Nuova guida all’onboarding dei pazienti per Android®

Iscrizione

Ricezione delle istruzioni per l’iscrizione
Dopo essere stato iscritto al programma mymobility dall’operatore sanitario, riceverai una serie di messaggi di testo. Questi messaggi di testo forniscono le istruzioni per la configurazione del tuo account mymobility.

I messaggi di testo per la gestione dell’account sono necessari per utilizzare mymobility. Se non desideri utilizzare i messaggi di testo di mymobility, invia un messaggio con scritto STOP per annullare la sottoscrizione.

Configurazione del dispositivo e dell’account

Aggiornamento del software Android
Per un elenco dei dispositivi supportati e dei requisiti minimi  clicca qui. Per poter utilizzare l’app, dovrai aggiornare il telefono all’ultima versione del software. Per fare ciò, vai all’app  Impostazioni  sul tuo telefono, fai clic sul pulsante  Sistema , quindi su  Aggiornamento del sistema. Se è disponibile un aggiornamento, fai clic su  Scarica e installa.

Nota:  le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Fai riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del tuo telefono relative alle notifiche.

Download dell’app mymobility®
Per utilizzare l’app mymobility, dovrai scaricarla da Google Play. Cerca “mymobility” e procedi con il download dell’app premendo il pulsante Installa nella pagina dello Store. Per scaricare l’app potrebbe essere necessario inserire la password.

Attivazione dell’account
Quando avvii l’app mymobility, vedrai la schermata di accesso principale. Se è la prima volta che utilizzi l’app, dovrai selezionare  Attiva l’account. Nella schermata successiva, inserisci il tuo numero di cellulare, la data di nascita e conferma la posizione del prestatore delle cure. Quindi tocca “Attiva account”.

Accetta l’Informativa sulla privacy e il Contratto di licenza con l’utente finale
Durante la procedura di configurazione dell’account, verranno presentate sia un’informativa sulla privacy sia l’EULA (Accordo di licenza con l’utente finale). Dovrai leggere e accettare entrambi i documenti seguendo le istruzioni sullo schermo.

Creazione di un nome utente e una password
Per utilizzare l’applicazione, è necessario scegliere un nome utente e una password univoci. I requisiti per entrambi vengono visualizzati quando si inseriscono il nome utente e la password desiderati.

Attivare o disattivare l’accesso biometrico
Durante uno dei primi accessi con il nome utente e la password scelti, ti verrà chiesto di consentire l’uso dell’impronta digitale o del riconoscimento facciale per gli accessi futuri. Questo varierà in base all’hardware del telefono Android.

Inserisci le informazioni del profilo
Le schermate successive richiedono il tuo indirizzo e-mail e, facoltativamente, il codice postale e l’immagine del profilo.

Concessione dell’accesso a Google Fit
Affinché l’applicazione possa inviare le statistiche e le informazioni sulla salute dell’utente al team di assistenza, all’utente verrà chiesto di concedere a Google Fit la possibilità di accedere all’applicazione. Se non hai Google Fit sul telefono seleziona “Play Store” per scaricare e installare l’app. Se hai Google Fit seleziona “Consenti” affinché i dati dei passi vengano registrati e risultino visibili all’operatore sanitario.

Consenso alle notifiche dell’app
Infine, ti verrà chiesto se desideri consentire all’app di inviarti notifiche. Seleziona OK per ricevere importanti promemoria di risorse che richiedono attenzione all’interno dell’app, come i messaggi dell’équipe medica o le attività da svolgere dell’elenco.

Utilizzo

Accesso con il nuovo nome utente e la nuova password
Dopo aver creato correttamente il tuo account, ogni volta che vorrai effettuare l’accesso all’app mymobility in futuro dovrai utilizzare il nuovo nome utente e la nuova password. Quando avvii l’app, seleziona  Accedi e procedi alla schermata successiva in cui inserirai le tue credenziali.

Attivazione o disattivazione dell’impronta digitale o del riconoscimento facciale
Durante uno dei primi accessi con il nome utente e la password scelti, ti verrà chiesto di consentire l’uso dell’impronta digitale o del riconoscimento facciale per gli accessi futuri. Questo varierà in base all’hardware del telefono Android.

Consenso alle risorse del percorso di educazione
Al primo accesso all’app mymobility, ti verrà chiesto di concedere il consenso per autorizzare i contenuti educativi sul tuo dispositivo. Per autorizzare mymobility ad accedere a foto, contenuti multimediali e file sul tuo dispositivo seleziona “Consenti”.

Questo materiale è destinato ai pazienti che utilizzano l’app mymobility di Zimmer Biomet. Zimmer Biomet, in quanto produttore di dispositivi medici e servizi affiliati, non esercita la professione medica. Tutte le domande relative alle proprie condizioni di salute devono essere rivolte al proprio medico. Per domande tecniche relative all’utilizzo dell’app mymobility, si prega di contattare il Supporto myMobility.

Il contenuto di questo documento è protetto interamente dai diritti di copyright, marchi commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale applicabili, di proprietà di/concessi in licenza da Zimmer Biomet e società affiliate, se non diversamente indicato, e non deve essere ridistribuito, copiato o divulgato, parzialmente o per intero, senza il consenso scritto di Zimmer Biomet.

Per utilizzare mymobility, i pazienti devono disporre di un accesso a Internet e di un dispositivo mobile con supporto di testo o di uno smartphone compatibile; non tutte le funzionalità dell’app per smartphone sono disponibili nella versione basata sul web. Non tutti i pazienti sono indicati per mymobility; devono essere valutati dai chirurghi e ritenuti idonei per la terapia domiciliare.

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