Nouveau guide d\’intégration des patients pour l\’iPhone

Inscription

Recevoir les consignes d’inscription
Une fois que votre prestataire de soins vous inscrit au programme mymobility, vous recevez plusieurs textos. Ils contiennent les consignes à suivre pour configurer votre compte mymobility.

Les SMS pour la gestion du compte sont nécessaires pour utiliser mymobility. Si vous ne voulez pas utiliser mymobility, envoyez un SMS STOP pour vous désengager.

Configuration de l’appareil et du compte

Mettre à jour le logiciel iOS
Pour obtenir une liste des appareils pris en charge et connaître la configuration minimale requise, cliquez ici. Vous devez mettre à jour votre téléphone vers la dernière version logicielle pour pouvoir utiliser l’appli. Pour ce faire, accédez à l\’application  Réglages  du téléphone, puis appuyez sur le bouton  Généralités  et  Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur  Télécharger et installer.

Télécharger mon appli mymobility®
Pour utiliser l\’application mymobility, vous devez la télécharger depuis l\’App Store. Recherchez « mymobility » et téléchargez l\’application en appuyant sur le bouton  Obtenir  sur la page de la boutique. Il peut être nécessaire d\’entrer le mot de passe de votre ID Apple pour pouvoir télécharger l\’application.

Activer le compte
Lorsque vous lancez l’appli, vous voyez l’écran de connexion principal. Si c’est la première fois que vous utilisez l’appli, vous devez sélectionner  Activer le compte. Sur l’écran suivant, saisissez votre numéro de téléphone, votre date de naissance et confirmez le lieu de votre fournisseur. Puis appuyez sur « Activer le compte ».

Accepter la politique de confidentialité et le CLUF
Pendant la configuration du compte, une politique de confidentialité et un CLUF (Contrat de licence de l’utilisateur final) vous seront présentés. Lisez et acceptez les deux documents en suivant les invites à l’écran.

Créez un nom d’utilisateur et un mot de passe.
Pour utiliser l’application, il est nécessaire que vous choisissiez un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques. Les exigences pour chacun d’eux apparaissent lorsque vous saisissez les nom d’utilisateur et mot de passe de votre choix.

Autoriser la connexion Face ID/Touch ID
Ensuite, il vous sera demandé d’autoriser l’utilisation de Touch ID ou Face ID, en fonction de votre appareil, pour les futures connexions. Il est recommandé d’activer ce réglage car il rendra la connexion à l’application plus facile et plus rapide.

Saisir les informations relatives au profil
Les deux écrans suivants vous demandent votre adresse e-mail et, en option, votre code postal et votre photo de profil.

Accorder l\’accès à HealthKit
Pour que l’application puisse envoyer vos statistiques et informations de santé à votre équipe soignante, il vous sera demandé d’accorder à HealthKit l’accès à l’application. Sélectionnez « Activer toutes les catégories »  afin que vos statistiques de santé personnelles soient enregistrées et visibles de votre prestataire de soins de santé. Ensuite, sélectionnez « Autoriser » dans l\’angle supérieur droit.

Autoriser les notifications de l’appli
Enfin, on vous demandera si vous souhaitez autoriser l’application à vous envoyer des notifications. Sélectionnez OK pour recevoir des rappels importants nécessitant votre attention dans l’application, comme des messages ou des vérifications auprès de votre équipe soignante ou des rappels de choses à faire.

Utilisation

Se connecter avec les nouveaux nom d’utilisateur et mot de passe
Après avoir créé votre compte, vous vous connecterez à l\’application iPhone en utilisant votre nouveau nom d\’utilisateur et votre nouveau mot de passe chaque fois que vous utiliserez l\’application. Lorsque vous lancez l’application, sélectionnez Se connecter puis passez à l’écran suivant sur lequel vous saisissez vos informations d’identification.

Accepter ou refuser d\’utiliser Touch ID ou Face ID
Lorsque vous vous connectez la première fois en utilisant votre nom d\’utilisateur et votre mot de passe, un message demande d\’autoriser l\’utilisation de Touch ID ou du Face ID pour les connexions ultérieures. Cette option varie en fonction de votre iPhone.

Ce document est destiné aux patients qui utilisent l’application mymobility de Zimmer Biomet. En sa qualité de concepteur de dispositifs médicaux et de services connexes, Zimmer Biomet ne pratique en aucun cas la médecine. Toutes les questions liées à votre état de santé doivent être adressées à votre médecin. Pour toute question technique concernant l’utilisation de l’application mymobility, veuillez contacter l’assistance mymobility.

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