagina Elenco pazienti, fare clic sul pulsante “Aggiungi paziente”.
  2. Nella pagina “Aggiungi un paziente”, inserire i dettagli del nuovo paziente:
     1. Nome, Cognome, Data di nascita, Numero di cellulare, Team di assistenza e Fornitore
     2. Consentire al paziente di leggere il testo del consenso informato. Il paziente deve selezionare la casella per fornire il consenso.
     3. Nota: se il proprio Ospedale, stuttura etc raccoglie il consenso del paziente con altri mezzi, la dicitura utilizzata in questa sede deve indicarlo e il paziente non dovrà leggerlo e acconsentirvi durante la fase di iscrizione. In questo caso, l’utente clinico riconoscerà che il consenso del paziente è già stato ottenuto.
  3. Selezionare “Salva registro” per registrare rapidamente il paziente e tornare alla pagina Elenco pazienti.
     1. Se il paziente è già presente nel sistema, il record verrà visualizzato selezionando “Salva registro” o “Aggiungi episodio di cura”. È quindi possibile decidere di aggiungere un nuovo episodio di cura al paziente esistente o creare un nuovo paziente se il record paziente restituito non è corretto.
  4. Selezionare “Aggiungi episodio di cura” per accedere alla pagina del profilo del paziente e continuare a inserire le seguenti informazioni sul paziente:
     1. Campi demografici richiesti: Nome e cognome, sesso, data di nascita, numero di telefono cellulare, indirizzo e-mail.
     2. Campi medici richiesti: Team di assistenza, fornitore delle cure
     3. Campo linguistico richiesto: scegliere la lingua preferita dal paziente in modo che le sue e-mail e i messaggi di testo per attivare l’account siano formulati nella sua lingua preferita. Anche il rispettivo protocollo e l’app appariranno in questa lingua preferita, a meno che l’impostazione non venga modificata dal paziente stesso. (Nota: questo campo appare solo per le entità che supportano più lingue. Se si è loggati in una entità che non supporta più lingue, questo campo non verrà visualizzato).
     4. Campi opzionali: MBI, MRN, codice postale, condizioni (Nota: Una volta selezionata una condizione, saranno richiesti la data dell’intervento, per le condizioni chirurgiche, o la data di inizio del programma per le condizioni non chirurgiche, la lateralità (selezione della lateralità in base alla condizione) e il protocollo, il luogo dell’intervento (per le condizioni chirurgiche) e le note.
• Nota: Quando si fa clic sul pulsante “Assegna un protocollo”, si viene indirizzati alla pagina “Assegna un protocollo” da cui è possibile selezionare un protocollo e un livello di routine per il paziente. Per ulteriori informazioni sui protocolli, consultare la sezione : Protocolli.
• Dopo aver inserito le informazioni sul paziente in tutti i campi, fare clic sul pulsante “Crea un paziente” nell’angolo in basso a destra della pagina.
• Se il profilo del paziente è stato creato con successo, si verrà reindirizzati alla pagina Elenco pazienti e verrà visualizzato un messaggio di successo.
• Nota: i pazienti arruolati in uno studio clinico o in un centro ibrido (studio commerciale e clinico combinati) avranno campi obbligatori aggiuntivi:
  1. Solo ibrido: Studio clinico (sì/no)
  2. ID studio

Collegare il paziente esistente all’EMR:

È possibile collegare la cartella clinica di un paziente esistente in mymobility con il suo Dossier Sanitario Elettronico (EMR).
• • Dalla pagina Elenco pazienti, fare clic sui tre puntini verticali alla fine della riga del paziente e selezionare “Collega con EMR”. Se l’MRN è presente nella cartella mymobility del paziente, l’EMR verrà cercato automaticamente. Se l’MRN non è presente, ti verrà chiesto di inserire l’MRN prima di proseguire.
  • Se viene restituito un record corrispondente, seleziona “Collega profilo a EMR”.
  • Selezionerai da una tabella quali elementi del profilo (se del caso) desideri importare e sovrascrivere dall’EMR del paziente, tra cui: Nome, Cognome, Sesso, Numero di cellulare, Indirizzo e-mail e Codice postale.
  • Selezionare “Conferma” per completare il collegamento tra il profilo mymobility del paziente e l’EMR e tornare alla pagina Elenco pazienti .

Reinvio dell’SMS di benvenuto:

• • Quando un paziente è arruolato, viene inviato un SMS di benvenuto al dispositivo mobile del numero di telefono immesso nel profilo del paziente. Questo SMS fornisce un link all’App Store appropriato del dispositivo in modo che il paziente possa scaricare l’app mymobility. Vengono inviati due messaggi SMS di follow-up aggiuntivi.
  • Quando i pazienti non completano l’attivazione dell’account, è possibile utilizzare la funzione per inviare nuovamente SMS di benvenuto, per ricordare loro che il loro account è in attesa di essere attivato. Nota: se un paziente ha scelto di non ricevere messaggi di testo utilizzando il link fornito nei messaggi stessi, il pulsante “Reinvia istruzioni” non apparirà sul profilo del paziente, che dovrà contattare l’assistenza clienti per riattivare il servizio.
    1. Navigare fino al Profilo del paziente.
    2. Visualizzare la sezione sullo stato dell’attivazione.
    3. L’utente può visualizzare la Data di inserimento del paziente e l’ultima volta che sono state inviate le istruzioni di attivazione.
    4. Selezionare il pulsante per inviare nuovamente l’SMS di benvenuto al paziente. Nota: I messaggi SMS di follow-up non verranno inviati al paziente, ma soltanto l’SMS di benvenuto.

Aggiungere/Modificare episodi di cura: È possibile aggiungere o modificare gli episodi di cura di un paziente nella pagina Episodi di cura , accessibile dall’elenco dei pazienti. Per aggiungere o modificare una procedura, seguire i passaggi riportati di seguito:

• • Dalla pagina Elenco pazienti, fare clic sui tre puntini verticali alla fine della riga del paziente e selezionare “Gestisci episodi di cura”, che reindirizzerà alla pagina Episodi di cura.
  • Per aggiungere un nuovo episodio di cura, fare clic sul pulsante “Aggiungi episodio di cura” nell’angolo in alto a destra.
  • Per modificare un episodio di cura esistente, fare clic sul collegamento ipertestuale “Modifica” nella tabella dell’elenco degli episodi di cura corrispondente all’episodio di cura in questione.
  • Lista d’attesa: Se la funzione Lista d’attesa è abilitata, selezionare la casella di controllo denominata Lista d’attesa accanto al campo Data per aggiungere il paziente alla Lista d’attesa.
    1. È comunque richiesta una data provvisoria per l’intervento

Dimissione dall’ospedale: È possibile dimettere il paziente da un episodio di cura nella pagina Episodi di cura , accessibile dal Registro pazienti. Un paziente senza episodi di cura attivi è considerato “inattivo”. Per dimettere un paziente da un episodio di cura, seguire i passaggi riportati di seguito:

• • Dalla pagina Elenco pazienti , fare clic sui tre puntini verticali alla fine della riga del paziente e selezionare “Gestisci episodi di cura”, che porterà alla pagina “Episodi di cura”. Nella colonna più a destra della tabella dell’elenco degli episodi di cura, sarà disponibile l’opzione per dimettere ogni singolo episodio di cura.
  • Dopo aver selezionato “Dimissioni”, sarà necessario confermare che si desidera dimettere il paziente da quell’episodio di cura.
  • Dopo aver selezionato il pulsante “Sì, dimissione”, il sistema comunicherà se l’episodio di cura è stato dimesso con successo. Nota: oltre al messaggio di dimissione avvenuta con successo, la parola “Dimesso” apparirà accanto al nome del paziente nella pagina del suo profilo quando ha uno o più episodi di cura dimessi e nessun episodio di cura attivo.

Nota: Il paziente potrebbe essere dimesso. La dimissione automatica si verifica solo quando entrambe le seguenti condizioni sono soddisfatte: Il paziente ha completato il protocollo da almeno 90 giorni e non ha svolto alcuna attività fisica per 30 giorni consecutivi.

Riammissione Episodio di cura: è possibile visualizzare qualsiasi paziente dimesso nella pagina Elenco pazienti selezionando il filtro “Dimesso” nella parte superiore della pagina. Per riammettere il paziente, seguire la seguente procedura:

• • Dalla pagina Elenco pazienti , selezionare i tre puntini verticali alla fine della riga del paziente e scegliere “Gestisci episodi di cura”, che reindirizzerà alla pagina “Episodio di cura”.
  • Fare clic sul collegamento ipertestuale “Riammissione” nella colonna estrema della tabella dell’elenco degli episodi di cura per l’episodio di cura corrispondente.
  • Successivamente, verrà visualizzata una finestra modale per chiedere se si desidera riammettere l’episodio di cura; in caso affermativo, fare clic su “Sì, riammettere”.
  • Dopo aver selezionato il pulsante “Sì, riammettere”, apparirà un messaggio di conferma per informarla che l’episodio di cura è stato riammesso con successo.

Modifica del profilo del paziente: Se necessario, è possibile modificare il profilo di un paziente dalla paginaI miei pazienti, dalla pagina Eccezioni&Attività, dalla pagina Elenco pazienti o dalla pagina Équipe Mediche, facendo clic sulla scheda del profilo del paziente.

• • Dalla pagina Elenco pazienti, fare clic sull’ellissi verticale alla fine della riga del paziente nella tabella dell’elenco dei pazienti e selezionare “Gestisci profilo”.
  • Dalla pagina delle Équipe mediche , fare clic sulla scheda del profilo del paziente.
  • Dalla pagina I miei pazienti e dalla pagina Eccezioni&Attività, selezionare prima la scheda del profilo del paziente, quindi fare clic sui tre puntini verticali accanto al pulsante “Cronologia” e selezionare “Gestisci profilo”.
  • Si apre la pagina Profilo paziente , dove è possibile modificare le informazioni demografiche del paziente.
  • Una volta terminato di modificare il profilo, assicurarsi di fare clic sul pulsante “Salva” nell’angolo in basso a destra.

Disattivare il profilo del paziente: Il profilo di un paziente può essere disattivato solo se non gli è stato ancora assegnato un episodio di cura. Una volta disattivato, il profilo diventa non modificabile, la pagina dei dettagli del paziente è inaccessibile e si può accedere al paziente solo dalla pagina della Elenco pazienti .

• • Per riattivare una cartella clinica disattivata, accedere al profilo del paziente e selezionare il pulsante Riattiva.

Protocolli per i pazienti:

Quando si assegna un protocollo, tutti i protocolli disponibili appariranno nella pagina Assegna un protocollo, accessibile dalla pagina Episodio di cura. Per ulteriori informazioni sui protocolli, consultare la sezione: Protocolli.

• • Assegnare un protocollo: L’assegnazione dei protocolli dei pazienti avviene inizialmente quando si aggiunge un episodio di cura, tuttavia è possibile modificare il protocollo in un secondo momento. Per assegnare un protocollo, seguire le seguenti istruzioni:

1. Nella pagina Episodio di cura , assicurarsi di inserire le seguenti informazioni prima di assegnare un protocollo:
   1. Condizione
   2. Laterale (Condizione laterale)
   3. Data dell’intervento chirurgico/Data di inizio del programma
   4. Sede (solo per pazienti chirurgici)

 

2. Una volta che tutte le informazioni di cui sopra sono state aggiunte al profilo, il pulsante “Assegna un protocollo” sarà abilitato in modo da poter essere selezionato.
3. Si accede alla pagina Assegnazione di un protocollo, dove sono visualizzate tutte le opzioni di protocollo disponibili.
4. All’interno di ciascun protocollo, è possibile selezionare un livello per gli esercizi. Le opzioni di livello sono Livello 1 o Livello 2. Ciò determina quali routine di esercizi sono assegnate al paziente nel protocollo. È inoltre possibile rimuovere le routine di esercizi selezionando Nessun esercizio dal menu a discesa del livello. Se non si è sicuri di quali routine siano presenti in un protocollo, è possibile visualizzare l’anteprima del protocollo.
5. E’ possibile anche abilitare o disabilitare tutte le attività di educazione. L’educazione verrà abilitata automaticamente per tutti i protocolli. Se non si è sicuri di quale educazione sia prevista in un protocollo, è possibile visualizzare in anteprima il protocollo.
6. Dopo aver selezionato il protocollo e il livello del paziente, fare clic sul pulsante “Assegna”.
7. Si verrà reindirizzati alla pagina Episodio di cura, dove si potrà selezionare il pulsante “Salva” per salvare la selezione del protocollo.

• Modifica di un protocollo: è possibile regolare il protocollo di un paziente dalle seguenti posizioni: Pagina dedicata all’episodio di cura o pagina Dettagli paziente – Scheda Protocollo.

Pagina Dettagli paziente

La paginaDettagli paziente include un riepilogo delle informazioni specifiche sull’episodio di cura del paziente, tra cui i progressi del paziente, il protocollo, i messaggi, le valutazioni e la storia generale delle attività che lo riguardano. All’interno della pagina Dettagli del paziente, sono disponibili più sezioni che forniscono le seguenti informazioni approfondite sul paziente:

Layout della pagina dei dettagli del paziente:

• Intestazione dell’episodio di cura: si trova nella parte superiore del riepilogo del paziente e fornisce il nome della patologia, la lateralità, la data dell’intervento chirurgico o la data di inizio del programma e i giorni relativi all’intervento chirurgico o i giorni del programma. Quando per un paziente è presente più di un episodio di cura (inclusi sia quelli attivi che quelli dimessi), l’intestazione diventerà un menu a discesa da utilizzare per commutare tra un episodio e l’altro.

• • 1. Se il paziente è in lista d’attesa, al posto della data dell’intervento chirurgico apparirà l’etichetta “Lista d’attesa”.
       1. Codici colore
          • Il colore grigio indica che il paziente è in lista d’attesa e che manca più di un mese alla data provvisoria dell’intervento.
          • Il colore giallo indica che il paziente è in lista d’attesa e che mancano da -30 a 0 giorni alla data prevista per l’intervento.
          • Il colore rosso indica che il paziente è in lista d’attesa e che ha raggiunto o superato la data prevista per l’intervento.

• Riepilogo paziente: fornisce una sezione statica delle informazioni di base sul paziente in tutta la sezione Dettagli paziente. Le informazioni disponibili in questa barra di riepilogo dell’intestazione includono le informazioni demografiche di base del paziente (ad esempio, foto del profilo, nome, età, sesso, MRN), condizioni e lateralità, team di assistenza, protocollo e livello assegnati e un’icona a forma di bandierina (contrassegno) che indica la necessità di prestare attenzione al profilo del paziente. La posizione del paziente verrà visualizzata anche nella barra di riepilogo per i pazienti chirurgici, che mostra il luogo dell’intervento (ad esempio, ospedale o centro chirurgico), selezionato dall’utente clinico al momento della registrazione del paziente. Per i pazienti non chirurgici, la data di insorgenza verrà visualizzata qui, se inserita dall’operatore clinico al momento dell’inserimento del paziente, indicando quando è iniziato il dolore del paziente per quell’episodio di cura.
• Icona Apple Watch: se il paziente utilizza o ha utilizzato un Apple Watch nell’ambito del programma mymobility, sarà presente l’icona di un orologio nell’angolo in basso a sinistra della foto del profilo del paziente.
• Icona Appunti: se gli appunti sono di colore rosso o giallo, l’episodio specifico del paziente ha attività assegnate aperte (rosso scuro = urgente non riconosciuto, giallo scuro = non riconosciuto non urgente, rosso chiaro = urgente in corso, giallo chiaro = non urgente in corso). Cliccando sul simbolo, appare un widget che mostra una panoramica delle attività assegnate aperte. Dal widget è possibile eseguire le seguenti azioni:

• • 1. Riconoscere un’attività assegnata
    2. Aggiungere un commento un’attività assegnata
    3. Creare una nuova attività assegnata (porterà a una nuova pagina)
    4. Risolvere un’attività assegnata aperta (tporterà a una pagina)
    5. Modificare un’attività assegnata esistente (porterà a una nuova pagina)

• Icona contrassegno: Se nell’angolo in alto a destra della barra di riepilogo compare un’icona a forma di bandiera rossa o gialla, ciò indica agli utenti clinici che è necessario prestare attenzione a un aspetto del profilo del paziente. È possibile aggiungere o modificare un contrassegno sul profilo di un paziente qui o sulla scheda del paziente nella pagina iniziale. Nota:è necessario includere una nota anche quando si modifica il livello di priorità di un contrassegno. Per modificare la priorità del contrassegno, seguire le seguenti istruzioni:
  1. Fare clic sull’icona della bandiera per aggiungere o modificare un contrassegno.
  2. Se un contrassegno è già stato selezionato, facendo clic su di esso è possibile leggere la nota allegata, l’autore e il momento in cui è stata aggiunta.
  3. Se è necessario aggiungere un contrassegno, selezionare il livello di priorità del contrassegno (ad es., rosso = alta; gialla = media; trasparente = nessun contrassegno).
  4. Dopo aver scelto il livello di priorità del contrassegno, è necessario includere una nota.
  5. Dopo aver aggiunto la nota, fare clic su “Salva”.
  6. Nota: Tutte le modifiche ai contrassegni e le note associate possono essere visualizzate successivamente nella cronologia del paziente nella scheda “Cronologia”.
• Barra delle schede: Sotto la barra Riepilogo paziente è presente una serie di schede che possono essere utilizzate per navigare tra le informazioni relative al paziente. Ogni scheda contiene informazioni dettagliate e specifiche per il paziente. Le categorie di schede sonoProgressi,Protocollo,Messaggi,Valutazioni eCronologia. È possibile selezionare solo una scheda alla volta. Per ulteriori informazioni su ciò che è incluso in ciascuna scheda, vedere le seguenti sezioni.
• Menu a tre punti: fare clic su questo menu a tendina per scegliere una delle seguenti opzioni:
  1. Visualizza tutte le statistiche: fare clic qui per visualizzare l’intera cronologia delle statistiche del paziente.
  2. Modifica profilo: Fare clic qui per modificare il profilo del paziente nella sezione Profilo paziente. Per ulteriori informazioni sulla modifica del profilo del paziente, consultare la sezione: Pazienti.
  3. Generare un report: fare clic qui per generare il record di un paziente.
  4. Dimetti un paziente: fare clic qui per dimettere un paziente. Per ulteriori informazioni sulle modalità di dimissione di un paziente, consultare la sezione: Pazienti.
  5. Visualizza cronologia: fare clic qui per visualizzare un elenco delle azioni eseguite dai membri dell’équipe medica che coinvolgono un paziente. La data e l’ora in cui si è verificata l’attività saranno documentate. Per impostazione predefinita, le attività saranno elencate in ordine crescente (ovvero, le più recenti in alto e quelle meno recenti in basso).
  6. Attività Assegnate: fare clic qui per aprire la pagina delle attività assegnate.
• Icona Note: fare clic sull’icona Note per visualizzare tutte le note associate al profilo del paziente o per aggiungerne una nuova. Seguire le seguenti istruzioni per aggiungere una nota:
  1. Fare clic sull’icona Note.
  2. Nella finestra a comparsa, fare clic su “Aggiungi una nota” nell’angolo in alto a destra.
  3. Nel campo “Nota”, inserire la propria nota. Non esiste un limite di caratteri per l’inserimento di una nota. Una volta terminato, fare clic su “”.
  4. La nota verrà aggiunta al profilo del paziente. Nota: È inoltre possibile visualizzare tutte le note del profilo nella sezione “Cronologia”. Per ulteriori informazioni sulla scheda “Cronologia”, consultare la sezione sottostante.

Scheda Avanzamento:

• questa scheda mostrerà le schede con le statistiche del paziente. Ogni scheda avrà tre sezioni informative: statistiche, grafico e informazioni. Le statistiche saranno sempre visualizzate per impostazione predefinita, ma è possibile espandere ciascuna scheda facendo clic sull’icona del grafico nella parte inferiore di ciascuna scheda per visualizzare le informazioni relative alle ultime 2 settimane per quella statistica, suddivise per giorno. Per ulteriori informazioni su ciascuna scheda, fare clic sull’icona del punto interrogativo nell’angolo in alto a destra. Nota: 1.) Per i pazienti a cui sono state assegnate condizioni chirurgiche, ogni scheda mostrerà le informazioni pre-operatorie e post-operatorie, a seconda della fase del percorso di cura in cui si trova il paziente. Per i pazienti a cui sono state assegnate condizioni non chirurgiche, ogni scheda mostrerà le informazioni relative al pre-trattamento e al trattamento in corso, a seconda della fase del percorso terapeutico in cui si trova il paziente. Le seguenti statistiche sono ottenute tramite la tecnologia indossabile del paziente e non sono state verificate per quanto riguarda l’accuratezza: passi, ore in piedi, scale, frequenza cardiaca (BPM a riposo e BPM in camminata) e variabilità della frequenza cardiaca. Queste statistiche si basano sul dispositivo Apple Watch indossabile al polso o sul dispositivo digitale mobile iPhone, che non costituiscono dispositivi per uso medico. Di seguito vengono elencate informazioni più dettagliate su ciascuna statistica:
  • Velocità dell’andatura: Visualizza un grafico interattivo della velocità media giornaliera della camminata del paziente nel tempo. Utilizzando il cursore del mouse per spostarsi lungo il grafico, sul grafico verrà visualizzata la velocità media della camminata specifica di ogni giorno. Le medie complessive pre e post-operatorie (o pre-trattamento e durante il trattamento per condizioni non chirurgiche) sono riportate nella parte superiore della scheda. È possibile selezionare tre intervalli di tempo nella parte inferiore facendo clic sulle diverse opzioni. Se il giorno dell’intervento chirurgico o la data di inizio del programma ricadono nell’intervallo selezionato, una linea verticale e un’etichetta indicheranno tale giorno sul visualizzatore. Nota: Le previsioni relative alla velocità di camminata e le eccezioni saranno soppresse se al paziente viene assegnato un secondo episodio di cura.
    1. 1 settimana (1W)
       1. Mostra gli ultimi 7 giorni di dati sulla velocità media dell’andatura del paziente.
    2. 1 mese (1M)
       1. Mostra gli ultimi 30 giorni di dati sulla velocità media dell’andatura del paziente.
    3. 3 mesi (3M)
       1. Mostra gli ultimi 90 giorni di dati sulla velocità media dell’andatura del paziente.

• • Progressi del paziente WalkAI™ È possibile visualizzare i progressi del paziente per ciascun parametro , ad esempio le sessioni di camminata, i passi o la velocità di camminata prevista a 90 giorni. Il pulsante consente di abilitare o disabilitare la funzione per il paziente. Nota: in questo modo si cambia solo la capacità di questo specifico paziente di visualizzare i progressi del paziente WalkAI™ nell’app mymobility. Nota: i progressi mostrati qui e visibili ai pazienti si basano sulla classificazione del paziente per la metrica specifica della loro coorte. Le coorti si basano sulla procedura, sul gruppo di età, sul gruppo BMI e sul sesso. Ai pazienti vengono mostrati i seguenti disclaimer in mymobility.
    1. Pazienti classificati “alti”
       1. Se nota un aumento del dolore o del gonfiore, è possibile che stia esagerando con alcune attività quotidiane.
       2. È fondamentale seguire le istruzioni fornite su mymobility e qualsiasi altra indicazione impartita dal medico curante e dal team di assistenza.
    2. Pazienti classificati “bassi”
       1. I miglioramenti lenti e costanti favoriscono un progresso sano. I progressi di ciascun paziente sono diversi. Il successo del recupero non si basa solo su queste metriche.
       2. Se non riesce a raggiungere il suo obiettivo di camminata o di passi, valuti la possibilità di parlarne con la sua équipe medica.
    3. Classifica dei pazienti “secondo i piani”
       1. I progressi di ciascun paziente sono diversi.
       2. È fondamentale seguire le istruzioni fornite su mymobility e qualsiasi altra indicazione impartita dal medico curante e dal team di assistenza.

• Percentuale di doppio supporto: Visualizza un grafico interattivo della percentuale media giornaliera di doppio supporto del paziente nel tempo. Il grafico rappresenta il tempo medio di contatto con il suolo, espresso in percentuale, di entrambi i piedi di un paziente durante il ciclo di camminata. Utilizzando il cursore del mouse per spostarsi lungo il grafico, sul grafico verrà visualizzata la percentuale media di doppio supporto specifica di ogni giorno. Le medie complessive pre e post-intervento, o pre e durante il trattamento, sono visibili nella parte superiore della scheda. In basso, facendo clic sulle diverse opzioni, si possono selezionare tre finestre temporali. Se il giorno dell’intervento chirurgico o la data di inizio del programma ricadono nell’intervallo selezionato, una linea verticale e un’etichetta indicheranno tale giorno sul visualizzatore.
  1. 1 settimana (1W)
     1. Mostra gli ultimi 7 giorni di dati medi sulla percentuale di doppio supporto per il paziente.
  2. 1 mese (1M)
     1. Mostra gli ultimi 30 giorni di dati medi della percentuale di doppio supporto per il paziente.
  3. 3 mesi (3M)
     1. Mostra gli ultimi 90 giorni di dati medi sulla percentuale di doppio supporto per il paziente.

• Dolore: visualizza un grafico interattivo delle valutazioni del dolore del paziente nel tempo. La linea continua mostra i trend approssimati in tutta la finestra temporale selezionata, mentre i punti mostrano le valutazioni esatte del dolore in quel giorno riferite dal paziente. Passndoa il mouse su un punto dati, è possibile visualizzare la data e il livello di dolore riferito. Se la data dell’intervento chirurgico o la data di inizio del programma rientrano nel periodo di tempo attualmente visualizzato, saranno rappresentate da una linea verticale continua. E’ possibile communtare tra 2 finestre temporali, episodio di cura e ultimi 30 giorni, facendo clic sui pulsanti nella parte superiore della scheda. Facendo clic sull’icona del grafico si espanderà la sezione e verranno visualizzate le ultime 14 valutazioni del dolore, a partire dalla più recente. Usare i pulsanti in basso per passare dalla valutazione del dolore all’uso di farmaci riportato.
• Esercizi: Visualizza la percentuale di completamento degli esercizi di un paziente. Il calcolo:numero totale di ripetizioni completate (segnalate) dal paziente diviso per il numero totale di ripetizioni assegnate al paziente (fino ad oggi). La percentuale visualizzata verrà arrotondata al numero intero più vicino. Tenere presente i seguenti elementi relativi ai dati degli Esercizi:
  1. Facendo clic sull’icona del grafico si espanderà la sezione che vi indirizzerà alla scheda protocollo del paziente per una descrizione giornaliera del completamento degli esercizi da parte del paziente.
  2. Durante il periodo pre-operatorio, saranno disponibili le seguenti statistiche:
     1. tutti i giorni: questo anello di aderenza agli esercizi verrà visualizzato con un numero e un colore, oltre a mostrare una percentuale all’interno dell’anello di avanzamento. La percentuale rappresenta il completamento degli esercizi del paziente per tutti i giorni disponibili finora.
     2. Ultimi 3 giorni: questo anello di aderenza visualizza l’aderenza agli esercizi degli ultimi 3 giorni.

• Grado di difficoltà: dopo ogni routine di esercizi il paziente valuterà la difficoltà della routine. Il livello di difficoltà è il seguente: 2 = Troppo facile; 1 = Un po’ facile; 0 = Giusto; -1 = Un po’ difficile; -2 = Troppo difficile. Questo è il livello medio visualizzato sotto entrambi gli anelli di aderenza.

1. Nota: mentre l’anello di allenamento Tutti i giorni prima dell’intervento verrà visualizzato dopo l’intervento, gli altri anelli e le difficoltà di allenamento si azzereranno dopo il giorno dell’intervento del paziente.

3. Durante il periodo post-operatorio o durante il trattamento, per condizioni non chirurgiche, saranno disponibili le seguenti statistiche:
   1. Pre-intervento: l’anello di aderenza pre-operatoria mostrerà l’aderenza agli esercizi del paziente durante questo periodo, così come il livello medio di difficoltà degli esercizi di un paziente durante il periodo pre-operatorio. Nota: non sono disponibili statistiche relative all’esercizio fisico pre-trattamento per le procedure non chirurgiche, poiché i protocolli iniziano solo dal giorno 0 (o dalla data di inizio del programma).
   2. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultime 2 settimane: questo anello di aderenza visualizza la percentuale di completamento degli esercizi delle ultime 2 settimane. Viene inoltre visualizzato un livello medio di difficoltà degli esercizi delle ultime 2 settimane con un colore corrispondente.
   3. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultimi 3 giorni: questo anello di aderenza visualizza la percentuale di completamento degli esercizi degli ultimi 3 giorni.
   4. Grado di difficoltà: dopo ogni routine di esercizi il paziente valuterà la difficoltà della routine. La media di questo livello per il periodo di tempo visualizzato viene mostrata sotto entrambi gli anelli di aderenza.

• Educazione: Visualizza la percentuale di completamento del percorso di educazione di un paziente. Calcolo: Numero totale delle risorse del percorso di educazione “completate” (aperte) da un paziente diviso per il numero totale di risorse del percorso di educazione assegnate al paziente. Nota: Questi valori vengono azzerati una volta che il paziente chirurgico passa dalla fase preoperatoria a quella postoperatoria. Tenere presente i seguenti elementi relativi ai dati sulla formazione:
  1. Facendo clic sull’icona della cartella si espande la sezione che indirizza alla scheda del protocollo del paziente per una descrizione giorno per giorno del completamento della formazione del paziente.
  2. Durante il periodo pre-operatorio:
     1. tutti i giorni: questo anello di completamento del percorso di educazione mostrerà una percentuale all’interno dell’anello di avanzamento che tiene conto di tutti i giorni in cui sono state disponibili le risorse assegnate del percorso di educazione.
     2. Ultimi 3 giorni: questo anello di completamento del percorso di educazione visualizza la percentuale di completamento degli ultimi 3 giorni.
  3. Durante il periodo post-operatorio o durante il trattamento, per condizioni non chirurgiche:
     1. Pre-intervento: l’anello della fase pre-operatoria visualizzerà la percentuale di completamento del percorso di educazione del paziente durante questo periodo mostrando la percentuale all’interno dell’anello di avanzamento. Nota: non sono disponibili statistiche relative alla formazione pre-trattamento per le procedure non chirurgiche, poiché i protocolli iniziano solo dal giorno 0 (o dalla data di inizio del programma).
     2. Post-operatorio/Durante il trattamento,, ultime 2 settimane: questo anello di aderenza visualizza la percentuale di completamento del percorso di educazione nelle ultime 2 settimane.
     3. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultimi 3 giorni: questo anello di aderenza visualizza la percentuale di completamento del percorso di educazione degli ultimi 3 giorni.

• Passi: Visualizza il numero medio di passi per un periodo di tempo, con dati estratti da Apple HealthKit e Health Connect. Nota: la giornata attuale non sarà inclusa nei calcoli poiché lo sono solo le giornate intere. Tenere presente i seguenti elementi relativi ai dati dei Passi:
  1. facendo clic sull’icona del grafico verrà visualizzato un grafico per le ultime due settimane (14 giorni) con i dati sui passi del paziente, a partire dall’ultima giornata intera.
  2. Durante il periodo preoperatorio o pretrattamento, per condizioni non chirurgiche:
     1. tutti i giorni: Visualizza il totale medio dei passi accumulati in tutti i giorni disponibili prima dell’intervento chirurgico/trattamento.
     2. Ultimi 5 giorni: visualizza il conteggio medio dei passi per gli ultimi 5 giorni. Nota: se il paziente raccoglie dati da meno di 5 giorni, il report sarà calcolato in base al numero di giorni disponibili.
  3. Durante il periodo post-operatorio o durante il trattamento, per condizioni non chirurgiche:
     1. Pre-intervento chirurgico/Pre-trattamento: Il numero totale di passi effettuati prima dell’intervento chirurgico o del trattamento verrà visualizzato come media giornaliera relativa al periodo precedente all’intervento/trattamento.
     2. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultime 2 settimane: Visualizza un conteggio medio dei passi giornaliero delle ultime 2 settimane. Nota: se sono disponibili meno di 14 giorni, verrà visualizzata la media in base al numero di giorni disponibili.
     3. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultimi 5 giorni: visualizza il conteggio medio dei passi per gli ultimi 5 giorni.

• In piedi: visualizza il numero di ore durante le quali un paziente è stato in piedi almeno una volta l’ora, calcolando la media giornaliera. I dati sul tempo trascorso in piedi sono disponibili solo per i pazienti che utilizzano Apple Watch. Nota: la giornata attuale non sarà inclusa nei calcoli poiché lo sono solo le giornate intere. Se non sono disponibili statistiche sul tempo trascorso in piedi, un trattino sostituirà il numero. Tenere presente i seguenti elementi relativi ai dati di In piedi:
  1. Facendo clic sull’icona del grafico verrà visualizzato un grafico per le ultime due settimane (14 giorni) con i dati sulle ore in piedi di un paziente, a partire dall’ultima giornata intera.
  2. Durante il periodo preoperatorio o pre-trattamento, per condizioni non chirurgiche:
     1. tutti i giorni: visualizza un numero che rappresenta la media giornaliera delle ore in piedi per tutti i giorni disponibili.
     2. Ultimi 5 giorni: visualizza un numero che rappresenta la media delle ore in piedi del paziente negli ultimi 5 giorni. Nota: se il paziente raccoglie dati da meno di 5 giorni, la media verrà calcolata in base al numero di giorni disponibili.
  3. Durante il periodo post-operatorio o durante il trattamento, per condizioni non chirurgiche:
     1. Pre-intervento chirurgico/Pre-trattamento: Visualizza il numero medio di ore di permanenza per tutti i giorni disponibili durante il periodo pre-operatorio/pre-trattamento.
     2. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultime 2 settimane: visualizza un numero che rappresenta la media delle ore in piedi del paziente nelle ultime 2 settimane.
     3. Post-operatorio /Durante il trattamento, ultimi 5 giorni: visualizza un numero che rappresenta la media delle ore in piedi del paziente negli ultimi 5 giorni.

• Rampe di scale: visualizza il numero medio di piani saliti al giorno, calcolato sulla base di un’altezza di circa 3 metri. Rampe di scale è disponibile solo per i pazienti che utilizzano l’iPhone. Tenere presente i seguenti elementi relativi ai dati sulle Rampe di scale:
  1. Facendo clic sull’icona del grafico verrà visualizzato un grafico per le ultime due settimane (14 giorni) con i dati sulle scale di un paziente, a partire dall’ultima giornata intera.
  2. Durante il periodo preoperatorio o pretrattamento, per condizioni non chirurgiche:
     1. tutti i giorni: visualizza il numero medio di rampe salite per tutti i giorni disponibili.
     2. Ultimi 5 giorni: visualizza il numero medio di rampe salite negli ultimi 5 giorni.
  3. Durante il periodo post-operatorio o durante il trattamento, per condizioni non chirurgiche:
     1. Pre-intervento chirurgico/Pre-trattamento: visualizza il numero medio di rampe salite durante tutti i giorni della fase pre-operatoria disponibili.
     2. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultime 2 settimane: visualizza il numero medio di rampe salite nelle ultime 2 settimane.
     3. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultimi 5 giorni: visualizza il numero medio di rampe salite nel corso degli ultimi 5 giorni.

• Frequenza cardiaca: Visualizza i BPM (battiti al minuto) medi a riposo e i BPM medi in camminata del paziente per un determinato numero di giorni. I dati sulla frequenza cardiaca vengono estratti da Apple HealthKit. La funzione Frequenza cardiaca è disponibile solo per i pazienti che utilizzano un iPhone. Tenere presente le seguenti voci relative ai dati sulla frequenza cardiaca:
  1. I dati sulla frequenza cardiaca vengono visualizzati in un grafico a barre con una barra sia per i BPM a riposo sia per i BPM in camminata. Nota: I numeri del grafico possono essere visualizzati solo tra 0 e 150. Se il numero è superiore a 150, il grafico verrà superato, ma il numero verrà comunque visualizzato.
  2. Facendo clic sull’icona del grafico verrà visualizzato un grafico per le ultime due settimane (14 giorni) con i dati sui BPM a riposo e sui BPM in camminata di un paziente, a partire dall’ultima giornata intera.
  3. Durante il periodo preoperatorio o pretrattamento, per condizioni non chirurgiche:
     1. tutti i giorni: visualizza un numero per la media sia dei BPM a riposo sia dei BPM in camminata per tutti i giorni disponibili.
     2. Ultimi 5 giorni: visualizza un numero per la media sia dei BPM a riposo sia dei BPM in camminata per gli ultimi 5 giorni.
  4. Durante il periodo post-operatorio o durante il trattamento, per condizioni non chirurgiche:
     1. Pre-intervento chirurgico/Pre-trattamento: visualizza un numero per la media sia dei BPM a riposo sia dei BPM in camminata durante tutti i giorni disponibili della fase pre-operatoria.
     2. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultime 2 settimane: visualizza un numero per la media sia dei BPM a riposo sia dei BPM in camminata per le ultime 2 settimane.
     3. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultimi 5 giorni: visualizza un numero per la media sia dei BPM a riposo sia dei BPM in camminata per gli ultimi 5 giorni.

• Variabilità della frequenza cardiaca: visualizza la variabilità della frequenza cardiaca del paziente per un determinato numero di giorni. I dati sulla frequenza cardiaca vengono estratti da Apple HealthKit. La variabilità della frequenza cardiaca è disponibile solo per i pazienti che utilizzano un iPhone. Tenere presente i seguenti elementi relativi ai dati sulla variabilità della frequenza cardiaca:
  1. Facendo clic sull’icona del grafico verrà visualizzato un grafico per le ultime due settimane (14 giorni) con i dati sulla variabilità della frequenza cardiaca di un paziente, a partire dall’ultima giornata intera.
  2. Durante il periodo preoperatorio o pre-trattamento, per condizioni non chirurgiche:
     1. tutti i giorni: visualizza un numero per la media della variabilità della frequenza cardiaca per tutti i giorni disponibili.
     2. Ultimi 5 giorni: visualizza un numero per la media della variabilità della frequenza cardiaca degli ultimi 5 giorni.
  3. Durante il periodo post-operatorio o durante il trattamento, per condizioni non chirurgiche:
     1. Pre-intervento chirurgico/Pre-trattamento: visualizza un numero per la media della variabilità della frequenza cardiaca durante tutti i giorni pre-intervento disponibili.
     2. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultime 2 settimane: visualizza un numero per la media della variabilità della frequenza cardiaca delle ultime 2 settimane.
     3. Post-operatorio/Durante il trattamento, ultimi 5 giorni: visualizza un numero per la media della variabilità della frequenza cardiaca degli ultimi 5 giorni.

• • Apple Watch: se un paziente ha un Apple Watch collegato, la relativa statistica comparirà e mostrerà i dati sulla frequenza con cui il paziente indossa il proprio Apple Watch, elemento da considerare quando si visualizzano altre statistiche. Suggeriamo ai pazienti di indossare l’orologio per almeno 8 ore al giorno, almeno 4 giorni alla settimana affinché il medico possa avvalersi delle rispettive statistiche. Tenere presente i seguenti elementi relativi alle statistiche sull’usura dell’Apple Watch:
    1. facendo clic sull’icona del grafico verrà visualizzata una cronologia settimana per settimana dell’orologio indossato dal paziente. Le settimane in cui il paziente ha indossato l’orologio per il tempo target, indicato sopra, saranno contrassegnate da un segno di spunta verde. Le settimane iniziano domenica.
    2. Al giorno: ore medie al giorno in cui un paziente indossa l’Apple Watch.
    3. A settimana: media dei giorni alla settimana in cui un paziente indossa l’Apple Watch.
    4. Obiettivo raggiunto: L’obiettivo raggiunto inizierà a essere calcolato una volta che il paziente avrà collegato il proprio Apple Watch e se mancano almeno 20 giorni all’intervento chirurgico o al trattamento. La funzione mostrerà il numero di settimane in cui il paziente ha raggiunto il proprio obiettivo rispetto al numero di settimane in cui il paziente non ha raggiunto il proprio obiettivo.
       1. Nota: vengono conteggiate solo le settimane complete. Il giorno dell’intervento non viene conteggiato e quindi non viene conteggiata la settimana dell’intervento.

Scheda Eccezioni: Questa scheda consente all’utente di visualizzare e gestire tutti i tipi di eccezioni relative al paziente, che rientrano nelle seguenti categorie: Mobilità, clinica e amministrazione. Le eccezioni relative alla mobilità vengono rilevate automaticamente dal sistema sulla base dei dati sanitari ricevuti dal dispositivo del paziente. Le eccezioni relative alla mobilità includono WalkAI, velocità di camminata intelligente, Persona IQ ed eccezioni relative al ROM. Le eccezioni cliniche vengono rilevate automaticamente in base alle risposte fornite dal paziente ai questionari sul dolore e sugli oppioidi. Le eccezioni amministrative vengono rilevate automaticamente quando un paziente è in ritardo nel rispondere alle valutazioni o ha attività sovrapposte all’interno dei suoi molteplici episodi di cura. Un’eccezione può verificarsi solo in un singolo giorno o rimanere aperta per diversi giorni. Le eccezioni registrate includono sempre un tipo (ovvero il motivo che ne ha determinato il rilevamento), la data di registrazione e la risposta richiesta al paziente al momento del check-in. Esistono diverse azioni che possono essere intraprese in caso di eccezioni, come illustrato di seguito, e la cronologia delle azioni più recenti è visualizzata su ciascuna eccezione. Nota: ogni eccezione con dati in corso che si estendano sull’arco di più giorni può essere espansa facendo clic sulla freccia verso il basso. Verranno visualizzati tutti i giorni dell’episodio di eccezione e la metrica pertinente per la quale l’eccezione viene attivata.

• Le informazioni contenute in questa scheda sono suddivise nelle seguenti sezioni:
  • Attivo
    1. Le eccezioni attualmente attive rilevate per il paziente. Un’eccezione attiva è un’eccezione nuova o in corso che viene evidenziata nella scheda del paziente (I miei pazienti) e nella pagina Eccezioni&Attività.
    2. Le azioni da intraprendere per le eccezioni in questa schermata includono:

• • 1. 1. Messaggio: inviare direttamente un messaggio al paziente. Questo messaggio apparirà nel normale thread di messaggistica sia per il paziente che per tutti i membri dell’Équipe medica.
       2. Riconoscere: questa azione interrompe l’evidenziazione dell’eccezione come “attiva”, indicando che un membro del team di assistenza l’ha visualizzata.
       3. Disattivare:

• • 1. 1. • Per un determinato periodo di tempo: interrompere temporaneamente l’evidenziazione per il team di assistenza, consentendo al paziente di risolvere l’eccezione. Se il paziente non risolve l’eccezione entro l’intervallo di tempo selezionato, la segnalazione verrà nuovamente evidenziata una volta scaduto il periodo.

• • • • • • Periodi di disattivazione disponibili:
            • 3 giorni
            • 7 giorni
            • 10 giorni
            • 14 giorni
        • A tempo indeterminato: interrompere in modo permanente il rilevamento e l’evidenziazione di questo tipo di eccezione per il paziente. Nota: è necessario aggiungere un commento quando si esegue questa azione.
• Riconosciuto
  1. Casi eccezionali che sono stati riconosciuti da un membro del team di assistenza. Un’eccezione confermata non viene evidenziata in “Eccezioni&Attività” o “I miei pazienti”, poiché la conferma indica che qualcuno l’ha già visualizzata e non desidera ricevere ulteriori notifiche, a meno che non si verifichi un nuovo caso di eccezione.
  2. Un’eccezione può essere “non riconosciuta” in questo caso se è stata riconosciuta per errore o se l’utente desidera che venga evidenziata nuovamente.
• Disabilitato
  1. Casi eccezionali che sono stati temporaneamente disabilitati da un membro dell’équipe medica. Una volta scaduto il periodo di disabilitazione, se l’eccezione non viene risolta, tornerà nelle Eccezioni attive. La data di scadenza del periodo di disabilitazione è visibile per ogni eccezione in questa sezione.
  2. Quando un membro del team di assistenza disattiva un tipo di eccezione a tempo indeterminato, impedendone il rilevamento e l’evidenziazione per il paziente, tale eccezione sarà visibile in questa sezione. I tipi di eccezioni disabilitate includono una nota obbligatoria, inserita dal membro del team di assistenza che l’ha disabilitata. In questa sezione, è anche possibile “Riattivare” ciascuna eccezione, consentendo al sistema di ricominciare a verificare i dati del paziente per questo tipo di eccezione.
• Risolto
  1. Le eccezioni risolte sono elencate in questa sezione. Per le eccezioni in corso, quando un paziente risolve l’eccezione, l’istanza dell’eccezione con tutti i dati rilevanti verrà spostata nella sezione della cronologia. Per le eccezioni che non sono continuative o che sono eccezioni puntuali, se si verifica una nuova istanza di tale eccezione, quella precedente verrà risolta (ad esempio, incarichi clinici).
• NOTA: È possibile impostare le notifiche via e-mail in Il mio profilo per ricevere un’e-mail quando viene creata una nuova eccezione relativamente ai propri pazienti o un’e-mail di riepilogo programmata contenente il numero di eccezioni attualmente attive, elencate per categoria di eccezione, per tutti i pazienti delle proprie équipe mediche.

Scheda Protocollo:

• • facendo clic qui verrà elencato il protocollo assegnato al paziente, se disponibile. Se un episodio di cura viene dimesso, la scheda “Protocollo” elencherà il protocollo più recente assegnato. Di seguito viene spiegato come navigare e utilizzare in modo efficace questa scheda:
    • Pulsante di modifica del protocollo: selezionando questo pulsante è possibile modificare il protocollo attuale del paziente, cambiando il livello di esercizio o abilitando/disabilitando l’istruzione.
    • Layout della scheda Protocollo: il protocollo e il livello attualmente assegnati al paziente sono disponibili e possono essere visualizzati sotto forma di tabella. La tabella include le seguenti colonne:

1. 1. 1. Giorno→ Il giorno del protocollo (ad esempio, -30, -25, +5, +11 ecc.).
      2. Data→ La data in cui è stato previsto il completamento di quell’evento di protocollo. Nota: se i pazienti non completano gli elementi di istruzione e valutazione assegnati nei giorni previsti, hanno la possibilità di completarli nei giorni successivi. Gli esercizi non saranno disponibili per essere completati nei giorni successivi alla scadenza.
      3. Completato→ Indica il completamento di ciascuna voce del protocollo. A seconda del tipo di attività tra le seguenti, verrà visualizzato un indicatore differente:
         1. Segno di spunta: Contenuti educativi e valutazioni completati entro la data assegnata.
         2. Numero di giorni di ritardo: Risorse del percorso di educazione e valutazioni completate in ritardo.
         3. Saltate: attività degli esercizi non completate nel giorno previsto.
         4. Percentuale di ripetizioni/minuti: mostra una percentuale di ripetizioni/minuti completati rispetto alle ripetizioni/minuti assegnati per gli elementi degli esercizi completati nel giorno assegnato.
         5. Vuoto: attività future ancora da completare.
      4. Tipo→ Il tipo di elemento del protocollo (ad esempio, Formazione, Esercizi o Valutazioni).
      5. Titolo→ Visualizza il nome degli elementi didattici e delle valutazioni, nonché il titolo e il livello di un esercizio.
      6. Freccia giù→ Fare clic sulla freccia giù per espandere la riga e visualizzare informazioni più specifiche sulla voce di protocollo. 1. Se l’elemento è educativo, il sistema lo caricherà sotto la riga del protocollo.
         1. • 1. Se l’elemento è educativo, il sistema lo caricherà sotto la riga del protocollo.
              2. Se l’elemento è una valutazione, il sistema caricherà la valutazione e indicherà se è stata completata. Se è stata completata, ci saranno un punteggio e un link per visualizzare i risultati nella scheda del questionario. Nota: per vedere le risposte della valutazione, fare clic sulla scheda “Valutazioni”.
              3. Se l’elemento è un esercizio, il sistema caricherà una tabella con gli esercizi inclusi nella routine, il numero di ripetizioni/minuti completati rispetto a quelli assegnati e se l’esercizio è stato completato o mancato.

• • • Opzioni di filtro del protocollo: fare clic sul menu a discesa Tutti i tipi per visualizzare una categoria specifica di compiti assegnati all’interno di un protocollo, tra cui Tutti i tipi, Formazione, Esercitazioni e Valutazioni.

Messaggi: visualizza un thread di messaggi tra il paziente e la sua équipe medica. È possibile visualizzare i messaggi da diverse posizioni all’interno del sistema: facendo clic sull’icona dei messaggi nella barra di intestazione, facendo clic sull’icona dei messaggi nelle pagine I miei pazienti o Eccezioni&Attività, oppure facendo clic sulla scheda Messaggi dalla pagina Dettagli paziente. Di seguito vengono indicati alcuni elementi da tenere a mente quando si visualizzano i messaggi:

• • Un’icona di messaggi magenta indica un messaggio non risolto tra il paziente e la sua équipe medica.
  • Il thread di messaggi sarà UNA chat continua tra tutti gli utenti clinici che fanno parte di un’équipe medica e il paziente. Il paziente vedrà lo stesso thread di messaggi degli utenti clinici, insieme alle foto di ciascun utente clinico nel thread.
  • È possibile rispondere al paziente facendo clic nella finestra del messaggio e digitando il messaggio. Una volta terminata la composizione, faccia clic su “Invia” e il paziente riceverà una notifica di ricezione del messaggio.
  • Il thread del messaggio è specifico per l’episodio di cura; a seconda dell’équipe medica assegnata potresti vedere diverse persone disponibili nel thread del messaggio quando passi da un episodio di cura all’altro.
  • Per ulteriori informazioni sulla messaggistica, consultare la sezione: Messaggi.

Valutazioni: questa scheda mostrerà i questionari e le valutazioni del ROM assegnati e completati dai pazienti, incluse le seguenti informazioni:

• • Nella colonna di sinistra è possibile visualizzare:

• • 1. Data in cui è stato assegnato il rilevamento o la valutazione dell’escursione di movimento
    2. Lo stato di completamento

• Nella colonna di destra, sotto un questionario, è possibile visualizzare:

• • 1. L’intero questionario, elencato integralmente
    2. Punteggio
    3. Le risposte al questionario

• Nella colonna di destra, sotto una valutazione de range of motion, è possibile visualizzare:

1. 1. 1. Una sintesi dei risultati della valutazione
      2. L’escursione di movimento massima e minima
      3. Valutazioni di difficoltà e dolore
      4. Miniatura del paziente che esegue la valutazione
      5. Videoclip del paziente che esegue la valutazione

• • Se non è stato assegnato alcun questionario, questo messaggio visualizzerà: “Ad oggi non è stato assegnato alcun questionario”.

Attività assegnate dell’Équipe medica: Questa pagina consente all’utente di visualizzare e gestire le attività assegnate relative a un episodio specifico di cura di un paziente. Contiene un pulsante per creare nuove attività assegnate (che richiedono assegnatari e una breve descrizione). Ogni attività assegnata può essere espansa per visualizzarne la cronologia sulla pagina tramite il pulsante “Visualizza cronologia”. Nella pagina le sezioni principali sono due:

• • Attività assegnate aperte: Qui è possibile visualizzare tutte le attività assegnate aperte per l’episodio di cura, compresi quelle non riconosciute (colore più intenso) e quele in corso (colore più chiaro). Le attività assegnate possono essere urgenti (rosso) e non urgenti (giallo). È possibile intraprendere una serie di azioni sulle attività assegnate aperte:
    1. Riconoscere: qualsiasi membro dell’équipe medica può riconoscere una attività assegnate non riconosciuta, ma ne diventerà il responsabile. In questo modo l’attività assegnata diventa un’attività in corso
    2. Risolvere: qualsiasi membro dell’equipe medica può risolvere una attività assegnata in corso. Si aprirà una nuova pagina, in cui è richiesto un breve messaggio di risoluzione.
    3. Modifica (pulsante con la penna): qualsiasi membro dell’équipe medica può modificare l’attività assegnata. Si aprirà una nuova pagina in cui è possibile modificare la descrizione, gli assegnatari e il livello di urgenza. È inoltre possibile aggiungere commenti per fornire informazioni di assistenza sulla modifica.
    4. Commento: I commenti possono essere aggiunti all’attività assegnata da qualsiasi membro del team di assistenza.
• Attività assegnate risolti: Qui è possibile visualizzare tutte le attività assegnate risolte per un episodio di cura. È possibile visualizzare la cronologia specifica di ogni attività assegnata, espanderla nella pagina e riaprirla. La riapertura dell’attività assegnata condurrà a una nuova pagina in cui si dovrà assegnare nuovi assegnatari e fornire un motivo per la riapertura prima di poter salvare e aggiornare lo stato dell’assegnazione.

NOTA: è possibile impostare le notifiche via e-mail in Il mio profilo per ricevere un’e-mail quando viene assegnato una nuova attività assegnata o un’e-mail programmata che annuncia che si ha una nuova attività assegnata.

Équipe mediche

Nella pagina Équipe mediche è possibile visualizzare e gestire le Équipe mediche e gli utenti clinici. Per accedere alla pagina Équipe mediche, fare clic sul menu a discesa Navigazione nell’intestazione. Nota: solo gli utenti clinici con “privilegi di amministratore” possono creare, modificare o eliminare altri utenti clinici e équipe mediche. Per ulteriori informazioni, consultare il sito, sezione 10: Accesso amministrativo.

• Visualizza le Équipe mediche:
  Fare clic sul pulsante “Équipe mediche” per visualizzare le équipe mediche. Quando si accede alla pagina Équipe mediche l’opzione “Équipe mediche” verrà selezionata per impostazione predefinita.
• Visualizza gli utenti clinici:
  fare clic sul pulsante “Utenti clinici” per visualizzare tutti gli utenti clinici che fanno parte delle tue équipe mediche. Gli utenti clinici con “Privilegi amministrativi” possono vedere tutti gli utenti clinici.
  • Utenti disattivati:
    facendo clic su Utenti disattivati è possibile applicare un filtro per visualizzare gli utenti clinici disattivati.

Facendo clic su un team di assistenza specifico, è possibile visualizzare tutti gli utenti clinici e i pazienti che ne fanno parte e fare clic su ciascuno di essi. Inoltre, sono disponibili le seguenti azioni:

• Modifica l’équipe medica: Gli utenti clinici con privilegi di amministratore possono selezionare “Modifica équipe medica”. Per ulteriori informazioni sulla modifica delle équipe mediche, consultare la sezione: Accesso amministrativo.
• Gestire gli orari di ufficio: Fare clic sul pulsante “Gestisci orario lavorativo” in alto nella pagina Équipe mediche per impostare l’orario di ufficio della clinica per l’équipe medica dedicata. In questa pagina è possibile inserire un messaggio personalizzato di fuori sede che i pazienti visualizzeranno quando si collegano in orari diversi dall’orario di ufficio della clinica/ospedale/struttura. Utilizzare questa funzione per regolare le aspettative dei pazienti sui tempi di risposta ai messaggi dell’equipe medica e/o fornire modi alternativi per richiedere assistenza quando il personale addetto non è in ufficio.

Protocolli

In questa sezione è possibile acquisire informazioni sui protocolli disponibili e sul modo in cui visualizzarli. È possibile accedere alla paginaProtocolli da queste due posizioni del sistema: Intestazione→Menu a discesa Navigazione→Protocolli O pagina Profilo paziente→Assegnare un protocollo. Nota: Quando si visualizzano i protocolli dalla pagina del profilo del paziente, questi potrebbero essere limitati in base alla presenza di percorsi di cura predefiniti. Per ulteriori informazioni sui percorsi di cura predefiniti, consultare la sezione: Accesso amministrativo → Modifica équipe mediche → Configura percorsi di cura e/o sezione: Accesso amministrativo → Modifica utenti clinici → Configura percorsi di cura.

Nella paginaProtocolli è possibile visualizzare tutti i protocolli disponibili, ordinare per protocolli specifici e visualizzare in anteprima i diversi elementi (ad esempio, istruzione, esercizi e sondaggi) all’interno di ciascun protocollo.

• La pagina dei protocolli consisterà in una visualizzazione a “schede brevi” per ogni protocollo disponibile. Per impostazione predefinita, tutti i protocolli saranno elencati in ordine alfabetico in base al nome del protocollo. All’interno di ciascuna scheda del protocollo è possibile visualizzare le seguenti informazioni:
  1. Nome protocollo, Descrizione protocollo (se non è presente alcuna descrizione, lo spazio sarà vuoto), Durata, Routine (visualizzerà tutte le opzioni di livello routine disponibili per quel protocollo).
• È possibile filtrare la pagina in base alla procedura facendo clic sul menu a tendina Categorie nella parte superiore destra della pagina.
• Facendo clic su una scheda di protocollo, si accede alla pagina Anteprima del protocollo.
  1. Nella parte superiore della pagina Anteprima del protocollo viene visualizzato il titolo del protocollo.
  2. Di seguito saranno riportate le seguenti informazioni:
     1. Descrizione: descrizione del protocollo. Se non è presente alcuna descrizione, lo spazio sarà vuoto.
     2. Durata: lunghezza del protocollo
     3. Routine: livelli di routine disponibili (livello 1, livello 2 o nessun esercizio).
  3. Se ci si avvale di un client che supporta più lingue, sarà possibile modificare la visualizzazione del protocollo in ogni lingua supportata.  Se il client non supporta più lingue, è possibile vedere i protocolli solo nella lingua supportata dal proprio client.
  4. È possibile filtrare il protocollo facendo clic sul menu a discesa Tutti i tipi in modo da visualizzare solo elementi specifici (ad esempio, Tutti i tipi, Formazione, Esercizi o Valutazioni) all’interno del protocollo.
  5. È possibile selezionare ilmenu a discesa Tutti i tipi per filtrare il protocollo per livelli.
     1. Se si seleziona “Tutti i tipi” o “Routine” dal menu a discesa Tutti i tipi, il filtro dei livelli visualizzerà di default tutti i livelli, ma includerà le due opzioni seguenti: Livello 1 e Livello 2.
     2. Se si seleziona “Educazione” o “Valutazione”, nel menu a discesa Tutti i tipi viene selezionata per impostazione predefinita l’opzione “-“.
• Nella parte superiore della pagina Protocollo, è presente una tabella che elenca le seguenti informazioni sul protocollo:
  1. Giorno→ Il giorno del protocollo (ad esempio, -30, -25, +5, +11 ecc.). Nota: Il giorno 0 corrisponderà al giorno dell’intervento chirurgico per le condizioni che richiedono un intervento chirurgico, mentre per le condizioni che non richiedono un intervento chirurgico, il giorno 0 sarà la data di inizio del programma.
  2. Tipo→Il tipo di elemento del protocollo (ad esempio, Educazione, Routine e Valutazione).
  3. Livello→Visualizza “-” per Educazione e Valutazione; visualizza “1” o “2” per Routine.
  4. Titolo→Visualizza il nome del titolo di Educazione, Valutazione ed Routine.
  5. Freccia giù→Fare clic sulla freccia giù per espandere la riga e visualizzare informazioni più specifiche sulla voce di protocollo. Nota: è possibile espandere più righe contemporaneamente.
     1. Se l’elemento è un contenuto educativo, il sistema caricherà l’elemento sotto la riga del protocollo.
     2. Se l’elemento è un questionario, il sistema caricherà il titolo del questionario e tutto il testo relativo.
     3. Se l’elemento è un esercizio, il sistema caricherà una tabella con gli esercizi inclusi nella routine e il numero di ripetizioni/minuti assegnati per ogni esercizio.

Messaggi

Questa sezione illustra le funzionalità di messaggistica tra i pazienti e gli utenti clinici, nonché tra i pazienti e l’Assistente messaggi AI in mymobility. È possibile accedere al thread di messaggistica da diversi punti: Intestazione→ Icona messaggio→ Pagina dei messaggioPagina iniziale→ Pagina dei dettagli del paziente→ Scheda messaggioPagina iniziale→ Pagina dei messaggi.

È possibile inviare messaggi ai pazienti, insieme agli altri membri dell’equipe medica del paziente, in un thread di messaggi. Ogni paziente avrà UN solo thread di messaggi in corso e qualsiasi membro dell’équipe medica del paziente potrà inviare/ricevere messaggi nel thread. Attenersi alle seguenti istruzioni per inviare un nuovo messaggio a un paziente:

• Dal thread dei messaggi inserire il messaggio nella finestra di dialogo accanto al pulsante “Invia”.
• Al termine della composizione del messaggio fare clic sul pulsante “Invia”.
• Il messaggio dovrebbe a quel punto apparire nella parte inferiore del thread dal momento che è il più recente. Il paziente riceverà una notifica quando riceverà un nuovo messaggio.
• Sotto ogni messaggio nel thread è presente una riga che indica chi ha inviato il messaggio e la data e l’ora di invio del messaggio. Accanto a ciascun messaggio, verrà visualizzata la foto del profilo di un utente.
• Nota: se non si dispone di una foto del profilo nel sistema, il paziente vedrà una foto segnaposto.
• Nella colonna di destra (accanto al thread dei messaggi) sono disponibili le informazioni di contatto del paziente, insieme a un elenco di nomi degli utenti clinici che fanno parte della relativa équipe medica.

Icona Messaggi:
facendo clic sull’icona dei messaggi dall’intestazione si accede alla pagina Messaggi, dove è possibile vedere le discussioni sui messaggi non risolti di tutti i pazienti. L’icona “Messaggi” nella barra principale dell’intestazione di mymobility avrà un numero in apice color magenta nell’angolo in alto a destra se ci sono thread di messaggi non risolti.

Messaggi Layout di pagina:
la paginaMessaggi contiene una serie di informazioni sul tipo di messaggio inviato e sulle modalità di ordinamento dei messaggi. Per facilitare la navigazione in questa pagina, tenere a mente le seguenti voci.

• Nella paginaMessaggi è presente una barra di intestazione con diverse opzioni di ordinamento e diverse colonne di informazioni sui messaggi.
  1. Nella barra di intestazione della pagina Messaggi sono presenti le seguenti voci:
     1. Il numero dei messaggi non risolti.
     2. Una barra di commutazione con l’opzione per visualizzare i messaggi non risolti o risolti.
        1. La visualizzazione “non risolta” visualizzerà solo i messaggi non risolti.
        2. La vista risolta automaticamente visualizzerà le interazioni che il paziente ha contrassegnato come non bisognose di ulteriore aiuto dopo che l’Assistente messaggi AI ha risposto alla sua domanda negli ultimi trenta giorni. Per visualizzare i messaggi più vecchi, accedere alla pagina Dettagli paziente > Messaggi.
        3. La visualizzazione “risolta” visualizzerà solo i messaggi risolti degli ultimi trenta giorni. Per visualizzare i messaggi più vecchi, accedere alla pagina Dettagli paziente > Messaggi.
     3. Menu a discesa Più recenti → Fare clic qui per ordinare i messaggi nei seguenti modi:
        1. Il più recente: ordina i messaggi in modo che i messaggi più recenti siano in alto e quelli meno recenti in basso.
        2. Cognome: ordina i messaggi in ordine alfabetico (in ordine decrescente, A-Z) in base al cognome del paziente.
  2. All’interno delle colonne dei messaggi è possibile visualizzare le seguenti informazioni:
     1. Foto del profilo e nome del paziente: La foto del profilo del paziente verrà visualizzata per prima accompagnata dal relativo nome.
     2. Testo più recente: questa colonna mostrerà fino a due righe del testo del messaggio, a seconda del testo. Se sono disponibili ulteriori informazioni oltre a quelle due righe, saranno visualizzati dei puntini di sospensione (…) a indicare che il testo continua. Se nel messaggio più recente è presente una foto o un video, verrà visualizzata un’icona che rappresenta quel tipo di messaggio nella riga del contenuto del messaggio.
     3. Data/Ora: se il messaggio più recente è stato inviato oggi, questa colonna mostrerà l’ora in cui è stato inviato. Se il messaggio è stato inviato ieri, verrà visualizzato “Ieri”. Se è stato inviato nell’ultima settimana (ma non oggi o ieri) verrà visualizzato il giorno della settimana. Se il messaggio è stato inviato più di una settimana fa, verrà visualizzata la data nel formato MM/GG/AA.
     4. Risolto/Non risolto: Se un messaggio non è stato ancora risolto, verrà visualizzato un punto esclamativo all’estrema destra della riga del messaggio. Se un messaggio è stato risolto, non ci sarà alcun punto esclamativo.
• Un messaggio non risolto è un messaggio che non è stato ancora preso in carico e che quindi richiede l’intervento di un membro dell’équipe medica. Quando un messaggio non viene risolto, tutti i membri dell’équipe medica visualizzeranno l’icona dei messaggi non risolti.
• La scheda di risoluzione automatiche esiste solo se la funzione è abilitata per l’entità, e le conversazioni vengono spostate lì solo se il paziente dichiara di non aver bisogno di ulteriore aiuto da parte dell’équipe medica durante l’interazione con l’Assistente messaggi AI.
  1. Se la funzione di risoluzione automatica non è attivata, tutte le discussioni a cui l’Assistente messaggi AI risponde rimarranno irrisolte, indipendentemente dal feedback del paziente.
  2. Le risposte dell’assistente ai messaggi dell’intelligenza artificiale si basano sul materiale educazionale già assegnato al paziente.
  3. L’Assistente messaggi AI può essere disattivato per pazienti specifici dal thread dei messaggi nella pagina Dettagli paziente.
• Qualsiasi membro dell’équipe medica può contrassegnare il messaggio di un paziente come risolto. Tenere presente che contrassegnando un messaggio come risolto si eliminano tutte le notifiche dai dashboard e dalle schermate di messaggistica degli altri membri dell’équipe medica.
• Per impostazione predefinita l’elenco dei messaggi visualizzerà i messaggi ricevuti più di recente in alto nell’elenco e quelli più vecchi in basso. Nota: se non ci sono ancora messaggi, verrà visualizzato l’avviso: “Non sono stati ricevuti messaggi“.
• Facendo clic su una riga di messaggio si accede direttamente alla discussione sul messaggio nella paginaDettagli paziente.
• Quando un paziente viene dimesso dal programma mymobility, la sua stringa di messaggi verrà rimossa dall’elenco dei messaggi.

Notifiche dei messaggi

• Per impostare le opzioni preferite per le notifiche dei messaggi, visitareIl mio profilo. Per ricevere le notifiche via e-mail dei messaggi sono disponibili le seguenti opzioni:
  1. Immediatamente– È possibile scegliere di ricevere le notifiche via e-mail immediatamente dopo la ricezione di un messaggio di un nuovo paziente o di un’eccezione appena rilevata. Queste notifiche sono leggermente ritardate, per cui se si è attivi nell’applicazione, non si riceverà alcuna notifica.
     1. Puoi scegliere di ricevere notifiche immediate tramite messaggi Tutti i giorni, Dal lunedì al venerdì o Mai.
  2. Programmato – È possibile scegliere di ricevere notifiche e-mail come promemoria per il numero di messaggi non risolti o di eccezioni attive per i pazienti della propria équipe medica.
     1. Puoi scegliere di ricevere questi promemoria in tutti o in alcuni dei seguenti orari:
        • 08:00
        • 12:00
        • 16:45
     2. Puoi anche scegliere di ricevere queste notifiche Tutti i giorni, Dal lunedì al venerdì o Mai.

Videovisita di telemedicina

La videovisita fornisce un canale ai medici per connettersi con il paziente utilizzando le funzionalità audio e video di mymobility.

L’operatore sanitario può utilizzare mymobility per organizzare una visita video con un paziente attivo esistente a cui è stata assegnata una patologia e gestire il suo piano terapeutico. Per fissare un appuntamento per una visita video di teleassistenza, il medico dovrà navigare su Menu > Visita video per accedere alla pagina iniziale della visita video.

Homepage videovisita
La homepage della videovisita fornisce una visione completa di tutti gli aspetti relativi all’impostazione e alla gestione della videovisita del paziente. L’utente clinico può accedere ai dati seguenti dalla homepage della videovisita

• Prossime visite: tutte le prossime visite video saranno visualizzate in ordine cronologico, con la data e l’ora più recenti elencate in alto.
• Filtrare per paziente o MRN – l’utente clinico può filtrare fornendo il nome del paziente o l’MRN per vedere solo gli appuntamenti specifici di un paziente
• Mio – Consente all’utente clinico di visualizzare solo gli appuntamenti programmati per lui.
• Controllo del sistema: consente all’utente clinico di verificare se la telecamera, l’altoparlante e il microfono sono impostati prima dell’appuntamento.
• Aggiungi: consente all’utente clinico di fissare un appuntamento per una visita video con un paziente esistente.

La videovisita con il paziente può essere suddivisa in 4 fasi.

Aggiungi un appuntamento per la videovisita
L’utente clinico può impostare l’appuntamento per la videovisita dalla homepage della videovisita spostandosi sulla pagina Aggiungi una visita e facendo clic su “Aggiungi”. Per fissare l’appuntamento, è necessario inserire le seguenti informazioni

• Nome del paziente: Questo è un campo obbligatorio in cui l’utente clinico inserirà il nome del paziente. Il campo si compilerà automaticamente con il nome del paziente mentre l’utente clinico lo sta digitando, se il paziente è un utente registrato di mymobility.
• Membro dell’équipe medica: È obbligatorio indicare il membro dell’équipe medica che sarà il principale partecipante alla visita video nel campo Membro dell’équipe medica. Ci sono anche altri 2 campi per fornire i nominativi di membri dell’équipe medica opzionali che sarebbe necessario prendessero parte all’appuntamento
• In programma: l’utente clinico può selezionare la programmazione di una visita video e fissare un appuntamento fornendo le seguenti informazioni: data, ora, durata. L’utente clinico può anche aggiungere eventuali istruzioni speciali per il paziente utilizzando il campo Istruzioni per il paziente e selezionare Aggiungi visita. L’appuntamento verrà aggiunto alla pagina della videovisita e il paziente ne riceverà notifica.
• Immediatamente: l’utente clinico può selezionare Immediato e fissare un appuntamento estemporaneo con il paziente. Quando si seleziona “Aggiungi visita immediata” per fissare l’appuntamento, le informazioni relative all’appuntamento verranno aggiunte alla pagina delle visite video e verrà inviata una notifica al paziente per informarlo di partecipare alla videochiamata.

Gestire l’appuntamento per la videovisita
L’utente clinico può gestire l’appuntamento per la videovisita dalla homepage della videovisita. Tutte le prossime videovisite saranno elencate in ordine cronologico con in alto l’appuntamento più recente. L’utente clinico può gestire gli appuntamenti cliccando su:

• Modifica – L’utente clinico può modificare l’appuntamento esistente o riprogrammare l’appuntamento con il paziente. Quando un appuntamento viene modificato, viene inviata una notifica al paziente che informa che l’appuntamento è stato aggiornato.
• Annulla – Consente all’utente clinico di annullare un appuntamento di videovisita esistente. Quando un appuntamento viene cancellato, viene inviata una notifica al paziente per informarlo della cancellazione.

Partecipare alla videovisita con il paziente
L’utente clinico può accedere alla pagina della videovisita per esaminare gli appuntamenti imminenti; quando c’è un appuntamento imminente nei successivi 5 minuti, il pulsante “Avvia” viene visualizzato sotto Modifica/Annulla, in modo da poter avviare la videochiamata. Quando il paziente si è unito alla chiamata, l’utente clinico potrà verificare che il paziente ha effettuato il check-in e potrà fare clic su “Partecipa” per partecipare alla videochiamata. Durante la videochiamata in qualità di utente clinico sarai in grado di:

• Vedere te stesso e il video del paziente
• Fare clic sull’icona dello schermo diviso per visualizzare il video del paziente e la pagina Dettagli paziente nella stessa schermata
• Disattivare/riattivare l’audio dell’altoparlante
• Accendere e spegnere la fotocamera
• Chattare con il paziente durante la videochiamata
• Abbandonare la chiamata senza disconnettere la videovisita
• Terminare l’invito per tutti i partecipanti

Aggiungere note dopo la visita
Al termine della chiamata come utente clinico, è possibile aggiungere le note sul paziente e queste verranno aggiunte all’anamnesi del paziente. Le note aggiunte saranno disponibili anche nel referto del paziente per ulteriori riferimenti.

Se il paziente non si è presentato alla videovisita, l’utente clinico potrà contrassegnare il paziente come “No-show”(Mancata presentazione) dopo la fine della videochiamata ai fini della fatturazione.

Accesso amministrativo

L’utente clinico con “Privilegi amministrativi” ha accesso a più funzioni rispetto agli altri utenti clinici o agli utenti clinici con “Privilegi di chirurgo”. In qualità di utente clinico con “Privilegi amministrativi”, si ha accesso per creare, modificare, disattivare e riattivare i profili di utenti clinici e creare, modificare ed eliminare le équipe mediche. Per informazioni più specifiche sull’accesso ai “privilegi amministrativi”, consultare la tabella dei tipi di utente nella sezione: Home Page.

Home page:

• Il mio profilo: oltre a caricare e modificare la foto del proprio profilo e a cambiare la propria password, è inoltre possibile modificare tutti gli altri campi di questa pagina. Nota: si avrà accesso alla funzione per modificare anche altri profili degli utenti clinici.

Creare nuove Équipe mediche:
Si può accedere per creare nuove équipe mediche. Attenersi alla procedura seguente per creare una nuova équipe medica:

• Fare clic sul pulsante “Équipe medica” dalmenu a discesa della navigazione principale, disponibile in qualsiasi pagina della barra principale di mymobility.
• Dalla pagina Équipe mediche, fare clic sul menu a discesa Crea e selezionare “Équipe medica”.
• Verrà indirizzato alla pagina Crea una squadra, dove troverà due campi:
  1. Nome dell’équipe (campo obbligatorio) → Inserire il nome dell’équipe medica.
  2. Utenti clinici (campo opzionale) → Si può scegliere di aggiungere gli utenti clinici ora o in un secondo momento. Se non si aggiungono utenti durante la creazione dell’équipe medica, questa non verrà visualizzata durante la creazione di un profilo paziente. Per aggiungere utenti clinici all’équipe medica, verrà visualizzato un elenco di tutti gli utenti clinici del sistema con una casella di controllo accanto a ciascuno dei loro nomi. Per scegliere gli utenti, fare clic sulla casella per aggiungere un segno di spunta. Ciò indicherà che l’utente è stato selezionato per l’équipe medica.
• Al termine fare clic sul pulsante “Crea équipe” nella parte inferiore della pagina. Nota: se si sceglie il nome di un’équipe medica che è già in uso, il sistema lo farà presente quando si fa clic sul pulsante Crea.
• Se l’équipe medica è stata creata correttamente, si verrà indirizzati alla pagina Équipe mediche e verrà visualizzato un messaggio di operazione riuscita.

Modifica delle équipe mediche: dalla pagina Équipe mediche è possibile modificare le équipe mediche. Seguire le seguenti istruzioni per modificare un’équipe medica:

• Dalla pagina Équipe medica, assicurarsi che sia selezionato il pulsante “Équipe medica”.
• Dall’elenco delle schede dell’équipe medica seleziona l’équipe medica da modificare.
• Facendo clic sul pulsante “Modifica équipe medica” sul lato destro dello schermo, sarà possibile effettuare le seguenti operazioni:

• • 1. Modificare il nome dell’équipe medica
    2. Modificare gli utenti che fanno parte di quell’équipe medica Nota: Gli utenti che fanno parte di quel determinato team di assistenza avranno un segno di spunta nella casella accanto al proprio nome.
       • Per rimuovere un utente, selezionare la casella accanto al nome dell’utente clinico. Questa azione deselezionerà la casella, indicando che si desidera che l’utente venga rimosso dall’équipe medica.
    3. Configurare i percorsi di cura: Facendo clic su questo pulsante, sarà possibile creare protocolli specifici per l’équipe medica, aprendo la pagina “Configura programmi di cura”. La creazione di protocolli specifici per l’équipe medica consente di ottenere due risultati: 1. Limitare i protocolli che possono essere assegnati a un paziente per condizione per équipe medica o 2. Selezionare un protocollo predefinito che si desidera venga assegnato a un paziente per impostazione predefinita se questi viene assegnato a un’équipe medica e a una condizione specifici. Nota: Esistono anche percorsi di cura specifici per i chirurghi, che prevalgono sui percorsi di cura specifici per l’équipe medica. Per ulteriori dettagli su come configurare i percorsi di cura per i chirurghi, consultare la Sezione: Accesso amministrativo → Modifica profili utente clinici.
       • In questa pagina è possibile effettuare le seguenti operazioni:
         • Sotto l’intestazione è presente un menu a tendina con le condizioni. Selezionando una condizione, verranno visualizzati tutti i protocolli disponibili per quella condizione per la vostra entità, ordinati per lateralità.
         • Selezionando la casella “Disponibile per l’assegnazione” si indica che il protocollo può essere assegnato se un paziente fa parte dell’équipe medica per cui si stanno configurando i percorsi di cura e gli sono state assegnate una condizione e una lateralità. È inoltre possibile specificare il livello degli esercizi che potrebbero essere assegnati.
         • Facendo clic sul pulsante “Seleziona come predefinito” su un protocollo, tale protocollo verrà assegnato di default a un paziente se entrambi fanno parte di un’équipe medica e sono stati assegnati a una condizione e lateralità specifiche.
         • Per salvare le modifiche apportate, fare clic sul pulsante “Salva” nella parte inferiore di questa pagina; verrà visualizzato un messaggio di conferma che le modifiche sono state applicate.
         • Facendo clic sul pulsante Indietro si tornerà alla pagina Modifica team di assistenza.

• Una volta completata la modifica di un’équipe medica, fare clic sul pulsante “Salva modifiche” nell’angolo in basso a destra della pagina per tornare alla pagina Équipe medica.

Eliminare le Équipe mediche:
È possibile eliminare un’équipe medica dal sistema seguendo queste istruzioni:

• Dallapagina Équipe medica, assicurarsi che sia selezionato il pulsante “Équipe medica”.
• Dall’elenco ’elenco delle schede delle équipe mediche, selezionare l’équipe medica da eliminare.
• Nella pagina dell’équipe medica fare clic sul pulsante “Elimina questa équipe” nella parte inferiore della pagina.
• Quando si elimina un’équipe medica, tenere presente i seguenti punti:
  1. Se ci sono utenti clinici che fanno ancora parte di quell’équipe medica e che appartengono solo a quell’équipe medica, verrà visualizzato un messaggio che dice: “Ci sono membri dell’équipe medica che devono essere aggiunti a un’altra équipe medica prima di cancellare questo équipe medica”.
  2. Se ci sono ancora pazienti nell’équipe medica, viene visualizzato un messaggio che dice: “Riassegnare a una nuova équipe medica prima di cancellare questa équipe medica”.
  3. Se sia i pazienti che gli utenti clinici fanno ancora parte dell’équipe medica, si riceverà un messaggio che dice: “Ci sono membri dell’équipe medica e pazienti che devono essere aggiunti a un’altra équipe medica prima di eliminare questa équipe medica”.

Creare nuovi utenti clinici:
si avrà accesso alla funzione per creare nuovi profili per gli utenti clinici. Attenersi alle seguenti istruzioni per creare il profilo di un nuovo utente clinico:

• Dalla paginaÉquipe medica, fare clic sul menu a discesa Crea sul lato destro dello schermo e selezionare “Utente clinico”.
• Nella paginaCrea un utente clinico, inserire le informazioni demografiche del nuovo utente nei campi seguenti:
  1. Campi obbligatori: nome e cognome, titolo, indirizzo e-mail, numero di cellulare, équipe mediche
  2. Opzionale: casella delle autorizzazioni per “Amministratore” o “Chirurgo”, Prefisso, Suffisso
• Nota: il campo “Autorizzazioni” permetterà di concedere un accesso esteso all’utente. Se non si è sicuri di quali siano le differenze, fare clic sull’icona del punto interrogativo per ulteriori informazioni.
• Dopo aver inserito le informazioni utente richieste, fare clic su “Crea” per completare il profilo del nuovo utente clinico. Nota: questo processo porterà il sistema a inviare al nuovo utente un’e-mail di benvenuto con le istruzioni su come accedere, nonché un’e-mail temporanea separata per la password.
• Quando si configura un nuovo account utente, è buona norma per l’utente utilizzare l’indirizzo e-mail del proprio ospedale o studio. Tuttavia, se l’utente non dispone di quel tipo di indirizzo e-mail, è possibile utilizzare anche un indirizzo e-mail personale.

Modifica dei profili utente clinici:
solo gli utenti clinici con “Privilegi amministrativi” possono modificare il profilo di un utente clinico. Seguire le seguenti istruzioni per modificare il profilo di un utente clinico:

• Fare clic sul pulsante “Équipe mediche” dalmenu a discesa della navigazione principale, disponibile in qualsiasi pagina dell’intestazione.
• Dalla paginaÉquipe mediche, fare clic sul pulsante “Utenti clinici” per visualizzare solo gli utenti clinici.
• Scorrere fino a trovare la scheda del profilo utente e selezionarla. Verrete indirizzati alla paginaProfilo utente clinico.
• Modificare i campi necessari e al termine fare clic sul pulsante “Salva profilo” nell’angolo in basso a destra.
• Si tornerà alla paginaÉquipe mediche e verrà visualizzato un messaggio di successo.
• Da questa pagina è anche possibile configurare percorsi di cura specifici per gli utenti che dispongono delle autorizzazioni di chirurgo . Nota: se si dispone dei permessi di chirurgo, è possibile eseguire questa operazione anche dal proprio profilo. Per procedere, fare clic sul pulsante “Configura percorsi di cura”, che aprirà la pagina “Seleziona percorsi di cura per (chirurgo)”. La creazione di protocolli specifici per il chirurgo consente di ottenere due risultati: 1. Limitare i protocolli che possono essere assegnati a un paziente per condizione/lateralità con un fornitore specifico o 2. Selezionare un protocollo predefinito che si desidera venga assegnato automaticamente a un paziente se questi è assegnato a un fornitore, una condizione e una lateralità specifici. Nota: Esistono anche percorsi di cura specifici per i team di assistenza. I percorsi di cura specifici per il chirurgo, tuttavia, avranno la precedenza sui percorsi di cura specifici del team medico. Per ulteriori dettagli su come configurare i percorsi di cura per i team di assistenza, consultare la Sezione: Accesso amministrativo per modificare i team di assistenza.
  • • In questa pagina è possibile effettuare le seguenti operazioni:
      • Sotto l’intestazione è presente un menu a tendina con le condizioni. Selezionando una condizione, verranno visualizzati tutti i protocolli disponibili per quella condizione per la vostra entità, ordinati per lateralità.
      • Selezionando la casella “Disponibile per l’assegnazione” si indica che il protocollo può essere assegnato se un paziente è sia parte del fornitore/chirurgo per cui si stanno configurando i percorsi di cura, sia a cui è stata assegnata una condizione e una lateralità. È inoltre possibile specificare il livello degli esercizi che potrebbero essere assegnati.
      • Facendo clic sul pulsante “Seleziona come predefinito” su un protocollo, tale protocollo verrà assegnato di default a un paziente se entrambi sono assegnati al medico/chirurgo per cui si stanno configurando i percorsi e se è stata assegnata una condizione e una lateralità specifiche.
      • Per salvare le modifiche apportate, fare clic sul pulsante “Salva” nella parte inferiore di questa pagina; verrà visualizzato un messaggio di conferma che le modifiche sono state applicate.

• Facendo clic sul pulsante Indietro si tornerà alla pagina Modifica utente clinico.

Rimuovere un utente clinico da un team di assistenza:
Gli utenti clinici possono essere trasferiti da un’équipe medica a un altra in due modi diversi.

• Per rimuovere un utente clinico dalla paginaÉquipe mediche, seguire le istruzioni riportate di seguito:
  1. Dalla paginaÉquipe medica, assicurarsi che sia selezionato il pulsante “Équipe medica”.
  2. Dall’elenco delle schede dell’équipe medica seleziona l’équipe medica da modificare.
  3. Sulla pagina di quell’équipe medica fare clic sul pulsante “Modifica utenti clinici” sul lato destro della schermata.
  4. Si accede alla paginaModifica utenti clinici con un elenco di tutti gli utenti clinici del sistema.
  5. Gli utenti che fanno parte di quella specifica équipe medica avranno un segno di spunta nella casella accanto al loro nome.
  6. Per rimuovere gli utenti, fare clic sulle caselle accanto al nome dell’utente clinico. Questa azione deselezionerà la casella, indicando che si desidera che l’utente venga rimosso dall’équipe medica.
  7. Al termine della modifica degli utenti all’interno dell’équipe medica, fare clic sul pulsante “Salva modifiche” nell’angolo in basso a destra della pagina.
• Per rimuovere un utente clinico dalla pagina del profilo dell’utente, seguire questi passaggi:
  1. Nella paginaProfilo utente clinico, nella sezione “Équipe mediche”, deselezionare la casella accanto all’équipe medica di assistenza per rimuovere l’utente da quella specifica équipe medica.
  2. Una volta terminato di modificare le selezioni dell’équipe medica dell’utente, fare clic sul pulsante “Salva profilo” in basso a destra.

Disattivare gli utenti clinici: gli utenti clinici dovrebbero essere disattivati se non saranno più coinvolti nell’assistenza del paziente presso la propria struttura. Un utente clinico conprivilegi amministrativi è l’unico in grado di disattivare altri utenti clinici, ma si noti che un utente conprivilegi amministrativi non può disattivare se stesso. Se è necessario disattivare un utente clinico conprivilegi amministrativi, contattare l’assistenza di mymobility. Per disattivare gli utenti clinici, seguire i seguenti passaggi:

• Da qualsiasi pagina del sistema, fare clic sul menu a discesa Navigazione principale nell’intestazione. Quindi, scegliere “Équipe mediche”.
• Dalla paginaÉquipe mediche, fare clic sul pulsante “Utenti clinici” per visualizzare solo le schede dei profili degli utenti clinici.
• La pagina visualizzerà tutti i profili degli utenti clinici attivi. Scorrere fino a trovare il profilo dell’utente clinico che si desidera disattivare e fare clic su di esso.
• Verrà visualizzata la pagina di quel profilo utente. Nella parte inferiore del profilo fare clic sul pulsante “Disattiva profilo”.
• Prima che la disattivazione del profilo sia completa, verrà visualizzato un messaggio che chiede se si desidera disattivare l’utente clinico. Fare clic su “Sì” per disattivare il profilo utente.
• Se il profilo utente è stato disattivato con successo, si tornerà alla pagina Équipe mediche e verrà visualizzato un messaggio di successo. L’utente disattivato riceverà un’e-mail di notifica relativa alla disattivazione del proprio account.
• Una volta disattivato, l’utente clinico non potrà più accedere al sistema o avviare richieste di password per i propri account. Ciò significa anche che l’utente verrà rimosso da tutte le équipe mediche, in modo che nell’app mymobility i pazienti non possano più vedere l’utente come membro dell’équipe medica.

Riattivare gli utenti clinici:
È possibile vedere tutti gli utenti clinici dimessi nella pagina Équipe medica. Seguire le seguenti istruzioni per riattivare un utente clinico:

• Fare clic sulmenu a discesa Navigazione principale nell’intestazione, nell’angolo superiore destro. Fare quindi clic sul pulsante “Équipe mediche”.
• Dalla paginaÉquipe mediche, fare clic su “Utenti disattivati”.
• La pagina successiva mostrerà tutti i profili degli utenti clinici disattivati. Scorrere fino a trovare il profilo dell’utente clinico che si desidera riattivare e fare clic su di esso.
• Verrà visualizzata la pagina del profilo utente. Nella parte inferiore del profilo fare clic sul pulsante “Riattiva profilo”.
• Prima che la riattivazione del profilo sia completa, verrà visualizzato un messaggio che chiede se si è sicuri di voler riattivare l’utente clinico. Fare clic su “Sì” per riattivare il profilo utente.

Eccezioni personalizzate:
È possibile accedere alle Eccezioni personalizzate dal menu a discesa principale. Segui le istruzioni per creare nuove Eccezioni personalizzate o modificare le Eccezioni personalizzate esistenti.

• Pagina iniziale dell’eccezione personalizzata
  1. Esaminare la tabella Eccezioni personalizzate per determinare se esiste un’eccezione personalizzata che può essere applicata alla propria Équipe medica.
  2. Fare clic sul pulsante Crea per creare una nuova eccezione personalizzata.
  3. Fare clic sul pulsante Modifica di un’Eccezione personalizzata esistente per modificare i criteri dell’Eccezione o le équipe mediche attualmente assegnate all’Eccezione.
  4. Selezionare la spunta in basso a destra in una determinata riga per esaminare i criteri per tale eccezione personalizzata.
• Creare una nuova eccezione personalizzata
  1. Selezionare la condizione, il gruppo di eccezioni e l’ eccezione.
  2. Aggiungere un punto di controllo
     1. Seleziona le settimane di inizio e di fine per un punto di controllo. I punti di controllo non possono sovrapporsi.
     2. Selezionare il valore che attiverà un’eccezione.
  3. Seleziona le Équipe mediche a cui applicare l’eccezione personalizzata.
     1. Nota: Se a un’équipe medica è già stata assegnata un’eccezione personalizzata esistente con la stessa condizione, lo stesso gruppo di eccezioni e la stessa eccezione, non sarà possibile assegnarne una seconda.

Robotica^®ROSA

Pagina iniziale

• Menu principale: I nuovi elementi semplificano la navigazione verso le funzionalità di reporting e le funzionalità correlate a ROSA Robotics
  1. OrthoIntel: porta alla piattaforma di intelligenza ortopedica OrthoIntel, inclusa la pagina di analisi intraoperatoria per consentire ai chirurghi di visualizzare i report sulla loro popolazione di pazienti ROSA.
  2. Importazione dati ROSA: Passa alla pagina di importazione dei dati ROSA in cui è possibile importare e gestire i dati intraoperatori del paziente ROSA Robotics.
  3. ROSA reps: Passa alla pagina ROSA reps, in cui gli utenti con privilegi amministrativi possono creare e gestire gli utenti ROSA Rep.

Controlli della pagina iniziale

• Filtri: per la gestione dei pazienti ROSA
  1. ROSA con i dati: Pazienti di ROSA Robotics con i rispettivi dati chirurgici importati
  2. ROSA senza dati: Pazienti di ROSA Robotics senza i rispettivi dati chirurgici importati
  3. non ROSA: Pazienti che non sono destinatari di una procedura ROSA Robotics

Schede paziente

• Icone della scheda paziente:
  1. Distintivo ROSA: Un badge (distintivo) con l’icona ROSA verrà visualizzato accanto all’icona dei messaggi se si tratta di un paziente destinatario di una procedura ROSA Robotics. Ci sono 2 stati possibili per il badge:
     • Normale: I dati dell’intervento chirurgico del paziente sono stati importati
     • Inattivo: Non sono ancora stati importati i dati dell’intervento chirurgico del paziente

Creare un nuovo paziente ROSA

• Nella pagina Crea un paziente, quando si iscrive un nuovo paziente ROSA o si modifica un paziente attuale per farlo diventare un paziente ROSA, sono richiesti nuovi dettagli e una nuova convalida:
  1. Campi medici richiesti: Équipe medica, chirurgo, procedura, lato operatorio, ROSA
     • Nota: i pazienti devono essere assegnati a un chirurgo ROSA e ricevere una procedura supportata da ROSA (attualmente TKA, PKA e THA) per poter ricevere lo status ROSA. Sono supportate le procedure bilaterali in un’unica lateralità (destra o sinistra) e nello stesso giorno.

Pagina di dettaglio del paziente ROSA

• Scheda di avanzamento
  1. ROSA: se disponibile, visualizza tre delle misurazioni chiave del paziente acquisite prima e dopo la procedura ROSA Robotics. Nota: questi valori appariranno una volta che il file di registro dell’intervento chirurgico del paziente sarà stato importato nel sistema mymobility. Tieni presente i seguenti elementi relativi ai dati ROSA:
     • Facendo clic sull’icona del grafico si espande la sezione che porta alla scheda ROSA del paziente per una panoramica completa dei dati chirurgici raccolti.
  2. Durante il periodo pre-operatorio, le misurazioni non saranno disponibili.
  3. Durante il periodo post-operatorio, le misurazioni saranno disponibili non appena il file di registro individuale del paziente sarà stato importato e confermato attraverso il processo di importazione dei dati ROSA.
     • Nota: per i dati dei pazienti importati automaticamente dal PMP possono verificarsi ritardi in base all’inizio dell’invio dei dati e ai tempi della funzione di elaborazione del servizio. In caso di problemi con l’importazione dei dati, contattare il team ROSA PMP via e-mail all’indirizzo portalsupport@zimmerbiomet.com.

• Scheda ROSA: Cliccando in questo campo verrà mostrata una visione completa delle misure del paziente raccolte prima dell’intervento chirurgico e intraoperatoriamente, se disponibili.
  1. Se i dati non sono ancora stati importati, i dati importati sono incompleti o il paziente è ancora nella fase pre-operatoria. La tabella mostrerà dei trattini al posto dei dati mancanti.
  2. Una volta disponibili i dati, è possibile scaricare una copia originale del registro del chirurgo raccolto dal dispositivo e importato nel sistema facendo clic sul pulsante Scarica dati in alto a destra della schermata.

ROSA Privilegi amministrativi
Gli utenti clinici con “Privilegi amministrativi” hanno accesso anche alle funzionalità relative a ROSA Robotics. In qualità di utente clinico con “Privilegi amministrativi”, hai la possibilità di creare e modificare i profili utente ROSA Rep e di designare utenti clinici con “Privilegi di chirurgo” come chirurghi ROSA.

Pagina dei rappresentanti ROSA

• Nella pagina Rappresentanti ROSA è possibile visualizzare e gestire gli utenti Rappresentanti ROSA. Per accedere alla pagina Rappresentanti ROSA, fare clic sul menu a discesa Navigazione nell’intestazione.
• Creare un rappresentante ROSA: Disponi dell’accesso per creare nuovi utenti ROSA Rep. Dalla pagina ROSA Reps, fai clic sul pulsante “Crea un rep ROSA” per avviare il processo di creazione di un nuovo profilo di rappresentante ROSA.
• Nella pagina Crea un rappresentante ROSA, inserire le informazioni del nuovo utente nei campi seguenti:
  1. Nome e Cognome, indirizzo e-mail, chirurghi
     • Nota: tutti i campi sono obbligatori.
  2. L’insieme dei chirurghi attivi compatibili con ROSA è elencato e corredato di caselle di controllo. Per associare un utente ROSA rep a un particolare chirurgo o a un gruppo di chirurghi, è necessario selezionare le caselle di controllo appropriate. In questo modo l’utente ROSA rep avrà accesso ai pazienti di quel chirurgo e potrà importare e gestire i dati della chirurgia ROSA.
  3. Fare clic sul pulsante “Crea” per completare il nuovo profilo utente ROSA rep. Nota: questo processo attiverà il sistema affinché invii al nuovo utente un’e-mail di benvenuto con le istruzioni per completare la configurazione del proprio account e accedere al sistema.
• Modifica del profilo del rappresentante ROSA: Gli utenti con “Privilegi amministrativi” possono modificare il profilo utente di un ROSA rep.
  1. Dalla pagina Rappresentanti ROSA, fare clic sulla scheda del profilo dell’utente che si desidera modificare. Modificare i campi necessari e fare clic su “Salva profilo” per completare le modifiche.
  2. È inoltre possibile disattivare un utente ROSA rep facendo clic sul pulsante “Disattiva profilo”. Gli utenti ROSA rep (rappresentanti ROSA) devono essere disattivati se non saranno più coinvolti nella gestione dei dati dei chirurghi ROSA per i loro chirurghi. Questa azione impedirà all’utente di accedere al loro account.

Chirurghi ROSA

• Un utente clinico con privilegi di chirurgo dovrà essere designato come chirurgo ROSA per poter creare e assegnare pazienti ROSA.
• Designare un chirurgo ROSA:
  1. Per impostare un chirurgo come chirurgo ROSA, accedi prima al profilo di quell’utente dalla pagina Utenti clinici.
  2. All’interno della sezione Autorizzazioni della pagina del profilo, se l’utente ha selezionato i privilegi di “Chirurgo”, di seguito verrà visualizzata una serie di pulsanti di opzione.
  3. Seleziona il pulsante “ROSA” e fai clic su “Salva profilo”. Una volta salvati, i pazienti assegnati a questo chirurgo possono essere arruolati come pazienti ROSA o modificati come tali dopo l’arruolamento.
  4. Nota: prestare attenzione quando si rimuove la designazione ROSA da un utente chirurgo con pazienti ROSA, poiché in questo modo si rimuoverà e si bloccherà l’accesso a tutte le funzioni ROSA sia per il chirurgo che per i pazienti interessati. Questa operazione non è reversibile, il che significa che se si disattiva e si riattiva accidentalmente la funzione, i pazienti del chirurgo non riceveranno automaticamente l’attributo di paziente ROSA.

Importazione dei dati ROSA
Gli utenti clinici assegnati a un’équipe medica con un chirurgo ROSA e gli utenti ROSA rep avranno accesso alla schermata di importazione dei dati ROSA.

Tutti i pazienti vengono sottoposti a screening: La schermata “Tutti i pazienti” fornisce una panoramica di tutti i casi ROSA appartenenti al/ai chirurgo/i dell’équipe medica. Nel caso di un ROSA rep, l’elenco contiene tutti i casi ROSA per i chirurghi ROSA a cui l’utente è stato assegnato presso la sua specifica entità.

• Ordinamento e filtri
  1. Necessità di dati: Facendo clic su questo pulsante per attivare il filtro, l’elenco dei pazienti verrà perfezionato in modo da visualizzare solo quelli che non hanno ancora importato il registro del loro chirurgo ROSA.
  2. Filtro a tendina: Selezionando da questo elenco, l’elenco dei pazienti verrà riordinato per Cognome, Anno di nascita, Lato operatorio, Nome chirurgo, Data dell’intervento o Data di importazione.
• Visualizza i nomi dei file
  1. Facendo clic su questo pulsante si attiva o disattiva la visibilità dei nomi di file specifici associati a ciascun paziente per cui sia stato importato un registro del chirurgo ROSA. Questo può essere utile per correggere errori nel processo di importazione o per controllare quali file sono già stati importati nel sistema.
• Schermata di importazione dei dati: la schermata di importazione dei dati consente all’utente di aprire un browser di file e selezionare uno o più registri di chirurghi ROSA di cui tentare l’importazione nel sistema.
• Selezionare i file
  1. Apri il browser di file del computer. Accedi all’unità USB o alla cartella sul computer in cui si trovano i record del chirurgo e selezionali. Questo avvierà il processo di importazione e cambierà la vista nel flusso di lavoro corrispondente. Per i pazienti bilaterali in giornata, il sistema accetterà 2 record ROSA separati, uno per ogni lateralità (sinistra e destra) per un singolo episodio di cura bilaterale in giornata.
• Stato dell’importazione
  1. Questa riga fornisce una rapida panoramica dei risultati della prima fase del processo di importazione.
     • Corrispondenze da confermare: il numero di record che il sistema è stato in grado di abbinare automaticamente ai pazienti ROSA.
     • Senza Corrispondenza: il numero di record che il sistema non è stato in grado di abbinare automaticamente a un paziente.
     • Importato in precedenza: se un file di registro è già stato importato e associato a un paziente, i relativi nomi verranno visualizzati in un suggerimento quando si clicca su questo testo.
     • Pulsante Fatto: Facendo clic su questa opzione, la sessione corrispondente corrente verrà terminata e l’utente tornerà alla visualizzazione Tutti i pazienti. Tutte le corrispondenze non confermate verranno ignorate.
• Corrispondenze confermate
  1. Ogni corrispondenza tra report chirurgico e paziente generata dal sistema ROSA creerà due righe nella tabella Conferma corrispondenze.
     • 1) La prima riga mostra la scomposizione dell’ID del caso per il registro del chirurgo specifico.
     • 2) La seconda riga mostra i dati del paziente corrispondenti ai componenti dell’ID del caso nella riga precedente.
     • Tutti gli aspetti dell’ID del caso devono corrispondere a un paziente post-operatorio attualmente arruolato affinché l’algoritmo effettui correttamente una corrispondenza e venga visualizzato in questa tabella.
• Specifiche dell’ID del caso:
  1. Tutti gli ID dei casi ROSA sono univoci e creati sul dispositivo ROSA per ogni procedura. Utilizziamo l’ID di caso nel nome del file per abbinare automaticamente il file a un paziente mymobility.
  2. Esempio: RTEF47L70RS19UR

Iniziale del nome del paziente	Primi 2 caratteri del cognome del paziente	Numero Zimmer univoco	Lato chirurgico	Anno di nascita del paziente	Iniziali del chirurgo	Anno dell’intervento	Regione e codice prodotto
R	TE	F47	L (lato Sx)	70	RS	19	UR
ROSA	Test	Ignora	Sinistra	1970	Chirurgo ROSA	2019	Ignora

• Formato del nome del file:
  1. Ogni registro del chirurgo esportato dal dispositivo ROSA verrà creato in un’apposita cartella con il nome dell’ID di caso specifico per quella procedura. All’interno della cartella ci sarà un file chiamato “SurgeonLog-[caseID]-[surgery date]_[system generated numbers]. Affinché l’algoritmo di abbinamento automatico funzioni correttamente, è necessario mantenere questo formato di nome file. I file validi con altri nomi file possono essere importati utilizzando la funzione di importazione manuale.
  2. Esempio: SurgeonLog-RTEF47L70RS19UR-20191114_104141056325
• Pulsante di importazione
  1. Facendo clic su questo pulsante si finalizzerà l’importazione del record chirurgico ROSA nel paziente abbinato corrispondente. Questo è un passaggio obbligatorio.
  2. Icona Cestino
     • Una volta confermata la corrispondenza e importato completamente il file, il pulsante Conferma diventa inattivo e appare l’icona di un cestino. Facendo clic su questa icona si disaccoppia il record chirurgico dal paziente e si rimuovono i dati dal sistema.
• Non abbinati
  1. La tabella dei file non abbinati elenca i file selezionati per l’importazione che non hanno potuto essere abbinati automaticamente dal sistema. Un messaggio di errore per ogni file spiegherà perché il file non è stato accettato.
• Pazienti post-intervento che necessitano di dati
  1. Tutti i pazienti ROSA in fase post-operatoria che l’utente ha il permesso di gestire e i cui relativi dati ROSA devono ancora essere importati saranno elencati in questa tabella. Utilizzando il pulsante Importazione manuale, è possibile selezionare un singolo record chirurgico ROSA valido e abbinarlo a un paziente noto. L’utilizzo di questa procedura non si basa sulla funzione di abbinamento automatico, consente al file di avere un nome file comunque composto e offre maggiore controllo su quale file viene abbinato a un paziente. Analogamente alla conferma di un abbinamento automatico, una volta importato manualmente un file e accettato dal sistema, sarà possibile fare clic sull’icona del cestino per rimuoverlo nel corso della stessa sessione.

Registrazione automatizzata dei pazienti

Panoramica

I clienti che utilizzano anche le tecnologie EMR supportate possono avvalersi della registrazione completamente automatizzata dei nuovi pazienti. Poiché le procedure sono programmate all’interno del flusso di lavoro CCE standard, mymobility creerà e registrerà automaticamente il paziente corrispondente, senza che sia necessario alcun intervento manuale da parte dell’équipe medica. Inoltre, quando una procedura attualmente programmata viene aggiornata, gli aggiornamenti vengono applicati automaticamente anche alla cartella mymobility del paziente, mantenendo il percorso di cura assegnato sincronizzato con la procedura effettiva. Attualmente supportiamo le integrazioni tramite interfaccia Rhapsody® e Torq.

In base alla quantità di informazioni sul paziente ricevute dal sistema CCE, la registrazione del paziente potrà essere completa o parziale.

Oltre alla configurazione richiesta descritta di seguito, per registrare automaticamente un paziente, è necessario ricevere dal sistema EMR i seguenti dati del paziente:

• Nome
• Data di nascita
• Genere
• Numero di cellulare
• Chirurgo
• Data della procedura
• Tipo di procedura
• Lateralità della procedura

Se le informazioni sulla procedura sono mancanti o incomplete, la registrazione del paziente sarà parziale. La procedura è identica alla registrazione manuale di un paziente quando mancano informazioni sulla procedura. In questo caso, il sistema EMR può aggiornare il record mymobility con i dati della procedura, se disponibili, oppure un utente clinico può inserire manualmente tali informazioni. Tuttavia, se l’evento ricevuto da EMR non contiene almeno il nome, la data di nascita, il numero di cellulare e il nome del chirurgo del paziente, non è possibile creare un nuovo account paziente.

Nota: gli utenti pazienti dovranno comunque attivare il proprio account e potranno farlo seguendo le istruzioni inviate via SMS dopo l’iscrizione.

Impostazione richiesta

• Per utilizzare la funzione di registrazione automatica dei pazienti, è necessario configurare quanto segue tramite il profilo utente clinico del chirurgo:
  • Identificatore univoco o NPI
    • La maggioranza dei fornitori di dossier sanitari elettronici (EMR) utilizzerà un identificatore univoco per identificare il chirurgo che esegue la procedura. Questo identificatore deve essere inserito nel profilo mymobility del chirurgo e corrispondere esattamente all’identificatore utilizzato nel sistema EMR. Negli Stati Uniti, l’identificatore corrisponde al numero NPI.
  • Équipe medica predefinita
    • L’équipe medica è una struttura utilizzata per organizzare gli utenti clinici in mymobility e in genere non ha un equivalente in altri sistemi. Per questo motivo, mymobility ha bisogno di sapere a quale équipe medica assegnare un paziente durante il processo di registrazione automatizzata.
  • Percorsi di cura predefiniti
    • Quando mymobility riceve una procedura programmata, al fine di iniziare il percorso di cura del paziente, deve essere in grado di assegnare al paziente il protocollo corretto in base al tipo di procedura e al lato dell’intervento.
• Inoltre, ciascuno dei protocolli che il singolo chirurgo assegna ai propri pazienti in mymobility deve essere configurato correttamente in base alla lateralità/lato operatorio.
  • Nota: questo passaggio deve essere eseguito prima dell’assegnazione dei percorsi di cura predefiniti di un chirurgo e deve essere completato da un utente implementatore. Per i nuovi clienti questo viene fatto come parte dell’onboarding, ma per i clienti esistenti potrebbe essere necessario contattare l’implementatore.

Autorizzazioni basate sui ruoli

• Se abilitate, le autorizzazioni basate sui ruoli limitano i dati paziente che un medico o un utente clinico non amministratore può visualizzare nell’esperienza Web mymobility per il medico (Clinician Web Experience). Questa modifica altererà soprattutto l’esperienza nella pagina Elenco pazienti . Nella tabella dell’elenco pazienti, gli utenti non amministratori vedranno ora solo i pazienti con cui condividono un’équipe medica.
  • Gli utenti non amministratori non possono più accedere
    • alla pagina dei dettagli del paziente, al profilo del paziente o alla pagina della procedura per qualsiasi paziente con cui non condividono un’équipe medica.
  • Aggiunta di un nuovo paziente
    • Se un utente non amministratore tenta di aggiungere un paziente che è già presente nel sistema (ma che non risulta accessibile), i criteri di abbinamento identificheranno il paziente esistente e consentiranno all’utente di aggiungere una nuova procedura

Apple Watch

Apple Watch

Zimmer Biomet non verifica l’accuratezza delle informazioni auto-dichiarate dall’utente oppure ottenute tramite la sua tecnologia indossabile (come il dispositivo indossabile al polso Apple Watch). L’accuratezza di tali informazioni deve essere verificata prima di prendere qualsiasi decisione o intraprendere qualsiasi azione in base alle suddette informazioni. Tenere presente che le statistiche relative ai pazienti prima dell’intervento o prima del trattamento non sono incluse nelle percentuali visualizzate dopo l’intervento o durante il trattamento. Le statistiche e i dati relativi alla fase preoperatoria/pretrattamento sono disponibili nella pagina dedicata alle statistiche.

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Dichiarazioni di non responsabilità

Dichiarazioni di non responsabilità

Questo materiale è destinato agli operatori sanitari che utilizzano la piattaforma mymobility.  Tutti i contenuti del presente documento sono protetti da copyright, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale, a seconda dei casi, di proprietà o concessi in licenza a Zimmer Biomet o alle sue affiliate, se non diversamente indicato, e non possono essere ridistribuiti, duplicati o divulgati, in tutto o in parte, senza l’espresso consenso scritto di Zimmer Biomet. ©2020, 2021, 2022, 2024, 2025, 2026 Zimmer Biomet

Per utilizzare mymobility, i pazienti devono disporre di un accesso a Internet e di un dispositivo mobile in grado di inviare messaggi o di uno smartphone compatibile; non tutte le funzioni dell’applicazione per smartphone sono disponibili nella versione web. Non tutti i pazienti sono candidati per la mobilità a distanza e i pazienti devono essere valutati dai chirurghi come candidati adatti all’assistenza a distanza.

Apple, Apple Watch, iPhone, App Store, HealthKit, Face ID e Touch ID sono marchi di Apple Inc. registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi.

Android, Health Connect e Google Play sono marchi di fabbrica di Google, LLC.

Rhapsody è un marchio registrato di InterOperability Bidco, Inc.

Persona IQ^® The Smart Knee^®

I dati cinematici oggettivi generati dal CTE con sistema CHIRP non sono destinati a supportare il processo decisionale clinico e non è stato dimostrato che forniscano alcun beneficio clinico. Per le informazioni complete sulla prescrizione di CANARY Canturio™ te, fare riferimento alle istruzioni per l’uso fornite dal medico.

Persona IQ® Knee
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Per le indicazioni, le controindicazioni, le avvertenze, le precauzioni, i potenziali effetti avversi e le informazioni di consulenza al paziente, consultare le istruzioni per l’uso o contattare il rappresentante locale; visitare il sito www.zimmerbiomet.com per ulteriori informazioni sul prodotto.