Guía de incorporación de nuevos pacientes en la experiencia web para pacientes

Inscripción

Recibir las instrucciones de inscripción Una vez que su proveedor de asistencia sanitaria lo inscriba en el programa mymobility®, recibirá una serie de mensajes de texto. Estos mensajes de texto proporcionan las instrucciones para configurar su cuenta de mymobility.

Se necesitan los mensajes de texto sobre la gestión de la cuenta para usar mymobility. Si no quiere usar mymobility, envíe un mensaje de texto con la palabra STOP para darse de baja. Navegue hasta patient.zbmymobilitysolutions.com para inscribirse en mymobility.

Configuración de la cuenta

Activar la cuenta En la pantalla principal de inicio de sesión, seleccione Activar Cuenta. En la pantalla siguiente, introduzca su dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento y confirme la ubicación de su proveedor. Después, toque Activar cuenta. Recibirá también en su dispositivo móvil un mensaje de texto con un código de confirmación, y deberá introducirlo para validar su identidad. Este proceso tiene la finalidad de mantener su seguridad y protección.

Aceptar la Política de Privacidad y el EULA Durante el proceso de configuración de la cuenta, se le mostrará una Política de Privacidad y un EULA (Acuerdo de Licencia de Usuario Final). Lea y acepte ambos documentos siguiendo las indicaciones en pantalla.

Crear un nombre de usuario y una contraseña Para usar mymobility, debe elegir un nombre de usuario y una contraseña únicos. Los requisitos para ambos se muestran cuando se introduce el nombre de usuario y la contraseña deseados.

Introducir la información del perfil En las pantallas siguientes se le pedirá su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su código postal y una foto de perfil.

Descargar la aplicación mymobility® Tiene la opción de descargar y usar la aplicación mymobility, que está disponible en Google Play Store o iTunes Store. Busque «mymobility» y proceda a descargar la aplicación haciendo clic sobre el botón «instalar» en la página de la tienda.

Uso

Iniciar sesión utilizando un nombre de usuario y una contraseña nuevos Una vez que haya creado su cuenta correctamente, deberá iniciar sesión en la aplicación mymobility con su nombre de usuario y su contraseña nuevos cada vez que use el sitio a partir de ahora. Cuando inicie el sitio, seleccione Iniciar Sesión y avance a la pantalla siguiente, donde deberá introducir sus credenciales.


Este material está destinado a los pacientes que utilizan la aplicación mymobility de Zimmer Biomet. Zimmer Biomet, como fabricante de Dispositivos médicos y servicios afiliados, no practica la medicina. Todas las preguntas relacionadas con su estado de salud se deben dirigir a su médico. Si tiene dudas técnicas sobre el uso de la aplicación mymobility, póngase en contacto con el servicio de asistencia de mymobility. Todo el contenido que se muestra aquí está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual, según corresponda, de propiedad o autorizados por Zimmer Biomet o sus filiales, a menos que se indique lo contrario, y no se debe distribuir, duplicar ni divulgar, íntegra ni parcialmente, sin el consentimiento por escrito de Zimmer Biomet. ©2021 Zimmer Biomet. Apple y iTunes son marcas comerciales de Apple, Inc., registradas en EE. UU. y en otros países. Google Play es una marca comercial de Google LLC.