إشعار خصوصية ®mymobility

شكراً لاستخدامك منصة ®mymobility، تطبيق الهاتف المحمول والخدمة الإلكترونية للتأهيل عن بُعد المقدّم من شركة Zimmer Biomet. تقدم Zimmer Biomet، مع الشركات التابعة لها (والمُشار إليها بضمائر المتكلمين المنفصل “نحن” أو المتصل “نا” أو “Zimmer Biomet”)، خدمة mymobility نيابةً عن الأطباء والمستشفيات ومراكز التأهيل ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين (يُشار إلى كلٍ منهم باسم “مُقدّم الخدمة”) من خلال التعاقد مع مقدمي الخدمات أو مجموعات الخدمة التابعة لهم لتوفير برنامج mymobility وغيره من البرامج المنزلية للمرضى (بما في ذلك “أنت” حسب التعريف الوارد له في هذا الإشعار).

يوضح إشعار الخصوصية هذا (“الإشعار”) ممارساتنا المتعلقة بجمع ومعالجة المعلومات منك أو عنك (“البيانات الشخصية”) من خلال mymobility، وأيٍ من التطبيقات أو البوابات الإلكترونية المرتبطة بخدمة mymobility، وأي خدمة إلكترونية أخرى من Zimmer Biomet تحيل إلى هذا الإشعار (يُشار إليها مجتمعةً باسم “التطبيقات” أو “mymobility”). اعتماداً على ترتيب الخدمة مع مُقدّم الخدمة لك، قد تعمل Zimmer Biomet كمُعالج للبيانات، أو مراقب للبيانات، و/أو شريك أعمال فيما يتعلق بالتعامل مع البيانات الشخصية. في حال اضطلاع Zimmer Biomet بدور المُعالِج للبيانات، يتعيّن قراءة هذا الإشعار بالاقتران مع إشعار الخصوصية الصادر عن مُقدّم الخدمة لك وباعتباره معلومات تكميلية له. يُعتدّ بالمعلومات المُقدّمة إليك من مُقدّم الخدمة في حال نشوء أي تعارض بين هذا الإشعار والمعلومات الصادرة عن مُقدّم الخدمة لك.

هذا الإشعار خاص بالتطبيقات ويختلف عن سياسات وإشعارات الخصوصية الأخرى الخاصة بشركة Zimmer Biomet والشركات التابعة لها. باستخدامك للتطبيقات، فإنك تقر بفهمك للممارسات الموضّحة في هذا الإشعار.

ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟

البيانات الشخصية: “البيانات الشخصية” هي أي معلومات – سواءً كانت مُسجّلة إلكترونيًا أو بطريقة أخرى – يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد مُعيّن أو يمكننا ربطها مباشرةً بفردٍ ما، مثل الاسم أو العنوان أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو رقم بطاقة الائتمان أو المعلومات الصحية أو العلاجية، حسب الاقتضاء. ويمكن أن تتضمن البيانات الشخصية في بعض الاختصاصات القضائية المعلومات التي تحدّد هوية الشخص بشكل غير مباشر – مثل رقم فريد مُخصّص للمريض من جانب مقدم الرعاية الصحية، حتى في حالة عدم وجود معلومات أخرى تحدّد الهوية.

قد تتضمن البيانات الشخصية معلوماتٍ تُعتبر حساسة في بعض الاختصاصات القضائية، مثل المعلومات البيومترية، والمعلومات الجينية، والمعلومات الصحية، ومعلومات الحسابات المالية، والموقع الجغرافي المُحدّد، والأصل الإثني أو العرقي، والمعلومات المتعلقة بحياتك الجنسية أو توجهك الجنسي، ورقم الضمان الاجتماعي، ورقم رخصة القيادة، ورقم بطاقة الهوية الخاصة بالولاية، ورقم جواز السفر، وغيرها من المعلومات المماثلة. ويُشار إلى البيانات الشخصية التي يمكن اعتبارها بيانات شخصية حساسة بموجب القانون المعمول به بعلامة الإقحام (^) في المخطط أدناه.

بالنسبة للمرضى المقيمين في الولايات المتحدة، قد تُعتبر البيانات الشخصية معلومات صحية محمية بموجب قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة (HIPAA).

يقدم الجدول المُدرج أدناه ملخصاً للبيانات الشخصية التي نتولى معالجتها، والمصادر التي نستقي منها بياناتك الشخصية، وأغراض معالجة هذه البيانات، والجهات التي قد تتلقى بياناتك الشخصية. تُلزمنا بعض الولايات القضائية بتحديد الأسس القانونية لمعالجة بياناتك الشخصية، والتي تم أيضًا إدراجها في الجدول، غير أنه يجدر التنويه إلى أن بعض الولايات القضائية قد لا تُقر كافة الأسس القانونية المذكورة أدناه. إضافةً إلى ذلك، قد يكون مُقدّم الخدمة لك هو المراقب للبيانات الشخصية الخاصة بك، وقد يُحدِّد الأسس القانونية لمعالجة هذه البيانات في إشعار الخصوصية الصادر عنه.

البيانات الشخصية التي نعالجها (بصفتنا مراقب بيانات و/أو معالج بيانات و/أو شريك عمل):

فئة البيانات الشخصية	معالجة البيانات الشخصية	المصادر	الغرض من المعالجة	الأسس القانونية للمعالجة	المستلمون لبياناتك الشخصية
معلومات الاتصال	اسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم المستخدم^ وكلمة المرور^ الخاصين بك	مباشرةً منك و/أو من مُقدّم الخدمة لك	نعالج معلومات الاتصال الخاصة بك لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا، والتواصل معك، والكشف عن الحوادث الأمنية، والحماية من النشاط الضار أو غير القانوني؛ وللاستخدام قصير الأجل، والمؤقت، والبحث والتطوير الداخلي، وضمان الجودة.	نعالج هذه البيانات الشخصية: لأغراض المصالح المشروعة التي تسعى شركة Zimmer Biomet إلى تحقيقها؛ لأغراض التشخيص الطبي وتوفير الرعاية الصحية والعلاج؛ و/أو لضمان معايير عالية من الجودة والسلامة للرعاية الصحية والأجهزة الطبية.	مقدمو الخدمات؛ وZimmer Biomet والشركات التابعة لنا وشركاتنا الفرعية والشركات ذات الصلة؛ والشركاء الذين يساعدوننا في تقديم المنتجات أو الخدمات التي تطلبها أو تحسين تسويقنا أو إدارتنا؛ والمسؤولين الحكوميين، عندما تسمح هذه السياسة بذلك أو يقتضيها القانون
المعلومات الصحية	المعلومات المتعلقة بعلاجك، بما في ذلك تاريخ ميلادك، والجنس/النوع الاجتماعي، وتواريخ العلاج، والتاريخ الطبي ومعلومات العلاج^، معلومات التأمين الصحي^، وغيرها من المعلومات المتعلقة بسداد خدمات الرعاية الصحية (مثل رقم تعريف المريض)^، ورقم السجل الطبي (MRN)^، مقاييس النتائج التي يُقدمها المريض (مثل الإجابات عن الاستبيانات والاستطلاعات)^، نشاط المستخدم^، مقاييس أو أنماط أو إيقاعات المشية^، الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بأنشطة العلاج^، إكمال العلاج وتفاصيل الاستخدام^، المراسلات مع مُقدّم الخدمة لك، بما في ذلك التسجيلات الصوتية و/أو المرئية من جلسات الرعاية الصحية عن بُعد، البيانات أثناء العمليات الجراحية (أي مدة الجراحة، وحجم الجهاز وقياسات ضبط الجهاز). *^.	مباشرةً منك، و/أو من مُقدّم الخدمة لك، و/أو من الغرسة الطبية Persona IQ	نُعالج بياناتك الصحية بغرض تزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا، والتواصل معك، وكشف الحوادث الأمنية، ومساعدة مُقدّم الخدمة لك في إجراءات السداد والعلاج والتشغيل، والحماية من الأنشطة الضارة أو غير المشروعة؛ والاستخدام المؤقت قصير الأجل، وأغراض البحث والتطوير الداخلي، وضمان الجودة.	نعالج هذه البيانات الشخصية: لأغراض التشخيص الطبي وتوفير الرعاية الصحية والعلاج؛ لضمان معايير عالية من الجودة والسلامة للرعاية الصحية والأجهزة الطبية؛ لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو للأغراض الإحصائية؛ و/أو بموافقتك (التي يمكنك سحبها في أي وقت) لإخفاء هويتها أو تجريدها من المُعّرفات فيما يتعلق باستخدام Zimmer Biomet لها.	مقدمو الخدمات؛ وZimmer Biomet والشركات التابعة لنا وشركاتنا الفرعية والشركات ذات الصلة؛ والشركاء الذين يساعدوننا في تقديم المنتجات أو الخدمات التي تطلبها أو تحسين تسويقنا أو إدارتنا؛ والمسؤولين الحكوميين، عندما تسمح هذه السياسة بذلك أو يقتضيها القانون
بيانات المعلومات الصحية من Apple ، HealthKit ،  Health Connect ، و/أو Google Fit و/أو المُستمدة من وحدة قياس القصور الذاتي في هاتفك الذكي (“IMU”)^	المعلومات المتعلقة بصحتك من بيانات Apple HealthKit, Health Connect و/أو Google Fit و/أو المُستمدة من بيانات وحدة قياس القصور الذاتي (IMU) في هاتف Apple أو Android بما في ذلك النشاط البدني، والخطوات، وصعود السلالم، ومعدل ضربات القلب، وفترات الراحة، وغيرها من المعلومات التي يتم جمعها من تلك المصادر**	من خلال هواتفك الذكية والجهاز (الأجهزة) المتصلة عبر تطبيق Apple , HealthKit و/أو تطبيق ,Health Connect, Google Fit و/أو واجهات البرمجة الأخرى.	لتحسين وظائف التطبيقات، يمكنك مشاركة بيانات وحدة قياس القصور الذاتي (IMU) و/أو Apple HealthKit, Health Connect و/أو Google Fit مع Zimmer Biomet حتى تتمكن Zimmer Biomet من تقديم هذه البيانات إلى مقدم الخدمة. يجري جمع ومعالجة هذه البيانات من خلال هاتفك الذكي والجهاز (الأجهزة) المتصلة عبر تطبيق Apple ، HealthKit ،  Health Connect ، و/أو Google Fit و/أو واجهات البرمجة الأخرى.	نعالج هذه البيانات الشخصية: لأغراض المصالح المشروعة التي تسعى شركة Zimmer Biomet إلى تحقيقها؛ لأغراض التشخيص الطبي وتوفير الرعاية الصحية والعلاج؛ لضمان معايير عالية من الجودة والسلامة للرعاية الصحية والأجهزة الطبية؛ لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو للأغراض الإحصائية؛ و/أو بموافقتك (التي يمكنك سحبها في أي وقت) لإخفاء هويتها أو تجريدها من المُعّرفات فيما يتعلق باستخدام بموافقتك (التي يمكنك سحبها في أي وقت) لإخفاء هويتها أو تجريدها من المُعّرفات فيما يتعلق باستخدام Zimmer Biomet لها.	مقدمو الخدمات؛ وZimmer Biomet والشركات التابعة لنا وشركاتنا الفرعية والشركات ذات الصلة؛ والشركاء الذين يساعدوننا في تقديم المنتجات أو الخدمات التي تطلبها أو تحسين تسويقنا أو إدارتنا؛ والمسؤولين الحكوميين، عندما تسمح هذه السياسة بذلك أو يقتضيها القانون
بيانات المعلومات التقنية	عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ولغة المتصفح، ونوع الجهاز، ومُعرّفات الإعلانات المرتبطة بجهازك (مثل مُعرّف Apple للإعلان أو مُعرّف إعلانات Android)، وكذلك تاريخ ووقت استخدامك للتطبيقات، وعناوين المواقع الإلكترونية (URLs) التي تمت زيارتها قبل الوصول إلى تطبيقاتنا وبعد مغادرتها.	نقوم تلقائيًا بجمع معلومات فنية معينة تتعلق بك وبأجهزتك عند زيارة التطبيقات أو استخدامها.نجمع تلقائيًا بعض المعلومات التقنية المتعلقة بك وبأجهزتك عند زيارتك لتطبيقاتنا أو استخدامك لها.	نعالج المعلومات التقنية الخاصة بك لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا، والتواصل معك، والكشف عن الحوادث الأمنية، والحماية من النشاط الضار أو غير القانوني؛ وللاستخدام قصير الأجل، والمؤقت، والبحث والتطوير الداخلي، وضمان الجودة.	نعالج هذه البيانات الشخصية: لأغراض المصالح المشروعة التي تسعى شركة Zimmer Biomet إلى تحقيقها.	Zimmer Biomet والشركات التابعة لنا وشركاتنا الفرعية والشركات ذات الصلة؛ والشركاء الذين يساعدوننا في تقديم المنتجات أو الخدمات التي تطلبها أو تحسين تسويقنا أو إدارتنا؛ والمسؤولين الحكوميين، عندما تسمح هذه السياسة بذلك أو يقتضيها القانون.

البيانات مجهولة الهوية التي نعالجها (بصفتنا مراقب بيانات):

فئة البيانات الشخصية	معالجة البيانات الشخصية	المصادر	الغرض من المعالجة	الأسس القانونية للمعالجة	المستلمون لبياناتك الشخصية
البيانات مجهولة الهوية / غير محددة الهوية***	البيانات التي تمت إزالة خصائصك الشخصية الفردية منها بحيث لا يمكن التعرّف عليك، بما في ذلك إزالة المُعرّفات المطلوبة بموجب قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة (HIPAA) لكي تُعتبر هذه البيانات غير محددة الهوية.	منك مباشرةً؛ ومن مقدم الخدمة؛ ومن خلال هاتفك الذكي والجهاز (الأجهزة) المتصلة عبر تطبيقات Apple ، HealthKit ،  Health Connect ، و/أو Google Fit ؛ والمعلومات التقنية المستمدة من أجهزتك.	نستخدم هذه البيانات مجهولة الهوية/غير محددة للهوية، وهي ليست بيانات شخصية، لأغراض Zimmer Biomet الخاصة.	نعالج هذه البيانات الشخصية: بموافقتك الصريحة (التي يمكنك سحبها في أي وقت) على استخدام Zimmer Biomet لها.	مقدمو الخدمات؛ وZimmer Biomet والشركات التابعة لنا وشركاتنا الفرعية والشركات ذات الصلة؛ والشركاء الذين يساعدوننا في تقديم المنتجات أو الخدمات التي تطلبها أو تحسين تسويقنا أو إدارتنا؛ والمسؤولين الحكوميين، عندما تسمح هذه السياسة بذلك أو يقتضيها القانون، والأطراف الثالثة الأخرى لأغراض Zimmer Biomet الخاصة.

* يُرجى ملاحظة أنه من أجل تزويدك بخدمات الرعاية الصحية عن بُعد، سيُطلب منك تقديم إذن لتطبيق mymobility لاستخدام كاميرا وميكروفون جهازك المحمول. في الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد (Android)، يتعين علينا طلب إذنك للوصول إلى ملفات الوسائط الخاصة بك؛ ومع ذلك، لا نصل إلى أي وسائط أو ملفات على هاتفك خارج المعلومات التي أدخلتها إلى mymobility.

**  Apple HealthKit Health Connect  Google Fit: لتزويدك بمجموعة كاملة من خدماتنا، قد نطلب منك مشاركة بيانات Apple HealthKit و Health Connect و Google Fit و Android Activity Recognition و/أو iOS Location مع Zimmer Biomet. نقوم فقط بجمع ومعالجة البيانات الشخصية التي نتلقاها من خلال هاتفك الذكي والأجهزة المتصلة عبر Apple HealthKit و Health Connect و Google Fit و Android Activity Recognition و/أو بيانات موقع iOS إذا اخترت مشاركة البيانات مع Zimmer Biomet. إذا اخترت مشاركة أي من هذه البيانات المشار إليها في هذه الفقرة مع Zimmer Biomet، فسوف نجمع ما يصل إلى 45 يومًا من بيانات Apple HealthKit و/أو Health Connect و/أو Google Fit قبل التاريخ الذي تختار فيه مشاركة البيانات لتزويد مقدم الخدمة الخاص بك ببيانات ما قبل العلاج وبعده وفقًا لهذا الإشعار. إذا كنت لا ترغب في أن نجمع هذه البيانات الشخصية، يرجى عدم استخدام تطبيقات Apple HealthKit أو Health Connect أو Google Fit و/أو عدم اختيار السماح بمشاركة بيانات Apple HealthKit و/أو Health Connect و/أو Google Fit و/أو Android Activity Recognition و/أو iOS Location معنا. يمكنك اختيار إيقاف مشاركة هذه البيانات في أي وقت.

*** شركة Zimmer Biomet هي مراقب البيانات مجهولة الهوية / المجردة من البيانات التعريفية المستمدة من البيانات الشخصية.

البيانات الصحية للمستهلكين: إلى الحد الذي تتضمن فيه البيانات الشخصية التي نعالجها “بيانات صحية للمستهلك”، بحسب تعريف هذا المصطلح في قوانين الخصوصية الصحية للمستهلك المعمول بها في الولايات المتحدة مثل قانون صحتي بياناتي في ولاية واشنطن (MHMDA) وقانون البيانات الصحية للمستهلكين في نيفادا (SB 370)، سنعالج البيانات الصحية للمستهلك وفقًا لسياسة الخصوصية بشأن البيانات الصحية للمستهلكين والتي يمكن الاطلاع عليها هنا: https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/consumer-health-data-privacy-policy.html

قد تجري مشاركة البيانات الشخصية، بما في ذلك البيانات الصحية للمستخدم، مع مُقدّم الخدمة لك لأغراض التشخيص الطبي وتوفير الرعاية الصحية والعلاج.

الإحتفاظ بالبيانات

سسنعالج بياناتك الشخصية ونخزنها حصرًا للفترة الضرورية لتحقيق الغرض المقصود من جمعها، أو بما يتوافق مع ما يجيزه القانون. على وجه التحديد، لن تُخزَّن بياناتك الشخصية عمومًا لمدة تتجاوز ستة (6) أشهر عقب تاريخ انتهاء عقدنا المُبرم مع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك، مع مراعاة إمكانية تمديد فترات الاحتفاظ حسبما تقتضيه بعض الظروف للأغراض القانونية والتنظيمية. بعد انقضاء تلك المدة، تُحذف البيانات الشخصية المعنية بشكل اعتيادي، ما لم تُعد ضرورية لتنفيذ عقد أو الشروع في إبرامه.

ملفات تعريف الارتباط والأدوات المشابهة

إلى الحد الذي يجيزه القانون، بما في ذلك موافقتك عند الاقتضاء، يجوز لنا المشاركة في الأنشطة التالية:

• قد نجمع البيانات الشخصية تلقائياً من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتوفير الوظائف في تطبيقاتنا؛ ولتفعيل ضوابط أمنية معينة؛ وللتعرف عليك وعلى تفضيلاتك عبر الأجهزة المختلفة عند استخدام تطبيقاتنا.
• كما نقوم بإجراء تحليلات إحصائية لمستخدمي تطبيقاتنا لتحسين وظائف تلك التطبيقات ومحتواها وتصميمها وتصفحها.

لمزيدٍ من المعلومات حول هذه الأنشطة وكيفية إدارتها أو إلغاء الاشتراك فيها، يُرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط أو الاتصال بنا.

نقل البيانات الشخصية عبر الحدود الوطنية

يُرجى العلم بأن البيانات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها قد يتم نقلها والاحتفاظ بها خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو اختصاصك القضائي، وقد لا توفر قوانين الخصوصية في تلك المواقع تدابير حماية مكافئة لتلك المتوافرة في موقعك، بما في ذلك الولايات المتحدة. وعلى وجه الخصوص، يجوز لشركة Zimmer Biomet الإفصاح عن البيانات الشخصية إلى البلدان المدرجة في الملحق 1 من إشعار خصوصية شركة Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html). وضعت شركة Zimmer Biomet آليات نقل قانونية وضمانات مناسبة، وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها، لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- إبرام اتفاقيات مع أطراف ثالثة، مثل مقدمي الخدمات، لمطالبتهم باعتماد معايير تضمن مستوى حماية مماثل للبيانات مثل تلك التي نعتمدها.

تمتثل ممارسات الخصوصية لدى Zimmer Biomet، الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، لنظام قواعد الخصوصية عبر الحدود لدى منتدى التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ. يوفر نظام قواعد الخصوصية عبر الحدود لدى منتدى التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ إطار عمل للمؤسسات لضمان حماية المعلومات الشخصية المنقولة بين اقتصادات منتدى التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ المشاركة. يمكن العثور على مزيدٍ من المعلومات حول إطار عمل منتدى التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ هنا: www.cbprs.org.

إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

تلتزم شركة Zimmer Biomet Holdings, Inc.، بالإضافة إلى جميع الكيانات الأمريكية المدرجة في الملحق 1 من إشعار الخصوصية المؤسسي لشركة Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html) باستثناء شركة CD Laboratories, Inc.، بإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. DPF)، والملحق البريطاني لهذا الإطار، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (Swiss-U.S. DPF)، وفقًا لما حددته وزارة التجارة الأمريكية. ولقد أقرّت شركة Zimmer Biomet لوزارة التجارة الأمريكية بالتزامها بمبادئ إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية المستلمة من الاتحاد الأوروبي اعتمادًا على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، ومن المملكة المتحدة (وجبل طارق) اعتمادًا على ملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. كما أقرّت شركة Zimmer Biomet لوزارة التجارة الأمريكية بالتزامها بمبادئ إطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية المستلمة من سويسرا اعتمادًا على إطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة. إذا كان هناك أي تعارض بين شروط سياسة الخصوصية هذه ومبادئ إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، و/أو ملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، و/أو إطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة، فإنَّ المبادئ هي التي تسود ويتم العمل بها. لمعرفة المزيد عن إطار خصوصية البيانات، ولعرض شهادتنا، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/.

نقل الملكية إلى أطراف ثالثة

تظل شركة Zimmer Biomet مسؤولة بموجب مبادئ إطار خصوصية البيانات إذا قام وكيلها (وكلاؤها) بمعالجة البيانات الشخصية بطريقة لا تتوافق مع مبادئ إطار خصوصية البيانات، ما لم تثبت شركة Zimmer Biomet إخلاء مسؤوليتها عن الحدث الذي سبَّب وقوع الضرر.

حق الرجوع والإنفاذ والمسؤولية القانونية

وفقًا لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة، تلتزم شركة Zimmer Biomet بحل الشكاوى المتعلقة بمبادئ إطار خصوصية البيانات حول كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها. يجب على الأفراد المقيمين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا الذين لديهم استفسارات أو شكاوى بشأن تعاملنا مع البيانات الشخصية التي نحصل عليها بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة، الاتصالُ أولاً بشركة Zimmer Biomet على البريد الإلكتروني: privacy.global@zimmerbiomet.com.

وفقًا لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة، تلتزم شركة Zimmer Biomet بإحالة الشكاوى التي لم يتم حلها فيما يتعلق بتعاملنا مع البيانات الشخصية التي نتلقاها بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة، إلى مؤسسة التحكيم القضائي وخدمات الوساطة (JAMS)، وهي مؤسسة بديلة لتسوية النزاعات مقرها في الولايات المتحدة. إذا لم تتلقَ منّا إقرارًا في الوقت المناسب بشكواك المتعلقة بمبادئ إطار خصوصية البيانات، أو إذا لم نعالج شكواك المتعلقة بمبادئ إطار خصوصية البيانات على النحو الذي يرضيك، فيُرجى زيارة https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution لمزيدٍ من المعلومات أو لتقديم شكوى. يتم توفير خدمات مؤسسة JAMS بشكل مجاني لك.

يجوز للأفراد، وذلك في ظل ظروف مُعيّنة، اللجوء إلى التحكيم المُلزم للشكاوى المتعلقة بالامتثال لإطار خصوصية البيانات التي لم يتم حلها بموجب أيٍ من آليات إطار خصوصية البيانات المذكورة أعلاه. لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

تمتلك لجنة التجارة الفيدرالية الاختصاص القضائي لضمان امتثال شركة Zimmer Biomet لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وملحق المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة.

حقوقك وكيفية ممارستها

بناءً على بلد إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببعض بياناتك الشخصية أو كلها:

• لسحب موافقتك على المعالجة المستندة إلى حصولنا على موافقتك مسبقًا.
• لطلب معلومات حول ما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية وكيفية معالجتها؛
• لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب الحصول على نسخة منها بما في ذلك تقديم بياناتك الشخصية مباشرةً إلى مؤسسة أخرى (يُطلق عليه، في بعض المواقع، الحق في نقل البيانات)؛
• لطلب تصحيح بياناتك الشخصية أو تحديثها؛
• لطلب حذف بياناتك الشخصية؛
• لطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك بياناتك الشخصية الحساسة، أو حظر معالجتها أو الاعتراض عليها أو الانسحاب منها أو إلغاء موافقتك؛
• للطعن في رفض الطلب؛ و
• لتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في اختصاصك القضائي.

لممارسة هذه الحقوق، أو الطعن على رفض أحد طلباتك، أو تقديم شكوى حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يُرجى إرسال طلب باستخدام نموذج طلب الخصوصية أو مراسلتنا من خلال privacy.global@zimmerbiomet.com أو للولايات المتحدة فقط، الاتصال بنا على الرقم 1-844-922-2721. وبدلاً من ذلك، يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال ذات الصلة ببلد إقامتك في قسم “اتصل بنا” وفي الملحق 1 من إشعار خصوصية شركة Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html).

لن تمارس شركة Zimmer Biomet التمييز ضدك بسبب ممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه، على الرغم من أننا قد لا نتمكن من الاستمرار في تزويدك بتطبيقات ومنتجات وخدمات معينة أو قد يؤثر ذلك على الطريقة التي يمكننا التعامل بها معك.

يُرجى ملاحظة أنه بعد استلام طلبك، قد نطلب معلومات إضافية منك أو من وكيلك المعتمد لتلبية طلبك وقد نرفض طلبك إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك أو حالتك. يُرجى العلم بأننا قد لا نتمكن من الإيفاء بهذه الحقوق في ظل ظروف معينة، مثل: عندما يحظر علينا القانون القيام بذلك.

إذا كانت لديك مخاوف لم يتم حلها بشأن الخصوصية أو استخدام البيانات ولم نعالجها بشكل مرضٍ، فيُرجى الاتصال بمقدم خدمة حل النزاعات من الطرف الثالث ومقره الولايات المتحدة (مجانًا) على
https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

عندما نتلقى بياناتك الشخصية من الآخرين، بما في ذلك مقدم الرعاية الصحية المتابع لك، ونعالج بياناتك الشخصية نيابةً عنه، يجوز لنا القيام بذلك بناءً على طلبهم ووفقًا لتعليماتهم. في هذه الحالة، لا نملك السيطرة على ممارسات وعمليات الخصوصية والأمان الخاصة بهم. إذا تم إرسال بياناتك الشخصية إلينا من قِبل طرف ثالث، فقد نحتاج إلى مطالبتك بالاتصال به مباشرةً أو قد نتمكن من الاتصال به نيابةً عنك. إذا كنا بحاجةٍ إلى الاتصال به مباشرة، فسنخبرك بذلك.

تحديث معلوماتك

بالإضافة إلى الطرق الأخرى الموضّحة في الإشعار، يمكنك تحديث بعض بياناتك الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وتغيير تلك البيانات الشخصية. فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يقدمها لنا مقدم الخدمة الخاص بك، قد يكون لك الحق في الاتصال بمقدم الخدمة الخاص بك لتحديث المعلومات.

الروابط للمواقع الإلكترونية الأخرى

قد تحتوي تطبيقاتنا على روابط لمواقع إلكترونية أو تطبيقات أخرى لا تملكها أو تديرها Zimmer Biomet. ولا تتضمن هذه الروابط أي مصادقة فيما يتعلق بأي طرف ثالث أو أي موقع إلكتروني أو المنتجات أو الخدمات المقدمة من خلاله. يجب عليك مراجعة سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية والمنتجات والخدمات الأخرى بعناية حيث لا يمكننا التحكم في سياسات أو إشعارات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الإلكترونية والتطبيقات والمنتجات والخدمات الخاصة بأطراف ثالثة ولسنا مسؤولين عنها.

حماية المعلومات

وتماشيًا مع القوانين والمتطلبات المعمول بها، وضعت شركة Zimmer Biomet ضمانات مادية وفنية وإدارية لحماية البيانات الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والتغيير والسرقة والوصول غير المُصرّح به والإفصاح غير المُصرّح به، بما يتفق مع الالتزامات القانونية وممارسات الصناعة. ومع ذلك، كما هو الحال مع كل المواقع الإلكترونية والتطبيقات والمنتجات والخدمات، فإننا لا نستطيع ضمان أمن البيانات التي يتم جمعها من خلال تطبيقاتنا. بالإضافة إلى ذلك، تقع على عاتقك مسؤولية حماية أي كلمات مرور أو أرقام تعريف أو مُعرّفات أو معلومات فردية مماثلة مرتبطة باستخدامك للتطبيقات.

ملاحظة خاصة للمرضى في الولايات المتحدة

إذا كنت مريضًا أمريكيًا، فيُرجى ملاحظة أن هذا الإشعار يختلف عن إشعار ممارسات الخصوصية بموجب قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة الخاص بمقدم الرعاية المتابع لك، والذي يصف كيفية استخدام مقدم الرعاية للمعلومات المحددة للهوية الفردية عن صحتك التي يجمعها وقيامه بالإفصاح عنها، بالإضافة إلى أي ممارسات خصوصية أخرى يطبقها. في إطار تقديم خدمات مُعيّنة، قد تعمل Zimmer Biomet كشريك أعمال لمُقدّم الخدمة لك. تتولى Zimmer Biomet، عند التصرف بصفتها شريكًا تجاريًا لمقدم الرعاية لك، جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها نيابة عن مقدم الرعاية لك وفقًا لإشعار ممارسات الخصوصية بموجب قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة وممارسات الخصوصية الأخرى لمقدم الرعاية لك. ستساعدك قراءة هذا الإشعار وإشعار ممارسات الخصوصية الخاص بمقدم الرعاية على فهم كيفية استخدام و/أو الإفصاح عن المعلومات التي نجمعها منك من خلال تطبيقات Zimmer Biomet أو مباشرة من مقدم الرعاية الخاص بك. في حال وجود أي تعارض بين هذا الإشعار وإشعار ممارسات الخصوصية الخاص بمُقدّم الخدمة لك، يُعتدّ بإشعار مُقدّم الخدمة فيما يتعلق بذلك التعارض عندما تعمل Zimmer Biomet كشريك أعمال لمُقدّم الخدمة لك.

ملاحظة خاصة للأفراد المقيمين في اليابان

إذا كنت مقيمًا في اليابان، فإن الأقسام التالية تنطبق عليك أيضًا:

الاستخدام المشترك للبيانات الشخصية

يجوز لشركة Zimmer Biomet استخدام بياناتك الشخصية بالاشتراك مع أي شركة فرعية أو تابعة لشركة Zimmer Biomet Holdings, Inc. كما هو موضح هنا. البيانات الشخصية الخاضعة للاستخدام المشترك: المعلومات الشخصية المُشار إليها في قسم “ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟”. نطاق المستخدمين المشتركين: شركة Zimmer Biomet Holdings, Inc.، وشركاتها الفرعية والتابعة (يُرجى الرجوع إلى الملحق 1 من إشعار خصوصية شركة Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html) لمعرفة الأسماء المحددة للشركات التابعة والتابعة). أغراض الاستخدام الخاصة بالمستخدمين المشتركين: الأغراض الموضحة في قسم “ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟”. الطرف المسؤول عن إدارة بياناتك الشخصية: شركة Zimmer Biomet Holdings, Inc.

ملاحظات إضافية لبر الصين الرئيسي

قد تتم معالجة البيانات الشخصية بطرق مختلفة بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الجمع والتخزين والاستخدام والنقل والتقديم والإفصاح والحذف، على النحو المنصوص عليه في قانون حماية المعلومات الشخصية في الصين (قانون حماية المعلومات الشخصية في الصين).

ضرورة معالجة بياناتك الشخصية الحساسة وتأثيرها على حقوقك ومصالحك

تُعد معالجتنا لبياناتك الشخصية الحساسة الموضحة هنا ضرورية من أجل:

• توفير المنتجات والخدمات، وتحقيق الأغراض الأخرى الموضحة أعلاه في كل سيناريو مختلف؛
• إجراء المحاسبة والتدقيق والتحقيقات الداخلية والمراجعات الداخلية الأخرى؛
• الامتثال لجميع القوانين والإجراءات القانونية والسياسات الداخلية المعمول بها؛ و
• وبخلاف ذلك، تحقيق أهدافنا وأغراضنا التجارية.

لن تؤثر معالجتنا لبياناتك الشخصية الحساسة على حقوقك ومصالحك الفردية كما هو موضّح في قسم “حقوقك وكيفية ممارستها” من هذا الإشعار. قد تكون هذه الحقوق محدودة بموجب القانون واللوائح لأغراض معينة، بما في ذلك إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. ستقتصر معالجتنا لبياناتك الشخصية الحساسة على الحد الأدنى الضروري لتحقيق أغراض محددة كما هو موضح أعلاه، وستخضع للتدابير المادية والفنية والتنظيمية لحماية البيانات الخاصة وفقًا لقانون حماية المعلومات الشخصية في الصين وقوانين ولوائح حماية البيانات الصينية الأخرى المعمول بها.

أجرت شركة Zimmer Biomet تقييمًا أمنيًا ضروريًا وتقييمًا لأثر الخصوصية للنقل عبر الحدود لجمع بياناتك الشخصية الحساسة ومعالجتها وفقًا لقوانين ولوائح حماية البيانات الصينية ذات الصلة.

الخيارات المتاحة لك

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي رسائل بريد إلكتروني تسويقية أو ترويجية. للقيام بذلك، يُرجى استخدام آلية إلغاء الاشتراك المقدمة في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. يُرجى ملاحظة أنه إذا كنت قد طلبت بالفعل منتجات أو خدمات عند قرارك سحب الموافقة، فقد تنقضي فترة زمنية قصيرة قبل أن نتمكن من تحديث تفضيلاتك وضمان تلبية طلبك. حتى إذا ألغيت اشتراكك في الرسائل البريدية التسويقية، قد نستمر في إرسال الرسائل البريدية الخاصة بالمعاملات المتعلقة بحساب mymobility الخاص بك، بما في ذلك الإشعارات المحدّثة وانقطاعات النظام.

التغييرات على إشعار الخصوصية

يسري إشعار الخصوصية هذا اعتبارًا من تاريخ آخر تحديث، كما هو موضح أدناه. يجوز لنا تحديث هذا الإشعار من وقت لآخر دون إشعار. وعلى هذا النحو، يجب عليك مراجعة هذا الإشعار بشكل دوري. تُعد تعاملاتك المستمرة معنا و/أو استخدام تطبيقاتنا الخاضعة لهذا الإشعار بمثابة موافقةً منك على هذا الإشعار.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة، بما في ذلك كيفية الوصول إلى هذا الإشعار بتنسيق بديل أو للحصول على مزيدٍ من المعلومات حول التدابير الأمنية الموضحة في “معلومات الحماية”، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني privacy.global@zimmerbiomet.com أو عبر البريد إلى Zimmer Biomet، عناية: مسؤول خصوصية البيانات، 345 East Main Street, Warsaw, IN 46580, United States. يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات مباشرةً عبر dataprotectionofficer@zimmerbiomet.com.

لمزيدٍ من تفاصيل الاتصال الخاصة ببلد إقامتك، يُرجى الرجوع إلى الملحق 1 من إشعار خصوصية شركة Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html).

إذا رغبت في الاطلاع على هذا الإشعار بإحدى اللغات المدرجة في الجدول الثامن من الدستور الهندي، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: privacy.global@zimmerbiomet.com.

تاريخ التحديث: سبتمبر 2025

© حقوق الطبع والنشر لعام 2025 محفوظة لشركة Zimmer Biomet. جميع الحقوق محفوظة.