Domande frequenti (FAQ) di mymobility® per i pazienti che utilizzano un dispositivo Android™
Le seguenti domande frequenti sono disponibili per aiutarLa a risolvere eventuali problemi che potrebbe riscontrare durante l’utilizzo dell’app mymobility sul Suo dispositivo mobile Android.
Se avverte dolore, stordimento, svenimento, vertigini, mancanza di respiro, disagio fisico o difficoltà (ad esempio, perdita di equilibrio o incapacità di completare un esercizio senza provocare dolore) con gli esercizi previsti dal programma,interrompa immediatamente e consulti il medico. SE RITIENE DI AVERE UN’EMERGENZA MEDICA O SANITARIA, CHIAMI IMMEDIATAMENTE IL NUMERO DI EMERGENZA MEDICA DEL PROPRIO PAESE.
Informazioni generali
Che cos’è mymobility?
La sistema digitale di gestione delle cure mymobility® è progettata per facilitare la gestione delle cure a distanza, le valutazioni della mobilità articolare e la comunicazione sicura tramite video e messaggi tra le équipe mediche e i pazienti. mymobility offre piani di cura personalizzati per un’ampia gamma di condizioni e procedure, tra cui trattamenti e protesi dell’anca, del ginocchio e della spalla, nonché percorsi selezionati per l’instabilità articolare, le patologie cardiotoraciche e della colonna vertebrale.
Come funziona il programma mymobility?
mymobility® è un’applicazione ortopedica che funge da guida nel percorso terapeutico, consentendo un collegamento costante con il proprio medico e il team di assistenza. Una volta iscritto, riceverà promemoria utili, rapporti sui progressi compiuti, assistenza e orientamento personalizzati per una maggiore visibilità sul Suo percorso di recupero.
mymobility consente al Suo équipe medica di monitorare e fornire feedback sui Suoi progressi attraverso il piano di cura che hanno scelto per Lei. Comunicare facilmente domande e dubbi tramite la funzionalità di messaggistica crittografata.
Come posso ricevere/rimuovere le notifiche sul mio telefono?
È possibile modificare le impostazioni di notifica dell’app mymobility accedendo alle Impostazioni e alle Notifiche del proprio telefono Android; successivamente, all’interno dell’app mymobility, è possibile modificare le modalità e i tempi di ricezione delle notifiche.
Nota: Le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Faccia riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del Suo telefono relative alle notifiche.
Accesso
Devo consentire all’app Health Connect™ l’accesso ai miei dati sui passi ora o posso consentirlo in seguito? Cosa succede se non permetto all’app Health Connect di accedere ai miei dati sui passi?
Sì, può acconsentire subito o in seguito. Tuttavia, i dati richiesti da mymobility consentono all’app di riportare i dati sui passi ai membri dell’équipe medica. Sebbene non sia obbligatorio, questi dati consentono all’équipe medica di visualizzare le attività (come paziente) permettendo loro di adattare i piani di cura, se necessario, I dati consentono al team medico di monitorare i progressi del paziente durante il periodo preoperatorio/pre-trattamento e di recupero. Ciò viene realizzato individuando i modelli di attività dei pazienti e fornendo loro piani adeguati per ottenere risultati di recupero positivi.
Come posso consentire l’accesso all’app Health Connect?
Dopo aver scaricato l’app mymobility Patient, procedere all’attivazione dell’account. Durante uno degli ultimi passaggi, prima di poter utilizzare l’app, è possibile concedere le autorizzazioni a Health Connect. Se non si dispone Health Connect sul telefono, è possibile ottenere l’applicazione Health Connect dal Play Store. Se si dispone già l’app Health Connect, è possibile fare clic su “Consenti”.
Sia che l’accesso all’app Health Connect venga consentito subito o in un secondo momento, si verrà reindirizzati all’app mymobility per effettuare l’accesso. Tenere presente che se non si consente all’app Health Connect di accedere ai dati sui passi, le statistiche nell’app mymobility (ad esempio, i passi) devono essere visualizzate come ‘N/A’ (Non applicabile) finché non si consente l’accesso all’app Health Connect.
Come si fa a consentire all’app Health Connect l’accesso ai dati di mymobility dopo aver detto inizialmente di no durante la procedura di configurazione dell’app?
Per consentire l’accesso a Health Connect, è necessario disporre dell’app Health Connect. Una volta configurato Health Connect, è possibile collegarlo all’app mymobility. Andare alla pagina Impostazioni dell’app mobile e selezionare Health Connect. Dalla pagina delle impostazioni di Health Connect, selezionare il pulsante di attivazione per abilitare Health Connect, quindi selezionare le autorizzazioni per consentire l’accesso.
Non ricordo il mio nome utente mymobility. Come posso effettuare l’accesso?
Dalla schermata di accesso principale dell’app mymobility, cliccare sul link “Accedi”, quindi dalla schermata successiva, cliccare sul link “Nome utente dimenticato” nell’angolo in basso a sinistra dello schermo. Nella schermata successiva, digiti il numero di cellulare e la data di nascita associati al Suo account e confermi la posizione del fornitore delle cure. Quindi tocca “Continua”. Successivamente, Le dovrebbe essere richiesto di confermare la sua identità utilizzando un codice temporaneo inviato tramite messaggio di testo. Inserire il codice ricevuto tramite messaggio di testo per confermare l’identità. Si verrà reindirizzati alla schermata di accesso e verrà visualizzato sullo schermo un messaggio contenente il nome utente. Ora dovrebbe essere in grado di accedere con quel nome utente. Nota: I nomi utente non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Un’altra opzione per facilitare gli accessi futuri sarebbe quella di configurare e utilizzare l’opzione di autenticazione dell’impronta digitale o il riconoscimento facciale sul telefono.
Se si continuano a riscontrare problemi, contattare il team di assistenza mymobility utilizzando le informazioni riportate nella pagina Contattaci.
Qual è il mio nome utente mymobility?
Se non è sicuro del Suo nome utente per mymobility, potrebbe non aver ancora configurato il Suo account mymobility. A tal fine, consultare i messaggi di testo inviati dalla Sua équipe medica. Questo messaggio di testo viene inviato quando viene creato il profilo, al momento dell’iscrizione iniziale al programma mymobility. Nota: I nomi utente non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
Se ha già configurato il Suo account mymobility, ma ha dimenticato il nome utente, faccia clic sul link “Nome utente dimenticato” nell’angolo in basso a sinistra della schermata. Nella schermata successiva, digiti il numero di cellulare e la data di nascita associati al Suo account e confermi la posizione del fornitore delle cure. Quindi tocca “Continua”.
Le verrà quindi richiesto di confermare la Sua identità utilizzando un codice temporaneo inviato tramite un messaggio di testo. Dopo aver confermato la Sua identità, verrà reindirizzato alla schermata di accesso e visualizzerà sulla schermata un messaggio contenente il Suo nome utente. Ora dovrebbe essere in grado di accedere con quel nome utente. Nota: I nomi utente non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Un’altra opzione per facilitare gli accessi futuri sarebbe quella di configurare e utilizzare l’opzione di autenticazione dell’impronta digitale o il riconoscimento facciale sul telefono.
Posso cambiare il mio nome utente?
No. Il nome utente creato al primo accesso all’app per i pazienti mymobility è permanente e non può essere modificato.
Perché il mio nome utente mymobility non funziona?
Se il nome utente per mymobility non funziona e si è certi di digitarlo correttamente, è possibile verificarlo. Per farlo, dalla schermata di accesso principale dell’app mymobility, clicchi sul link “Nome utente dimenticato” nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.
Nella schermata successiva, digiti il numero di cellulare e la data di nascita associati al Suo account e confermi la posizione del fornitore delle cure. Quindi tocca “Continua”. Le verrà quindi richiesto di confermare la Sua identità utilizzando un codice temporaneo inviato tramite un messaggio di testo. Dopo aver confermato la Sua identità, verrà reindirizzato alla schermata di accesso e visualizzerà un messaggio su schermo contenente il Suo nome utente. Nota: I nomi utente non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Un’altra opzione per facilitare gli accessi futuri sarebbe quella di configurare e utilizzare l’opzione di autenticazione dell’impronta digitale o il riconoscimento facciale sul telefono.
Ho dimenticato la mia password o il mio codice di accesso a mymobility. Come faccio a reimpostarla?
Nella schermata principale di accesso dell’app mymobility, si prega di cliccare sul link “Password dimenticata” o “Codice di accesso dimenticato” nell’angolo in basso a destra dello schermo.
Nella schermata successiva, inserire il numero di cellulare e la data di nascita, quindi confermare la posizione del proprio operatore. Quindi tocca “Continua”. Le verrà quindi richiesto di confermare la Sua identità utilizzando un codice temporaneo inviato tramite un messaggio di testo. Una volta completata la verifica della Sua identità, la schermata successiva Le consentirà di reimpostare la Sua password o il Suo codice di accesso. Una volta tornato sull’app, dovrebbe essere in grado di accedere con il Suo nome utente e la nuova password o codice di accesso.
A seconda delle preferenze di sicurezza del proprio provider, tutti i codici di accesso sono composti da un codice numerico di 6 cifre o da una password che distingue tra maiuscole e minuscole, con una lunghezza minima di 8 caratteri e che include almeno una lettera maiuscola e una minuscola, un numero e un carattere speciale, esclusivamente: !@#$%()_-?/.,:’
Se la password o il codice di accesso permanente sono stati modificati e accettati con successo, l’applicazione dovrebbe informarLa. Per uso futuro, potrebbe essere opportuno annotare la password o il codice di accesso in un luogo sicuro. Tenete presente che le password sono sensibili alle maiuscole e alle minuscole. Un altro modo per semplificare gli accessi futuri è configurare e utilizzare l’opzione di riconoscimento facciale o dell’impronta digitale sul Suo telefono.
Come posso modificare la mia password o il mio codice di accesso a mymobility?
Se si desidera modificare la password o il codice di accesso, è necessario assicurarsi di aver effettuato l’accesso all’applicazione. Faccia clic sull’icona “Impostazioni” sul lato destro della barra di navigazione in basso.
Successivamente, si prega di selezionare l’opzione “Modifica password” o “Modifica codice di accesso”. Nella schermata successiva, sarà necessario inserire la password o il codice di accesso precedente e successivamente la nuova password o codice di accesso permanente. Si prega di notare che, a seconda delle preferenze di sicurezza del proprio provider, tutti i codici di accesso sono composti da un codice numerico di 6 cifre o da una password che distingue tra maiuscole e minuscole, con una lunghezza minima di 8 caratteri e che include almeno una lettera maiuscola e una minuscola, un numero e un carattere speciale, esclusivamente:!@#$%()_-?/.,:’
Per uso futuro, si consiglia di annotare la password o il codice di accesso in un luogo sicuro. Nota: La nuova password o codice di accesso deve essere unico e non può essere una delle ultime 10 password o codici di accesso utilizzati. Un’altra opzione utile per i futuri accessi è quella di configurare e utilizzare l’opzione di autenticazione tramite impronta digitale o riconoscimento facciale sul proprio telefono.
Non ho ricevuto alcun SMS dopo aver selezionato l’opzione “Password dimenticata” o “Codice di accesso dimenticato”. Cosa avviene dopo?
Se si è certi di aver (1) inserito correttamente il proprio indirizzo e-mail e numero di telefono e (2) ricontrollato i messaggi di testo, si prega di contattare il team di assistenza mymobility utilizzando le informazioni riportate nella pagina Contattaci. Se si ritiene di aver inserito l’indirizzo e-mail o il numero di telefono, riprovare la procedura “Password dimenticata” o “Codice di accesso dimenticato”.
Perché la mia password o il mio codice di accesso non funzionano?
Se la password o il codice di accesso non funzionano e si è certi di aver inserito le credenziali corrette, è possibile modificare la password o il codice di accesso. È necessario utilizzare l’opzione “Password dimenticata” o “Codice di accesso dimenticato” nella schermata di accesso. Tenere presente che, a seconda delle preferenze di sicurezza del proprio provider, tutti i codici di accesso possono essere costituiti da un codice numerico a 6 cifre o da una password che distingue tra maiuscole e minuscole, con una lunghezza minima di 8 caratteri e che includa almeno una lettera maiuscola e una minuscola, un numero e un carattere speciale, ovvero: !@#$%()_-?/.,:’
Per uso futuro, si consiglia di annotare la password o il codice di accesso in un luogo sicuro. Nota: La nuova password o codice di accesso deve essere unico e non può essere una delle ultime 10 password o codici di accesso utilizzati. Un altro modo per semplificare gli accessi futuri è configurare e utilizzare l’opzione di riconoscimento facciale o dell’impronta digitale sul Suo telefono.
Ho inserito correttamente le mie credenziali di accesso, ma non riesco ancora ad accedere. Cosa posso fare? Chi posso contattare per ricevere aiuto?
Sono disponibili diverse opzioni. Se ha già provato a cliccare sui link “Nome utente dimenticato” e “Password dimenticata” o “Codice di accesso dimenticato” e continua a non avere successo, si prega di verificare la connessione a Internet. Per utilizzare mymobility app pazienti, è necessario essere connessi a una rete Wi-Fi o a una connessione cellulare (ad es. LTE, 3G). Per verificare la connessione Wi-Fi o le impostazioni Internet sul Suo telefono, vai all’app “Impostazioni” del Suo dispositivo Android, clicchi su “Rete e Internet” e quindi su “Wi-Fi”. Da qui, controlla se è connesso al Wi-Fi o tocca per connetterti alla rete cui desideri accedere. Nota: Le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Faccia riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del Suo telefono.
Se continua ad avere difficoltà ad accedere all’applicazione, La invitiamo a contattare il team di assistenza mymobility utilizzando le informazioni riportate nella pagina Contattaci.
Come posso cambiare la lingua della mia app mymobility?
Esistono due modi diversi per cambiare la lingua dell’app.
Nella pagina di accesso, c’è un’icona a forma di globo, con accanto la lingua impostata nell’app. Facendo clic su questa icona si aprirà la pagina “Cambia lingua”. Da qui, potrà vedere la lingua attualmente selezionata e toccare la nuova lingua che desideri utilizzare per l’app. Dopo aver fatto clic su “Cambia lingua”, l’app Le chiederà di confermare la modifica prima di cambiare la lingua dell’app.
Dopo aver effettuato l’accesso, nella pagina delle impostazioni, può selezionare “Cambia lingua” e l’app aprirà la pagina “Cambia lingua”. Da qui, potrà vedere la lingua attualmente selezionata e toccare la nuova lingua che desideri utilizzare per l’app. Tenga presente che le lingue che compaiono in questo elenco sono le uniche supportate dal Suo fornitore di cura.
2. Se l’opzione “Cambia lingua” non viene visualizzata nella pagina delle impostazioni, significa che il Suo fornitore di cure non supporta più lingue e non può cambiare la lingua in cui si trova mymobility.
Risoluzione dei problemi
Ho problemi a scattare foto o video nella sezione “Messaggi” dell’app mymobility.
È possibile che Lei non abbia concesso a mymobility l’autorizzazione per accedere alla fotocamera. Se non è sicuro, vada all’app “Impostazioni” del Suo telefono Android, quindi scorra verso il basso e tocca “App” o “Gestione applicazioni” dove sono elencate le Sue app e scorra verso il basso fino a trovare e selezionare l’app mymobility. Nella schermata successiva, clicchi su “Autorizzazioni” e poi, dove c’è scritto “Fotocamera”, si assicuri che l’interruttore sia spostato a destra in verde, a indicare che l’opzione è abilitata. Nota: Le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Faccia riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del Suo telefono.
Se sa di aver concesso al programma l’autorizzazione e continua a riscontrare problemi, provi a chiudere completamente l’applicazione e riavviarla. Se il problema persiste, si prega di contattare il team di assistenza mymobility utilizzando le informazioni riportate nella pagina Contattaci.
Non riesco ad accedere al mio account mymobility.
Se si tenta di effettuare l’accesso e si riceve un avviso che indica che le credenziali non sono corrette, si consiglia di fare clic sui link “Nome utente dimenticato”, “Password dimenticata” o “Codice di accesso dimenticato”. Se ha tentato senza successo di accedere al Suo account durante il login, dopo 10 volte sarà bloccato. In tal caso viene visualizzato il messaggio a comparsa seguente: “Il Suo account è stato bloccato per aver eseguito 10 tentativi di accesso falliti. Si sbloccherà automaticamente dopo un’ora. Facendo clic su “OK”, tornerai alla schermata di accesso. Tenga presente che prima che il Suo account venga bloccato del tutto, riceverà degli avvisi che Le indicheranno il numero di tentativi rimasti prima che venga bloccato.
Se dopo aver seguito queste istruzioni non si riesce ancora ad accedere, si prega di contattare il team di assistenza mymobility utilizzando le informazioni riportate nella pagina Contattaci.
Non riesco ad aprire la scheda Formazione. Cosa posso fare?
Potrebbe non avere ricevuto l’autorizzazione mymobility per aprire le attività di formazione. Quando si effettua l’accesso per la prima volta all’app mymobility, viene richiesto di consentire le seguenti autorizzazioni: “Consentire a mymobility di accedere a foto, contenuti multimediali e file sul suo dispositivo.” Se non è stata selezionata l’opzione “Consenti”, mymobility non sarà in grado di aprire l’attività Educazione. Per concedere a mymobility l’autorizzazione per aprire le risorse del percorso di educazione, vai all’app “Impostazioni”. Quindi clicchi su “App”. A quel punto può vedere quali app ha autorizzato ad aggiornare i Suoi dati (ad esempio, mymobility). clicchi su “mymobility”. Nella schermata successiva selezionare “Autorizzazioni”, quindi sarà possibile attivare “Archiviazione” per fornire l’accesso. Nota: le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Faccia riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del Suo telefono.
Se ha già autorizzato il programma e i problemi persistono, provi a chiudere completamente il programma e a riavviarlo. Se il problema persiste, si prega di contattare il team di assistenza mymobility utilizzando le informazioni riportate nella pagina Contattaci.
L’audio non funziona. Cosa posso fare?
Si assicuri che l’audio del Suo telefono sia attivato controllando i pulsanti del volume. Un’altra opzione a disposizione è quella di ricontrollare le impostazioni dell’audio sotto l’icona “Impostazioni” sul telefono facendo clic su “Suoni”. Qui può aumentare o diminuire il volume del telefono. Nota: Le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Faccia riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del Suo telefono.
Ho cancellato per sbaglio l’app mymobility e non riesco più a trovarla sul mio telefono. Che faccio? Tutto ciò che ho completato è andato perduto per sempre?
No, tutti i dati che ha completato in passato non sono scomparsi. Scaricare nuovamente l’app Pazienti mymobility sul telefono ed effettuare nuovamente l’accesso. Una volta effettuato di nuovo l’accesso, dovrebbe poter vedere tutte le attività a cui ha partecipato in passato all’interno dell’app. In caso di domande relative alla Sua precedente partecipazione nell’app, contatti la Sua équipe medica.
Qualora dovesse riscontrare difficoltà nel scaricare nuovamente l’applicazione, la invitiamo a contattare il team di assistenza mymobility utilizzando le informazioni riportate nella pagina Contattaci.
L’app mymobility si è chiusa inaspettatamente. Perché è successo e cosa succederà?
In questo caso, si assicuri che la batteria del telefono non sia scarica. Se la batteria è carica, l’app potrebbe essersi arrestata in modo anomalo. Se non è riuscito a completare un’attività prima che l’app si arrestasse in modo anomalo, potrebbe aver perso tutti i dati non salvati. Aprire nuovamente l’app e verificare se è necessario riavviare una delle attività assegnate oppure continuare semplicemente dal punto in cui si è interrotto prima dell’arresto anomalo. Se si stava eseguendo un esercizio e non è stato possibile completarlo interamente registrando le ripetizioni/i minuti, tale esercizio non verrà salvato. In questo caso, invece di saltare l’esercizio, si limiti a registrare il numero di ripetizioni o minuti che ha completato per quell’esercizio. Nota: Tutti gli esercizi completati e il numero di ripetizioni/minuti registrati per quell’esercizio devono essere salvati nella Sua app. Assicurarsi di completare gli esercizi rimanenti nella routine.
La schermata di mymobility si è bloccata. Cosa devo fare adesso?
Si consiglia di chiudere completamente l’applicazione e di riaprirla. Successivamente faccia clic sull’icona “Impostazioni” (sul lato destro della barra dei menu di navigazione in basso) e quindi su “Disconnetti”. L’app Le chiederà se è sicuro di voler uscire. Facendo clic su “sì”, verrà disconnesso dall’app. Tuttavia, se i problemi con l’app persistono, attenda 15 minuti e provi ad accedere nuovamente. Se dovesse continuare a riscontrare difficoltà, La invitiamo a contattare il team di assistenza mymobility utilizzando le informazioni riportate nella pagina Contattaci.
Accesso e utilizzo
La lista delle cose da fare è vuota. E adesso?
Se non vi sono attività da svolgere nell’elenco “cose da fare” quando accedi inizialmente, significa che le attività assegnate per quella giornata sono state completate o che non vi sono attività da svolgere. Ottimo lavoro! Può tornare indietro e rivedere le attività del percorso di educazione completate o semplicemente disconnettersi dall’applicazione per quel giorno. Si assicuri di tornare il giorno seguente per la successiva serie di attività.
Tuttavia, se si attendevano elementi nella Lista di cose da fare (ad es. formazione o esercizi) e non è presente nulla, inviare un messaggio all’équipe medica dalla sezione “Messaggi” dell’app per verificare eventuali errori.
Come si esce dall’applicazione quando è a schermo intero sul telefono?
Se preme il tasto Home nella parte inferiore del Suo telefono Android, l’app dovrebbe chiudersi. Per riaprire l’app, è possibile fare di nuovo doppio clic sul tasto Home per selezionare l’app oppure selezionare l’icona dell’app sul telefono.
Se desidera semplicemente disconnetterti dall’app, clicchi sull’icona “Impostazioni” sul lato in basso a destra della barra dei menu di navigazione e quindi su “Disconnetti”. L’app Le chiederà se è sicuro di voler uscire. Facendo clic su “Sì”, dovrebbe essere disconnesso dall’app.
È possibile modificare l’impostazione dell’audio nell’app?
No. può solo modificare le impostazioni audio del Suo telefono Android.
Posso cambiare la velocità dell’audio nei miei video di esercizi?
No. Tuttavia, è possibile mettere in pausa un video o riavviarlo dall’inizio premendo il pulsante di riavvolgimento. Inoltre, può riprodurre in loop il video, che Le permetterà di visualizzare l’esercizio eseguito più volte, fino a quando non seleziona il pulsante di pausa per interrompere.
Una volta terminato un video, può anche premere il pulsante di riproduzione (Play) per riavviarlo dall’inizio.
Cosa succede se per sbaglio ho contrassegnato un’attività (ad esempio, formazione, esercizio fisico, ecc.)? come completata quando non è stata svolta?
Le risorse del percorso di educazione sono sempre disponibili nella Libreria educazionale. Se non ha ancora completato la risorsa del percorso di educazione, può visualizzarla in qualsiasi momento facendo clic sull’icona “Educazione” al centro della barra dei menu di navigazione in basso.
Per gli elementi della Valutazione, a meno che Lei non abbia completato completamente il questionario e fatto clic su “Invia” alla fine, la valutazione dovrebbe ancora apparire nella “Home Page” come non ancora completata.
Per quanto riguarda le routine degli esercizi, a meno che Lei non abbia completato interamente la routine, questa dovrebbe apparire ancora come non completata, consentendoti di visualizzare tutti gli esercizi. Tuttavia, se ha saltato accidentalmente un esercizio in una routine completata, non potrà tornare indietro per completarlo. In tal caso, inviare un messaggio all’équipe medica per informarli dell’accaduto.
Ho abbandonato la mia attività troppo presto o vorrei rivederla. Come posso fare?
Se non ha ancora completato l’attività, dovrebbe comunque essere in grado di vederla nell’elenco delle “cose da fare”. Se desideri rivedere una risorsa del percorso educativo, clicchi sulla sezione “Educazione” nella barra di navigazione. Da lì, può visualizzare tutte le risorse del percorso educativo che Le sono state assegnate. Selezioni la risorsa che desideri rivedere, in questo modo dovrebbe essere in grado di esaminare e rivedere il contenuto educativo.
Per quanto riguarda le routine degli esercizi, se non ha ancora completato del tutto la routine, questa dovrebbe essere ancora disponibile nel Suo elenco delle attività da svolgere. Tenga presente che se non completa una routine di esercizi il giorno in cui Le è stata assegnata, non potrà completarla in altra data. Il programma mymobility Le consente solo di inserire il numero di ripetizioni/minuti che Le sono stati assegnati. Lo scopo è quello di evitare che Lei svolga le attività troppo in fretta, il che potrebbe causare lesioni e rallentare i Suoi progressi nel recupero.
Esiste una pagina di suggerimenti che mi ricordi le cose principali da fare durante ogni esercizio?
Non ancora. Per domande su una routine di esercizi, contattare la sua équipe medica tramite la sezione “Messaggi” dell’app.
Ho già iniziato la mia routine, ma l’app si è chiusa. Come posso tornare al punto di partenza?
Provi a riavviare l’app e a iniziare nuovamente la routine assegnata. Tutti gli esercizi per i quali ha inserito ripetizioni/minuti e che ha completato dovrebbero essere stati salvati. Si assicuri solo di completare gli esercizi rimanenti nella routine.
Cosa significano gli anelli di avanzamento nella schermata iniziale?
Nella home page sono presenti tre anelli di avanzamento, Educazione, Valutazioni ed Esercizi, che consentono di disporre di un’istantanea delle statistiche delle attività. Se clicca sulla freccia del menu a discesa sotto ciascun anello di avanzamento, una casella comprimibile includerà una spiegazione su quell’anello e sul modo in cui viene calcolata la percentuale di attività.
Se non si è sicuri di qualcosa che è stato assegnato o se si hanno altre domande da porre all’équipe medica. Come posso inviare un messaggio alla mia équipe medica?
Se si hanno domande su qualcosa che è stato assegnato, contattare l’équipe medica. Può inviarle un messaggio in qualsiasi momento tramite l’icona “Messaggi” nella parte inferiore della barra dei menu di navigazione. Nella schermata “Messaggi” inizia a scrivere il messaggio nella casella “Inserisci messaggio” che si trova in basso nella schermata.
È come inviare un messaggio di testo sul telefono, quindi al termine è sufficiente fare clic sulla freccia magenta sul lato destro della casella di testo del messaggio per inviare il messaggio alla propria équipe medica. Può anche inviare una foto o un video tramite l’app facendo clic sull’icona della fotocamera sul lato sinistro della casella di testo del messaggio.
Una volta terminato il messaggio, si assicuri di fare clic sul pulsante “Invia” nell’angolo in basso a destra. Se il messaggio viene visualizzato nel thread del messaggio, significa che il messaggio è stato inviato alla Sua équipe medica.
Come faccio a sapere chi fa parte della mia équipe medica?
Per vedere chi fa parte della sua équipe medica, fare clic sull’icona “Messaggi” nella barra del menu di navigazione in basso. Nell’angolo in alto a destra della schermata “Messaggi”, clicchi sull’icona delle persone. Dovrebbe apparire un elenco di professionisti sanitari che fanno parte della Sua équipe medica.
Perché il mio medico non compare nell’elenco della Sua équipe medica nei messaggi?
Se non riesce a visualizzare il Suo fornitore nell’elenco, è possibile che ciò sia dovuto al fatto che ha ricevuto più episodi di cura. Per rivedere la Sua équipe medica per un diverso episodio di cura, si rechi alla pagina iniziale e tocchi l’intestazione con l’episodio di cura e una freccia verso il basso per visualizzare un menu di selezione del piano di cura. Da qui è possibile selezionare un altro piano di cura e seguire le istruzioni indicate al punto “Come faccio a sapere chi fa parte della mia équipe medica”.
Perché mi viene chiesto di completare le valutazioni?
Le verrà chiesto di completare le valutazioni durante il Suo percorso di recupero. I dati inviati forniscono informazioni sull’andamento delle cure. Aiutano l’équipe medica a valutare il recupero del paziente e a confrontare i risultati pre e post-operatori o post-trattamento con i parametri di riferimento del sondaggio associato per valutare i progressi compiuti.
Perché mi viene chiesta la mia storia clinica?
È possibile che le vengano richiesti dettagli sulla sua storia clinica passata tramite un questionario prima o dopo l’inizio del suo ciclo di cure. Le Sue risposte aiuteranno a creare modelli analitici in grado di migliorare l’esperienza del paziente mymobility e supporteranno l’équipe medica nel valutare l’assistenza più adatta al Suo caso. L’équipe medica può scegliere di attivare o disattivare questo questionario in base alle proprie preferenze.
Perché mi viene chiesto di fornire la mia valutazione del dolore e/o l’uso di farmaci?
Durante l’intero percorso di cura, è possibile che Le venga chiesto di fornire la Sua attuale valutazione del dolore e dell’utilizzo dei farmaci. Le chiediamo di rispondere a questi brevi questionari per fornire alla Sua équipe medica informazioni aggiornate su come si sente e sulla quantità di farmaci che assume. Queste informazioni saranno prese in considerazione unitamente agli altri dati statistici per valutare i Suoi progressi e verificare che le cure procedano secondo i piani. La frequenza con cui viene richiesto e se viene richiesto riguardo al dolore e all’uso di antidolorifici dipenderà dalle preferenze dell’ équipe medica.
Posso videochiamare la mia équipe medica?
Una videovisita con la sua équipe medica potrebbe essere un’opzione in base alle preferenze di funzionalità della Sua équipe medica. Tuttavia, mediante la funzione di messaggistica, all’interno dell’app, è possibile registrare un video sul telefono e inviarlo all’ équipe medica.
Non vedo alcun dato sulla mia scheda delle statistiche di Persona IQ®, perché?
Nel periodo pre-operatorio, non verrà visualizzato alcun dato nelle schede statistiche disponibili nella sezione “Statistiche” sulla barra di navigazione. Nel periodo post-operatorio, se non vengono visualizzati dati, verifichi che la Sua stazione base domestica sia configurata e collegata correttamente. Se non si è certi che la stazione base domestica sia connessa o in caso di difficoltà con la configurazione, contattare l’assistenza mymobility utilizzando le informazioni riportate nella pagina Contattaci o tramite e-mail all’indirizzo SmartKneeSupport@zbmymobilitysolutions.com.
Ho completato i miei esercizi fisici. Perché non posso inserire il numero di ripetizioni o i minuti completati?
Se non riesce ad aggiungere il numero di ripetizioni (reps) o di minuti che ha completato, potrebbe aver totalizzato un numero di ripetizioni/minuti superiore a quello assegnato. Il programma mymobility Le consente solo di inserire il numero di ripetizioni o minuti che Le sono stati assegnati. Lo scopo è quello di evitare che Lei svolga le attività troppo in fretta, il che potrebbe causare lesioni e rallentare i Suoi progressi nel recupero.
Per quanto tempo resterò connesso all’applicazione prima di essere disconnesso e dover rifare l’accesso (ad esempio, minuti di inattività/chiusura del programma/blocco del telefono, ecc.)
Sarai disconnesso dall’app dopo 15 minuti di inattività se blocchi il telefono, riduci a icona l’app per svolgere un’altra attività sul telefono o se semplicemente lasci l’app aperta senza alcuna interazione.
Tenga presente che se è a metà di qualsiasi attività, ma non chiude completamente l’app, gli eventuali progressi potrebbero andare persi. Prima di uscire dall’app si assicuri solo di completare del tutto qualsiasi Sua attività in modo da non perdere alcun progresso.
Ieri non ho potuto fare i miei esercizi. Perché non posso vederli oggi?
Le routine di esercizio fisico non vengono trasferite né durante il periodo precedente alla procedura né durante quello successivo alla procedura/trattamento. Lo scopo è quello di evitare che Lei svolga troppe attività in un solo giorno, il che potrebbe causare lesioni e rallentare i Suoi progressi nel recupero.
Cosa significa quando vengo dimesso?
Essere dimesso significa che l’équipe medica ha deciso che non si ha più bisogno di partecipare al programma mymobility. Non avrai accesso a nessuno dei servizi nell’app mymobility. Se si ha ancora bisogno di aiuto o si dispone di domande, contattare l’équipe medica. Come sempre, in caso di emergenza, chiamare immediatamente il numero di emergenza medica del suo Paese.
Cosa significa essere dimesso se recentemente ho avuto più di un episodio di cura e attualmente sto seguendo più piani di cura?
Ciò significa che il équipe medica responsabile di uno dei Suoi piani di cura ha deciso che non è più necessario che Lei sia iscritto al programma mymobility per quel periodo di cura. La dimissione è specifica per un piano di assistenza, pertanto si prega di continuare a controllare gli altri episodi di assistenza per eventuali attività o messaggi da parte del team di assistenza.
Posso essere riammesso come paziente? Che cosa significa?
Sì. Se lìéquipe medica decide che è necessario essere ricoverato di nuovo dopo che essere stato dimesso, è possibile essere riammesso al programma mymobility. In caso di ulteriori domande, contattare la Sua équipe medica.
Come posso visualizzare un piano di assistenza per un ulteriore episodio di cura?
Esistono due modi per visualizzare un piano di cura per un episodio di cura aggiuntivo. Se si è in cura per più di un episodio, al primo accesso in mymobility app pazienti verrà visualizzata una schermata di selezione del piano di cura. Da lì può scegliere quale piano di cura visualizzare. Se è già all’interno di un piano di cura, può passare da un piano di cura all’altro nella schermata iniziale selezionando l’intestazione con l’episodio di cura e la freccia verso il basso e scegliere un’opzione dal menu di selezione del piano di cura.
Cosa significa l’icona della campanella accanto al menu di intestazione del piano di assistenza?
L’icona a forma di campana magenta indica che sono presenti attività di educazione, valutazione o esercizio non ancora completate per un piano di cura che non stai visualizzando. Per visualizzare tali attività, clicchi sull’intestazione del piano di cura nella parte superiore della schermata iniziale e seleziona un piano di cura diverso dal menu di selezione del piano di cura.
Perché il mio profilo è stato disattivato?
Il profilo è stato disattivato dall’Équipe medica dedicata per uno dei due motivi seguenti. Non è più prevista una procedura o si tratta di un account duplicato. Se ha un altro login, provi a utilizzarlo per accedere a mymobility. Se si ritiene che sia avvenuto per errore, contattare la Sua équipe medica per ripristinare l’accesso.
Che cos’è una camminata attiva?
Il widget della camminata attiva sulla schermata iniziale di mymobility consente di raccogliere intenzionalmente i dati relativi alla camminata. Faccia clic sul pulsante “Camminiamo!” e selezioni una durata per completare la camminata. Traccia i Suoi passi e la durata della camminata ogni giorno per rimanere in linea con il Suo piano di cura!
Perché mi chiede di aggiungere la data dell’intervento?
Se nella parte superiore della home page visualizzi l’opzione per aggiungere la data dell’intervento, è probabile che Lei sia in lista d’attesa per una data di intervento confermata e che non l’abbia ancora ricevuta o non l’abbia ancora inserita in mymobility. Una volta ricevuta la data dell’intervento confermata, utilizza il pulsante Aggiungi data intervento per aggiungere la data dell’intervento, che allineerà il piano di cura con la data dell’intervento confermata. Inoltre, può modificare la data dell’intervento nelle impostazioni se la data dell’intervento viene modificata dopo averla inserita.
Qual è lo scopo dell’utilizzo di Health Connect?
I vantaggi dell’utilizzo di Health Connect in combinazione con il programma mymobility includono un modo più semplice di tenere traccia del conteggio dei passi per contribuire a un recupero più agevole e di successo.
Messaggi
A chi posso inviare i messaggi?
Gli unici messaggi che è possibile inviare sono quelli all’intera équipe medica. Una volta inviato un messaggio all’équipe medica, verrà comunicato loro che hanno un messaggio da leggere. Può inviare o controllare i messaggi tramite la scheda “Messaggi”. Se si risponde a un messaggio della Sua équipe medica, la risposta verrà inviata a tutti i membri della stessa.
Che cos’è l’Assistente messaggi AI?
L’Assistente messaggi AI è un altro strumento disponibile per rispondere alle domande relative ai materiali didattici assegnati dal medico. Tutte le interazioni con l’Assistente messaggi AI sono visibili all’équipe medica. Se ha bisogno di ulteriore aiuto, la Sua équipe medica è già stata informata dopo il Suo messaggio iniziale.
Cosa succede se la mia domanda non trova risposta nell’Assistente messaggi AI?
Se si comunica all’Assistente messaggi AI che si ha bisogno di maggiore assistenza, l’équipe medica verrà comunque informata della domanda e del messaggio e del fatto che si ha bisogno di maggiore assistenza.
Che cos’è l’avviso Fuori sede?
Questo avviso verrà visualizzato solo se la Sua équipe clinica ha impostato i suoi orari di ufficio sulla piattaforma mymobility. Al di fuori degli orari di ufficio della clinica, l’avviso Fuori sede verrà visualizzato in un banner nella parte superiore della scheda Messaggi. L’avviso è personalizzabile dalla Sua équipe medica, che potrebbe in tal modo comunicare gli orari di ufficio e/o fornire modi alternativi di richiedere assistenza quando il personale non è in ufficio.
Che cosa devo aspettarmi quando ricevo un avviso Fuori sede?
Quando il banner “Fuori sede” compare nella scheda Messaggi, occorre prevedere un ritardo nei tempi di risposta da parte dell’équipe medica fino al ritorno in ufficio del personale addetto.
Posso guardare i messaggi già inviati?
Sì, tramite l’icona “Messaggi” nella barra dei menu di navigazione in basso è possibile visualizzare tutti i messaggi scambiati tra te e l’équipe medica.
Posso inviare un’immagine o un video messaggio?
Sì. Quando è connesso all’app, faccia clic sull’icona “Messaggi” nella barra del menu di navigazione in basso. Potrà fare clic sull’icona della fotocamera per inviare una foto o un video.
Nella schermata successiva potrà aggiungere una foto o un video. La prima volta che aggiunge una foto o un video, l’app Le chiederà se desidera acconsentire all’accesso alla Sua fotocamera e quindi al Suo microfono da parte dell’app mymobility. Selezionando “Sì”, ora dovrebbe essere in grado di scattare una foto o registrare un video.
Per scattare una foto, tocca l’icona delle foto. Ha la possibilità di scattare una foto di ciò che Le sta davanti o di fare clic sul pulsante “Inverti (Ritratto)” per passare alla visualizzazione frontale della fotocamera per scattare un selfie.
Per registrare un video, tocca la parola “Video” in modo che appaia evidenziata in blu, quindi tocca l’icona video. Ha la possibilità di registrare un video di qualcosa di fronte a te o di fare clic sul pulsante “Inverti” per passare alla fotocamera dello schermo frontale per girare un video di te stesso. Tenere presente che è possibile realizzare video della durata massima di 30 secondi.
Dopo aver scattato una foto o registrato un video, può scegliere se acquisire una nuova foto o un nuovo video oppure se fare clic su “Fine” nell’angolo in alto a destra. Se decide di non utilizzare la foto che ha scattato o il video che ha registrato, può fare clic sul pulsante “Acquisisci di nuovo”, quindi, nella schermata successiva, clicchi su “Annulla”.
Se si è soddisfatti della foto o del video da inviare alla Sua équipe medica, fare clic su “Fine” nell’angolo in alto a destra per allegare la foto/il video al Suo messaggio. Tuttavia, è possibile comunque rimuovere o scattare/registrare nuovamente la foto/il video facendo clic sulla “x” nell’angolo in alto a destra della foto/del video mentre è ancora nella casella di testo del messaggio, prima di inviare il messaggio alla Sua équipe medica.
Telemedicina – Videovisita
Che cos’è la teleassistenza – Videovisita?
Il servizio di videovisita di telemedicina, attraverso l’app mymobility, supporta la prestazione di cure cliniche ai pazienti in modo comodo e accessibile mediante la piattaforma mymobility.
Come posso iscrivermi a questo servizio?
Non è possibile registrarsi per questo servizio, si prega di contattare la propria équipe medica per verificare se il servizio è offerto tramite la piattaforma mymobility.
Posso utilizzare il mio nome utente e la mia password mymobility per questo servizio?
Sì, il servizio di videovisita è offerto all’interno dell’app mobile mymobility e quindi non occorre creare un nuovo nome utente o password.
L’utilizzo del servizio di videovisita ha un costo?
Verifica con la Sua équipe medica se ci sono costi associati a una visita virtuale. Per utilizzare questo servizio, è necessario connettersi a Internet tramite Wi-Fi o un servizio Internet wireless, il che potrebbe comportare costi aggiuntivi per la trasmissione dei dati da parte del provider di servizi wireless.
Come posso impostare, modificare o cancellare un appuntamento per una videovisita con i membri della mia équipe medica?
Contattare direttamente l’équipe medica per programmare, modificare o annullare un appuntamento per una visita video. Attualmente, la piattaforma mymobility non supporta la programmazione, la modifica o l’annullamento degli appuntamenti.
Riceverò sulla mia app mymobility Patient le notifiche relative agli appuntamenti per le videovisite?
Sì, riceverà una notifica push non appena la Sua équipe medica programmerà un nuovo appuntamento per la videovisita. Riceverà una notifica push anche per ogni aggiornamento o annullamento di un appuntamento programmato.
È possibile aggiungere i dettagli dell’appuntamento per la visita video al calendario del telefono Android?
Sì, può aggiungere i dettagli dell’appuntamento per la videovisita al calendario del Suo telefono Android dalla pagina Dettagli dell’appuntamento per la videovisita.
Se mi dimentico di partecipare alla videochiamata con i membri della mia équipe medica, mi verrà addebitato un costo?
Se dimentica e non si presenta all’appuntamento per la videovisita , l’équipe medica potrebbe addebitarLa una penale per la mancata presentazione. Contatti la Sua équipe medica per verificare di aver compreso le politiche per le videovisite in atto.
La mia fotocamera non funziona, come posso accenderla?
Prima di collegarsi per la videovisita, l’app mymobility verificherà che la fotocamera si sia accesa automaticamente. Se la fotocamera non è accesa, l’app chiederà di andare alla pagina Impostazioni di Android per configurare l’accesso alla fotocamera.
Le impostazioni della fotocamera sono attivate ma la fotocamera non funziona ancora, cosa devo fare?
Se la fotocamera non funziona durante la videovisita, controlla che l’icona della fotocamera non sia disabilitata. È possibile abilitare la fotocamera facendo clic sull’icona della fotocamera.
Devo accendere la fotocamera per partecipare alla videochiamata?
Sì, la videovisita sarà supportata solo se la fotocamera è accesa.
Mi sono iscritto alla videochiamata ma il membro della mia équipe medica non è ancora presente, come posso contattare il mio membro dell’équipe medica?
Il membro dell’équipe medica potrebbe essere in ritardo e per contattarlo è possibile raggiungerlo direttamente per telefono. mymobility app pazienti non dispone di un canale per contattare l’équipe medica durante la videovisita.
Per ulteriori domande relative alla cura della propria condizione fisica, all’attività fisica, al dolore, al piano di cura (o alle istruzioni del medico contenute nel piano di cura) o a esercizi specifici, contattare la propria équipe medica. Se non è riuscito a risolvere il problema tecnico riscontrato consultando le domande frequenti di cui sopra, contatti il team di assistenza di mymobility per telefono o e-mail. Se provi a contattare via e-mail, fornisci una descrizione dettagliata del problema riscontrato, un messaggio di errore, se applicabile, e una foto del problema riscontrato.
Faccia riferimento alle istruzioni della guida del telefono Android per le istruzioni su come acquisire uno screenshot con il telefono. Una volta acquisiti gli screenshot, è possibile inviare un’e-mail all’assistenza mymobility utilizzando le informazioni riportate nella pagina Contattaci.
Valutazioni dell’escursione di movimento (ROM)
Che cos’è la valutazione dell’escursione di movimento?
La valutazione dell’ampiezza di movimento è una valutazione della mobilità del paziente che utilizza una serie di movimenti per aiutare il team sanitario a determinare se il piano di cura sta procedendo con successo.
Dove posso trovare le valutazioni dell’escursione di movimento?
Se il medico Le ha assegnato una valutazione del range of motion (ROM), può trovarla sotto l’intestazione “Valutazioni” nella schermata iniziale dell’app mymobility.
Dove posso trovare il video istruttivo su come completare una valutazione?
Dopo aver selezionato la valutazione del range of motion nella pagina iniziale di mymobility, verrà indirizzato a un video didattico su come completare con successo una serie di valutazioni dell’escursione di movimento. Se in precedenza è stata selezionata l’opzione “Non mostrare più questo messaggio”, si può accedere al video toccando l’icona del punto interrogativo nell’angolo in alto a destra di qualsiasi schermata all’interno della valutazione dell’escursione di movimento.
Cosa devo fare se la valutazione dell’escursione di movimento non viene caricata?
Dopo aver inviato la valutazione della mobilità articolare, verrà visualizzato un messaggio che indica che è in corso il caricamento, in modo che il medico possa monitorare i progressi. Se viene visualizzato un messaggio di errore che indica l’insuccesso dell’upload della valutazione, è possibile ripetere l’upload dalla schermata iniziale selezionando la freccia rivolta in alto accanto alla valutazione.
Cosa succede se dimentico di fare la valutazione dell’escursione di movimento il giorno in cui è stata assegnata?
La Sua valutazione dell’escursione di movimento continuerà ad essere visualizzata finché non la completerà.
Cosa devo fare se commetto un errore durante la valutazione?
Se commette un errore durante la valutazione dell’escursione di movimento, è possibile ripeterla. Una volta terminata la valutazione, selezioni “Arresta” per visualizzare una video clip della valutazione insieme a un’opzione sottostante per ripeterla.
Quando devo rifare la mia valutazione?
Ripeta la valutazione solo quando si è verificato un problema nel completare le ripetizioni per la Sua valutazione o se un’altra persona entra nel campo visivo della fotocamera.
Immagini mediche
Che cos’è questo?
mymobility si integra con il prodotto Medstrat Joints per offrirLe un modo per visualizzare e utilizzare le Sue immagini mediche. Se lo studio del Suo operatore sanitario ha abilitato questa funzione, sarà in grado di visualizzare un elenco dei Suoi studi di imaging all’interno dell’applicazione Web mymobility. Dovrà utilizzare il Suo browser Web su un dispositivo mobile, l’app mobile non è supportata al momento. Da qui, è possibile visualizzare e scaricare immagini, caricare studi di imaging passati e condividere le Sue immagini con la Sua équipe medica e altri operatori sanitari.
Ho ricevuto un messaggio di testo e/o di posta elettronica che mi informava della disponibilità di immagini, ma non vedo alcuna immagine quando accedo. Chi posso contattare per ricevere aiuto?
Dovrà contattare lo studio del Suo operatore sanitario per assistenza. Descriva cosa vede e cosa non vede quando accede e dovrebbero essere in grado di risolvere eventuali problemi di collegamento dell’account per garantirti l’accesso alle Sue immagini.
Come posso visualizzare, caricare, scaricare e/o condividere le mie immagini?
Per indicazioni su come utilizzare i diversi strumenti disponibili nelle finestre di visualizzazione delle immagini e di elenco degli studi, faccia clic sul pulsante Aiuto vicino alla parte superiore dello schermo e faccia clic sull’opzione pertinente per ottenere istruzioni su come visualizzare e intervenire sulle immagini mediche o contattare l’assistenza. Se ha ulteriori domande o non è ancora in grado di eseguire ciò che stai cercando di fare dopo aver fatto riferimento a tali risorse, contatti l’ufficio del Suo operatore sanitario per assistenza.
Progressi del paziente WalkAI®
Che cos’è Progressi del paziente WalkAI?
WalkAI è il primo modello di intelligenza artificiale (AI) (per pazienti sottoposti a sostituzione del ginocchio) in grado di generare dati giornalieri sui progressi post-operatori. WalkAI utilizza i dati relativi alla protesi intelligente Persona IQ per confrontare i parametri delle attività svolte con quelli di altri pazienti simili.
Ogni paziente recupera in modo diverso dall’intervento chirurgico e queste metriche sono solo un modo di misurare il Suo recupero. Qualunque sia l’indicazione risultante dal confronto dei progressi, è importante seguire le istruzioni in mymobility e ogni altra formazione del chirurgo e dell’équipe medica. Se è preoccupato per i Suoi progressi, ne parli con la Sua équipe medica.
Dichiarazioni di non responsabilità
Queste informazioni sono destinate ai pazienti che utilizzano l’applicazione (“app”) digitale mymobility® diZimmer Biomet Connected Health. Zimmer Biomet Connected Health non esercita la professione medica. Solo un operatore sanitario autorizzato può determinare il trattamento appropriato per una specifica condizione; le attività e le restrizioni post-operatorie appropriate varieranno da paziente a paziente. Il piano di cura e le istruzioni contenute nell’app mymobility sono state scelte e prescritte dal medico e tutte le domande relative alla propria condizione medica devono essere rivolte al medico prescrittore.
Le informazioni fornite dall’utente attraverso questa applicazione saranno utilizzate da Zimmer Biomet o dalle sue affiliate in conformità alla legislazione vigente in materia di protezione dei dati; per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy dell’applicazione mymobility.
Per utilizzare mymobility, i pazienti devono disporre di un accesso a Internet e di un dispositivo mobile in grado di inviare messaggi o di uno smartphone compatibile; non tutte le funzioni dell’applicazione per smartphone sono disponibili nella versione web. Non tutti i pazienti sono candidati per la mobilità a distanza e i pazienti devono essere valutati dai chirurghi come candidati adatti all’assistenza a distanza.
Android, Health Connect e Google Play sono marchi di fabbrica di Google, LLC.
Persona IQ® The Smart Knee®
I dati cinematici oggettivi generati dal sistema CTE con CHIRP non sono destinati a supportare il processo decisionale clinico e non hanno dimostrato di fornire alcun beneficio clinico. Non tutti i pazienti sono candidati idonei per il prodotto e/o la procedura. Solo un professionista del settore medico può stabilire il trattamento più adatto per la Sua condizione specifica. Le attività e le restrizioni postoperatorie appropriate variano da paziente a paziente. Parli con il Suo chirurgo per sapere se la sostituzione dell’articolazione è adatta al Suo caso e quali sono i rischi della procedura, incluso il rischio di usura, infezione, allentamento, rottura o fallimento dell’impianto, ognuno dei quali potrebbe comportare la necessità di reintervento. Per ulteriori informazioni e per trovare un operatore sanitario nelle vicinanze, visitare il sito www.zimmerbiomet.com.
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