Guida all’inserimento di nuovi pazienti per iPhone con Apple Watch

Iscrizione

Ricevi le istruzioni per l’iscrizione
Dopo essere stato iscritto al programma mymobility dall’operatore sanitario, riceverai una serie di messaggi di testo. Questi messaggi di testo forniscono le istruzioni per la configurazione del tuo account mymobility.

I messaggi di testo per la gestione dell’account sono necessari per utilizzare mymobility. Se non desideri utilizzare i messaggi di testo di mymobility, invia un messaggio con scritto STOP per annullare la sottoscrizione.

Configurazione del dispositivo e dell’account (iPhone)

Aggiorna il software iOS
Per un elenco dei dispositivi supportati e dei requisiti minimi fare clic qui. Dovrai aggiornare il tuo iPhone all’ultima versione del software per utilizzare l’app.

Per fare ciò, vai all’app  Impostazioni  del tuo telefono, fai clic sull’icona  Generali , quindi su  Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento, fai clic su  Scarica e installa.

Scarica l’app mymobility®
Per utilizzare l’app mymobility, dovrai scaricarla dall’App Store. Cerca “mymobility” e procedi al download dell’app premendo il tasto  GET (Ottieni)  nella pagina dello store. Per scaricare l’app potrebbe essere necessario inserire la password dell’ID Apple.

Attiva l’account
All’avvio dell’app, verrà visualizzata la schermata di accesso principale. Se è la prima volta che utilizzi l’app, dovrai selezionare  Attiva l’account. Nella schermata successiva, inserisci il tuo numero di cellulare, la data di nascita e conferma la posizione del prestatore delle cure. Quindi tocca “Attiva account”.

Accetta l’Informativa sulla privacy e il Contratto di licenza con l’utente finale
Durante la procedura di configurazione dell’account, verranno presentate sia un’informativa sulla privacy sia l’EULA (Accordo di licenza con l’utente finale). Dovrai leggere e accettare entrambi i documenti seguendo le istruzioni sullo schermo.

Creazione di nome utente e password
Per utilizzare l’applicazione, è necessario scegliere un nome utente e una password univoci. I requisiti per entrambi vengono visualizzati quando si inseriscono il nome utente e la password desiderati.

Consentire l’accesso mediante Face ID/Touch ID
Successivamente, ti verrà chiesto di consentire all’uso di Touch ID (scanner di impronte digitali) o Face ID (scanner del viso), a seconda del dispositivo di cui disponi, per gli accessi futuri. Si consiglia di abilitare questa impostazione in quanto renderà l’accesso all’applicazione più semplice e veloce.

Inserisci le informazioni del profilo
Le due schermate successive richiedono il tuo indirizzo e-mail e, facoltativamente, il tuo codice postale e l’immagine del profilo.

Concessione dell’accesso a HealthKit
Affinché l’applicazione possa inviare le statistiche e le informazioni sulla tua salute al tuo team di assistenza, ti verrà chiesto di concedere a HealthKit la possibilità di accedere all’applicazione. Seleziona “Attiva tutte le categorie” affinché le statistiche sanitarie personali siano registrate e visibili al tuo medico. Quindi seleziona “Consenti” nell’angolo in alto a destra.

Consenti notifiche app
Infine, ti verrà chiesto se desideri consentire all’app di inviarti notifiche. Seleziona OK per ricevere promemoria importanti di elementi che richiedono la tua attenzione all’interno dell’app, come i messaggi del team di assistenza o le voci dell’elenco delle cose da fare.

Configurazione del dispositivo e dell’account (Apple Watch)

Passaggi iniziali
Se sul tuo iPhone non è stato ancora eseguito l’aggiornamento del software iOS, eseguilo ora. L’aggiornamento è necessario per un corretto utilizzo con l’Apple Watch. Le istruzioni per l’aggiornamento del software dell’iPhone sono disponibili nella sezione “Configurazione dispositivo – iPhone: Aggiorna software iOS” di questa guida.

Inoltre, dovrai assicurarti che l’app mymobility sia installata sull’iPhone. Se hai seguito la procedura, dovresti aver installato anche l’app mymobility sull’Apple Watch. In caso contrario, vai all’app Apple Watch sul tuo iPhone, quindi alla scheda “My Watch”, scorri in basso fino alle app disponibili e tocca il pulsante di installazione accanto a mymobility.

Apertura della confezione e ricarica del tuo Apple Watch
Quando ricevi il tuo Apple Watch, assicurati che il dispositivo sia completamente carico. Accendi il dispositivo e posizionalo sul caricabatterie accluso. Durante la ricarica del dispositivo, sullo schermo dovrebbe apparire un “fulmine” verde.

Associazione dell’orologio con l’iPhone
Affinché l’Apple Watch possa comunicare con l’iPhone, i due dispositivi devono essere “abbinati”. Assicurati che il Bluetooth sia attivo sull’iPhone accedendo all’app Impostazioni, selezionando Bluetooth e verificando che l’indicatore sia impostato su “Attivo”.

Assicurati che l’Apple Watch e l’iPhone siano entrambi accesi, metti l’Apple Watch al polso e tienilo vicino all’iPhone. Il processo di abbinamento dovrebbe iniziare automaticamente. In caso contrario, seleziona l’icona “Watch” dallo schermo dell’iPhone.

Segui le istruzioni visualizzate per continuare la procedura. Ti verrà chiesto di orientare la fotocamera dell’iPhone sull’Apple Watch. Se per qualche motivo non puoi utilizzare la fotocamera del telefono, seleziona Abbina Apple Watch manualmente.

Continua a seguire i passaggi per l’abbinamento sul tuo iPhone. Ti verrà chiesto di accedere con il tuo ID Apple. Ti consigliamo di utilizzare lo stesso account ID Apple che hai impostato all’accesso sull’iPhone.

Verso la fine del processo di abbinamento, ti verrà chiesto di scegliere le funzionalità e le app da installare sull’Apple Watch. A questo punto della procedura, l’app mymobility dovrebbe essere già presente sull’iPhone. In tal caso, scegli Installa tutto e l’app complementare verrà installata sul tuo Apple Watch.

Aggiornamento del software watchOS
Potrebbe essere necessario aggiornare la versione del software dell’Apple Watch. È richiesta la versione 4 di watchOS o una versione successiva. Per controllare e/o aggiornare, apri l’app “Watch” sul tuo iPhone, seleziona il pulsante “Generale” per accedere alla schermata delle impostazioni di base dell’Apple Watch e seleziona “Aggiornamento software”. In questo modo potrai controllare se è disponibile una nuova versione del software watchOS e scaricarla e aggiornarla, se necessario.

Consenti notifiche da Apple Watch
Durante il primo avvio dell’app mymobility watch, ti verrà chiesto di consentire l’invio di notifiche al tuo Apple Watch. Scegli “Consenti” per ricevere notifiche quando vi sono attività da completare o vi sono nuovi messaggi inviati dall’équipe medica.

Concedi le autorizzazioni HealthKit dall’Apple Watch
Durante la configurazione dell’app Apple Watch, ti verrà chiesto di consentire l’accesso di mymobility ai tuoi dati sanitari. Seleziona l’icona OK durante queste istruzioni per consentire la sincronizzazione dei dati sanitari dall’Apple Watch all’iPhone e all’app mymobility.

Riavvio dell’app sull’iPhone
Dopo aver approvato le autorizzazioni richieste sull’app Apple Watch, per completare il processo dovrai riavviare l’app sull’iPhone. Questa operazione è necessaria per sincronizzare le due app.

Utilizzo (iPhone)

Accesso con il nuovo nome utente e la nuova password
Dopo aver creato correttamente il tuo account, ogni volta che vorrai effettuare l’accesso all’app sull’iPhone in futuro dovrai utilizzare il nuovo nome utente e la nuova password. Quando avvii l’app, seleziona Accedi e procedi alla schermata successiva in cui inserirai le tue credenziali.

Attivazione o disattivazione di Touch ID o Face ID
Durante uno dei primi accessi con il nome utente e la password scelti, ti verrà chiesto di consentire l’uso di Touch ID o Face ID per gli accessi futuri. Questo varierà in base all’hardware dell’iPhone.

Utilizzo (Apple Watch)

Apertura dell’app mymobility Watch per sincronizzare le statistiche e le attività assegnate
Dovrai aprire l’app mymobility Apple Watch dopo aver abbinato i dispositivi, installato le app e aver effettuato l’accesso per la prima volta. Questo processo sincronizzerà le statistiche sulla salute e le attività assegnate. Nella schermata delle app sull’Apple Watch, cerca il logo di mymobility e toccalo.

Per utilizzare mymobility, i pazienti devono disporre di un accesso a Internet e di un dispositivo mobile con supporto di testo o di uno smartphone compatibile; non tutte le funzionalità dell’app per smartphone sono disponibili nella versione basata sul web. Non tutti i pazienti sono indicati per mymobility; devono essere valutati dai chirurghi e ritenuti idonei per la terapia domiciliare.

Questo materiale è destinato ai pazienti che utilizzano l’app mymobility di Zimmer Biomet. Zimmer Biomet, in quanto produttore di dispositivi medici e servizi affiliati, non esercita la professione medica. Tutte le domande relative alle proprie condizioni di salute devono essere indirizzate al proprio medico. Per domande tecniche relative all’utilizzo dell’app mymobility, si prega di contattare il Supporto mymobility.

Il contenuto di questo documento è protetto interamente dai diritti di copyright, marchi commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale applicabili, di proprietà di/concessi in licenza da Zimmer Biomet e società affiliate, se non diversamente indicato, e non deve essere ridistribuito, copiato o divulgato, parzialmente o per intero, senza il consenso scritto di Zimmer Biomet.

Apple, Apple Watch, iPhone, App Store, HealthKit, Watch OS, Face ID e Touch ID sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri paesi.