Guide de prise en main Android® pour les nouveaux patients

Inscription

Recevoir les consignes d’inscription
Une fois que votre prestataire de soins de santé vous a inscrit au programme mymobility, vous recevez plusieurs SMS. Ils contiennent les consignes à suivre pour configurer votre compte mymobility.

Les SMS relatifs à la gestion du compte sont nécessaires pour utiliser mymobility. Si vous ne voulez pas utiliser mymobility, envoyez un SMS STOP pour vous désengager.

Configuration de l’appareil et du compte

Mise à jour du logiciel Android
Pour une liste des appareils pris en charge et des exigences minimales, cliquez ici. Vous devez mettre à jour votre téléphone vers la dernière version logicielle pour pouvoir utiliser l’appli. Pour ce faire, accédez à l’application Réglages de votre téléphone, cliquez sur le bouton Système, puis sur Mise à jour du système. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger et installer.

Remarque : Les paramètres des téléphones Android peuvent varier légèrement d’un modèle à l’autre. Consultez le Guide d’utilisation de votre téléphone pour connaître les consignes concernant les notifications.

Télécharger l’application mymobility
Pour utiliser l’appli mymobility, vous devez la télécharger depuis Google Play. Recherchez mymobility, puis téléchargez l’application en appuyant sur le bouton Installer sur la page affichée. Vous devrez peut-être saisir votre mot de passe pour télécharger l’appli.

Activer le compte
Lorsque vous lancez l’appli mymobility, l’écran de connexion principal s’affiche. Si vous utilisez l’application pour la première fois, vous devez sélectionner Activer le compte. Sur l’écran suivant, saisissez votre numéro de téléphone, votre date de naissance et confirmez l’emplacement géographique de votre fournisseur. Puis appuyez sur « Activer le compte ».

Accepter la politique de confidentialité et le Contrat de licence Utilisateur final
Pendant la configuration du compte, une politique de confidentialité et un CLUF (Contrat de licence Utilisateur final) vous seront présentés. Lisez et acceptez les deux documents en suivant les invites à l’écran.

Créer un nom d’utilisateur et un mot de passe
Pour utiliser l’application, il est nécessaire que vous choisissiez un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques. Les exigences concernant chacun d’eux s’affichent lorsque vous saisissez les nom d’utilisateur et mot de passe de votre choix.

Accepter ou refuser la connexion biométrique
Au cours de vos premières connexions avec vos nom d’utilisateur et mot de passe, vous serez invité(e) à autoriser la reconnaissance faciale ou par empreinte pour les futures connexions. Cela varie en fonction de votre téléphone Android.

Saisir les informations du profil
Les écrans suivants vous demandent votre adresse e-mail et, en option, votre code postal et votre photo de profil.

Accès à Health Connect

Pour que l’application puisse envoyer vos statistiques et informations de santé à votre équipe soignante, il vous sera demandé d’accorder l’accès à l’application à Health Connect. Si votre téléphone n’est pas équipé de Health Connect, il vous sera demandé de le télécharger depuis le Play Store. Si vous avez Health Connect, sélectionnez « Autoriser » pour que les données concernant les pas que vous avez effectués soient enregistrées et visibles par votre prestataire de soins de santé.

Autoriser les notifications d’applications
Enfin, il vous sera demandé d’indiquer si vous souhaitez autoriser l’application à vous envoyer des notifications. Sélectionnez OK pour recevoir des rappels importants nécessitant votre attention dans l’appli, comme des messages de votre équipe soignante ou une liste de choses à faire.

Utilisation

Se connecter en utilisant le nouveau nom d’utilisateur et le nouveau mot de passe
Une fois votre compte créé, vous vous connectez à chaque fois à l’appli mymobility à l’aide de vos nouveaux nom d’utilisateur et mot de passe. Lorsque vous lancez l’application, sélectionnez Connexion et passez à l’écran suivant où vous saisirez vos identifiants de connexion.

Accepter ou refuser les empreintes digitales ou la reconnaissance faciale
Au cours de vos premières connexions avec vos nom d’utilisateur et mot de passe, vous serez invité(e) à autoriser la reconnaissance faciale ou par empreinte pour les futures connexions. Cela varie en fonction de votre téléphone Android.

Autoriser le contenu explicatif
Lors de votre première connexion à l’appli mymobility, vous serez invité(e) à autoriser les explications afin d’activer le contenu explicatif sur votre appareil. Pour autoriser l’appli mymobility à accéder aux photos, médias et fichiers de votre appareil, sélectionnez Autoriser.

Ce contenu est destiné aux patients qui utilisent l’application mymobility de Zimmer Biomet. En sa qualité de concepteur de dispositifs médicaux et de services connexes, Zimmer Biomet ne pratique aucunement la médecine. Toutes les questions liées à votre état de santé doivent être adressées à votre médecin. Pour toute question technique concernant l’utilisation de l’application mymobility, composez le numéro de téléphone figurant sur la page .

L’ensemble du contenu de ce site est protégé par des droits d’auteur, des marques commerciales et d’autres droits de propriété intellectuelle, selon le cas, détenus par Zimmer Biomet ou ses filiales ou utilisés par ceux-ci sous licence, sauf indication contraire, et ne doit pas être redistribué, dupliqué ou divulgué, en tout ou en partie, sans le consentement écrit exprès de Zimmer Biomet.

Les patients doivent disposer d’un accès à Internet et d’un appareil mobile capable de lire des SMS ou d’un smartphone compatible pour utiliser mymobility ; toutes les fonctionnalités de l’application pour smartphone ne sont pas disponibles avec la version web. Tous les patients ne sont pas candidats à mymobility et les patients doivent être évalués par les chirurgiens pour déterminer s’ils sont des candidats appropriés pour un traitement à domicile.

Android, Health Connect et Google Play sont des marques déposées de Google, LLC.