Leitfaden für neue Patienten zur Einrichtung des iPhone und der Apple Watch

Registrierung

Anleitung zur Registrierung erhalten
Hat Ihr Gesundheitsdienstleister Sie im mymobility-Programm registriert, erhalten Sie eine Reihe von Textnachrichten. Diese Textnachrichten umfassen Anweisungen zur Einrichtung Ihres mymobility-Kontos.

Für die Nutzung von mymobility sind Textnachrichten für die Kontoverwaltung erforderlich. Wenn Sie mymobility nicht nutzen möchten, schreiben Sie STOPP, um sich abzumelden.

Geräte- und Kontoeinrichtung (iPhone)

iOS-Software aktualisieren
Eine Liste der unterstützten Geräte und Mindestanforderungen finden Sie hier. Sie müssen Ihr iPhone auf die neueste Softwareversion aktualisieren, um die App verwenden zu können.

Navigieren Sie dazu zum Ordner Ihres Telefons Einstellungen , klicken Sie auf die Schaltfläche Allgemein , gefolgt von Software-Aktualisierung. Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf Herunterladen und Installieren.

mymobility®-App herunterladen
Um die App mymobility verwenden zu können, müssen Sie sie aus dem App Store herunterladen. Suchen Sie nach „mymobility“ und fahren Sie mit dem Herunterladen der App fort, indem Sie die Schaltfläche Erhalten auf der Shop-Seite drücken. Unter Umständen müssen Sie Ihr Apple-ID-Passwort eingeben, um die App herunterzuladen.

Konto aktivieren
Wenn Sie die App starten, wird der Anmeldebildschirm angezeigt. Wenn Sie die App zum ersten Mal verwenden, müssen Sie  Konto aktivieren auswählen. Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm Ihre Mobiltelefonnummer und Ihr Geburtsdatum ein und bestätigen Sie den Standort Ihres Anbieters. Tippen Sie dann auf „Konto aktivieren“.

Datenschutzrichtlinie und Endnutzerlizenzvertrag zustimmen
Während der Kontoeinrichtung werden Ihnen sowohl die Datenschutzrichtlinie als auch der Endnutzer-Lizenzvertrag vorgelegt. Lesen Sie beide Dokumente und willigen Sie über die Bedienelemente auf dem Bildschirm ein.

Benutzername und Passwort erstellen
Um die Anwendung nutzen zu können, ist es erforderlich, dass Sie einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort wählen. Die Anforderungen an Benutzernamen und Passwort werden während der Eingabe angezeigt.

Anmeldung mit Face ID/Touch ID zulassen
Als Nächstes werden Sie aufgefordert, die Verwendung von Touch ID oder Face ID, je nach Gerät, für zukünftige Anmeldungen zuzulassen. Es wird empfohlen, diese Einstellung zu aktivieren, da sie das Anmelden bei der Anwendung leichter und schneller gestaltet.

Profilinformationen eingeben
In den nächsten beiden Bildschirmen werden Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse und optional nach Ihrer Postleitzahl und Ihrem Profilbild gefragt.

HealthKit den Zugriff erlauben
Damit die Anwendung Ihre Gesundheitsstatistiken und Informationen an das Behandlungsteam senden kann, werden Sie gebeten, HealthKit Zugriff auf die Anwendung zu gewähren. Wählen Sie „Alle Kategorien aktivieren“ , damit Ihre persönlichen Gesundheitsstatistiken aufgezeichnet und für Ihren Gesundheitsdienstleister sichtbar sind. Wählen Sie daraufhin oben rechts „Erlauben“ aus.

App-Benachrichtigungen zulassen
Schließlich werden Sie gefragt, ob Sie der App erlauben möchten, Ihnen Benachrichtigungen zu senden. Wählen Sie OKAY, um wichtige Erinnerungen an Elemente zu erhalten, die Ihre Aufmerksamkeit in der App erfordern, z. B. Nachrichten von Ihrem Behandlungsteam oder Aufgaben auf der Liste.

Einrichtung von Geräten und Konten (Apple Watch)

Erste Schritte
Wenn Sie die iOS-Software Ihres iPhone noch nicht aktualisiert haben, tun Sie dies nun. Dies ist für eine korrekte Funktion für die Verwendung mit der Apple Watch erforderlich. Anweisungen zum Aktualisieren der iPhone-Software finden Sie in der Rubrik „Geräte-Setup – iPhone: iOS-Software aktualisieren“ dieses Handbuchs.

Zudem muss die App mymobility auf Ihrem iPhone installiert sein. Hierbei sollten Sie zudem die App mymobility auf Ihrer Apple Watch installiert haben. Wenn dies nicht der Fall ist, rufen Sie die Apple Watch-App auf Ihrem iPhone auf, navigieren Sie zur Registerkarte „Meine Watch“, scrollen Sie nach unten zu den verfügbaren Apps und tippen Sie auf die Schaltfläche „Installieren“ neben „mymobility“.

Apple Watch auspacken und aufladen
Wenn Sie Ihre Apple Watch erhalten, müssen Sie das Gerät vollständig aufladen. Schalten Sie das Gerät ein und legen Sie es auf das mitgelieferte Ladegerät. Während das Gerät lädt, sollte auf dem Bildschirm ein grünes Blitzsymbol angezeigt werden.

Watch mit iPhone koppeln
Damit die Apple Watch mit Ihrem iPhone kommunizieren kann, müssen die Geräte gekoppelt werden. Stellen Sie sicher, dass bei Ihrem iPhone Bluetooth aktiviert ist. Öffnen Sie hierzu die Einstellungen, wählen Sie Bluetooth aus und überprüfen Sie, dass die Option aktiviert ist.

Vergewissern Sie sich, dass sowohl die Apple Watch als auch das iPhone eingeschaltet sind, legen Sie die Apple Watch an Ihr Handgelenk, und halten Sie sie nahe an das iPhone. Das Koppeln sollte automatisch durchgeführt werden. Geschieht dies nicht, wählen Sie auf dem iPhone-Bildschirm das „Watch“-Symbol aus.

Befolgen Sie die Anleitung auf dem Bildschirm, um den Vorgang durchzuführen. Sie werden aufgefordert, mit der Kamera des iPhone auf die Apple Watch zu zeigen. Wenn Sie die Kamera Ihres Smartphones nicht verwenden können, können Sie die Apple Watch manuell koppeln.

Befolgen Sie das Verfahren zum Koppeln an Ihrem iPhone. Sie werden gebeten, sich mit Ihrer Apple ID anzumelden. Hierfür sollten Sie dasselbe Apple ID-Konto verwenden, mit dem Sie sich bei Ihrem iPhone angemeldet haben.

Gegen Ende des Kopplungsvorgangs werden Sie gebeten, die Funktionen und Apps auszuwählen, die auf der Apple Watch installiert werden sollen. Zu diesem Zeitpunkt sollte die App mymobility bereits auf Ihrem iPhone installiert sein. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie „Alle installieren“ aus, und die Begleit-App wird auf Ihrer Apple Watch installiert.

watchOS-Softwareaktualisierung
Gegebenenfalls müssen Sie die Softwareversion Ihrer Apple Watch aktualisieren. Es ist watchOS Version 4 oder höher erforderlich. Öffnen Sie zur Prüfung und/oder Aktualisierung die „Watch“-App Ihres iPhone, wählen Sie „Allgemein“ aus, um den Bildschirm mit den allgemeinen Watch-Einstellungen zu öffnen, und wählen Sie „Software-Update“ aus. Hierdurch wird auf eine neue Version der watchOS-Software geprüft und ggf. die neue Version heruntergeladen und aktualisiert.

Mitteilungen von der Apple Watch zulassen
Beim ersten Start der mymobility Watch-App werden Sie aufgefordert, das Senden von Benachrichtigungen an Ihre Apple Watch zuzulassen. Wählen Sie „Erlauben“ aus, um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Aufgaben erledigt werden müssen oder Nachrichten Ihres Behandlungsteams eintreffen.

Erteilen von HealthKit-Berechtigungen über die Apple Watch
Bei der Einrichtung der Apple Watch-App werden Sie aufgefordert, mymobility den Zugriff auf Ihre Gesundheitsdaten zu gewähren. Wählen Sie die Schaltfläche OKAY während dieser Eingabeaufforderungen, um die Synchronisierung Ihrer Gesundheitsdaten von der Apple Watch mit Ihrem iPhone und der mymobility App zu ermöglichen.

iPhone-App neu starten
Haben Sie der Apple Watch-App die erforderlichen Berechtigungen gewährt, müssen Sie die iPhone-App neu starten, um den Prozess abzuschließen. Dies ist erforderlich, um die beiden Apps zu synchronisieren.

Bedienung (iPhone)

Mit neuem Benutzernamen und Passwort anmelden
Wenn Sie Ihr Konto erstellt haben, melden Sie sich mit diesem Benutzernamen und Passwort bei der iPhone-App an. Wenn Sie die App starten, wählen Sie Anmelden und fahren Sie mit dem nächsten Bildschirm fort, in dem Sie Ihre Anmeldeinformationen eingeben.

Touch ID oder Face ID aktivieren oder deaktivieren
Bei den ersten Anmeldungen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort werden Sie gefragt, ob Sie für zukünftige Anmeldungen die Touch ID oder Face ID verwenden möchten. Dies hängt von Ihrer iPhone-Hardware ab.

Bedienung (Apple Watch)

Öffnen Sie die mymobility Watch-App, um Statistiken und zugewiesene Aufgaben zu synchronisieren
Sie müssen die mymobility Apple Watch-App nach dem Koppeln Ihrer Geräte, Installation der Apps und ersten Anmeldung öffnen. Hierdurch werden Ihre Gesundheitsstatistik und die Ihnen zugewiesenen Aufgaben synchronisiert. Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm Ihrer Apple Watch auf das mymobility-Symbol.

Die Patienten müssen über einen Internetzugang und ein textfähiges Mobilgerät oder ein kompatibles Smartphone verfügen, um mymobility nutzen zu können. Nicht alle Funktionen der Smartphone-App sind in der webbasierten Version verfügbar. Nicht alle Patienten sind Kandidaten für mymobility und Patienten sollten von Chirurgen als geeignete Kandidaten für die Therapie zu Hause beurteilt werden.

Dieses Material ist für Patienten vorgesehen, die die App mymobility von Zimmer Biomet verwenden. Zimmer Biomet führt als Hersteller von Medizinprodukten und Anbieter zugehöriger Dienstleistungen keine ärztlichen Tätigkeiten durch. Wenden Sie sich bei Fragen zur Ihrer Gesundheit an Ihren Arzt. Bei technischen Fragen zur Nutzung der App mymobility wenden Sie sich bitte an den mymobility-Support.

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Apple, Apple Watch, iPhone, App Store, HealthKit, Watch OS, Face ID & Touch ID sind Marken von Apple Inc., die in den USA und anderen Ländern eingetragen sind.