Guide d’intégration mymobility® pour l’expérience Web des patients

Inscription

Recevoir les consignes d’inscription
Une fois que votre prestataire de soins de santé vous a inscrit(e) au programme mymobility®, vous recevez plusieurs SMS. Ils contiennent les consignes à suivre pour configurer votre compte mymobility.

Les SMS relatifs à la gestion du compte sont nécessaires pour utiliser mymobility. Si vous ne souhaitez pas utiliser mymobility, cliquez sur le lien de désinscription dans le message de bienvenue qui vous a été envoyé et saisissez votre numéro de téléphone.

Rendez-vous sur patient.zbmymobilitysolutions.com pour vous inscrire à mymobility.

Configuration du compte

Activer le compte
Dans l’écran principal de connexion, sélectionnez Activer le compte. Sur l’écran suivant, entrez votre numéro de téléphone, votre date de naissance et confirmez l’emplacement de votre prestataire. Appuyez ensuite sur Activer le compte. Vous recevrez également un code de confirmation par SMS sur votre dispositif mobile, à saisir pour valider votre identité. Ceci est destiné à votre sécurité et votre protection.

Accepter la politique de confidentialité et le CLUF
Pendant la configuration du compte, une politique de confidentialité et un CLUF (Contrat de licence Utilisateur final) vous seront présentés. Lisez et acceptez les deux documents en suivant les invites à l’écran.

Créer un nom d’utilisateur et un mot de passe ou un code d’accès
Pour utiliser mymobility, il est nécessaire que vous choisissiez un nom d’utilisateur et un mot de passe ou un code d’accès uniques. Les exigences pour les deux s’affichent lorsque vous saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe ou le code d’accès souhaités.

Saisir les informations du profil
Les écrans suivants vous demandent votre adresse e-mail et, en option, votre code postal et votre photo de profil.

Télécharger l’application mymobility
Vous avez la possibilité de télécharger et d’utiliser l’application mymobility, disponible via la boutique Google Play ou dans la boutique Apple App. Recherchez mymobility, puis téléchargez l’application en appuyant sur le bouton Installer sur la page affichée.

Utilisation

Connectez-vous à l’aide de votre nouveau nom d’utilisateur et mot de passe ou code d’accès.
Une fois votre compte créé avec succès, vous vous connecterez à votre compte mymobility à l’aide de vos nouveaux nom d’utilisateur et mot de passe ou code d’accès chaque fois que vous utiliserez le site. Lorsque vous accédez au site, sélectionnez Connexion, puis passez à l’écran suivant sur lequel vous saisissez vos informations d’identification.

Avertissements

Ce contenu est destiné aux patients qui utilisent l’application mymobility de Zimmer Biomet. En sa qualité de concepteur de dispositifs médicaux et de services connexes, Zimmer Biomet ne pratique aucunement la médecine. Toutes les questions liées à votre état de santé doivent être adressées à votre médecin. Pour des questions techniques concernant l’utilisation de l’application mymobility, appelez le numéro de téléphone indiqué sur la page Contact.

L’ensemble du contenu de ce site est protégé par des droits d’auteur, des marques commerciales et d’autres droits de propriété intellectuelle, selon le cas, détenus par Zimmer Biomet ou ses filiales ou utilisés par ceux-ci sous licence, sauf indication contraire, et ne doit pas être redistribué, dupliqué ou divulgué, en tout ou en partie, sans le consentement écrit exprès de Zimmer Biomet.

Les patients doivent disposer d’un accès Internet et d’un appareil mobile capable d’envoyer des SMS ou d’un smartphone compatible pour pouvoir utiliser ce service.
mymobility ; toutes les fonctionnalités de l’application pour smartphone ne sont pas disponibles dans la version Web. Tous les patients ne sont pas candidats à mymobility et les patients doivent être évalués par leurs prestataires pour déterminer s’ils sont des candidats appropriés pour un traitement à domicile.

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