إشعار الخصوصية الخاص بـ mymobility®
شكراً لاستخدامك منصة mymobility®، التطبيق المحمول للخدمات العلاجية عن بُعد من Zimmer Biomet والخدمة عبر الإنترنت. تقدم Zimmer Biomet، مع الشركات التابعة لها (والمُشار إليها بضمير “نحن” أو “Zimmer Biomet”)، خدمة mymobility نيابةً عن الأطباء والمستشفيات ومراكز التأهيل ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين (يُشار إلى كلٍ منهم باسم “مُقدّم الخدمة”) من خلال التعاقد مع مقدمي الخدمات أو مجموعات الخدمة التابعة لهم لتوفير برنامج mymobility وغيره من البرامج المنزلية للمرضى (بما في ذلك “أنت” حسب التعريف الوارد له في هذا الإشعار).
يوضح إشعار الخصوصية هذا (“الإشعار”) ممارساتنا المتعلقة بجمع ومعالجة المعلومات منك أو عنك (“البيانات الشخصية”) من خلال mymobility، وأيٍ من التطبيقات أو البوابات الإلكترونية المرتبطة بخدمة mymobility، وأي خدمة إلكترونية أخرى من Zimmer Biomet تحيل إلى هذا الإشعار (يُشار إليها مجتمعةً باسم “التطبيقات” أو “mymobility”). اعتماداً على ترتيب الخدمة مع مُقدّم الخدمة لك، قد تعمل Zimmer Biomet كمُعالج للبيانات، أو مراقب للبيانات، و/أو شريك أعمال فيما يتعلق بالتعامل مع البيانات الشخصية. في حال اضطلاع Zimmer Biomet بدور المُعالِج للبيانات، يتعيّن قراءة هذا الإشعار بالاقتران مع إشعار الخصوصية الصادر عن مُقدّم الخدمة لك وباعتباره معلومات تكميلية له. يُعتدّ بالمعلومات المُقدّمة إليك من مُقدّم الخدمة في حال نشوء أي تعارض بين هذا الإشعار والمعلومات الصادرة عن مُقدّم الخدمة لك
هذا الإشعار خاص بالتطبيقات ويختلف عن سياسات وإشعارات الخصوصية الأخرى الخاصة بشركة Zimmer Biomet والشركات التابعة لها. باستخدامك للتطبيقات، فإنك تقر بفهمك للممارسات الموضّحة في هذا الإشعار.
ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها؟
البيانات الشخصية: “البيانات الشخصية” هي أي معلومات – مسجلة إلكترونيًا أو بأي طريقة أخرى – يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد معين أو يمكننا ربطها مباشرة بفرد ما، مثل الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رقم بطاقة الائتمان أو المعلومات المتعلقة بالصحة أو العلاج، حسب الاقتضاء. ويمكن أن تتضمن البيانات الشخصية في بعض الاختصاصات القضائية المعلومات التي تحدّد هوية الشخص بشكل غير مباشر – مثل رقم فريد مُخصّص للمريض من جانب مقدم الرعاية الصحية، حتى في حالة عدم وجود معلومات أخرى تحدّد الهوية.
قد تتضمن البيانات الشخصية معلوماتٍ تُعتبر حساسة في بعض الاختصاصات القضائية، مثل المعلومات البيومترية، والمعلومات الجينية، والمعلومات الصحية، ومعلومات الحسابات المالية، والموقع الجغرافي المُحدّد، والأصل الإثني أو العرقي، والمعلومات المتعلقة بحياتك الجنسية أو توجهك الجنسي، ورقم الضمان الاجتماعي، ورقم رخصة القيادة، ورقم بطاقة الهوية الخاصة بالولاية، ورقم جواز السفر، وغيرها من المعلومات المماثلة. ويُشار إلى البيانات الشخصية التي يمكن اعتبارها بيانات شخصية حساسة بموجب القانون المعمول به بعلامة الإقحام (^) في المخطط أدناه.
بالنسبة للمرضى المقيمين في الولايات المتحدة، قد تُعتبر البيانات الشخصية معلومات صحية محمية بموجب قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة (HIPAA).
يقدم الجدول المُدرج أدناه ملخصاً للبيانات الشخصية التي نتولى معالجتها، والمصادر التي نستقي منها بياناتك الشخصية، وأغراض معالجة هذه البيانات، والجهات التي قد تتلقى بياناتك الشخصية. تُلزمنا بعض الولايات القضائية بتحديد الأسس القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية، والتي تم أيضًا إدراجها في الجدول، غير أنه يجدر التنويه إلى أن بعض الولايات القضائية قد لا تُقر كافة الأسس القانونية المذكورة أدناه. إضافةً إلى ذلك، قد يكون مُقدّم الخدمة لك هو المراقب للبيانات الشخصية الخاصة بك، وقد يُحدِّد الأسس القانونية لمعالجة هذه البيانات في إشعار الخصوصية الصادر عنه.
في الحدود التي تتسلّم فيها Zimmer Biomet البياناتِ الشخصيةَ من كيانٍ آخر، تسري أحكامُ إشعار الخصوصية العائد لذلك الكيان.
البيانات الشخصية التي نعالجها (بصفتنا مراقبًا أو معالجًا و/أو شريكًا تجاريًا):
| فئة البيانات الشخصية | البيانات الشخصية المعالجة | المصادر | الغرض من المعالجة | الأسس القانونية للمعالجة | مستلمو بياناتك الشخصية |
|---|---|---|---|---|---|
| معلومات الاتصال | اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم المستخدم^ وكلمة المرور^ | مباشرة منك و/أو من مزود الخدمة الخاص بك | نقوم بمعالجة معلومات الاتصال الخاصة بك لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا، والتواصل معك، واكتشاف الحوادث الأمنية، والحماية من الأنشطة الضارة أو غير القانونية؛ وللاستخدام قصير الأجل والمؤقت، والبحث والتطوير الداخلي، وضمان الجودة. | نقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية:
|
مقدمو الخدمات؛ وZimmer Biomet والشركات التابعة لنا وشركاتنا الفرعية والشركات ذات الصلة؛ والشركاء الذين يساعدوننا في تقديم المنتجات أو الخدمات التي تطلبها أو تحسين تسويقنا أو إدارتنا؛ والمسؤولين الحكوميين، عندما تسمح هذه السياسة بذلك أو يقتضيها القانون |
| معلومات صحية |
|
مباشرة منك، أو من مقدم الخدمة الخاص بك، أو من الأفراد أو المؤسسات المشاركة في رعايتك أو علاجك، و/أو من التكنولوجيا الطبية المستخدمة في رعايتك أو علاجك. | نقوم بمعالجة بيانات معلوماتك الصحية لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا، والتواصل معك، واكتشاف الحوادث الأمنية، ومساعدة مزود الخدمة الخاص بك في الدفع والعلاج والعمليات، والحماية من الأنشطة الضارة أو غير القانونية؛ وللاستخدام قصير الأجل والمؤقت، والبحث والتطوير الداخلي، وضمان الجودة. | نقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية:
|
المزودون؛ Zimmer Biomet، والشركات التابعة لنا، والشركات الفرعية، والشركات ذات الصلة؛ الأفراد أو المنظمات المشاركة في رعايتك أو علاجك؛ الشركاء الذين يساعدوننا في توفير المنتجات أو الخدمات التي تطلبها أو تحسين التسويق أو الإدارة لدينا؛ والمسؤولون الحكوميون، متى كان ذلك مسموحًا به بموجب هذه السياسة أو مطلوبًا بحكم القانون. |
| بيانات المعلومات الصحية من Apple HealthKit و/أو Health Connect و/أو Google Fit و/أو المستمدة من وحدة القياس بالقصور الذاتي (IMU) في هاتفك الذكي^ | المعلومات المتعلقة بصحتك من Apple HealthKit و Health Connect و/أو Google Fit و/أو بيانات IMU لهاتفك Apple أو Android، بما في ذلك النشاط البدني والخطوات والسلالم ومعدل ضربات القلب وفترات الراحة والمعلومات الأخرى التي تم جمعها من هذه المصادر.** | من خلال هواتفك الذكية والأجهزة المتصلة عبر Apple HealthKit وتطبيق Health Connect وتطبيق Google Fit و/أو واجهات برمجة أخرى. | لتعزيز وظائف التطبيقات، يمكنك مشاركة بيانات IMU و Apple HealthKit و Health Connect و/أو Google Fit مع Zimmer Biomet حتى تتمكن Zimmer Biomet من توفير تلك البيانات لمزود الخدمة الخاص بك. يجري جمع ومعالجة هذه البيانات من خلال هاتفك الذكي والجهاز (الأجهزة) المتصلة عبر تطبيق Apple ، HealthKit ، Health Connect ، و/أو Google Fit و/أو واجهات البرمجة الأخرى. | نقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية:
|
مقدمو الخدمات؛ وZimmer Biomet والشركات التابعة لنا وشركاتنا الفرعية والشركات ذات الصلة؛ والشركاء الذين يساعدوننا في تقديم المنتجات أو الخدمات التي تطلبها أو تحسين تسويقنا أو إدارتنا؛ والمسؤولين الحكوميين، عندما تسمح هذه السياسة بذلك أو يقتضيها القانون |
| بيانات المعلومات الفنية | عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ولغة المتصفح، ونوع الجهاز، ومُعرّفات الإعلانات المرتبطة بجهازك (مثل مُعرّف Apple للإعلان أو مُعرّف إعلانات Android)، وكذلك تاريخ ووقت استخدامك للتطبيقات، وعناوين المواقع الإلكترونية (URLs) التي تمت زيارتها قبل الوصول إلى تطبيقاتنا وبعد مغادرتها. | نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية المتعلقة بك وبأجهزتك عند زيارتك أو استخدامك للتطبيقات. | نقوم بمعالجة معلوماتك الفنية لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا، والتواصل معك، واكتشاف الحوادث الأمنية، والحماية من الأنشطة الضارة أو غير القانونية؛ وللاستخدام قصير الأجل والمؤقت، والبحث والتطوير الداخلي، وضمان الجودة. | نقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية:
|
Zimmer Biomet، والشركات التابعة لنا، والشركات الفرعية، والشركات ذات الصلة؛ والشركاء الذين يساعدوننا في توفير المنتجات أو الخدمات التي تطلبها أو تحسين التسويق أو الإدارة لدينا؛ والمسؤولون الحكوميون، عندما تسمح بذلك هذه السياسة أو يقتضيها القانون. |
البيانات المجهولة التي نعالجها (بصفتنا جهة مراقبة):
| فئة البيانات الشخصية | البيانات الشخصية المعالجة | المصادر | الغرض من المعالجة | الأسس القانونية للمعالجة | مستلمو بياناتك الشخصية |
|---|---|---|---|---|---|
| بيانات مجهولة المصدر / غير محددة الهوية*** | البيانات التي تمت إزالة خصائصك الشخصية الفردية منها بحيث لا يمكن التعرف عليك، بما في ذلك إزالة المعرفات المطلوبة بموجب قانون HIPAA لكي تعتبر هذه البيانات غير محددة الهوية. | مباشرة منك؛ من مزود الخدمة الخاص بك؛ من خلال هاتفك الذكي والأجهزة المتصلة عبر تطبيق Apple HealthKit و Health Connect و/أو Google Fit؛ والمعلومات الفنية من أجهزتك | نحن نستخدم هذه البيانات المجهولة الهوية/غير المحددة الهوية، والتي لا تعتبر بيانات شخصية، لأغراض Zimmer Biomet الخاصة. | نقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية:
|
الموردون؛ Zimmer Biomet، والشركات التابعة لنا، والشركات الفرعية، والشركات ذات الصلة؛ والشركاء الذين يساعدوننا في توفير المنتجات أو الخدمات التي تطلبها أو تحسين التسويق أو الإدارة لدينا؛ والمسؤولون الحكوميون، عندما تسمح بذلك هذه السياسة أو يقتضيه القانون؛ وأطراف ثالثة أخرى لأغراض Zimmer Biomet الخاصة. |
* يُرجى ملاحظة أنه من أجل تزويدك بخدمات الرعاية الصحية عن بُعد، سيُطلب منك تقديم إذن لتطبيق mymobility لاستخدام كاميرا وميكروفون جهازك المحمول. في الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد (Android)، يتعين علينا طلب إذنك للوصول إلى ملفات الوسائط الخاصة بك؛ ومع ذلك، لا نصل إلى أي وسائط أو ملفات على هاتفك خارج المعلومات التي أدخلتها إلى mymobility.
** بالنسبة لبيانات Apple HealthKit و Health Connect و/أو Google Fit: لتزويدك بمجموعة خدماتنا الكاملة، قد نطلب منك مشاركة بيانات Apple HealthKit و Health Connect و Google Fit و Android Activity Recognition و/أو iOS Location مع Zimmer Biomet. نقوم فقط بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التي نتلقاها من خلال هاتفك الذكي والأجهزة المتصلة عبر Apple HealthKit و Health Connect و Google Fit و Android Activity Recognition و/أو بيانات موقع iOS إذا اخترت مشاركة البيانات مع Zimmer Biomet. إذا اخترت مشاركة أي من هذه البيانات المشار إليها في هذه الفقرة مع Zimmer Biomet، فسوف نجمع ما يصل إلى 45 يومًا من بيانات Apple HealthKit و/أو Health Connect و/أو Google Fit قبل التاريخ الذي تختار فيه مشاركة البيانات لتزويد مقدم الخدمة الخاص بك ببيانات ما قبل العلاج وبعده وفقًا لهذا الإشعار. إذا كنت لا ترغب في أن نجمع هذه البيانات الشخصية، يرجى عدم استخدام تطبيقات Apple HealthKit أو Health Connect أو Google Fit و/أو عدم اختيار السماح بمشاركة بيانات Apple HealthKit و/أو Health Connect و/أو Google Fit و/أو Android Activity Recognition و/أو iOS Location معنا. يمكنك اختيار إيقاف مشاركة هذه البيانات في أي وقت.
*** شركة Zimmer Biomet هي مراقب البيانات مجهولة الهوية / المجردة من البيانات التعريفية المستمدة من البيانات الشخصية.
بيانات صحة المستهلك: بقدر ما تشمل البيانات الشخصية التي نعالجها “بيانات صحة المستهلك” كما هو محدد في قوانين خصوصية صحة المستهلك المعمول بها في الولايات المتحدة، مثل قانون ولاية واشنطن “My Health My Data Act” (MHMDA) وقانون ولاية نيفادا “Consumer Health Data Law” (SB 370)، فإننا نعالج بيانات صحة المستهلك وفقًا لسياسة خصوصية بيانات صحة المستهلك الخاصة بنا والتي يمكن الاطلاع عليها هنا: https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/consumer-health-data-privacy-policy.html.
قد تجري مشاركة البيانات الشخصية، بما في ذلك البيانات الصحية للمستخدم، مع مُقدّم الخدمة لك لأغراض التشخيص الطبي وتوفير الرعاية الصحية والعلاج.
الاحتفاظ
سسنعالج بياناتك الشخصية ونخزنها حصرًا للفترة الضرورية لتحقيق الغرض المقصود من جمعها، أو بما يتوافق مع ما يجيزه القانون. على وجه التحديد، لن تُخزَّن بياناتك الشخصية عمومًا لمدة تتجاوز ستة (6) أشهر عقب تاريخ انتهاء عقدنا المُبرم مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك، مع مراعاة إمكانية تمديد فترات الاحتفاظ حسبما تقتضيه بعض الظروف للأغراض القانونية والتنظيمية. بعد انتهاء تلك الفترة، يتم حذف البيانات الشخصية ذات الصلة بشكل روتيني، طالما أنها لم تعد ضرورية لتنفيذ عقد أو بدء عقد.
ملفات تعريف الارتباط والأدوات المماثلة
إلى الحد الذي يجيزه القانون، بما في ذلك موافقتك عند الاقتضاء، يجوز لنا المشاركة في الأنشطة التالية:
- قد نجمع البيانات الشخصية تلقائياً من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتوفير الوظائف في تطبيقاتنا؛ ولتفعيل ضوابط أمنية معينة؛ وللتعرف عليك وعلى تفضيلاتك عبر الأجهزة المختلفة عند استخدام تطبيقاتنا.
-
- كما نقوم بإجراء تحليلات إحصائية لمستخدمي تطبيقاتنا لتحسين وظائف تلك التطبيقات ومحتواها وتصميمها وتصفحها.
لمزيد من المعلومات حول هذه الأنشطة وكيفية إدارتها أو إلغاء الاشتراك فيها، يرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط أو الاتصال بنا.
نقل البيانات الشخصية عبر الحدود الوطنية
يُرجى العلم بأن البيانات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها قد يتم نقلها والاحتفاظ بها خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو اختصاصك القضائي، وقد لا توفر قوانين الخصوصية في تلك المواقع تدابير حماية مكافئة لتلك المتوافرة في موقعك، بما في ذلك الولايات المتحدة. على وجه الخصوص، يجوز لشركة Zimmer Biomet الكشف عن البيانات الشخصية إلى البلدان المدرجة في الملحق 1 من إشعار الخصوصية المؤسسي لشركة Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html). وضعت شركة Zimmer Biomet آليات نقل قانونية وضمانات مناسبة، وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها، لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- إبرام اتفاقيات مع أطراف ثالثة، مثل مقدمي الخدمات، لمطالبتهم باعتماد معايير تضمن مستوى حماية مماثل للبيانات مثل تلك التي نعتمدها.
تمتثل ممارسات الخصوصية لدى Zimmer Biomet، الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، لنظام قواعد الخصوصية عبر الحدود لدى منتدى التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ. يوفر نظام قواعد الخصوصية عبر الحدود لدى منتدى التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ إطار عمل للمؤسسات لضمان حماية المعلومات الشخصية المنقولة بين اقتصادات منتدى التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ المشاركة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إطار عمل APEC هنا: www.cbprs.org
الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة إطار عمل خصوصية البيانات
تلتزم شركة Zimmer Biomet Holdings, Inc.، بالإضافة إلى جميع الكيانات الأمريكية المدرجة في الملحق 1 من إشعار الخصوصية المؤسسي لشركة Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html) باستثناء شركة CD Laboratories, Inc.، بالاتفاقية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. إطار عمل خصوصية البيانات (الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) DPF)، امتداد المملكة المتحدة إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. DPF، والسويسرية-الأمريكية إطار عمل خصوصية البيانات (سويسرا والولايات المتحدة) DPF) على النحو المنصوص عليه من قبل الولايات المتحدة. وزارة التجارة. حصلت شركة Zimmer Biomet على شهادة من الولايات المتحدة الأمريكية. وزارة التجارة بأنها تلتزم باتفاقية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة مبادئ إطار عمل خصوصية البيانات (الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) مبادئ DPF) فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من الاتحاد الأوروبي بالاعتماد على اتفاقية نقل البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. DPF ومن المملكة المتحدة (وجبل طارق) بالاعتماد على امتداد المملكة المتحدة إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. DPF. حصلت شركة Zimmer Biomet على شهادة من الولايات المتحدة الأمريكية. وزارة التجارة بأنها تلتزم بالاتفاقية السويسرية-الأمريكية مبادئ إطار عمل خصوصية البيانات (سويسرا والولايات المتحدة) مبادئ DPF) فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من سويسرا بالاعتماد على الاتفاقية السويسرية-الأمريكية. DPF. إذا كان هناك أي تعارض بين الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه واتفاقية نقل البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة مبادئ DPF، امتداد المملكة المتحدة إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة DPF و/أو السويسرية-الأمريكية مبادئ DPF، تسري المبادئ. لمعرفة المزيد عن برنامج DPF وللاطلاع على شهادتنا، يرجى زيارة الموقع https://www.dataprivacyframework.gov/.
النقل إلى أطراف ثالثة
تظل شركة Zimmer Biomet مسؤولة بموجب مبادئ إطار خصوصية البيانات إذا قام وكيلها (وكلاؤها) بمعالجة البيانات الشخصية بطريقة لا تتوافق مع مبادئ إطار خصوصية البيانات، ما لم تثبت شركة Zimmer Biomet إخلاء مسؤوليتها عن الحدث الذي سبَّب وقوع الضرر.
اللجوء إلى القضاء، والإنفاذ، والمسؤولية
امتثالاً لاتفاقية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة DPF، امتداد المملكة المتحدة إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة DPF، والسويسرية-الأمريكية DPF، تلتزم Zimmer Biomet بحل الشكاوى المتعلقة بمبادئ DPF بشأن جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية. الأفراد من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا الذين لديهم استفسارات أو شكاوى بشأن تعاملنا مع البيانات الشخصية التي تم تلقيها بالاعتماد على اتفاقية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. DPF وامتداد المملكة المتحدة إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة DPF والسويسرا والولايات المتحدة يجب على DPF أولاً الاتصال بشركة Zimmer Biomet على العنوان التالي: privacy.global@zimmerbiomet.com.
امتثالاً لاتفاقية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة DPF، امتداد المملكة المتحدة إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة DPF، والسويسرية-الأمريكية DPF، Zimmer Biomet تلتزم بإحالة الشكاوى التي لم يتم حلها بشأن معالجتنا للبيانات الشخصية الواردة بناءً على اتفاقية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. DPF، امتداد المملكة المتحدة إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة DPF والسويسرا والولايات المتحدة DPF إلى JAMS، وهي مؤسسة بديلة لتسوية المنازعات مقرها في الولايات المتحدة. إذا لم تتلقَ إقرارًا في الوقت المناسب من جانبنا بشأن شكواك المتعلقة بمبادئ DPF، أو إذا لم نكن قد عالجنا شكواك المتعلقة بمبادئ DPF بشكل مرضٍ لك، يرجى زيارة https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution للحصول على مزيد من المعلومات أو لتقديم شكوى. يتم توفير خدمات مؤسسة JAMS بشكل مجاني لك.
يجوز للأفراد، وذلك في ظل ظروف مُعيّنة، اللجوء إلى التحكيم المُلزم للشكاوى المتعلقة بالامتثال لإطار خصوصية البيانات التي لم يتم حلها بموجب أيٍ من آليات إطار خصوصية البيانات المذكورة أعلاه. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.
تتمتع لجنة التجارة الفيدرالية بالسلطة القضائية على امتثال شركة Zimmer Biomet لاتفاقية الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. إطار عمل خصوصية البيانات (الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) DPF)، امتداد المملكة المتحدة إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. DPF، والسويسرية-الأمريكية إطار عمل خصوصية البيانات (سويسرا والولايات المتحدة) DPF).
حقوقك وكيفية ممارستها
بناءً على بلد إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببعض بياناتك الشخصية أو كلها:
- لسحب موافقتك على المعالجة المستندة إلى حصولنا على موافقتك مسبقًا.
- لطلب معلومات حول ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية وكيفية معالجتها؛
- لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب الحصول على نسخة منها بما في ذلك تقديم بياناتك الشخصية مباشرةً إلى مؤسسة أخرى (يُطلق عليه، في بعض المواقع، الحق في نقل البيانات)؛
- لطلب تصحيح بياناتك الشخصية أو تحديثها؛
- طلب حذف بياناتك الشخصية؛
- لطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك بياناتك الشخصية الحساسة، أو حظر معالجتها أو الاعتراض عليها أو الانسحاب منها أو إلغاء موافقتك؛
- للاستئناف على رفض طلب؛ و
- لتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في ولايتك القضائية.
لممارسة هذه الحقوق، أو الطعن في رفض أحد طلباتك، أو تقديم شكوى حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى تقديم طلب باستخدام نموذج طلب الخصوصية، أو اكتب إلى privacy.global@zimmerbiomet.com أو للولايات المتحدة فقط، اتصل بنا على 1-844-922-2721. بدلاً من ذلك، يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال ذات الصلة ببلد إقامتك في قسم “اتصل بنا” وفي الملحق 1 من إشعار الخصوصية المؤسسي لشركة Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html).
لن تمارس شركة Zimmer Biomet التمييز ضدك بسبب ممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه، على الرغم من أننا قد لا نتمكن من الاستمرار في تزويدك بتطبيقات ومنتجات وخدمات معينة أو قد يؤثر ذلك على الطريقة التي يمكننا التعامل بها معك.
يُرجى ملاحظة أنه بعد استلام طلبك، قد نطلب معلومات إضافية منك أو من وكيلك المعتمد لتلبية طلبك وقد نرفض طلبك إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك أو حالتك. يُرجى العلم بأننا قد لا نتمكن من الإيفاء بهذه الحقوق في ظل ظروف معينة، مثل: عندما يحظر علينا القانون القيام بذلك.
إذا كان لديك أي استفسار لم يتم حله بشأن الخصوصية أو استخدام البيانات ولم نتمكن من معالجته بشكل مرضٍ لك، يرجى الاتصال بمزود خدمات تسوية المنازعات التابع لجهة خارجية ومقره في الولايات المتحدة (مجانًا) على https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
عندما نتلقى بياناتك الشخصية من الآخرين، بما في ذلك مقدم الرعاية الصحية المتابع لك، ونعالج بياناتك الشخصية نيابةً عنه، يجوز لنا القيام بذلك بناءً على طلبهم ووفقًا لتعليماتهم. في هذه الحالة، لا نملك السيطرة على ممارسات وعمليات الخصوصية والأمان الخاصة بهم. إذا تم إرسال بياناتك الشخصية إلينا من قِبل طرف ثالث، فقد نحتاج إلى مطالبتك بالاتصال به مباشرةً أو قد نتمكن من الاتصال به نيابةً عنك. إذا كنا بحاجةٍ إلى الاتصال به مباشرة، فسنخبرك بذلك.
تحديث معلوماتك
بالإضافة إلى الطرق الأخرى الموضّحة في الإشعار، يمكنك تحديث بعض بياناتك الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وتغيير تلك البيانات الشخصية. فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يقدمها لنا مقدم الخدمة الخاص بك، قد يكون لك الحق في الاتصال بمقدم الخدمة الخاص بك لتحديث المعلومات.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي تطبيقاتنا على روابط لمواقع إلكترونية أو تطبيقات أخرى لا تملكها أو تديرها Zimmer Biomet. ولا تتضمن هذه الروابط أي مصادقة فيما يتعلق بأي طرف ثالث أو أي موقع إلكتروني أو المنتجات أو الخدمات المقدمة من خلاله. يجب عليك مراجعة سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية والمنتجات والخدمات الأخرى بعناية حيث لا يمكننا التحكم في سياسات أو إشعارات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية والتطبيقات والمنتجات والخدمات الخاصة بأطراف ثالثة ولسنا مسؤولين عنها.
حماية المعلومات
وتماشيًا مع القوانين والمتطلبات المعمول بها، وضعت شركة Zimmer Biomet ضمانات مادية وفنية وإدارية لحماية البيانات الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والتغيير والسرقة والوصول غير المُصرّح به والإفصاح غير المُصرّح به، بما يتفق مع الالتزامات القانونية وممارسات الصناعة. ومع ذلك، كما هو الحال مع كل المواقع الإلكترونية والتطبيقات والمنتجات والخدمات، فإننا لا نستطيع ضمان أمن البيانات التي يتم جمعها من خلال تطبيقاتنا. بالإضافة إلى ذلك، تقع على عاتقك مسؤولية حماية أي كلمات مرور أو أرقام تعريف أو مُعرّفات أو معلومات فردية مماثلة مرتبطة باستخدامك للتطبيقات.
ملاحظة خاصة للمرضى في الولايات المتحدة
إذا كنت مريضًا أمريكيًا، فيُرجى ملاحظة أن هذا الإشعار يختلف عن إشعار ممارسات الخصوصية بموجب قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة الخاص بمقدم الرعاية المتابع لك، والذي يصف كيفية استخدام مقدم الرعاية للمعلومات المحددة للهوية الفردية عن صحتك التي يجمعها وقيامه بالإفصاح عنها، بالإضافة إلى أي ممارسات خصوصية أخرى يطبقها. في إطار تقديم خدمات مُعيّنة، قد تعمل Zimmer Biomet كشريك أعمال لمُقدّم الخدمة لك. تتولى Zimmer Biomet، عند التصرف بصفتها شريكًا تجاريًا لمقدم الرعاية لك، جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها نيابة عن مقدم الرعاية لك وفقًا لإشعار ممارسات الخصوصية بموجب قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة وممارسات الخصوصية الأخرى لمقدم الرعاية لك. ستساعدك قراءة هذا الإشعار وإشعار ممارسات الخصوصية الخاص بمقدم الرعاية على فهم كيفية استخدام و/أو الإفصاح عن المعلومات التي نجمعها منك من خلال تطبيقات Zimmer Biomet أو مباشرة من مقدم الرعاية الخاص بك. في حال وجود أي تعارض بين هذا الإشعار وإشعار ممارسات الخصوصية الخاص بمُقدّم الخدمة لك، يُعتدّ بإشعار مُقدّم الخدمة فيما يتعلق بذلك التعارض عندما تعمل Zimmer Biomet كشريك أعمال لمُقدّم الخدمة لك.
ملاحظة خاصة للأفراد المقيمين في اليابان
إذا كنت مقيمًا في اليابان، فإن الأقسام التالية تنطبق عليك أيضًا:
الاستخدام المشترك للبيانات الشخصية
يجوز لشركة Zimmer Biomet استخدام بياناتك الشخصية بالاشتراك مع أي شركة فرعية أو تابعة لشركة Zimmer Biomet Holdings, Inc. كما هو موضح هنا. البيانات الشخصية الخاضعة للاستخدام المشترك: المعلومات الشخصية المُشار إليها في قسم “ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟”. نطاق المستخدمين المشتركين: Zimmer Biomet Holdings, Inc. وشركاتها التابعة وفروعها (يرجى الرجوع إلى الملحق 1 من إشعار الخصوصية المؤسسي لشركة Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html) للاطلاع على الأسماء المحددة للشركات التابعة والفروع). أغراض الاستخدام الخاصة بالمستخدمين المشتركين: الأغراض الموضحة في قسم “ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟”. الطرف المسؤول عن إدارة بياناتك الشخصية: شركة Zimmer Biomet Holdings, Inc.
ملاحظات إضافية بشأن الصين القارية
قد تتم معالجة البيانات الشخصية بطرق مختلفة بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الجمع والتخزين والاستخدام والنقل والتقديم والإفصاح والحذف، على النحو المنصوص عليه في قانون حماية المعلومات الشخصية في الصين (قانون حماية المعلومات الشخصية في الصين).
ضرورة معالجة بياناتك الشخصية الحساسة وتأثير ذلك على حقوقك ومصالحك
تُعد معالجتنا لبياناتك الشخصية الحساسة الموضحة هنا ضرورية من أجل:
-
- توفير المنتجات والخدمات، وتحقيق الأغراض الأخرى الموضحة أعلاه في كل سيناريو مختلف؛
- إجراء المحاسبة والتدقيق والتحقيقات الداخلية والمراجعات الداخلية الأخرى؛
- الامتثال لجميع القوانين والإجراءات القانونية والسياسات الداخلية المعمول بها؛ و
- وبخلاف ذلك، تحقيق أهدافنا وأغراضنا التجارية.
لن تؤثر معالجتنا لبياناتك الشخصية الحساسة على حقوقك ومصالحك الفردية كما هو موضّح في قسم “حقوقك وكيفية ممارستها” من هذا الإشعار. قد تكون هذه الحقوق محدودة بموجب القانون واللوائح لأغراض معينة، بما في ذلك إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. ستقتصر معالجتنا لبياناتك الشخصية الحساسة على الحد الأدنى الضروري لتحقيق أغراض محددة كما هو موضح أعلاه، وستخضع للتدابير المادية والفنية والتنظيمية لحماية البيانات الخاصة وفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية في الصين وقوانين ولوائح حماية البيانات الصينية الأخرى المعمول بها.
أجرت شركة Zimmer Biomet تقييمًا أمنيًا ضروريًا وتقييمًا لأثر الخصوصية للنقل عبر الحدود لجمع بياناتك الشخصية الحساسة ومعالجتها وفقًا لقوانين ولوائح حماية البيانات الصينية ذات الصلة.
خياراتك
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي رسائل بريد إلكتروني تسويقية أو ترويجية. للقيام بذلك، يُرجى استخدام آلية إلغاء الاشتراك المقدمة في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. يُرجى ملاحظة أنه إذا كنت قد طلبت بالفعل منتجات أو خدمات عند قرارك سحب الموافقة، فقد تنقضي فترة زمنية قصيرة قبل أن نتمكن من تحديث تفضيلاتك وضمان تلبية طلبك. حتى إذا ألغيت اشتراكك في الرسائل البريدية التسويقية، قد نستمر في إرسال الرسائل البريدية الخاصة بالمعاملات المتعلقة بحساب mymobility الخاص بك، بما في ذلك الإشعارات المحدّثة وانقطاعات النظام.
التغييرات على إشعار الخصوصية هذا
يسري إشعار الخصوصية هذا اعتبارًا من تاريخ آخر تحديث، كما هو موضح أدناه. يجوز لنا تحديث هذا الإشعار من وقت لآخر دون إشعار. وعلى هذا النحو، يجب عليك مراجعة هذا الإشعار بشكل دوري. تُعد تعاملاتك المستمرة معنا و/أو استخدام تطبيقاتنا الخاضعة لهذا الإشعار بمثابة موافقةً منك على هذا الإشعار.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة، بما في ذلك كيفية الوصول إلى هذا الإشعار في شكل بديل أو للحصول على مزيد من المعلومات حول تدابير الأمان الموضحة في “حماية المعلومات”، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacy.global@zimmerbiomet.com أو مراسلتنا على العنوان التالي: Zimmer Biomet، عناية: مسؤول خصوصية البيانات، 345 East Main Street, Warsaw, IN 46580, United States. يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات مباشرة على العنوان dataprotectionofficer@zimmerbiomet.com.
لمزيد من تفاصيل الاتصال الخاصة ببلد إقامتك، يرجى الرجوع إلى الملحق 1 من إشعار الخصوصية المؤسسي لشركة Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html).
إذا كنت ترغب في الوصول إلى هذا الإشعار بأي من اللغات الواردة في الملحق الثامن لدستور الهند، يرجى الاتصال بـ privacy.global@zimmerbiomet.com.
تاريخ التحديث: 13 مارس 2026
© حقوق الطبع والنشر لعام 2026 محفوظة لشركة Zimmer Biomet. جميع الحقوق محفوظة.