Guide de démarrage mymobility® pour les nouveaux patients pour une expérience patient sur le web
Inscription
Recevoir les consignes d’inscription
Une fois que votre prestataire de soins de santé vous a inscrit(e) au programme mymobility®, vous recevez plusieurs SMS. Ils contiennent les consignes à suivre pour configurer votre compte mymobility.
Les SMS relatifs à la gestion du compte sont nécessaires pour utiliser mymobility. Si vous ne voulez pas utiliser mymobility, envoyez un SMS STOP pour vous désengager.
Rendez-vous sur patient.zbmymobilitysolutions.com pour vous inscrire à mymobility.
Configuration du compte
Activer le compte
Dans l’écran principal de connexion, sélectionnez Activer le compte. Sur l’écran suivant, entrez votre numéro de téléphone, votre date de naissance et confirmez l’emplacement de votre fournisseur. Appuyez ensuite sur Activer le compte. Vous recevrez également un code de confirmation par SMS sur votre dispositif mobile, à saisir pour valider votre identité. Ceci est destiné à votre sécurité et votre protection.
Accepter la politique de confidentialité et le CLUF
Pendant la configuration du compte, une politique de confidentialité et un CLUF (Contrat de licence Utilisateur final) vous seront présentés. Lisez et acceptez les deux documents en suivant les invites à l’écran.
Créer un nom d’utilisateur et un mot de passe
Pour utiliser mymobility, vous devez choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe uniques. Les exigences concernant chacun d’eux s’affichent lorsque vous saisissez les nom d’utilisateur et mot de passe de votre choix.
Saisir les informations du profil
Les écrans suivants vous demandent votre adresse e-mail et, en option, votre code postal et votre photo de profil.
Télécharger l’application mymobility
Vous avez la possibilité de télécharger et d’utiliser l’application mymobility, disponible via la boutique Google Play ou la boutique iTunes. Recherchez mymobility, puis téléchargez l’application en appuyant sur le bouton Installer sur la page affichée.
Utilisation
Se connecter en utilisant le nouveau nom d’utilisateur et le nouveau mot de passe
Une fois votre compte créé, vous vous connectez à chaque fois à votre compte mymobility à l’aide de vos nouveaux nom d’utilisateur et mot de passe. Lorsque vous accédez au site, sélectionnez Connexion, puis passez à l’écran suivant sur lequel vous saisissez vos informations d’identification.
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