Nouveau guide d’intégration de patients pour iPhone avec Apple Watch

Inscription

Recevoir les consignes d’inscription
Une fois que votre prestataire de soins vous inscrit au programme mymobility, vous recevez plusieurs textos. Ils contiennent les consignes à suivre pour configurer votre compte mymobility.

Les SMS pour la gestion du compte sont nécessaires pour utiliser mymobility. Si vous ne voulez pas utiliser mymobility, envoyez un SMS STOP pour vous désengager.

Configuration de l’appareil et du compte (iPhone)

Mettre à jour le logiciel iOS
Pour obtenir une liste des appareils pris en charge et connaître la configuration minimale requise, cliquez ici. Vous devez mettre à jour votre iPhone vers la dernière version logicielle pour pouvoir utiliser l’appli.

Pour ce faire, accédez à l’application Réglages du téléphone, puis appuyez sur le bouton Généralités et Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger et installer.

Télécharger l’application mymobility®
Pour utiliser l’application mymobility, vous devez la télécharger depuis l’App Store. Recherchez « mymobility » et téléchargez l’application en appuyant sur le bouton Obtenir sur la page de la boutique. Il peut être nécessaire d’entrer le mot de passe de votre ID Apple pour pouvoir télécharger l’application.

Activer le compte
Lorsque vous lancez l’appli, vous voyez l’écran de connexion principal. Si c’est la première fois que vous utilisez l’application, vous devez sélectionner Activer le compte. Sur l’écran suivant, saisissez votre numéro de téléphone, votre date de naissance et confirmez le lieu de votre fournisseur. Puis appuyez sur « Activer le compte ».

Accepter la politique de confidentialité et le contrat de licence de l’utilisateur final
Pendant la configuration du compte, une politique de confidentialité et un CLUF (Contrat de licence de l’utilisateur final) vous seront présentés. Lisez et acceptez les deux documents en suivant les invites à l’écran.

Créer un nom d’utilisateur et un mot de passe
Pour utiliser l’application, il est nécessaire que vous choisissiez un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques. Les exigences pour chacun d’eux apparaissent lorsque vous saisissez les nom d’utilisateur et mot de passe de votre choix.

Autoriser la connexion Face ID/Touch ID
Ensuite, il vous sera demandé d’autoriser l’utilisation de Touch ID ou Face ID, en fonction de votre appareil, pour les futures connexions. Il est recommandé d’activer ce réglage car il rendra la connexion à l’application plus facile et plus rapide.

Saisir les informations relatives au profil
Les deux écrans suivants vous demandent votre adresse e-mail et, en option, votre code postal et votre photo de profil.

Accorder l’accès à HealthKit
Pour que l’application puisse envoyer vos statistiques et informations de santé à votre équipe soignante, il vous sera demandé d’accorder à HealthKit l’accès à l’application. Sélectionnez « Activer toutes les catégories » afin que vos statistiques de santé personnelles soient enregistrées et visibles de votre prestataire de soins de santé. Ensuite, sélectionnez « Autoriser » dans l’angle supérieur droit.

Autoriser les notifications d’applications
Enfin, on vous demandera si vous souhaitez autoriser l’application à vous envoyer des notifications. Sélectionnez OK pour recevoir des rappels importants nécessitant votre attention dans l’appli, comme des messages de votre équipe soignante ou une liste de choses à faire.

Configurer l’appareil et le compte (Apple Watch)

Étapes initiales
Si vous n’avez pas encore mis à jour votre logiciel iOS sur votre iPhone, faites-le maintenant, afin de pouvoir l’utiliser correctement avec l’Apple Watch. Les instructions de mise à jour du logiciel de votre iPhone sont disponibles dans la section « Configuration de l’appareil – iPhone » : Mettre à jour le logiciel iOS » de ce guide.

De plus, vous devez vous assurer que l’application mymobility est installée sur votre iPhone. Cette procédure doit avoir également installé l’application mymobility sur votre Apple Watch. Si ce n’est pas le cas, accédez à l’application « Apple Watch » sur votre iPhone et à l’onglet « Montre », faites défiler les applications disponibles et appuyez sur le bouton Installer à côté de « mymobility ».

Déballer et charger votre Apple Watch
Lorsque vous recevrez votre Apple Watch, vous devez vous assurer qu’elle est complètement chargée. Allumez-la et placez-la sur le chargeur fourni. Pendant la charge, un symbole d’« éclair » vert doit s’afficher.

Coupler la montre à l’iPhone
Pour que l’Apple Watch puisse communiquer avec votre iPhone, les deux doivent être « jumelés ». Vérifiez que Bluetooth est actif sur votre iPhone en accédant à l’application Réglages, en sélectionnant Bluetooth et en vérifiant que le commutateur est activé.

Vérifiez que votre Apple Watch et votre iPhone sont tous deux allumés, mettez l’Apple Watch à votre poignet et tenez-la près de l’iPhone. Le jumelage doit commencer automatiquement. Dans le cas contraire, choisissez l’icône « Montre » sur votre iPhone.

Suivez les instructions affichées pour poursuivre cette procédure. Un message demande d’ouvrir l’appareil photo de l’iPhone pour pointer sur l’Apple Watch. Si, pour une quelconque raison, vous ne pouvez pas utiliser l’appareil photo de votre téléphone, vous pouvez sélectionner Jumeler l’Apple Watch manuellement.

Continuez à suivre les étapes de jumelage sur l’iPhone. Un message vous demande de vous connecter avec votre ID Apple. Utilisez le même ID Apple que celui de l’iPhone.

Vers la fin du jumelage, un message demande de choisir les fonctionnalités et les applications à installer sur votre Apple Watch. À ce stade de la procédure, l’application mymobility doit déjà figurer sur l’iPhone. Dans ce cas, appuyez sur Installer tout ; l’application compagnon s’installe sur votre Apple Watch.

Mise à jour du logiciel watchOS
Il peut-être nécessaire de mettre à jour la version du logiciel de l’Apple Watch. La version 4 watchOS au minimum est nécessaire. Pour vérifier et/ou mettre à jour la version, ouvrez l’application « Montre » sur votre iPhone, sélectionnez le bouton « Général » pour entrer dans l’écran des réglages de base de la montre, puis sélectionnez « Mise à jour logicielle ». Le système recherche une nouvelle version watchOS et vous permet de la télécharger, si nécessaire.

Autoriser les notifications depuis l’Apple Watch
Lors du premier lancement de l’application Montre mymobility, un message demande d’autoriser l’envoi de notifications à votre Apple Watch. Choisissez « Autoriser » pour recevoir des notifications lorsque vous avez des tâches à accomplir ou nouveaux messages de votre équipe de soins.

Accorder des autorisations à HealthKit depuis l’Apple Watch
Lors de la configuration de l’application Apple Watch, il vous sera demandé d’autoriser mymobility à accéder à vos données de santé. Choisissez le bouton OK pendant ces invites afin de permettre la synchronisation de vos données de santé depuis l’Apple Watch vers votre iPhone et l’application mymobility.

Relancer l’application l’iPhone
Après avoir accepté les autorisations requises sur l’application Apple Watch, vous devez redémarrer l’application iPhone afin de terminer la procédure, afin de synchroniser les deux appareils.

Utilisation (iPhone)

Se connecter avec les nouveaux nom d’utilisateur et mot de passe
Après avoir créé votre compte, vous vous connecterez à l’application iPhone en utilisant votre nouveau nom d’utilisateur et votre nouveau mot de passe chaque fois que vous utiliserez l’application. Lorsque vous lancez l’application, sélectionnez Se connecter puis passez à l’écran suivant sur lequel vous saisissez vos informations d’identification.

Accepter ou refuser d’utiliser Touch ID ou Face ID
Lorsque vous vous connectez la première fois en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, un message demande d’autoriser l’utilisation de Touch ID ou du Face ID pour les connexions ultérieures. Cette option varie en fonction de votre iPhone.

Utilisation (Apple Watch)

Ouvrir l’application mymobility sur la montre pour synchroniser les statistiques et affecter des tâches
Vous devez ouvrir l’application mymobility Apple Watch après avoir jumelé vos appareils, installé les applications et vous être connecté pour la première fois. Cette opération synchronise les statistiques de santé et les tâches qui vous sont affectées. Dans l’écran des applications de votre Apple Watch, recherchez le logo mymobility et appuyez dessus.

Pour utiliser mymobility, les patients doivent disposer d’un accès à internet et d’un dispositif mobile capable d’envoyer des textes ou d’un smartphone compatible ; toutes les fonctionnalités de l’application pour smartphone ne sont pas disponibles avec la version web. Tous les patients ne sont pas candidats à mymobility et les patients doivent être évalués par les chirurgiens pour déterminer s’ils sont des candidats appropriés pour un traitement à domicile.

Ce document est destiné aux patients qui utilisent l’application mymobility de Zimmer Biomet. En sa qualité de concepteur de dispositifs médicaux et de services connexes, Zimmer Biomet ne pratique en aucun cas la médecine. Toutes les questions relatives à votre état de santé doivent être adressées directement à votre médecin. Pour toute question technique concernant l’utilisation de l’application mymobility, veuillez contacter l’assistance mymobility.

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