Nuova guida all’onboarding dei pazienti per Android®

Iscrizione

Ricevi le istruzioni per l’iscrizione
Dopo essere stato iscritto al programma mymobility dall’operatore sanitario, riceverai una serie di messaggi di testo. Questi messaggi di testo forniscono le istruzioni per la configurazione del tuo account mymobility.

I messaggi di testo per la gestione dell’account sono necessari per utilizzare mymobility. Se non desideri utilizzare il messaggio di testo di mymobility, invia un messaggio con scritto STOP per annullare la sottoscrizione.

Configurazione del dispositivo e dell’account

Aggiorna il software Android
Per un elenco dei dispositivi supportati e dei requisiti minimi fare clic qui. Per poter utilizzare l’app, dovrai aggiornare il telefono all’ultima versione del software. Per aggiornare il telefono, è necessario navigare verso Impostazioni, cliccare sul pulsante Sistema e poi su Aggiornamento di sistema. Se è disponibile un aggiornamento, cliccare su Scarica e Installa.

Nota:  Le impostazioni del telefono Android possono variare leggermente. Fai riferimento alle istruzioni della guida per l’utente del tuo telefono relative alle notifiche.

Scarica l’app mymobility®
Per utilizzare l’app mymobility, dovrai scaricarla da Google Play. Cerca “mymobility” e procedi con il download dell’app premendo il pulsante Installa nella pagina dello Store. Per scaricare l’app potrebbe essere necessario inserire la password.

Attiva l’account
Quando avvii l’app mymobility, vedrai la schermata di accesso principale. Se è la prima volta che si utilizza l’app, è necessario selezionare Attiva l’account. Nella schermata successiva, inserisci il tuo numero di cellulare, la data di nascita e conferma la posizione del prestatore delle cure. Quindi tocca “Attiva account”.

Accetta l’Informativa sulla privacy e il Contratto di licenza con l’utente finale
Durante la procedura di configurazione dell’account, verranno presentate sia un’informativa sulla privacy sia l’EULA (Accordo di licenza con l’utente finale). Dovrai leggere e accettare entrambi i documenti seguendo le istruzioni sullo schermo.

Crea nome utente e password
Per utilizzare l’applicazione, è necessario scegliere un nome utente e una password univoci. I requisiti per entrambi vengono visualizzati quando si inseriscono il nome utente e la password desiderati.

Iscriviti o annulla l’iscrizione all’accesso biometrico
Durante uno dei primi accessi con il nome utente e la password scelti, ti verrà chiesto di consentire l’uso dell’impronta digitale o del riconoscimento facciale per gli accessi futuri. Questo varierà in base all’hardware del telefono Android.

Inserisci le informazioni del profilo
Le schermate successive richiedono il tuo indirizzo e-mail e, facoltativamente, il codice postale e l’immagine del profilo.

Consentire l’accesso a Health Connect (Connessione Salute)

Affinché l’applicazione possa inviare le statistiche e le informazioni sulla salute dell’utente al team di cura, all’utente verrà chiesto di concedere a Health Connect la possibilità di accedere all’applicazione. Se non si è già installata Health Connect (Connessione Salute) sul telefono, verrà chiesto di scaricarlo dal Play Store. Se si ha già la app Health Connect (Connessione Salute) selezionare “Consenti” affinché i dati dei passi vengano registrati e risultino visibili all’equipe medica.

Consenti le notifiche dell’app
Infine, ti verrà chiesto se desideri consentire all’app di inviarti notifiche. Seleziona OK per ricevere importanti promemoria di risorse che richiedono attenzione all’interno dell’app, come i messaggi dell’équipe medica o le attività da svolgere dell’elenco.

Utilizzo

Accedi utilizzando il nuovo nome utente e la nuova password
Dopo aver creato correttamente il tuo account, ogni volta che vorrai effettuare l’accesso all’app mymobility in futuro dovrai utilizzare il nuovo nome utente e la nuova password. Quando si avvia l’app, selezionare Accedi e procedere alla schermata successiva in cui si inseriranno le credenziali.

Accetta o rifiuta il riconoscimento facciale o delle impronte digitali
Durante uno dei primi accessi con il nome utente e la password scelti, ti verrà chiesto di consentire l’uso dell’impronta digitale o del riconoscimento facciale per gli accessi futuri. Questo varierà in base all’hardware del telefono Android.

Consenti la formazione
Al primo accesso all’app mymobility, ti verrà chiesto di concedere il consenso per autorizzare i contenuti educativi sul tuo dispositivo. Per autorizzare mymobility ad accedere a foto, contenuti multimediali e file sul tuo dispositivo seleziona “Consenti”.


Questo materiale è destinato ai pazienti che utilizzano l’app mymobility di Zimmer Biomet. Zimmer Biomet, in quanto produttore di dispositivi medici e servizi affiliati, non esercita la professione medica. Tutte le domande relative alle proprie condizioni di salute devono essere rivolte al proprio medico. Per domande tecniche relative all’uso dell’app mymobility, chiamare il numero di telefono indicato nella pagina Contatti https://support.zbmymobilitysolutions.com/patients/contact-us/ .

Tutti i contenuti del presente documento sono protetti da copyright, marchi e altri diritti di proprietà intellettuale, a seconda dei casi, di proprietà o concessi in licenza a Zimmer Biomet o alle sue affiliate, se non diversamente indicato, e non possono essere ridistribuiti, duplicati o divulgati, in tutto o in parte, senza l’espresso consenso scritto di Zimmer Biomet.

Per utilizzare mymobility, i pazienti devono disporre di un accesso a Internet e di un dispositivo mobile in grado di inviare messaggi o di uno smartphone compatibile; non tutte le funzioni dell’applicazione per smartphone sono disponibili nella versione web. Non tutti i pazienti sono indicati per mymobility; devono essere valutati dai chirurghi e ritenuti idonei per la terapia domiciliare.

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