Inscription

Recevoir les consignes d’inscription
Une fois que votre prestataire de soins vous inscrit au programme mymobility, vous recevez plusieurs textos. Ils contiennent les consignes à suivre pour configurer votre compte mymobility.

Les SMS pour la gestion du compte sont nécessaires pour utiliser mymobility. Si vous ne voulez pas utiliser mymobility, envoyez un SMS STOP pour vous désengager.

Configuration de l’appareil et du compte

Mettre à jour le logiciel Android
Pour obtenir une liste des appareils pris en charge et connaître la configuration minimale requise,  cliquez ici. Vous devez mettre à jour votre téléphone vers la dernière version logicielle pour pouvoir utiliser l’appli. Pour cela, naviguez jusqu’à l’appli  Paramètres  de votre téléphone, cliquez sur le bouton  Système  puis sur  Mise à jour du système. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur  Télécharger et installer.

Remarque : les paramètres de votre téléphone Android peuvent varier légèrement. Consultez le Guide d’utilisation de votre téléphone pour connaître les consignes concernant les notifications.

Télécharger mon appli mymobility®
Pour utiliser l’appli mymobility, vous devez la télécharger à partir de Google Play. Recherchez mymobility puis téléchargez l’application en appuyant sur le bouton Installer sur la page affichée. Vous devrez peut-être saisir votre mot de passe pour télécharger l’appli.

Activer le compte
Lorsque vous lancez l’appli mymobility, vous voyez l’écran de connexion principal. Si c’est la première fois que vous utilisez l’appli, vous devez sélectionner  Activer le compte. Sur l’écran suivant, saisissez votre numéro de téléphone, votre date de naissance et confirmez le lieu de votre fournisseur. Puis appuyez sur « Activer le compte ».

Accepter la politique de confidentialité et le contrat de licence de l’utilisateur final
Pendant la configuration du compte, une politique de confidentialité et un CLUF (Contrat de licence de l’utilisateur final) vous seront présentés. Lisez et acceptez les deux documents en suivant les invites à l’écran.

Créez un nom d’utilisateur et un mot de passe.
Pour utiliser l’application, il est nécessaire que vous choisissiez un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques. Les exigences pour chacun d’eux apparaissent lorsque vous saisissez les nom d’utilisateur et mot de passe de votre choix.

Accepter ou refuser la connexion biométrique
Dans les premières fois où vous vous connectez avec vos nom d’utilisateur et mot de passe, on vous demande d’autoriser la reconnaissance faciale ou par empreinte pour les futures connexions. Cela varie en fonction de votre téléphone Android.

Saisir les informations relatives au profil
Les écrans suivants vous demandent votre adresse e-mail et, en option, votre code postal et votre photo de profil.

Autoriser l’accès à Google Fit
Pour que l’application puisse envoyer vos statistiques et informations de santé à votre équipe soignante, il vous sera demandé d’accorder à Google Fit l’accès à l’application. Si vous n’avez pas Google Fit sur votre téléphone, sélectionnez Play Store pour pouvoir télécharger et installer cette application. Si vous avez Google Fit, sélectionnez Autoriser pour que vos données d’étape soient enregistrées et visibles pour votre prestataire de soins.

Autoriser les notifications de l’appli
Enfin, on vous demandera si vous souhaitez autoriser l’application à vous envoyer des notifications. Sélectionnez OK pour recevoir des rappels importants nécessitant votre attention dans l’appli, comme des messages de votre équipe soignante ou une liste de choses à faire.

Utilisation

Se connecter avec les nouveaux nom d’utilisateur et mot de passe
Une fois votre compte créé, vous vous connectez à chaque fois à l’appli mymobility à l’aide de vos nouveaux nom d’utilisateur et mot de passe. Lorsque vous lancez l’application, sélectionnez  Se connecter  puis passez à l’écran suivant sur lequel vous saisissez vos informations d’identification.

Activer ou désactiver la reconnaissance faciale ou par empreinte
Dans les premières fois où vous vous connectez avec vos nom d’utilisateur et mot de passe, on vous demande d’autoriser la reconnaissance faciale ou par empreinte pour les futures connexions. Cela varie en fonction de votre téléphone Android.

Autoriser l’apprentissage
Lors de votre première connexion à l’appli mymobility, on vous demande d’autoriser l’apprentissage afin d’activer le contenu correspondant sur votre appareil. Pour autoriser l’appli mymobility à accéder aux photos, médias et fichiers de votre appareil, sélectionnez Autoriser.

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Ce document est destiné aux patients qui utilisent l’application mymobility de Zimmer Biomet. En sa qualité de concepteur de dispositifs médicaux et de services connexes, Zimmer Biomet ne pratique en aucun cas la médecine. Toutes les questions liées à votre état de santé doivent être adressées à votre médecin. Pour toute question technique concernant l’utilisation de l’application mymobility, veuillez contacter l’assistance mymobility.

Tout le présent contenu est protégé par les droits d’auteur, les lois sur les marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle, le cas échéant, possédés ou exploités sous licence par Zimmer Biomet ou ses filiales, sauf mention contraire, et il ne peut être redistribué, dupliqué ni divulgué, en tout ou partie, sans l’autorisation expresse écrite de Zimmer Biomet.

Pour utiliser mymobility, les patients doivent disposer d’un accès à internet et d’un dispositif mobile capable d’envoyer des textes ou d’un smartphone compatible ; toutes les fonctionnalités de l’application pour smartphone ne sont pas disponibles avec la version web. Tous les patients ne sont pas candidats à mymobility et les patients doivent être évalués par les chirurgiens pour déterminer s’ils sont des candidats appropriés pour un traitement à domicile.

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