Onboardinggids voor iPhone met Apple Watch voor nieuwe patiënten

Inschrijving

Inschrijvingsinstructies ontvangen
Nadat u door uw zorgverlener bij het mymobility-programma bent ingeschreven, ontvangt u een reeks sms-berichten. In deze sms-berichten worden instructies gegeven voor het instellen van uw mymobility-account.

Sms-berichten voor accountbeheer zijn nodig om mymobility te kunnen gebruiken. Als u mymobility niet wenst te gebruiken, sms’t u STOP om u uit te schrijven.

Apparaat- en accountconfiguratie (iPhone)

iOS® software bijwerken
Klik hier voor een lijst met ondersteunde apparaten en minimumvereisten. U moet uw iPhone updaten naar de nieuwste softwareversie om de app te kunnen gebruiken.

Ga hiervoor naar de Instellingen-app van uw telefoon, klik op de knop Algemeen en vervolgens op Software-update. Als er een update beschikbaar is, klik dan opDownloaden en Installeren.

Download mymobility iPhone® App
Om de mymobility-app te gebruiken, moet u deze downloaden uit de App Store. Zoek naar ”mymobility” en ga verder met het downloaden van de app door op de knop Downloaden op de Store-pagina. Mogelijk moet u uw Apple ID-wachtwoord invoeren om de app te downloaden.

Account activeren
Wanneer u de app start, ziet u het hoofdaanmeldscherm. Als dit de eerste keer is dat u de app gebruikt, moet uAccount activeren selecteren. Voer in het volgende scherm uw mobiele telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum in en bevestig de locatie van uw zorginstelling. Tik vervolgens op ”Account activeren”.

Ga akkoord met privacybeleid en licentieovereenkomst voor eindgebruikers
Tijdens het instellen van uw account krijgt u zowel een privacybeleid als een EULA (licentieovereenkomst voor eindgebruikers) te zien. Lees beide documenten en geef uw toestemming door de prompts op het scherm te volgen.

Maak een gebruikersnaam en wachtwoord of toegangscode aan.
Om de applicatie te gebruiken, moet u een unieke gebruikersnaam en wachtwoord of toegangscode kiezen. De vereisten voor beide worden weergegeven zodra u uw gewenste gebruikersnaam en wachtwoord of toegangscode invoert.

Sta Face-ID® / Touch ID® Inloggen toe
Vervolgens wordt u gevraagd om het gebruik van Touch ID of Face ID, afhankelijk van uw apparaat, toe te staan voor toekomstige aanmeldingen. Het wordt aanbevolen om deze instelling in te schakelen, omdat hierdoor het aanmelden op de applicatie gemakkelijker en sneller gaat.

Profielinformatie invoeren
Op de daaropvolgende schermen wordt u om uw e-mailadres en optioneel uw postcode en profielafbeelding gevraagd.

Toegang verlenen tot HealthKit®
Om ervoor te zorgen dat de applicatie uw gezondheidsstatistieken en -informatie naar uw zorgteam stuurt, wordt u gevraagd om HealthKit toegang te verlenen tot de applicatie. Selecteer “Alle categorieën inschakelen” om uw persoonlijke gezondheidsstatistieken te registreren en zichtbaar te maken voor uw zorgverlener. Selecteer vervolgens ”Toestaan” rechtsboven.

App-meldingen toestaan
Ten slotte wordt u gevraagd of u wilt dat de app u meldingen stuurt. Selecteer OK om belangrijke herinneringen te ontvangen over items die uw aandacht vereisen binnen de app, zoals berichten van uw zorgteam of items voor de takenlijst.

Apparaat- en accountconfiguratie (Apple Watch)

Eerste stappen
Als u uw iOS-software op uw iPhone nog niet eerder hebt bijgewerkt, doe dat dan nu. Dit is nodig voor correct gebruik met de Apple Watch. Instructies voor het bijwerken van de software van uw iPhone zijn beschikbaar in de sectie ”Apparaatinstelling – iPhone: iOS-software bijwerken” van deze handleiding.

Bovendien moet u ervoor zorgen dat de mymobility-app op uw iPhone is geïnstalleerd. Hierna zou ook de mymobility-app op uw Apple Watch moeten zijn geïnstalleerd. Als dit niet het geval is, ga dan naar de Apple Watch-app op uw iPhone, navigeer naar het tabblad ”Mijn Watch”, scrol omlaag naar beschikbare apps en tik op de installatieknop naast mymobility.

Uw Apple Watch uitpakken en opladen
Wanneer u uw Apple Watch ontvangt, moet u ervoor zorgen dat het apparaat volledig is opgeladen. Zet het apparaat aan en plaats het op de meegeleverde lader. Terwijl het apparaat wordt opgeladen, verschijnt er een groene ”bliksemschicht” op het scherm.

Horloge koppelen met iPhone
Om ervoor te zorgen dat de Apple Watch kan communiceren met uw iPhone, moeten de twee ”gekoppeld” zijn. Zorg ervoor dat Bluetooth actief is op uw iPhone door naar de Instellingen-app te gaan, Bluetooth te selecteren en te controleren of de schakelaar op ”Aan” staat.

Zorg ervoor dat uw Apple Watch en iPhone beide zijn ingeschakeld, doe de Apple Watch om de pols en houd hem dicht bij de iPhone. Het koppelingsproces moet automatisch beginnen. Als dit niet het geval is, kies dan het pictogram ”Horloge” op uw iPhone-scherm.

Volg de aanwijzingen op het scherm om door te gaan met dit proces. U wordt gevraagd om met de camera van de iPhone naar de Apple Watch te wijzen. Als u om wat voor reden dan ook de camera niet op uw telefoon kunt gebruiken, kunt u Apple Watch handmatig koppelen selecteren.

Blijf de koppelingsstappen op uw iPhone volgen. U wordt gevraagd om aan te melden met uw Apple-ID. U wilt hetzelfde Apple-ID-account gebruiken waarmee u op uw iPhone bent aangemeld.

Tegen het einde van het koppelingsproces wordt u gevraagd om functies en apps te kiezen die u op uw Apple Watch wilt installeren. Op dit punt in het proces zou de mymobility-app al op uw iPhone moeten staan. Als dit het geval is, kiest dan Alles installeren waarna de bijbehorende app op uw Apple Watch wordt geïnstalleerd.

Software-update voor watchOS®
Mogelijk moet u de softwareversie van uw Apple Watch bijwerken. watchOS versie 4 en hoger is vereist. Om te controleren en/of te updaten opent u de ”Watch”-app op uw iPhone, selecteert u de knop ”Algemeen” om het instellingenscherm van de Apple Watch te openen en selecteert u ”Software-update”. Hiermee wordt gecontroleerd of er een nieuwe versie van de watchOS-software is en kunt u indien nodig downloaden en bijwerken.

Meldingen van Apple Watch toestaan
Tijdens de eerste keer opstarten van de mymobility watch-app wordt u gevraagd om toe te staan dat meldingen naar uw Apple Watch worden verzonden. Kies ”Toestaan” om meldingen te ontvangen wanneer u taken moet voltooien of wanneer u nieuwe berichten van uw zorgteam heeft.

HealthKit-machtigingen verlenen vanaf Apple Watch
Tijdens het instellen van de Apple Watch-app wordt u gevraagd om mymobility toegang te geven tot uw gezondheidsgegevens. Kies de knop OK knop tijdens deze prompts om synchronisatie van uw gezondheidsgegevens van de Apple Watch met uw iPhone en de mymobility-app mogelijk te maken.

De iPhone-app opnieuw opstarten
Nadat u de vereiste machtigingen voor de Apple Watch-app hebt geaccepteerd, moet u de iPhone-app opnieuw opstarten om het proces te voltooien. Dit is nodig om de twee apps synchroon te laten lopen.

Gebruik (iPhone)

Log in met nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord of toegangscode
Nadat u een account hebt aangemaakt, kunt u zich bij de iPhone-app aanmelden met uw nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord of toegangscode voor al het toekomstige gebruik van de app. Selecteer als u de app opent Aanmelden en ga verder naar het volgende scherm waar u uw aanmeldgegevens kunt invoeren.

Aan- of afmelden voor Touch ID of Face ID
Een van de eerste keren dat u zich aanmeldt met de door u gekozen gebruikersnaam en wachtwoord, wordt u gevraagd om het gebruik van Touch ID of Face ID toe te staan voor toekomstige aanmeldingen. Dit is afhankelijk van de hardware van uw iPhone.

Gebruik (Apple Watch)

Open de mymobility Watch-app om statistieken en toegewezen taken te synchroniseren
U moet de mymobility Apple Watch-app openen nadat uw apparaten zijn gekoppeld, de apps zijn geïnstalleerd en u voor de eerste keer bent aangemeld. Dit proces synchroniseert uw gezondheidsstatistieken en taken die aan u zijn toegewezen. Zoek op het apps-scherm op uw Apple Watch naar het mymobility-logo en tik erop.

Disclaimers

Dit materiaal is bedoeld voor patiënten die de mymobility app van Zimmer Biomet gebruiken. Zimmer Biomet, als fabrikant van medische hulpmiddelen en verwante diensten, beoefent geen geneeskunde. U moet al uw vragen die verband houden met uw gezondheid aan uw arts stellen. Voor technische vragen over het gebruik van de mymobility-app belt u het telefoonnummer dat op de pagina Contact staat.

Patiënten moeten beschikken over internettoegang en een mobiel apparaat waarmee ze berichten kunnen versturen of een compatibele smartphone om dit te kunnen gebruiken.
mymobility; niet alle functies van de smartphone-app zijn beschikbaar in de webversie. Niet alle patiënten komen in aanmerking voor mymobility en patiënten moeten door hun zorgverleners worden beoordeeld om te bepalen of ze geschikte kandidaten zijn voor therapie aan huis.

Apple, Apple Watch, iPhone, App Store, HealthKit, Face ID en Touch ID zijn handelsmerken van Apple Inc., gedeponeerd in de VS en andere landen.
iOS is een handelsmerk van CISCO, gebruikt door Apple, Inc. onder licentie.